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      國外大學(xué)圖書館總分館制的優(yōu)勢(shì)及啟示

      2010-07-18 03:22:24李曉輝中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館中國科學(xué)院研究生院北京100190
      圖書館建設(shè) 2010年8期
      關(guān)鍵詞:館制總館加州大學(xué)

      李曉輝(中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館 中國科學(xué)院研究生院 北京 100190)

      孫 坦(中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館 北京 100190)

      100多年的實(shí)踐證明,實(shí)行圖書館總分館制可以有效利用資源、提高服務(wù)效益,通過一體化和專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各圖書館之間資源、設(shè)施和服務(wù)等多方面共享,使圖書館的管理和運(yùn)行更加高效??偡逐^制在國外有著較長(zhǎng)的歷史,近幾年來也備受國內(nèi)圖書館界的關(guān)注。美國加州大學(xué)伯克利校區(qū)圖書館副館長(zhǎng)周欣平指出,圖書館組織結(jié)構(gòu)的變更尤其是分館的綜合發(fā)展是當(dāng)前圖書館應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的途徑之一[1]。本文試圖從圖書館總分館制的演化過程尋找數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下總分館制在圖書館建設(shè)與服務(wù)方面存在的優(yōu)勢(shì),以期對(duì)我國圖書館總分館制建設(shè)有所啟示。

      1 大學(xué)圖書館總分館制的產(chǎn)生

      圖書館總分館制源于西方國家。美國是總分館制實(shí)行較早的國家之一,其體制也比較完備??偡逐^制首先應(yīng)用于公共圖書館,然后逐步應(yīng)用于大學(xué)圖書館。它伴隨著現(xiàn)代意義上圖書館的產(chǎn)生而產(chǎn)生,它的演化過程驗(yàn)證了“圖書館是生長(zhǎng)著的有機(jī)體”[2]這一理論。由最初的單體圖書館進(jìn)化為圖書館群落,是圖書館為了應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化而在組織結(jié)構(gòu)上發(fā)生的改變,圖書館功能也相應(yīng)變得強(qiáng)大。外在條件——信息資源的無限性與內(nèi)在條件——讀者對(duì)信息獲取便捷性的永恒追求,成為圖書館演化的兩種驅(qū)動(dòng)力量,成為圖書館“生長(zhǎng)”的永恒動(dòng)力。

      大學(xué)圖書館分館的產(chǎn)生首先源于大學(xué)的發(fā)展,分校區(qū)的建立造成地理位置上的分離,使讀者利用圖書館時(shí)存在空間障礙。為滿足讀者便捷獲取信息的需求,各大學(xué)圖書館紛紛建立了分校區(qū)圖書館。例如,加州大學(xué)現(xiàn)共有10個(gè)校區(qū),各校區(qū)都有自己的圖書館。其次,信息資源的增長(zhǎng)使單個(gè)圖書館無法完成對(duì)所有各類型資源的收藏。例如,加州大學(xué)圖書館在1868年建成時(shí),其館藏量?jī)H是1 036卷,這些館藏很容易收藏在同一個(gè)建筑主體的一個(gè)房間內(nèi)[3]。但接下來的60年里,圖書館館藏迅速增長(zhǎng)。要把所有館藏放在一起,圖書館將面臨巨大的空間壓力。從1924年起,加州大學(xué)伯克利校區(qū)開始建立學(xué)科專業(yè)圖書館,現(xiàn)僅伯克利校區(qū)就有24個(gè)主題圖書館、11個(gè)附屬圖書館。加州大學(xué)各校區(qū)合計(jì)共有80多個(gè)分館[4]。同樣,哈佛大學(xué)圖書館共有90多個(gè)分館,這些分館連同總館現(xiàn)已發(fā)展成為一個(gè)系統(tǒng),構(gòu)成了世界上最大的學(xué)術(shù)圖書館[5]。再次,建立分館是圖書館提升服務(wù)內(nèi)涵的需求與學(xué)科發(fā)展的需要。圖書館為滿足各專業(yè)學(xué)科建設(shè)和科研的需求成立了相應(yīng)的學(xué)科主題圖書館,在此基礎(chǔ)上還有更加專深的附屬圖書館,如加州大學(xué)伯克利校區(qū)建有11個(gè)附屬圖書館,它們連接到特定部門(如專業(yè)學(xué)院、研究機(jī)構(gòu)或組織),獨(dú)立于圖書館系統(tǒng)并且彼此獨(dú)立,這些圖書館往往有獨(dú)特的、難以找到的與科研單位、學(xué)術(shù)部門相關(guān)的收藏,其首要任務(wù)是滿足各組織的教學(xué)和研究需求。

