田蔚蔚

[摘 要]高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)資料信息中心,是現(xiàn)代化大學(xué)的三大標(biāo)志之一。它是為高校的教學(xué)、科研服務(wù)的一個(gè)學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。由于高校圖書館特殊的性質(zhì)、地位和作用,決定了它所擔(dān)負(fù)的任務(wù)必須服從于高校的基本任務(wù)。而這些基本任務(wù)中就包括了要配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育這一重要環(huán)節(jié)。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館 思想教育 大學(xué)生

我們國家的高校圖書館,是宣傳馬列主義、毛澤東思想、建設(shè)社會(huì)主義精神文明的陣地,在教育學(xué)生堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,培養(yǎng)共產(chǎn)主義思想品德方面,有著不可低估的作用。

當(dāng)今的社會(huì),是科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,充滿了競爭、機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)。各行各業(yè)對(duì)知識(shí)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才的質(zhì)量越來越重視,而培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的人才也是高校未來生存和發(fā)展的立足點(diǎn)。作為文獻(xiàn)信息中心的圖書館,應(yīng)充分發(fā)揮教育和情報(bào)的雙重職能作用,利用自身豐富的信息資源和環(huán)境優(yōu)勢,成為大學(xué)生素質(zhì)教育廣闊的平臺(tái)。

一、當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)現(xiàn)狀

當(dāng)代大學(xué)生思想活躍,對(duì)各種新鮮事物接受能力強(qiáng),知識(shí)的獲取途徑也越來越多樣化。但由于一些西方思潮的大量涌入,良莠不齊,以及國內(nèi)某些不良風(fēng)氣的出現(xiàn),加之學(xué)業(yè)壓力大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻等原因,對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生了很多負(fù)面影響;很多大學(xué)生對(duì)政治理論教育課的認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為是可有可無的副課,上不上都行,有些教師的授課方法呆板,出現(xiàn)了課程和生活現(xiàn)實(shí)的脫節(jié),使學(xué)生無法用學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題,因此,學(xué)生從思想上就不重視課程的學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)出現(xiàn)了一些問題,主要有以下幾個(gè)方面的表現(xiàn):一是個(gè)人本位主義比較嚴(yán)重。當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),唯我獨(dú)尊,進(jìn)入大學(xué)后也是將人生價(jià)值定位于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,認(rèn)為只要達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就可以了,不顧及與他人、與社會(huì)的利益沖突,而導(dǎo)致一些大學(xué)生價(jià)值觀發(fā)生裂變。二是對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒有足夠的認(rèn)識(shí)。一些大學(xué)生只重視自己應(yīng)給享受的權(quán)利,卻不愿承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù);只知道索取,卻不想付出,把自己的需求凌駕于社會(huì)之上,只把學(xué)到的知識(shí)作為個(gè)人追求物質(zhì)生活的本錢而不用于奉獻(xiàn)社會(huì),個(gè)人功利性太強(qiáng)。三是基本道德素養(yǎng)缺失,是非觀念淡薄。這主要表現(xiàn)在一些學(xué)生不遵守社會(huì)公共生活規(guī)范,沒禮貌,不守秩序,不愛惜公共財(cái)物,或是將公共資源據(jù)為己有,長期占用。在校園里常見的現(xiàn)象有“長明燈”“長流水”,圖書館的占座位、占存包柜行為;在公共場所有大聲喧嘩、打鬧、公交車上不讓座行為。在我們教育一位在圖書館占座位的同學(xué)時(shí),他還振振有詞地說:“別人都占,我為什么不能占!”還有同學(xué)說:“我看別人占,我也就跟著占?！睂?duì)于公交車上不讓座行為,有的同學(xué)說:“別人都不讓,憑什么叫我讓?”是非不分的現(xiàn)象由此可見。

二、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè),幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀

1.優(yōu)秀館藏資源可以提供豐富的精神食糧

文獻(xiàn)資源不僅是高校教學(xué)科研工作的重要物質(zhì)基礎(chǔ),它更是作為理論化的人文精神資源在高校的素質(zhì)教育中擔(dān)負(fù)著非常重要的作用。因此,加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)有助于幫助大學(xué)生培養(yǎng)科學(xué)意識(shí)、提高科學(xué)素養(yǎng),幫助大學(xué)生了解世界和社會(huì),也有助于塑造完美的人格。

