邱俊玲

論高等院校圖書(shū)館為讀者休閑服務(wù)

邱俊玲

摘 要：隨著時(shí)代的變化，高等院校圖書(shū)館隨著教育改革的不斷深入發(fā)展其各項(xiàng)功能也發(fā)生新的改變，圖書(shū)館從圖書(shū)利用和保存、知識(shí)文獻(xiàn)的傳遞向信息、網(wǎng)絡(luò)、及休閑服務(wù)逐步推進(jìn)，各項(xiàng)功能的拓展也發(fā)生了很大的變化。特別是休閑服務(wù)隨著其教育功能的拓展發(fā)揮著重要的作用，如何在高等院校當(dāng)代轉(zhuǎn)型變化中積極引導(dǎo)大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，在讀書(shū)休閑的日常生活中不斷提高綜合素質(zhì)，這是時(shí)代賦予圖書(shū)館的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：高等院校；圖書(shū)館；休閑服務(wù)

邱俊玲/廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館館員(廣東廣州510507）。

在當(dāng)今信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書(shū)館與讀者之間的關(guān)系越來(lái)越密切，隨著圖書(shū)館功能的進(jìn)一步拓展，高等院校圖書(shū)館與讀者不僅僅只是學(xué)習(xí)與服務(wù)的關(guān)系，休閑服務(wù)也成為圖書(shū)館新的重要功能之一。由于圖書(shū)館休閑服務(wù)功能的進(jìn)一步凸顯，使圖書(shū)館與讀者服務(wù)之間的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化，圖書(shū)館傳統(tǒng)功能的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型成為圖書(shū)館工作人員所面對(duì)的新問(wèn)題，如何為大學(xué)生們的學(xué)習(xí)與休閑提供更為全面的服務(wù)，顯得非常重要。

一、高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者服務(wù)關(guān)系的拓展

圖書(shū)館是高等院校的文化陣地、知識(shí)寶庫(kù)、情報(bào)資料中心，是教育教學(xué)、科研研究和教育研究服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)。近年來(lái)，高等教育的基本功能從不同的層面發(fā)生了新的變化，高等教育資源的優(yōu)化組合和教育質(zhì)量的不斷提高，這使其內(nèi)容更加豐富。隨著高等教育人才培養(yǎng)模式改革的不斷深入，高等教育中的特色教育已成為高等院校質(zhì)量工程建設(shè)的核心任務(wù)。高等院校圖書(shū)館隨著教育改革的不斷深入發(fā)展各項(xiàng)功能也發(fā)生了新的改變，圖書(shū)館從圖書(shū)利用和保存、知識(shí)文獻(xiàn)的傳遞向信息、網(wǎng)絡(luò)、及休閑服務(wù)逐步推進(jìn)。

高等院校圖書(shū)館在面對(duì)不同需求的大學(xué)生時(shí)，往往會(huì)遇到一些尷尬的場(chǎng)面，學(xué)生對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源知識(shí)層面的索取通過(guò)圖書(shū)典藏和數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)能得到滿(mǎn)足，但對(duì)于休閑服務(wù)資源往往顯得力不從心，不是資源不足，就是缺乏必要的配套設(shè)施。我們提倡高雅閱讀，提高讀者的信息素養(yǎng)，讓更多讀者走進(jìn)圖書(shū)館，獲取新知識(shí)的服務(wù)宗旨就是要不斷地吸引廣大師生了解圖書(shū)館、認(rèn)識(shí)圖書(shū)館，讓更多的師生走進(jìn)圖書(shū)館，并通過(guò)我們的服務(wù)吸引大學(xué)生積極參與到圖書(shū)館來(lái)，充分享受圖書(shū)館的信息資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的師生喜歡讀書(shū)，以書(shū)為友，以真理為師。這些美好的讀書(shū)愿望往往包含著學(xué)生不同層面的需求，這就需要我們進(jìn)一步拓展圖書(shū)館與讀者需求的關(guān)系，全心全意為讀者服務(wù)。