      這些分散在各校區(qū)的圖書館及其下屬專業(yè)圖書館和附屬圖書館共同承擔(dān)整個(gè)大學(xué)的信息資源服務(wù)工作,滿足不同層次讀者的不同需求,并在信息技術(shù)的支持下不斷創(chuàng)新發(fā)展,形成了目前美國大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)、管理及服務(wù)模式。

      2 大學(xué)圖書館總分館制的優(yōu)勢(shì)

      2.1 管理優(yōu)勢(shì)

      2.1.1 集中與分散相結(jié)合的管理模式

      在全系統(tǒng)總的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各大學(xué)圖書館采用集中與分散相結(jié)合的管理模式。跨校區(qū)的協(xié)作使圖書館的管理更高效,充分體現(xiàn)了重大問題集中管理與決策、局部問題權(quán)力下放的靈活的管理方式。圖書館總分館的管理在兩個(gè)層次上進(jìn)行:“總館”層次和“分館”層次?!翱傪^”管理是指對(duì)全系統(tǒng)范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行管理,有的圖書館有實(shí)體總館,由總館館長(zhǎng)及各種專業(yè)委員會(huì)共同進(jìn)行管理,如斯坦福大學(xué)圖書館(Stanford University Library);也有的圖書館沒有實(shí)體總館,沒有總館館長(zhǎng),這時(shí)則由各分館館長(zhǎng)和全系統(tǒng)范圍內(nèi)委員會(huì)組成的聯(lián)盟來共同管理,并由負(fù)責(zé)圖書館事務(wù)的副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)決策,如哈佛大學(xué)圖書館(Harvard University Library)和加州大學(xué)圖書館(California University Library)?!胺逐^”管理是指對(duì)各校區(qū)分館范圍內(nèi)的事務(wù)進(jìn)行管理。無論有無實(shí)體總館,分館業(yè)務(wù)均由各校區(qū)分館館長(zhǎng)與分館內(nèi)各委員會(huì)共同進(jìn)行管理。

      2.1.2 全系統(tǒng)范圍內(nèi)集中管理

      無論哪種形式的集中管理,都會(huì)盡量保持全局的統(tǒng)籌,保證館藏、設(shè)施、人員、技術(shù)的共享。負(fù)責(zé)圖書館事務(wù)的校長(zhǎng)通過與總館館長(zhǎng)和各專業(yè)委員會(huì)(各校區(qū)圖書館館長(zhǎng)及各種委員會(huì))協(xié)商全系統(tǒng)范圍內(nèi)圖書館的經(jīng)費(fèi)管理、資源建設(shè)與服務(wù)方面的事宜,由全系統(tǒng)范圍內(nèi)各委員會(huì)向校長(zhǎng)提供參考建議。例如,加州大學(xué)由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)全系統(tǒng)圖書館事務(wù),全系統(tǒng)內(nèi)的圖書館事務(wù)均由各校區(qū)圖書館館長(zhǎng)組成的館長(zhǎng)組與全系統(tǒng)委員會(huì)協(xié)商,并向主管的副校長(zhǎng)提出建議和意見,最終由校長(zhǎng)決策,由全系統(tǒng)特別任務(wù)小組來執(zhí)行相關(guān)決定(見圖1)。而且這些全系統(tǒng)范圍內(nèi)的委員會(huì)有不同的分工,分別就自己負(fù)責(zé)的事務(wù)制訂策略、計(jì)劃和業(yè)務(wù)流程,向館長(zhǎng)或校長(zhǎng)提供咨詢意見,并組成相關(guān)小組監(jiān)督任務(wù)執(zhí)行情況。

