王秀莉
(鹽城工學(xué)院,江蘇 鹽城 224051)
基于勝任力模型的民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)研究
王秀莉
(鹽城工學(xué)院,江蘇 鹽城 224051)
民辦高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題一直是各界關(guān)注的熱點(diǎn),提升民辦高校畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)務(wù)之急。文章通過(guò)建立民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力勝任模型,識(shí)別大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心勝任素質(zhì),提出民辦普通高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)策略和建議,以切實(shí)提高民辦高校生的就業(yè)能力。
民辦高校畢業(yè)生 勝任力模型 就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
自1999年擴(kuò)招以來(lái),每年的畢業(yè)生人數(shù)都在大幅增加。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的2008年《社會(huì)藍(lán)皮書(shū)》顯示,2007年全國(guó)近500萬(wàn)高校畢業(yè)生中,至2008年仍然有100萬(wàn)沒(méi)有找到工作。2008年,全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到559萬(wàn),比2007年增加64萬(wàn),2009年更突破600萬(wàn)。[1]逐年增加的大學(xué)生人數(shù),給應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生增加了許多就業(yè)壓力。此外,畢業(yè)生還要承受著前幾年積壓下來(lái)的城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、農(nóng)村富余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員的“三峰疊加”的壓力,嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使民辦高校畢業(yè)生的“弱勢(shì)文憑”在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中更是處于不利的地位。
在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,民辦高校畢業(yè)生總希望在較短時(shí)間內(nèi)找到自己滿意并且能體現(xiàn)自我價(jià)值的工作,這就需要畢業(yè)生具有較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企事業(yè)單位到學(xué)校來(lái)招聘時(shí),他們總是通過(guò)各種測(cè)試來(lái)判斷學(xué)生是否適合他們招聘的崗位,看誰(shuí)才是最適合的。其實(shí)這就是單位根據(jù)就業(yè)崗位,在諸多充滿就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大學(xué)生中挑選最具勝任力的一種判斷。因此,對(duì)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行全面、客觀的分析,可以在一定程度上轉(zhuǎn)變現(xiàn)存用人觀念中的一些不合理的現(xiàn)象,促進(jìn)人才的合理使用;還能幫助民辦高校畢業(yè)生認(rèn)清自身的努力方向,促進(jìn)自身的全面發(fā)展。
大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由競(jìng)爭(zhēng)力理論延伸而來(lái),大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,又稱為就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是用人單位具備的應(yīng)對(duì)變革與激烈的外部競(jìng)爭(zhēng),并且取勝于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力的集合。大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅是一個(gè)畢業(yè)生求職擇業(yè)的能力,而且是他在就業(yè)崗位上能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是其特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的穩(wěn)定的職業(yè)能力。[2]所謂畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是指畢業(yè)生選擇和從事職業(yè)所需要的各種能力的總和。就是在就業(yè)市場(chǎng)上,具有戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找到適合才能發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的適應(yīng)工作崗位的能力,即全面滿足社會(huì)和用人單位對(duì)人才需求的能力。
(二)勝任力及勝任力模型。
“勝任力”問(wèn)題是當(dāng)代心理學(xué)、人力資源管、組織行為學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)課題之一,上世紀(jì)70年代,作為心理學(xué)派系(The Psychological Approach)的代表人物,McClelland首次提出勝任力(Competency)概念,他認(rèn)為勝任力是與出眾的工作績(jī)效因果相關(guān)的一系列知識(shí)、動(dòng)機(jī)、社會(huì)角色、自我形象和技能的集合。[3]希望用管理勝任力指標(biāo)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn),由它來(lái)預(yù)測(cè)工作績(jī)效,由此構(gòu)建勝任力模型。
