張倩 孫洋

遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)策略研究

張倩 孫洋

社會(huì)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)提供了良好的平臺(tái)，因此遠(yuǎn)程教育得到了更加廣泛的發(fā)展。在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域中，遠(yuǎn)程異步交互一直是遠(yuǎn)程教育研究者關(guān)注的焦點(diǎn)，它關(guān)系到了遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量，而有效的教學(xué)策略則是在遠(yuǎn)程異步交互情境下保證其教學(xué)質(zhì)量的重要因素。本文在此方面進(jìn)行了探討。

一、什么是遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)

（一）遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)的概念

遠(yuǎn)程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間采取多種媒體方式進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育。異步交互教學(xué)是目前遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用相當(dāng)廣泛的一種教學(xué)交互的實(shí)現(xiàn)形式。異步交互教學(xué)是為了彌補(bǔ)與傳統(tǒng)教學(xué)中的師生同步交互性，它是指在不同的空間與時(shí)間師生之間進(jìn)行的教學(xué)交流交互。遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)則是指學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間采取多種媒體方式進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式，是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生，師生的教學(xué)交流在不同的空間和時(shí)間中進(jìn)行。

（二）遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)的基本現(xiàn)狀

在具體的教學(xué)實(shí)踐中，遠(yuǎn)程教育的基本形式還停留在以“教”為主的層面，采取的是“教案加題庫(kù)”的教學(xué)模式。學(xué)生處于被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，大多數(shù)教學(xué)點(diǎn)的“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”模式還沒(méi)有真正建立起來(lái)，教學(xué)雙向交互信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)，很難實(shí)行互動(dòng)教學(xué)，更談不上在線答疑和指導(dǎo)，因而激發(fā)不了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，嚴(yán)重的影響了學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。

在技術(shù)層面，各種異步交互技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于遠(yuǎn)程協(xié)作、討論交流以及教師答疑等遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)中。目前主要的異步交互工具有在線論壇、討論組、BBS、郵件列表、討論列表等。不要求交互雙方同時(shí)在線，且反饋時(shí)間較長(zhǎng)，因此教學(xué)者和學(xué)習(xí)者能夠比較容易地實(shí)現(xiàn)和參與異步交互。但是，實(shí)踐者發(fā)現(xiàn)，在6-7年現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)中，異步交互工具支持下的異步交互并非總是能夠促進(jìn)有效的學(xué)習(xí)，甚至許多在職學(xué)生提出不愿意參加異步交互活動(dòng)。

二、遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)策略

（一）遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)要素

交互媒體指具有交互性的媒體。媒體的交互性使教學(xué)交互的產(chǎn)生成為可能，構(gòu)成教學(xué)交互的基礎(chǔ)。在當(dāng)前遠(yuǎn)程教育中，交互性已是媒體選擇的一個(gè)重要依據(jù)。

交互主體指遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者。在遠(yuǎn)程教育中，雖然教師和學(xué)習(xí)者在時(shí)間和空間上的分離，導(dǎo)致了教學(xué)中教與學(xué)的時(shí)空分離，但學(xué)習(xí)者的主體地位沒(méi)有改變，它仍處于中心位置，是教學(xué)交互活動(dòng)的主體，所有教學(xué)交互活動(dòng)都應(yīng)圍繞學(xué)習(xí)者來(lái)完成。

交互對(duì)象指和交互主體相互交流和相互作用的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持服務(wù)人員。學(xué)習(xí)資源是指在遠(yuǎn)程教育中為特定課程和學(xué)生設(shè)計(jì)制作的各種形式的教學(xué)材料，主要包括印刷材料、計(jì)算機(jī)課件等。學(xué)習(xí)支持服務(wù)人員包括同學(xué)、輔導(dǎo)教師、顧問(wèn)、行政管理人員等。

交互策略是構(gòu)成教學(xué)交互的關(guān)系，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要因素。交互策略一般體現(xiàn)在媒體的交互性設(shè)計(jì)、交互對(duì)象的設(shè)計(jì)等內(nèi)容中。

（二） 遠(yuǎn)程教育異步交互教學(xué)實(shí)現(xiàn)策略

第一，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者是異步交互教學(xué)活動(dòng)的核心，是影響教學(xué)交互質(zhì)量的核心因素。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者對(duì)媒體的熟悉程度、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、先前知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知發(fā)展水平、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)知風(fēng)格與策略等都是影響異步交互教學(xué)水平的重要因素。學(xué)習(xí)者對(duì)媒體的熟悉程度和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是教學(xué)交互活動(dòng)能否順利實(shí)施的保障，對(duì)媒體運(yùn)用不自如、缺乏遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致學(xué)生參與教學(xué)交互的技術(shù)障礙，從而影響學(xué)習(xí)者參與教學(xué)交互活動(dòng)的信心。學(xué)習(xí)者先前的知識(shí)基礎(chǔ)和認(rèn)知發(fā)展水平直接決定教學(xué)交互活動(dòng)能否順利進(jìn)行。對(duì)交互內(nèi)容沒(méi)有先前知識(shí)基礎(chǔ)，或認(rèn)知發(fā)展水平不夠，容易影響學(xué)習(xí)者的心情，甚至放棄交互活動(dòng)。參與教學(xué)交互活動(dòng)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度是產(chǎn)生高水平交互的前提，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明確，或?qū)W習(xí)動(dòng)機(jī)不是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容意義的正確建構(gòu)，直接影響教學(xué)交互質(zhì)量的提高。不同學(xué)習(xí)者具有不同認(rèn)知風(fēng)格和策略，認(rèn)知風(fēng)格與策略能否和交互媒體、交互對(duì)象、交互策略等產(chǎn)生共鳴也是影響交互質(zhì)量的重要因素。而學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果，在很大程度上取決于學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行自我規(guī)劃和自我管理，使自己的學(xué)習(xí)行為與所處的環(huán)境和具有的條件相適應(yīng)，才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