      圖 1 加州大學(xué)圖書館全系統(tǒng)范圍內(nèi)管理決策組織結(jié)構(gòu)圖

      2.1.3 分館管理

      行政權(quán)力向各分館下放,各校區(qū)圖書館館長(zhǎng)擁有各分館的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán),直接指導(dǎo)各分館業(yè)務(wù)運(yùn)作,并與館內(nèi)的各委員會(huì)共同進(jìn)行管理。例如,加州大學(xué)伯克利校區(qū)圖書館館長(zhǎng)通過與其管理團(tuán)隊(duì)和各小組協(xié)商,負(fù)責(zé)圖書館的政策制訂和規(guī)劃發(fā)展。圖書館的管理團(tuán)隊(duì)是由圖書館內(nèi)閣(Cabinet)和管理組( Administrative Team)、圖書館圓桌會(huì)議(Library Round Table)組成,由重點(diǎn)學(xué)科委員會(huì)、特定功能委員會(huì)和圖書館工作人員組成永久委員會(huì)[6]。在附屬圖書館內(nèi),行政權(quán)力繼續(xù)下放,如加州大學(xué)伯克利分校附屬圖書館的管理由附屬圖書館館長(zhǎng)擔(dān)任。

      2.2 信息資源共享優(yōu)勢(shì)

      信息資源共享是圖書館的永恒追求。與學(xué)術(shù)出版數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)相比,圖書館的經(jīng)費(fèi)永遠(yuǎn)是不夠的。信息資源的無限性使圖書館的收藏面臨巨大壓力,資源共享是圖書館選擇的主要解決方式。在總分館制模式下,圖書館可以通過共享印刷館藏、數(shù)字館藏、特許館藏等多種途徑實(shí)現(xiàn)資源共享。

      2.2.1 共享印刷館藏

      1894年羅威爾啟動(dòng)了加州第一個(gè)館際互借服務(wù),當(dāng)時(shí)美國有40多個(gè)圖書館接受了該計(jì)劃[7]。在總分館制下,圖書館首先通過共同購買減少復(fù)本量,以節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本;通過館際互借方便讀者。加州大學(xué)圖書館近20年來由全系統(tǒng)范圍內(nèi)特定主題領(lǐng)域目錄學(xué)家組來協(xié)調(diào)各校區(qū)的館藏行為,組織共同購買活動(dòng),以減少校區(qū)間不必要的復(fù)本。如此一來,使加州大學(xué)圖書館資源共享非常成功,10年期間增加了1倍館際互借請(qǐng)求,而且最大的館際互借請(qǐng)求增長(zhǎng)發(fā)生在引進(jìn)“請(qǐng)求服務(wù)”(圖書館管理系統(tǒng)Melvyl的一項(xiàng)功能)之后,該功能允許用戶繞過圖書館的校園館際互借辦公室,直接使用Melvyl目錄向另一個(gè)校區(qū)請(qǐng)求借閱[8]。

      2.2.2 共享數(shù)字館藏

      數(shù)字資源共享是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下資源共享的主要形式。這里所說的通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享的數(shù)字資源可以是印刷本和其他類型館藏轉(zhuǎn)化成的數(shù)字形式,也可以是圖書館聯(lián)合購買的數(shù)字資源。加州大學(xué)的加州數(shù)字圖書館(California Digital Library ,簡(jiǎn)稱CDL)可以同時(shí)為10個(gè)校區(qū)師生提供服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)著加州大學(xué)數(shù)字資源建設(shè)。加州大學(xué)圖書館的師生通過CDL可以共享10 000種期刊、250個(gè)數(shù)據(jù)庫、240 000幅圖片,獲得7 000多次檢索幫助(finding aids)[9]。這些共享資源是任何一個(gè)獨(dú)立的分館都無法實(shí)現(xiàn)的,所有資源都能不計(jì)地理位置、不計(jì)時(shí)間地被師生平等獲取[9]。

      2.2.3 共享特許館藏①(licensed collections)