（一）高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者培訓(xùn)服務(wù)的拓展

大學(xué)生是大學(xué)圖書(shū)館的重要組成部分，對(duì)于剛剛邁入大學(xué)校門(mén)的新大學(xué)生來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館、大學(xué)校園、校舍、體育場(chǎng)等都感覺(jué)好奇。圖書(shū)館將伴隨和陪同大學(xué)生們一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。大學(xué)圖書(shū)館有責(zé)任讓大學(xué)生們逐步了解和熟悉圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館的信息資源，培養(yǎng)并保持對(duì)圖書(shū)館的親近感。讓他們既能漫步在知識(shí)的海洋，又能享受讀書(shū)的溫馨與休閑愉悅，在張弛之間達(dá)到心靈的升華。

以讀者為本是圖書(shū)館的“至高法則”。高等院校圖書(shū)館一般都很重視培訓(xùn)兩類(lèi)讀者，一是新入校的大學(xué)生，二是非新生的學(xué)生和老師。對(duì)新生而言，主要集中在入館教育、定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn)及利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行引導(dǎo)，培訓(xùn)的內(nèi)容一般是圖書(shū)館的基本狀況、文獻(xiàn)資源的利用指南及文獻(xiàn)資料的檢索、網(wǎng)絡(luò)和所擁有的數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書(shū)館對(duì)所有的讀者都有這樣的培訓(xùn)內(nèi)容，讓讀者能夠具備基本的自我服務(wù)能力，顯然休閑培訓(xùn)比資源利用培訓(xùn)更為重要。通過(guò)這種培訓(xùn)可以讓讀者比較迅速地了解圖書(shū)館，并根據(jù)已經(jīng)獲得的知識(shí)利用館藏的文獻(xiàn)資源，成就自己的學(xué)業(yè)或事業(yè)，并能在學(xué)業(yè)進(jìn)步的同時(shí)完善其綜合修養(yǎng)。

（二）高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者內(nèi)容服務(wù)的拓展

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大學(xué)生讀者的生活進(jìn)一步個(gè)性化、多樣化，再也不能滿(mǎn)足直接提供文獻(xiàn)信息的初級(jí)信息提供方式，更需要以解決、形成方案為目標(biāo)，注重知識(shí)內(nèi)容的針對(duì)性及極強(qiáng)的深層次服務(wù)。這就要求圖書(shū)館將其信息服務(wù)的側(cè)重點(diǎn)放在提供信息質(zhì)量服務(wù)方面，更多地面向信息的內(nèi)容傾斜，要從過(guò)去的主要提供信息線(xiàn)索、文獻(xiàn)書(shū)目、數(shù)據(jù)或信息參考數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?nèi)涵知識(shí)的開(kāi)發(fā)。計(jì)算機(jī)擁有量和現(xiàn)代通訊手段的利用量迅速提高，獲取信息的渠道是多元化的，因此，在獲取信息時(shí)，其方便程度、信息成本等成為其考慮的一個(gè)重要因素。目前已經(jīng)有愈來(lái)愈多的大學(xué)生讀者成為計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的利用者，讀者的信息需求結(jié)構(gòu)，由以傳統(tǒng)型為主體，向電子化與網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。這樣，就要為大學(xué)生讀者提供豐富的文獻(xiàn)信息，從而提高圖書(shū)館對(duì)讀者的吸引力。

（三）高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者服務(wù)手段的拓展

圖書(shū)館為大學(xué)生讀者服務(wù)手段是運(yùn)用各種形式和途徑把文獻(xiàn)信息資料傳輸給讀者，是文獻(xiàn)信息傳遞者和接受者之間的關(guān)系。圖書(shū)館往往通過(guò)讀者注冊(cè)、文獻(xiàn)復(fù)制、參考咨詢(xún)、信息服務(wù)等形式，向大學(xué)生讀者服務(wù)。但是，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高等院校大學(xué)生讀者與圖書(shū)館的關(guān)系已發(fā)生了很大的變化，讀者對(duì)圖書(shū)館的依賴(lài)逐步變?yōu)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)信息的依賴(lài)。要想做好讀者服務(wù)工作，圖書(shū)館讀者服務(wù)的手段必須要從傳統(tǒng)方式上轉(zhuǎn)變。21世紀(jì)，圖書(shū)館將運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，每個(gè)圖書(shū)館都將成為網(wǎng)絡(luò)整體的一個(gè)有機(jī)組成部分，因此，資源共享是圖書(shū)館合作的重要理念。館際合作，主要局限于館際互借，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)賦予館際合作新的內(nèi)容和理念。高等院校圖書(shū)館為讀者服務(wù)工作要謀發(fā)展，就必須將空間環(huán)境的改造與服務(wù)內(nèi)容、形式和手段相統(tǒng)一。以廣大師生讀者的需求為前提，開(kāi)創(chuàng)全新的求知空間和休閑舒適的服務(wù)環(huán)境。只有不斷創(chuàng)新，高等院校圖書(shū)館才能吸引大學(xué)生讀者。