圖書館的思想素質(zhì)教育功能首先是通過優(yōu)秀書刊的作用來體現(xiàn)的。別林斯基認(rèn)為:“圖書館啟迪人們的理性,陶冶心靈,以偉大之著作培養(yǎng)高尚的情操?！睍鳛槿祟愇幕R(shí)的重要載體和人們的精神食糧,具有傳播知識(shí)和進(jìn)行審美教育等多方面的作用,人們的是非、美丑觀念、道德觀,甚至是人生觀,都隨時(shí)受著各種書刊的影響。優(yōu)秀的書刊可以對(duì)青少年的健康成長起到不可估量的作用,而“不好的書告訴你錯(cuò)誤的概念,使無知者變得更無知”(別林斯基)。

優(yōu)秀的文藝作品可以給予大學(xué)生很多直接或間接的人生體驗(yàn)和人生哲學(xué),提高他們的精神境界、道德水平,喚起他們的尊嚴(yán)感和審美感。縱觀古今,多少革命家和科學(xué)家、發(fā)明家的成長都是靠在圖書館刻苦鉆研,勤奮耕耘,吸取豐富館藏的精神營養(yǎng),思想上受到啟發(fā)和教益,因而樹立了正確的人生觀,或走上了革命道路,或成為知名學(xué)者,在不同的崗位上為人類做出卓越的貢獻(xiàn)。因此,我們說優(yōu)秀書刊在大學(xué)生思想素質(zhì)教育方面所起的獨(dú)特作用是其他的教育方式不可替代的。

2.選好優(yōu)秀文獻(xiàn)資源,改善文獻(xiàn)學(xué)科結(jié)構(gòu)

一直以來,文獻(xiàn)資源都是人們進(jìn)行政治教化的重要載體,具有明顯的思想素質(zhì)教育功能,文獻(xiàn)資源質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育的效果。內(nèi)容豐富而健康的文獻(xiàn)資源能更好地激發(fā)大學(xué)生的求知欲,對(duì)大學(xué)生思想素質(zhì)教育的作用也更大。所以,圖書館在采購中應(yīng)著重為配合對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育而選好書籍,要注重選擇那些科學(xué)性強(qiáng)、引人向上、格調(diào)高雅的優(yōu)秀書刊,用好的作品來發(fā)揮它在大學(xué)生思想素質(zhì)教育中的獨(dú)特作用。

在選好書的同時(shí),圖書館還應(yīng)注意改善文獻(xiàn)學(xué)科結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在多數(shù)學(xué)校的文獻(xiàn)體系因受傳統(tǒng)觀念的影響多偏重專業(yè)教育,而忽視素質(zhì)教育,特別是思想素質(zhì)教育。為了配合學(xué)校對(duì)大學(xué)生的思想素質(zhì)教育,圖書館在文獻(xiàn)資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)上應(yīng)做適當(dāng)調(diào)整。首先,應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)素質(zhì)教育方面的文獻(xiàn)收藏,注意提高文獻(xiàn)品味。如根據(jù)具體情況,適當(dāng)增加哲學(xué)、史學(xué)、文學(xué)、音樂、美術(shù)、社會(huì)學(xué)、科學(xué)史、方法論、比較文化研究等方面的書刊。其次,要加強(qiáng)有中國特色社會(huì)主義理論的文獻(xiàn)建設(shè)。第三,是要將國內(nèi)本土文化建設(shè)和優(yōu)秀的外來文化建設(shè)相結(jié)合。第四,注意揚(yáng)長補(bǔ)短,補(bǔ)充本校專業(yè)以外的文獻(xiàn)資料,這樣有利于文、理科學(xué)生進(jìn)行知識(shí)互補(bǔ)。第五,在調(diào)整文獻(xiàn)學(xué)科結(jié)構(gòu)時(shí),要注意它的緊迫性與長期性并重,避免為了眼下的書刊數(shù)量而忽視文獻(xiàn)質(zhì)量,造成有限的圖書經(jīng)費(fèi)的不必要浪費(fèi)。通過適時(shí)、適當(dāng)?shù)剡x購好的書刊報(bào),讓大學(xué)生有更多機(jī)會(huì)接觸豐富的思想素質(zhì)教育的文獻(xiàn)資源。

3.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)載體的多元化和現(xiàn)代化

在科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異的今天,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?它也是大學(xué)生最喜歡接受的教育載體,是傳播信息、交流思想、抒發(fā)情感的重要平臺(tái)。圖書館要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),從海量的網(wǎng)絡(luò)資源中過濾、下載相關(guān)資源,同時(shí)屏蔽有害、反動(dòng)的信息,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行覆蓋面廣、時(shí)效性強(qiáng)、富有針對(duì)性的思想素質(zhì)教育。