      加州大學(xué)圖書館作為一個(gè)單獨(dú)的實(shí)體而共享被特許的數(shù)字館藏,大大減少了許可費(fèi)用和管理費(fèi)用。共享特許館藏能使其長(zhǎng)久地保持獲取電子期刊和擁有數(shù)據(jù)庫的資格,并減少已有電子版的印刷本訂購[10]。

      2.3 服務(wù)共享優(yōu)勢(shì)

      美國總分館制下的圖書館服務(wù)共享經(jīng)歷了3個(gè)階段:第一階段是單個(gè)圖書館獨(dú)立服務(wù)階段,該階段一直持續(xù)到20世紀(jì)70年代中期;第二階段是各校區(qū)分館合作服務(wù)階段,各分館通過使用新興技術(shù)共享網(wǎng)上圖書聯(lián)合目錄、共享物理基礎(chǔ)設(shè)施、支持區(qū)域和全系統(tǒng)的服務(wù)、平衡圖書館的各種資源分布、提高效率和服務(wù)水平、控制成本;第三階段是合作開發(fā)共享數(shù)字資源服務(wù)階段,該階段從20世紀(jì)末開始,如加州大學(xué)的CDL、哈佛大學(xué)圖書館的“圖書館數(shù)字倡議”(Library Digital Initiative,簡(jiǎn)稱LDI)。

      2.3.1 印刷資源服務(wù)共享

      對(duì)于印刷型館藏的共享,最主要的服務(wù)形式是通過共享網(wǎng)上圖書目錄來實(shí)現(xiàn)館際互借。目錄作為全系統(tǒng)資料的接入點(diǎn),把圖書館館藏信息集成在一起,可以使師生對(duì)全部校區(qū)圖書館的館藏進(jìn)行檢索,并在線進(jìn)行館際互借。例如,加州大學(xué)圖書館開創(chuàng)性共享Melvyl目錄,Melvyl的其他服務(wù)(如借閱請(qǐng)求)簡(jiǎn)化了館際互借的環(huán)節(jié);哈佛大學(xué)圖書館的讀者可以通過HOLLIS書目檢索系統(tǒng)對(duì)各分館的館藏進(jìn)行檢索并實(shí)現(xiàn)館際互借。

      2.3.2 數(shù)字資源服務(wù)共享

      各圖書館通過建立數(shù)字圖書館提供數(shù)字資源共享與服務(wù)。例如,CDL在后臺(tái)為各校區(qū)分館服務(wù),而對(duì)最終用戶推廣資源和提供服務(wù)是由各校區(qū)來做的。CDL維護(hù)軟件和各校區(qū)圖書館配置本地服務(wù)主要依托各校區(qū)的管理層來運(yùn)行,CDL基本不做前臺(tái)一線的工作,但需在各個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前與各校區(qū)管理層溝通[11]。

      2.4 設(shè)施共享優(yōu)勢(shì)

      圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施包括全系統(tǒng)范圍和各校區(qū)分館支持、創(chuàng)建、管理、運(yùn)作、收藏、服務(wù)所必需的空間和物質(zhì)材料。共享設(shè)施在提高成本效益和進(jìn)一步平衡可供資源等創(chuàng)新服務(wù)方面扮演了關(guān)鍵角色。它具有如下優(yōu)勢(shì):①使各校區(qū)圖書館能更好地服務(wù)于本地科研、教學(xué)需要;②有效地利用校園空間;③提供安全、可靠和具有成本效益的環(huán)境來儲(chǔ)存和檢索有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和歷史價(jià)值的紙質(zhì)資源;④進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化存貯和服務(wù);⑤節(jié)約經(jīng)費(fèi)、謹(jǐn)慎開支并達(dá)到最大化效益。為達(dá)到上述目標(biāo),各大學(xué)圖書館都建立了“共享物理設(shè)施”,為各分館提供空間共同存儲(chǔ)資源。例如,加州大學(xué)圖書館設(shè)在里士滿(Richmond)的“北部地區(qū)圖書館設(shè)施”( Northern Regional Library Facility ,簡(jiǎn)稱NRLF)和洛杉磯分校(UC Los Angeles,簡(jiǎn)稱UCLA)的“南部地區(qū)圖書館設(shè)施”(Southern Regional Library Facility ,簡(jiǎn)稱SRLF)共有館藏量約1 000萬冊(cè)[10]。通過共用設(shè)備,各分館能夠經(jīng)濟(jì)地收藏利用率低的印刷型資源,從而把本地空間分給新的、當(dāng)前的、高利用率的資源,并且為各校區(qū)讀者提供借閱服務(wù)。哈佛大學(xué)是通過哈佛存貯(the Harvard Depository)來達(dá)到上述目標(biāo)的。