勝任特征模型(Competency Model)是指承擔(dān)某一特定職位角色所應(yīng)具備的勝任特征要素的結(jié)構(gòu)化組合。勝任特征模型包括的3個(gè)主要要素,即勝任特征名稱、定義(界定勝任素質(zhì)的關(guān)鍵性特征)和行為指標(biāo)及等級(jí)(反映勝任特征行為表現(xiàn)的差異)。[4]這些勝任特征常用水中漂浮的冰山來(lái)描述。這就是勝任力模型的著名的模型理論冰山模型(Icebergcompetencymodel),各種勝任力特征被描述為水中飄浮的冰山,知識(shí)、技能屬于表層特征,漂浮在水上,容易發(fā)現(xiàn);社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)/需要,屬于深層特征,隱藏在水下,且越往水下,越難發(fā)現(xiàn)。深層特征是決定人們的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
自二十世紀(jì)七八十年代以來(lái),勝任特征模型逐漸從歐美發(fā)展、延伸,成為幫助企業(yè)從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高業(yè)績(jī)的角度出發(fā),提高人員選拔、培養(yǎng)、調(diào)用、提升等方面的先進(jìn)管理工具。勝任力模型以前主要應(yīng)用于管理崗位,關(guān)注績(jī)效管理和職位發(fā)展。[5]如今勝任力模型應(yīng)用已覆蓋整個(gè)人力資源管理系統(tǒng),如行政人員的發(fā)展、招聘和遴選、薪酬管理、績(jī)效考核、職業(yè)生涯發(fā)展、工作設(shè)計(jì)、組織設(shè)計(jì)、培訓(xùn)和發(fā)展、培訓(xùn)需求分析和繼任計(jì)劃。通過(guò)勝任力模型可以判斷并發(fā)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力組成因素中,引起大學(xué)生未來(lái)就業(yè)績(jī)效好壞差異的關(guān)鍵因素,從而成為改進(jìn)與提高大學(xué)生未來(lái)就業(yè)績(jī)效的基點(diǎn)。
隨著社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)注越來(lái)越密切,討論如何培養(yǎng)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究已經(jīng)很多,大多數(shù)的對(duì)策建議聚焦于怎樣提高大學(xué)生的工作技能,培養(yǎng)多方面能力,降低過(guò)高的職業(yè)預(yù)期,加大政府對(duì)大學(xué)生就業(yè)支持的投入力度,等等。但缺乏對(duì)大學(xué)生能力培養(yǎng)的目標(biāo)導(dǎo)向分析基礎(chǔ),研究如何培養(yǎng)、提升民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)大學(xué)生培養(yǎng)發(fā)展和高校人才培養(yǎng)、就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展將具有重大理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
(一)理論意義。
21例患者,前3次治療每次治療前行CBCT影像驗(yàn)證,之后每周重復(fù)1次,治療前共行118次CBCT影像引導(dǎo)位置驗(yàn)證(表1),CBCT位置驗(yàn)證在X平移方向上誤差有5次>2 mm,最大為2.9 mm,Y平移方向上誤差只有9次>2 mm,最大為3.1 mm,Z平移方向上誤差只有1次>2 mm,為2.3 mm,X方向旋轉(zhuǎn)誤差有2次>1.5°最大為2.1°,Y方向旋轉(zhuǎn)誤差均<1.5°,Z方向旋轉(zhuǎn)誤差有2次>1.5°,為1.8°和1.6°。
近幾年大學(xué)生就業(yè)總體狀況,普遍認(rèn)為“難”,這其中包括民辦高校,目前民辦高校畢業(yè)生就業(yè)難所引起的民辦高校大畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題研究,是一個(gè)引起全社會(huì)討論關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。黨的十七大報(bào)告指出:“要堅(jiān)持實(shí)施積極的就業(yè)政策,加強(qiáng)政府引導(dǎo),完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制,擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模,改善就業(yè)結(jié)構(gòu)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀那刊衛(wèi)政策,加強(qiáng)就業(yè)觀念教育,使更多勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者?!保?]
國(guó)家對(duì)就業(yè)問(wèn)題高度重視,作為中國(guó)高等教育一個(gè)重要組成部分,民辦高校畢業(yè)生就業(yè)也應(yīng)該得到高度重視,只有擁有高質(zhì)量的教學(xué)和高素質(zhì)的畢業(yè)生,民辦高校才會(huì)有良好的聲譽(yù)、市場(chǎng)前景和生存條件。同時(shí),大學(xué)生就業(yè)在很大程度上也關(guān)系到社會(huì)和諧問(wèn)題,如果找不到工作,或者感覺(jué)實(shí)際工作與期望相去甚遠(yuǎn)的大學(xué)生達(dá)到一定數(shù)量,勢(shì)必會(huì)增加社會(huì)不穩(wěn)定因素,給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)潛伏性危險(xiǎn)。在這樣的背景下,構(gòu)建培養(yǎng)民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的勝任力模型,有助于有效描繪大學(xué)生在學(xué)校教育中的成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程,促進(jìn)民辦高校畢業(yè)生作出準(zhǔn)確的職業(yè)定位。
(二)實(shí)踐意義。
建立民辦高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力勝任模型,對(duì)學(xué)生、學(xué)校、教育研究者都有潛在的應(yīng)用價(jià)值。