二、高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者休閑服務(wù)關(guān)系的拓展

高等院校圖書(shū)館被稱(chēng)為“知識(shí)的寶庫(kù)”，“知識(shí)的噴泉”。圖書(shū)館已逐漸從最初的藏書(shū)樓發(fā)展成為集收藏、信息傳遞、教育、文化和休閑等各種功能為一體的文化機(jī)構(gòu)。今天，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，文化休閑功能越來(lái)越多地成為圖書(shū)館功能拓展的重要內(nèi)容和發(fā)展方向。讀者休閑服務(wù)是社會(huì)發(fā)展的必然，也是文化生活和精神生活的重要領(lǐng)域。

（一）高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者提倡高雅閱讀休閑服務(wù)的拓展

高等院校圖書(shū)館提倡高雅閱讀及休閑服務(wù)是時(shí)代的要求，高雅休閑式的閱讀，可以提高大學(xué)生的文化修養(yǎng)，提升大學(xué)生的生活品位。“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。高雅閱讀是大學(xué)生與作者思想的交流、心得的分享，結(jié)緣人生中的良師益友，感悟大師的博大精深，領(lǐng)略知識(shí)的魅力真諦。美國(guó)著名的科學(xué)家和發(fā)明家愛(ài)迪生，一生中的發(fā)明僅在專(zhuān)利局登記的就有1328項(xiàng)。有人稱(chēng)他為天才。他說(shuō)，天才，不過(guò)是99%的汗水加上1%的靈感。愛(ài)迪生的求知欲很強(qiáng)，從小就酷愛(ài)學(xué)習(xí)和做實(shí)驗(yàn)。由于家境貧寒，愛(ài)迪生10歲便在火車(chē)上當(dāng)了報(bào)童。火車(chē)到站休息時(shí)，愛(ài)迪生的唯一去處就是當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館。當(dāng)初，愛(ài)迪生就是利用休閑時(shí)間在圖書(shū)館讀書(shū)，從此，愛(ài)迪生就把休閑時(shí)間放在了學(xué)習(xí)上，放在了他所喜愛(ài)的自然科學(xué)方面。每當(dāng)愛(ài)迪生要著手新的發(fā)明研究時(shí)，都會(huì)鉆進(jìn)圖書(shū)館查閱相關(guān)資料。愛(ài)迪生說(shuō)，當(dāng)我想發(fā)明什么的時(shí)候，總是把別人在這方面的著作全部找來(lái)閱讀——圖書(shū)館保存這些書(shū)，目的即在此。我看看人們?cè)谝酝ㄙM(fèi)了大量的勞動(dòng)和金錢(qián)，究竟完成了些什么。我搜集成千上萬(wàn)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為工作的起點(diǎn)，然后我再做成千上萬(wàn)個(gè)實(shí)驗(yàn)。這說(shuō)明，不斷地讀書(shū)和實(shí)驗(yàn)，是愛(ài)迪生取得成功的重要條件。

我們從愛(ài)迪生的成功可以看到休閑閱讀的魅力，一個(gè)大學(xué)生要有崇高精神追求及遠(yuǎn)大理想，就應(yīng)該把休閑閱讀融入到自己的生命，閱讀就是生活、閱讀就是快樂(lè)。