      為了確保有效地管理共用設(shè)施,圖書館特建立專門機(jī)構(gòu),如加州大學(xué)的圖書館共享設(shè)施委員會(huì)(Shared Library Facilities Board,簡(jiǎn)稱SLFB)。該委員會(huì)負(fù)責(zé)制訂政策、戰(zhàn)略、計(jì)劃和一般業(yè)務(wù)程序,協(xié)調(diào)使用北部和南部地區(qū)圖書館設(shè)施以及任何其他可轉(zhuǎn)換或直接被全系統(tǒng)圖書館使用的設(shè)施[12]。

      2.5 經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

      共享資源、服務(wù)、設(shè)備不僅實(shí)現(xiàn)了資源的充分利用、方便讀者需求,也為圖書館節(jié)約大量維持相同水平服務(wù)所需的經(jīng)費(fèi)。加州大學(xué)圖書館通過共享、集成全系統(tǒng)的印刷和數(shù)字館藏,使圖書館節(jié)約了經(jīng)費(fèi)?!洞髮W(xué)圖書館的戰(zhàn)略合作取得的成績(jī)》報(bào)告顯示:如果各校區(qū)圖書館獨(dú)立談判、獲得許可并進(jìn)行編目的話,加州大學(xué)圖書館不得不每年額外花費(fèi)3 400萬美元,用于全系統(tǒng)圖書館的8 000種期刊和250個(gè)數(shù)據(jù)庫的購買和建設(shè)[13]。例如,圖書館通過共享印刷期刊,可避免高達(dá)310萬美元的印刷版期刊訂閱費(fèi),這還不包括各校區(qū)分館額外容納這些期刊貨架空間費(fèi)用[13]。通過將資料存入“共享物理設(shè)施”,各校區(qū)每年將節(jié)省資金達(dá)1 100百萬美元[13]。此外,加州大學(xué)圖書館采用“電子全文(10所分館總的館藏)+紙型期刊(10所分館共用1份) ”的模式,不僅每年為圖書館節(jié)省300余萬美元的經(jīng)費(fèi),而且為各分校圖書館停訂期刊(當(dāng)電子版存在的前提下)解除了后顧之憂[14]。

      3 對(duì)我國大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)的啟示

      與西方發(fā)展較完善的圖書館總分館制相比,我國圖書館總分館制建設(shè)剛剛起步不久,伴隨著大學(xué)的合并、擴(kuò)展、建立分校,建設(shè)了一批分校圖書館。其出現(xiàn)原因與國外大學(xué)圖書館分館的情況類似,不同的是,國外大學(xué)圖書館分館的產(chǎn)生歷時(shí)較長(zhǎng),有100多年的歷史,而我國大學(xué)圖書館分館大部分是在一個(gè)特定歷史時(shí)期內(nèi)批量產(chǎn)生的?,F(xiàn)在我國很多大學(xué)圖書館都建有分館,并且還在建設(shè)新的分館,在這過程中如何吸收西方100多年大學(xué)圖書館總分館制發(fā)展歷程的經(jīng)驗(yàn)?可通過對(duì)加州大學(xué)圖書館發(fā)展歷程和總分館制優(yōu)勢(shì)的分析得到如下幾點(diǎn)啟示。

      3.1 堅(jiān)持圖書館總分館制建設(shè)