1.對(duì)學(xué)生個(gè)人而言,通過(guò)勝任模型,分析出就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的組成因素,可以進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,及時(shí)調(diào)整其內(nèi)心對(duì)就業(yè)過(guò)程中壓力的心理準(zhǔn)備程度,對(duì)個(gè)人各方面技能的調(diào)動(dòng)做好準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到心儀的工作,為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。另外,現(xiàn)在有很多單位感覺(jué)招不到合適的人才,求職者眾多,卻少見(jiàn)從能力、知識(shí)、態(tài)度和情感各方面都非常適當(dāng)?shù)膽?yīng)聘者。因此,要促進(jìn)大學(xué)生就業(yè),提高大學(xué)生就業(yè)率的重要環(huán)節(jié)是探索大學(xué)生成功就業(yè)的個(gè)人因素,能夠用量化的指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng),進(jìn)而能進(jìn)行干預(yù)。
2.對(duì)于學(xué)校管理者來(lái)說(shuō),由于學(xué)校不具備公辦名校的實(shí)力和聲譽(yù),在求職的起點(diǎn)上已經(jīng)輸了一程,在企業(yè)對(duì)人才的選擇余地越來(lái)越大的今天,如果畢業(yè)生們自身能力、綜合素質(zhì)不突出,沒(méi)有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在求職的時(shí)候就會(huì)處于明顯的劣勢(shì)。厘清大學(xué)生就業(yè)的影響因素,找出提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素,將有助于民辦高校培養(yǎng)目標(biāo)的明確。盡管民辦高校相比普教階段更多側(cè)重于素質(zhì),但對(duì)于素質(zhì)培養(yǎng)的目標(biāo)并未形成明確的看法?;趧偃瘟δP偷慕⑹沟脤?duì)每個(gè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的量化評(píng)價(jià)成為可能,可以由此開(kāi)發(fā)出提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)教育方法,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)。
3.對(duì)于教育研究者而言,可以協(xié)助他們形成一套連貫的民辦高校大學(xué)生能力培養(yǎng)理論。近幾年民辦高校大學(xué)生的素質(zhì)明顯提高,大部分民辦高校大學(xué)生都具有相關(guān)自學(xué)能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但沒(méi)有針對(duì)大學(xué)生最終就業(yè)時(shí)應(yīng)具備的深層次特質(zhì)如技能、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等作出具體的培養(yǎng)規(guī)定,而這些深層次特征正是能夠區(qū)分出高績(jī)效就業(yè)的主要因素。勝任力模型的構(gòu)建可以克服這些弊端,可以通過(guò)測(cè)量勝任力分析出提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵組成因素。
根據(jù)勝任力素質(zhì)模型,結(jié)合民辦高校畢業(yè)生就業(yè)特點(diǎn),通過(guò)行為事件訪談法,文獻(xiàn)分析、開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷和理論分析,對(duì)在校大學(xué)生、已成功就業(yè)的大學(xué)生、高校管理人員、高校教師和企業(yè)招聘員進(jìn)行調(diào)查,我們構(gòu)建出民辦普通高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型(圖1),提出民辦普通高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)策略。
圖1
(一)培養(yǎng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),是勝任力理論模型其他各個(gè)要素的支撐,民辦大學(xué)生是民辦高校培養(yǎng)出來(lái)的從事專業(yè)性較強(qiáng)工作中的中高級(jí)應(yīng)用型人才,專業(yè)知識(shí)應(yīng)是其知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分,也是科技人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的特色所在。這就要求大學(xué)生對(duì)自己所要從事專業(yè)的知識(shí)有一定的深度,不僅要有量的要求,而且要有質(zhì)的要求,對(duì)概念體系、理論體系、研究動(dòng)態(tài)等都要有深入的了解,同時(shí)要兼顧其他知識(shí)領(lǐng)域。
(二)培養(yǎng)豐富的技能儲(chǔ)備。
技能(skills)是指?jìng)€(gè)體運(yùn)用知識(shí)完成某項(xiàng)具體工作的能力,即個(gè)體掌握和運(yùn)用專門(mén)技術(shù)的能力。民辦大學(xué)生要不斷提高自己的思想道德素質(zhì),學(xué)科文化素質(zhì),生理心理素質(zhì),拓寬自己的知識(shí)面,精通自己的專業(yè),掌握基本的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,同時(shí)在實(shí)踐中鍛煉自己的工作能力,應(yīng)變能力,適應(yīng)社會(huì)的人際交往能力,等等。近幾年,用人單位在挑選人才的時(shí)候,對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高,尤其在相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域中的技術(shù)能力和綜合素質(zhì),是企業(yè)首先看中的方面。
(三)培養(yǎng)良好的職業(yè)認(rèn)知能力。
自我概念是指對(duì)自己身份的認(rèn)知或知覺(jué),自信心、主動(dòng)性、創(chuàng)造精神、奉獻(xiàn)精神等。民辦高校畢業(yè)生較公辦本科大學(xué)生,自我意識(shí)和自我認(rèn)知能力不斷增強(qiáng),自身定位較為合理,就業(yè)期望值相比一般本科生略低。根據(jù)浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查:44.32%的學(xué)生薪金期望值為1500—2000元/月,33.53%的學(xué)生表示只要符合當(dāng)?shù)匾话闱闆r即可,22.15%的學(xué)生薪金期望值為2000元/月以上;學(xué)生的就業(yè)區(qū)域意向,希望在省會(huì)城市的24.37%,地區(qū)級(jí)46.21%,地區(qū)和省會(huì)城市兼選的占14.87%,還有14.55%選擇縣級(jí)城市或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)。[7]