不同的人有不同的閱讀習(xí)慣,不同的閱讀方式又能對(duì)不同的人產(chǎn)生不同的閱讀效果。在繼續(xù)保留傳統(tǒng)閱讀方式的同時(shí),圖書館還應(yīng)注重實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)載體的多元化和現(xiàn)代化,這也是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和大學(xué)生閱讀心理所提出的現(xiàn)實(shí)要求?，F(xiàn)在很多文獻(xiàn)是以錄音、錄像帶、VCD、DVD等形式出版的,高校圖書館應(yīng)在平時(shí)注意收藏多載體文獻(xiàn),并及時(shí)將之放在自己的網(wǎng)站上,充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源,配合自己的文獻(xiàn)資料,形成龐大的信息庫,及時(shí)、準(zhǔn)確地為大學(xué)生提供各種思想素質(zhì)教育方面的學(xué)習(xí)資料,提高大學(xué)生的閱讀興趣和速度,擴(kuò)大教育面和信息攝入量,使大學(xué)生在感受網(wǎng)絡(luò)帶來的快捷服務(wù)同時(shí)還能受到思想素質(zhì)教育。

圖書館要充分認(rèn)識(shí)到自身的網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢,利用自己的網(wǎng)頁、網(wǎng)站對(duì)有關(guān)的優(yōu)秀德育教育網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)思想素質(zhì)教育,及時(shí)傳遞國內(nèi)外新聞,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行形勢政策教育、科學(xué)發(fā)展觀教育,使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,關(guān)心國家的前途命運(yùn),認(rèn)清自己的社會(huì)責(zé)任,培養(yǎng)愛國情懷。

在大學(xué)生思想素質(zhì)教育方面,圖書館要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,加強(qiáng)理論教育的輻射面和影響力,使之成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想素質(zhì)教育的重要渠道。

4.導(dǎo)讀工作能起到強(qiáng)化思想素質(zhì)教育的效果

在浩如煙海的圖書館書庫里,讀者想選到自己所需要的書刊,如果沒有圖書館工作人員的幫助,是會(huì)遇到很多困難的。為了幫助讀者及時(shí)、準(zhǔn)確地了解圖書館的文獻(xiàn)信息,圖書館要充分利用板報(bào)、櫥窗、新書報(bào)道及書評(píng)等形式,做好大學(xué)生讀者的導(dǎo)讀工作。

大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后,除了在課堂學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外,還有很多業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)其他門類的知識(shí),但面對(duì)圖書質(zhì)量的良莠不齊,他們又經(jīng)常會(huì)感到茫然,不知道哪些書該讀,哪些書不該讀。這就需要圖書館工作者積極引導(dǎo)他們?nèi)プx有益身心健康、文筆精煉的圖書。英國哲學(xué)家培根說過:“讀史使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)使人周密,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭學(xué)使人善辯?！边@句話說明了不同的書可以對(duì)人產(chǎn)生不同的影響的道理。作為教育工作者的圖書館工作人員,要及時(shí)了解大學(xué)生愛讀什么書,抓住他們的閱讀興趣,推薦相關(guān)的優(yōu)秀書刊,以達(dá)到用優(yōu)秀的作品鼓舞人、教育人的目的。推薦書目既要注重思想內(nèi)涵又要強(qiáng)調(diào)時(shí)效性,與時(shí)俱進(jìn),做到經(jīng)常修改,及時(shí)增加新內(nèi)容,根據(jù)大學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn),有針對(duì)性地引導(dǎo)他們閱讀那些內(nèi)容健康、積極向上的書刊資料,使他們?cè)趦?yōu)秀書刊的指引下激發(fā)出愛國主義熱情和為中華民族繁榮富強(qiáng)而刻苦學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,認(rèn)識(shí)到人的價(jià)值只有在為祖國和人民做出無私奉獻(xiàn)時(shí)才能得到充分體現(xiàn),這樣,他們就會(huì)自覺地進(jìn)行自我激勵(lì)、自我約束和自我管理,從而達(dá)到提高思想覺悟、文化品味和鑒賞力的目的。

三、塑造良好的館員形象,提高思想素質(zhì)教育水平

圖書館是大學(xué)生課堂教育的延伸,它對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想素質(zhì)教育的途徑之一就是服務(wù)育人。而服務(wù)育人的實(shí)施主體就是圖書館員。印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊曾指出:“圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館的工作者?！边@句話明確指出了圖書館員在整個(gè)圖書館工作中所起的作用。一個(gè)圖書館的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量如何,在很大程度上是由圖書館員的自身素質(zhì)決定的。圖書館員在為大學(xué)生提供服務(wù)時(shí),其精神狀態(tài)、道德水準(zhǔn)、言談舉止、服務(wù)態(tài)度、知識(shí)水平都對(duì)他們產(chǎn)生著既潛移默化又直接的影響。傳統(tǒng)圖書館要求館員是博覽群書又具備一定檢索能力的雜家,而現(xiàn)代圖書館的個(gè)性化服務(wù)又要求館員在上述基礎(chǔ)上還要是某一學(xué)科領(lǐng)域的專家。這就給當(dāng)代的圖書館員提出了更高的要求,使得圖書館員必須努力提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),塑造德才兼?zhèn)涞膶W(xué)者型館員的新形象。