      國外圖書館總分館制發(fā)展的歷史證明,總分館制的產(chǎn)生是圖書館自身進(jìn)化、外界選擇的必然結(jié)果,總分館制建設(shè)是圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書館總分館制是一種“投入最小、效益最大”的圖書館制度,是一種充分實(shí)現(xiàn)資源共享的制度。我國圖書館建設(shè)發(fā)展到了這一歷史階段,無論公共圖書館還是大學(xué)圖書館,規(guī)模都在不斷擴(kuò)大,也都在進(jìn)行總分館制建設(shè),這并不是人為地照搬西方圖書館的發(fā)展模式,而是圖書館自身發(fā)展的必然。圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體,為了滿足讀者需求和自身發(fā)展需要,它在適應(yīng)外界信息環(huán)境變化與滿足讀者需求的過程中演化,由最初的單體圖書館演化為圖書館群落??偡逐^制有著自己的諸多優(yōu)勢(shì),是信息資源發(fā)展、信息技術(shù)進(jìn)步和人們信息需求變化共同作用下的產(chǎn)物,是圖書館發(fā)展的必然選擇。因此,在我國圖書館建設(shè)過程中充分利用西方100多年總分館制發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和成果,并與我國圖書館發(fā)展實(shí)際情況相結(jié)合,確立總分館制,這是圖書館發(fā)展的必然思路。

      3.2 明確圖書館總分館制發(fā)展方向

      大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)并不完全等于多建分館。在我國現(xiàn)階段總分館制建設(shè)過程中,應(yīng)堅(jiān)持控制實(shí)體分館數(shù)量,加強(qiáng)數(shù)字分館建設(shè)。

      首先,數(shù)字資源共享是未來資源共享的趨勢(shì)。總分館制最大的優(yōu)勢(shì)就是資源共享,這個(gè)過程經(jīng)歷了由印刷型資源共享(如聯(lián)機(jī)編目、聯(lián)合目錄、公共檢索、館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù))向數(shù)字資源共享發(fā)展的階段。目前,各大學(xué)圖書館都在合作建設(shè)自己的數(shù)字圖書館,以期更加便捷地實(shí)現(xiàn)資源共享。從加州大學(xué)圖書館網(wǎng)站提供的功能來看,電子資源集團(tuán)采購和以Web方式進(jìn)行的館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)正成為現(xiàn)代總分館服務(wù)的主流,它實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)各分館館藏和借閱信息的無縫鏈接,使各校區(qū)分館的合作進(jìn)入了新階段。我國總分館制建設(shè)主要始于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化時(shí)代,在印刷型館藏共享與服務(wù)建設(shè)依賴現(xiàn)代技術(shù)同時(shí),更應(yīng)側(cè)重?cái)?shù)字分館的建設(shè)。

      其次,總分館制建設(shè)需要強(qiáng)大的資金支持。雖然總分館制建設(shè)可以更加經(jīng)濟(jì)地提供相同規(guī)模下的服務(wù),但實(shí)體分館建設(shè)畢竟是需要大量的人力、財(cái)力、物力的。在資金不足的情況下,關(guān)閉實(shí)體分館不失為一種方法。例如,加州大學(xué)圖書館關(guān)閉了擁有藝術(shù)、建筑、設(shè)計(jì)、電影、電視戲劇領(lǐng)域27萬件圖書和作品的藝術(shù)圖書館,但“這并不表示我們將停止服務(wù)于藝術(shù)團(tuán)體,我們只是換一個(gè)地方而已。目前的財(cái)政狀況無法支持分散的圖書館”[15]。在我國總分館制建設(shè)過程中,實(shí)體分館的建設(shè)要根據(jù)物理距離、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)等因素綜合考慮,避免盲目建設(shè)眾多的分館、浪費(fèi)資源。