從對(duì)擇業(yè)的層次來(lái)看:據(jù)調(diào)查顯示[8],民辦普通高校畢業(yè)生選擇“基層技術(shù)與管理”、“營(yíng)銷”和“基層員工”的總共為77.6%,其中基層技術(shù)與管理類是27.9%、營(yíng)銷類是19.2%、基層員工類是30.5%,而選擇主管和經(jīng)理項(xiàng)的分別只占4.0%和3.8%,大部分同學(xué)把就業(yè)崗位定在基層。這種良好的職業(yè)認(rèn)知能力優(yōu)勢(shì),令民辦大學(xué)畢業(yè)生正確地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,正視擇業(yè)過(guò)程中的不合理現(xiàn)象,承受得住更大的挫折和失敗,為培養(yǎng)其相對(duì)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了基本的條件。
(四)培養(yǎng)合格的職業(yè)品質(zhì)。
特質(zhì)是指身體特征的行為方式,如善于傾聽(tīng)別人、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、責(zé)任心、工作的主動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)能力等。大部分民辦高校畢業(yè)生,在入學(xué)前受到的家庭教育和社會(huì)教育的形式更加多樣化,因此同其他在職人員相比,具有更高的可塑性及很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)新環(huán)境的能力比較強(qiáng)。56.25%的單位認(rèn)為民辦高校畢業(yè)生“有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力和獨(dú)立工作能力,熟悉工作較快”,只有9家單位感覺(jué)畢業(yè)生“實(shí)踐動(dòng)手能力和獨(dú)立工作能力一般,適應(yīng)工作時(shí)間較長(zhǎng)”,占比6.25%;在工作適應(yīng)方面,69.69%的畢業(yè)生能較快適應(yīng)工作崗位,沒(méi)有畢業(yè)生始終難以適應(yīng)。[9]同公辦高校畢業(yè)生相比,他們性格更加外向,思維更加活躍,動(dòng)手能力更強(qiáng),人際協(xié)調(diào)能力、思考能力、處理問(wèn)題能力較好,工作起來(lái)更加有激情動(dòng)力,個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化更易融合,榮辱感更強(qiáng)。
(五)培養(yǎng)準(zhǔn)確的職業(yè)價(jià)值取向。
動(dòng)機(jī)是指決定個(gè)人外在行為的內(nèi)在思想,學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、成才的目的形成了職業(yè)價(jià)值觀。職業(yè)價(jià)值觀聯(lián)系了民辦大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素結(jié)構(gòu)的其它所有要素,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)素質(zhì)要素結(jié)構(gòu)中起主導(dǎo)作用。學(xué)生的其他素質(zhì)要素都以職業(yè)價(jià)值觀為中心,凸顯其“價(jià)值同心圓”的核心理念作用。職業(yè)價(jià)值觀是學(xué)生在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)職業(yè)價(jià)值和職業(yè)價(jià)值關(guān)系時(shí)所持的根本觀點(diǎn),它主要解決 “干什么值”的問(wèn)題。學(xué)生的職業(yè)價(jià)值取向在職業(yè)活動(dòng)中的直接作用可以通過(guò)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)動(dòng)力,即為什么而學(xué)習(xí)知識(shí),以及畢業(yè)求職后的樂(lè)業(yè)敬業(yè)、忠誠(chéng)態(tài)度、責(zé)任感等方面得到體現(xiàn)。
以上這些知識(shí)、技能、能力的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)會(huì)增加畢業(yè)生在求職過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)能力的作用效果,是他們?cè)谇舐氝^(guò)程中價(jià)值實(shí)現(xiàn)與提升的催化劑。
從勝任力模型建構(gòu)研究發(fā)現(xiàn),由個(gè)體的深層次特征到表層的具體知識(shí)和技能,重塑的可能性逐漸增強(qiáng),各競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重塑所花費(fèi)的時(shí)間也是由長(zhǎng)至短。所以一方面,學(xué)生在校期間就要開(kāi)始注意培養(yǎng)自己未來(lái)的勝任力素質(zhì),錘煉專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力;進(jìn)行品行特質(zhì)修煉;準(zhǔn)確定位,塑造良好的職場(chǎng)形象;充分利用大學(xué)資源,增加自己就業(yè)籌碼。另一方面,民辦高校的培養(yǎng)計(jì)劃要從學(xué)生進(jìn)校即開(kāi)始,有針對(duì)性地及早進(jìn)行,根據(jù)社會(huì)、企業(yè)、職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和用人單位的實(shí)際需要,不斷地修訂和完善專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置計(jì)劃,使學(xué)生的知識(shí)體系、專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力等方面適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)、職業(yè)的需要。
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