1.規(guī)范的語言,優(yōu)雅的談吐,能給大學(xué)生讀者帶來良好的第一印象

大學(xué)生進(jìn)入圖書館,首先接觸的就是圖書館員。如果圖書館員能主動(dòng)迎上去,用禮貌的語言送上一句:“你好!需要找什么書?”這樣一句普通但溫暖的話,能消除讀者剛進(jìn)館時(shí)的陌生感,并且由于館員的親和力對(duì)讀者產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,密切了讀者和館員的關(guān)系,改變了讀者原本可能無措的心境,而愉快地接受館員的服務(wù),給館員適時(shí)地進(jìn)行導(dǎo)讀打下了良好的基礎(chǔ)。

感情豐富、健康、幽默的語言能對(duì)大學(xué)生讀者形成深刻的感召力,保持雙方互相理解、互相支持、互相信任的和諧關(guān)系。

2.高雅的外在形象,熱情的服務(wù)態(tài)度,是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)

高雅的外在形象包括了圖書館員真誠友善的面部表情、誠懇的眼神交流和良好的姿態(tài)動(dòng)作。

圖書館員真誠友善的面部表情可以拉近與讀者的距離,使讀者置身于親切和諧的氣氛中,從而容易建立起館員和讀者彼此間的相互信任。圖書館員在接待讀者時(shí),應(yīng)正視讀者,不可用心不在焉的態(tài)度和飄忽不定的眼神來對(duì)待讀者;看見讀者進(jìn)館時(shí)應(yīng)面向讀者點(diǎn)頭示意,表示出對(duì)讀者的歡迎和尊重。

在圖書館工作,經(jīng)常會(huì)遇到讀者咨詢問題,館員應(yīng)該盡量站起來正面回答讀者疑問,并輔之以必要的姿態(tài)動(dòng)作來指導(dǎo)讀者,這樣不但使回答更為簡潔、更為形象,而且更能體現(xiàn)讀者和館員之間和諧的關(guān)系,使讀者感受到美的存在。

3.淵博的知識(shí)根基,及時(shí)、準(zhǔn)確的信息提供,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證

圖書館界有一個(gè)流行說法:圖書館所發(fā)揮的作用中,建筑物占5%,信息資料占20%,圖書館員占75%。圖書館是社會(huì)文明的窗口,圖書館員則是文明的傳播者。圖書館員在大學(xué)生思想素質(zhì)教育中但當(dāng)?shù)膽?yīng)該是領(lǐng)航員的角色。要培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生,圖書館員必須具有更高的素質(zhì)。他們所做的工作不再是“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水”,而是“自己有一桶水,要指引給學(xué)生一條河”。圖書館員應(yīng)從嚴(yán)要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),使思維方法科學(xué)化,工作技能現(xiàn)代化,服務(wù)手段專業(yè)化,努力為讀者提供深層次、高效率、高質(zhì)量、全方位的服務(wù),使讀者得到知識(shí)與心靈的滿足,人格與情操的升華。

四、美化服務(wù)環(huán)境,為思想素質(zhì)教育創(chuàng)造良好的硬件條件

“近朱者赤,近墨者黑”、“孟母三遷”都說的是環(huán)境對(duì)人的影響。環(huán)境對(duì)人的影響,是通過感染、熏陶和滲透來起作用的,人是在不知不覺中接受教育,潛移默化,最終由量變而至質(zhì)變。高校圖書館是一個(gè)知識(shí)氛圍比較濃厚的地方,它的育人環(huán)境對(duì)大學(xué)生的思想素質(zhì)教育的影響與作用比學(xué)校其他部門更加直接、強(qiáng)烈:寧靜、寬敞、明亮的閱覽室;公共區(qū)域的綠色盆景顯得春意盎然;墻上充滿文化氣息的裝飾書畫及名言警句等;整齊、干凈的閱覽桌椅;潔凈有序的書刊架;豐富的館藏資源以及科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所營造的濃郁的文化氛圍,使大學(xué)生在無意識(shí)中凈化心靈,陶冶情操,調(diào)整自己的心境,約束自己的行為,發(fā)揮完善自我、提高自身素質(zhì)的主觀能動(dòng)性。在館員提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之后,他們會(huì)不由自主的尊重館員,輕言致謝。而這種發(fā)自內(nèi)心的自覺改變正是圖書館在思想素質(zhì)教育中所產(chǎn)生的效果。

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