      3.3 確立雙層總分館制管理模式

      3.3.1 以總館為中心的雙層管理模式

      我國總分館制建設(shè)的起步時(shí)間不長(zhǎng),其管理尚在探索階段,西方大學(xué)圖書館成功的管理模式和經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。我國總分館制建設(shè)都是由總館領(lǐng)導(dǎo)的,總館存在的時(shí)間、規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各分館,所以目前已形成的總分館制管理模式都是總館進(jìn)行分館建設(shè)與管理,是一種直接的上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,尚未形式聯(lián)盟管理模式。遵循我國總分館制發(fā)展的歷史,我國總分館制管理模式應(yīng)建設(shè)一種總館領(lǐng)導(dǎo)下的總分館制管理模式,既要明確總館的管理職責(zé),賦予分館以相應(yīng)的權(quán)力,又要把分館事務(wù)的管理權(quán)下放,使總館管理部門從瑣碎的事務(wù)中解放出來,集中精力做全局的統(tǒng)籌規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全系統(tǒng)圖書館都有影響的事務(wù)。聯(lián)盟管理模式是圖書館總分館制管理的高級(jí)階段,是我國圖書館總分館制發(fā)展的目標(biāo)。

      3.3.2 建立各種專業(yè)委員會(huì)

      目前,我國圖書館沒有具有實(shí)際功能的各種管理委員會(huì)參與管理,但可以考慮引入西方大學(xué)圖書館的成功模式,成立具有權(quán)威的全系統(tǒng)組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),為全系統(tǒng)范圍內(nèi)事務(wù)的組織提供保障,對(duì)全系統(tǒng)事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì),就全系統(tǒng)圖書館的政策和戰(zhàn)略重點(diǎn)向館長(zhǎng)提供建議。加州大學(xué)圖書館擁有5個(gè)常務(wù)全系統(tǒng)委員會(huì),各分館館員都有機(jī)會(huì)參加各校區(qū)分館的各種委員會(huì),也有機(jī)會(huì)參加全系統(tǒng)圖書館委員會(huì)。有些委員會(huì)的任務(wù)組是臨時(shí)性的,當(dāng)工作任務(wù)完成后就解散,參與人員回到原來的工作崗位,實(shí)現(xiàn)了人員共享。

      3.3.3 經(jīng)費(fèi)管理的雙層模式

      我國圖書館的經(jīng)費(fèi)管理是集中式管理,各分館的經(jīng)費(fèi)使用歸總館管理。而加州大學(xué)圖書館的管理方式相對(duì)更為靈活,它們將經(jīng)費(fèi)分為兩部分:一部分用于全系統(tǒng)事務(wù),一部分用于分館事務(wù)。如果分館參與共同購買紙本資源或電子資源,則由分館出經(jīng)費(fèi)。例如,加州大學(xué)伯克利分校區(qū)圖書館目前的資源采購經(jīng)費(fèi)為1 230萬美元,其中35%用于購買電子資源,65%用于購買紙本資源,而這35%的電子資源購置經(jīng)費(fèi)又被劃分成25%用于參加CDL集團(tuán)采購、10%用于本館采購[11]。

      可見,雙層總分館制管理模式有利于實(shí)現(xiàn)圖書館資源、館藏、專業(yè)館員和資金的共享。

      3.4 確立總分館制建設(shè)的技術(shù)保障與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

      3.4.1 技術(shù)保障與支持

      總分館制建設(shè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向?yàn)椋褐铝τ诳缧^(qū)的協(xié)作,共享基礎(chǔ)設(shè)施;使用共同的方法來發(fā)展、豐富和共享館藏;重視數(shù)字資源的長(zhǎng)期持續(xù)獲??;協(xié)調(diào)技術(shù)方面的需求。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要技術(shù)的支持。數(shù)字資源共享將是未來總分館制建設(shè)的重點(diǎn),更為依賴信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。所以,在我國總分館制建設(shè)過程中,要重點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)、帶寬、安全、標(biāo)準(zhǔn)等問題,對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施共享的這些基本要素進(jìn)行合理規(guī)劃。