第二，目前很多教育網(wǎng)站上多是僅僅提供諸如教學(xué)大綱、教學(xué)課件、視頻點(diǎn)播、教學(xué)輔導(dǎo)、平時(shí)作業(yè)等大量“教”的內(nèi)容，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的掌控卻難以實(shí)現(xiàn)。 然而，隨著博客、播客技術(shù)的逐步成熟，為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育解決這些難題提供了巨大的幫助。通過(guò)Blog學(xué)習(xí)者的主體地位得到提高，克服了學(xué)習(xí)過(guò)程的機(jī)械被動(dòng)，同時(shí)對(duì)豐富教育資源和即時(shí)更新具有促進(jìn)作用。而播客（Podcast）是在博客（Blog）文字和圖片之上加入聲音、視頻，從而使得用聲音、視頻記錄日記成為可能。如今利用Blog、Podcast進(jìn)行教學(xué)的例子很多，如英國(guó)布拉德福德大學(xué)(University of Bradford)微生物學(xué)高級(jí)講師比爾?阿什拉大博士(Dr Bill Ashraf)用播客進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生只要自己用mp3播放器、手機(jī)或電腦聽(tīng)、看Podcast就可以了。這對(duì)用師生間交流、學(xué)生自主學(xué)習(xí)及協(xié)作學(xué)習(xí)無(wú)疑是大有幫助的。將傳統(tǒng)的傳播方式與新型的傳媒有機(jī)結(jié)合，互為補(bǔ)充，對(duì)提高學(xué)習(xí)者興趣，促進(jìn)學(xué)習(xí)效率是必不可少的。

第三，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)材料（內(nèi)容）的交互。學(xué)習(xí)材料應(yīng)該作為學(xué)習(xí)者交互的對(duì)象之一，而且是遠(yuǎn)程教育中最主要的、最關(guān)鍵的交互對(duì)象。在第一代遠(yuǎn)程教育時(shí)期，學(xué)習(xí)材料以印刷媒體為主，學(xué)習(xí)者主要是通過(guò)寄出的教材自學(xué)某門(mén)特定的課程。這一時(shí)期的文字學(xué)習(xí)材料是學(xué)習(xí)內(nèi)容的主要載體。到了第二代遠(yuǎn)程教育時(shí)期，學(xué)習(xí)材料是通過(guò)廣播、電視、錄音等媒體傳送的。學(xué)習(xí)者既可獲得文字材料，也可獲得錄像帶、錄音帶等電子媒體。目前的遠(yuǎn)程教育進(jìn)入了第三代，學(xué)習(xí)材料以數(shù)字化媒體為主，輔以印刷和音像材料，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)成為遠(yuǎn)程教育的最具發(fā)展前景的媒體。在線學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是當(dāng)前遠(yuǎn)程教育探索的重點(diǎn)與熱點(diǎn)。

第四，學(xué)習(xí)者與教師的交互。遠(yuǎn)程教育中，學(xué)習(xí)者與教師之間存在交互時(shí)，教師對(duì)學(xué)習(xí)者的影響更強(qiáng)烈，更深刻。教師在與學(xué)習(xí)者進(jìn)行交互性教學(xué)時(shí)，教師可以了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，為學(xué)生設(shè)計(jì)激發(fā)動(dòng)機(jī)、展示內(nèi)容、促進(jìn)應(yīng)用、進(jìn)行評(píng)價(jià)甚至提供感情支持的書(shū)面和錄音材料。

第五，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互。這是一種學(xué)習(xí)者內(nèi)部的交互。學(xué)習(xí)者和其他學(xué)習(xí)者之間的學(xué)習(xí)交互主要是以現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行的兩個(gè)人之間在學(xué)習(xí)上的交流、競(jìng)爭(zhēng)與合作，常采用單獨(dú)或群體的方式進(jìn)行交流，期間有或者沒(méi)有教師的參與或?qū)崟r(shí)指導(dǎo)。

第六，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境的交互。建構(gòu)主義認(rèn)為，學(xué)生與學(xué)習(xí)環(huán)境的交互作用，對(duì)于學(xué)生建構(gòu)知識(shí)意義具有重要的作用。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，可以使學(xué)生得到教師和同學(xué)的廣泛幫助與支持。因此，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是遠(yuǎn)程教育的教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。

三、結(jié)語(yǔ)

異步交互是遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)中最基本的特征之一，師生相對(duì)分離，教學(xué)相對(duì)異步，交互是最為重要的。我們應(yīng)該重視探索和實(shí)踐多元、多向的異步交互式教學(xué)，為學(xué)生提供實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的交互教學(xué)幫助，以最終保證遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。

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（張倩：重慶師范大學(xué)，講師，博士。孫洋：重慶師范大學(xué)。）