      3.4.2 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題

      各分館信息共享與信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)密不可分。然而,我國圖書館在館際互借、文件傳輸、數(shù)據(jù)庫建設(shè)以及自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的研制、開發(fā)與維護(hù)等方面存在一些問題,如各種硬件和軟件接口不標(biāo)準(zhǔn)、各館的信息資源分類標(biāo)準(zhǔn)不一、穩(wěn)定性弱等。只有系統(tǒng)之間統(tǒng)一數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),才能解決不同領(lǐng)域之間的數(shù)據(jù)共享問題。因此,分館建設(shè)和維護(hù)過程中,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范問題應(yīng)該是重點(diǎn)關(guān)注的問題,可考慮建立特定的全系統(tǒng)范圍內(nèi)委員會(huì)來規(guī)劃和監(jiān)督執(zhí)行。加州大學(xué)圖書館為了實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)的共享與互操作,成立專門委員會(huì)制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研究相關(guān)知識(shí),使各分館在管理與服務(wù)過程中能夠協(xié)調(diào)一致。加州大學(xué)圖書館設(shè)計(jì)了眾多已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法和應(yīng)用,如Z39.50、UC-links、檔案編碼說明(Encoded Archival Descriptions,簡(jiǎn)稱EAD)、數(shù)據(jù)文件倡議(Data Documentation Initiative,簡(jiǎn)稱DDI)、元數(shù)據(jù)編碼和傳輸?shù)萚10]。

      4 結(jié) 語

      國外總分館制建設(shè)經(jīng)歷了100多年的發(fā)展,在管理、信息資源共享、服務(wù)共享、設(shè)施共享、經(jīng)濟(jì)等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。我國現(xiàn)階段的總分館制建設(shè)可借鑒其先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持圖書館總分館制建設(shè);明確圖書館總分館制發(fā)展方向,控制實(shí)體分館數(shù)量,加強(qiáng)數(shù)字分館建設(shè);確立集中與分散相結(jié)合的雙層總分館制管理模式,并建立各種專業(yè)委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督;確立總分館制建設(shè)的技術(shù)保障與全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以促進(jìn)我國大學(xué)圖書館總分館制建設(shè)的發(fā)展。

      注 釋:

      ①特許館藏是某個(gè)或某幾個(gè)分館(也可是個(gè)人或資助單位)通過購買方式獲得使用權(quán)和擁有權(quán)的數(shù)據(jù)資源,區(qū)別于全部分館聯(lián)合購買的形式。

      [1] 美國伯克萊加州大學(xué)圖書館副館長(zhǎng)周欣平博士來館交流[EB/OL] . [2010-05-25] .http://hi.baidu.com/pkulibrary/blog/item/8c6a6fddf4a344a9cc116660.htm.

      [2] 阮岡納贊. 圖書館學(xué)五定律[M] . 夏 云, 楊起全, 王先林, 等譯.北京:書目文獻(xiàn)出版社,1988.

      [3] UC Berkeley Library History Room [EB/OL] .[2010-05-25] . http://www.lib.berkeley.edu/give/historyroom/panel4.html.

      [4] Libraries of the 10 UC Campuses[EB/OL] .[2010-05-25] . http://libraries.universityofcalifornia.edu/libraries/.

      [5] Harvard University Library[EB/OL] .[2010-05-25] . http://hul.harvard.edu/about.html.

      [6] The Library's Administrative Team[EB/OL] .[2010-05-25] . http://lib.berkeley.edu/AboutLibrary/admin_team.html.

      [7] Chronology of UC Berkeley Library and Its Collections[EB/OL] .[2010-05-25] . http://lib.berkeley.edu/Collections/history_chronology.html.

      [8] Resource Sharing: The Success of Resource Sharing[EB/OL] .[2010-05-25] .http://libraries.universityofcalifornia.edu/planning/resource_sharing.html.

      [9] California Digital Library Report to the Digital Library Federation[EB/OL] .[2010-05-25] .http://www.diglib.org/pubs/news05_01/cdlnews5.pdf.

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      [12] University of California Regional Library Facilities-Statement of Operating Principles [EB/OL] .[2010-05-25] .http://www.lib.berkeley.edu/NRLF/RLF_Op_Principles_11-27-06.pdf.

      [13] Systemwide Strategic Directions for Libraries and Scholarly Information at the University of California[EB/OL] .[2010-05-25] .http://universityofcalifornia.edu/senate/underreview/strategiclibrary report1004.pdf.

      [14] Li Xiaoli. Medical Libraries in the Electronic Era: Challenges and Opportunities[EB/OL] .[2010-05-25] . http://202.96.31.19:8080/WEB_GT/Resource/p315.ppt.

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