（二）高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者提供文化休閑服務(wù)的拓展

我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的快速發(fā)展，文化休閑服務(wù)活動(dòng)是社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的必然結(jié)果和表現(xiàn)，高等院校的大學(xué)生對(duì)休閑文化的再認(rèn)識(shí)也在逐步提高。休閑本身就是一種文化，具有較高的人文性、社會(huì)性和創(chuàng)造性。休閑文化的發(fā)展主要來(lái)源于生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，由于科技的進(jìn)步，解放了大量的生產(chǎn)力，縮短了工作時(shí)間。使人們有了休閑的時(shí)間，如何滿(mǎn)足休閑服務(wù)這個(gè)問(wèn)題需要思考和解決。

首先，高等院校圖書(shū)館對(duì)文化休閑要有正確的定位。一般而言，教育和情報(bào)信息占有重要的位置，而文化休閑越來(lái)越被重視。高等院校圖書(shū)館開(kāi)展形式多樣的文化休閑服務(wù)活動(dòng)是圖書(shū)館為讀者服務(wù)的內(nèi)容之一，要開(kāi)展文化休閑服務(wù)活動(dòng)，就要做到知識(shí)性、娛樂(lè)性、生動(dòng)性的統(tǒng)一結(jié)合。第一，形式多樣的館內(nèi)文化休閑活動(dòng)，如舉辦讀書(shū)演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、專(zhuān)家講座、文化成果展覽、名人名曲欣賞音樂(lè)會(huì)、繪畫(huà)欣賞等藝術(shù)休閑活動(dòng)。第二，積極參與館外文化休閑活動(dòng)，舉辦各種健康有益的社區(qū)群眾文化休閑服務(wù)，豐富社區(qū)群眾文化生活，使圖書(shū)館在促進(jìn)社區(qū)的文明進(jìn)步、提高公民素質(zhì)、成為當(dāng)今社會(huì)文化休閑服務(wù)建設(shè)不可缺少的組成部分之一，圖書(shū)館必須重視文化休閑服務(wù)。

（三）高等院校圖書(shū)館為大學(xué)生讀者提供休閑場(chǎng)所服務(wù)的拓展

高等院校圖書(shū)館的環(huán)境，不僅可以帶來(lái)文化和知識(shí)，同時(shí)使大學(xué)生們身心得到放松和休息，釋放壓力，有利于陶冶情操，是休閑娛樂(lè)的好場(chǎng)所。

圖書(shū)館休閑場(chǎng)所的設(shè)計(jì)及內(nèi)部布置應(yīng)該是寧?kù)o整潔、清新舒適，具有濃厚的文化品味，在讀者桌上有溫馨的提示語(yǔ)，在墻壁的適當(dāng)位置有賞心悅目的字畫(huà)等等，環(huán)境和藝術(shù)氛圍都能體貼對(duì)大學(xué)生讀者的親和力和關(guān)懷。第一，根據(jù)圖書(shū)館的條件，可以設(shè)置文化休閑娛樂(lè)設(shè)施，如學(xué)術(shù)報(bào)告廳、演講廳、英語(yǔ)角、音樂(lè)欣賞等休閑娛樂(lè)活動(dòng)廳。第二，可以開(kāi)辦“書(shū)吧”“咖啡吧”等等的休閑場(chǎng)所，通過(guò)休閑的方式吸引較多的大學(xué)生讀者和學(xué)生以外的讀者。休閑場(chǎng)所的服務(wù)，并不是閑得無(wú)聊，無(wú)所事事，而是文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，應(yīng)當(dāng)受到圖書(shū)館工作的重視。休閑文化發(fā)展呈現(xiàn)高雅文化與通俗文化兩大主體。其中休閑通俗文化反映人的生存狀態(tài)、情感和心理，具有普及性、趣味性、娛樂(lè)性和實(shí)用性等休閑特點(diǎn)，從內(nèi)容到形式都為大眾所接受，發(fā)展迅猛。圖書(shū)館以滿(mǎn)足精神與文化需求為主旨，對(duì)兩種主體文化需求者都應(yīng)滿(mǎn)足。圖書(shū)館的教育、情報(bào)、學(xué)術(shù)交流等主要面向高雅文化主體，文化休閑是滿(mǎn)足通俗文化主體的需求。因此，圖書(shū)館除了具有教育、情報(bào)、收藏等場(chǎng)所外，文化休閑場(chǎng)所也有其存在、發(fā)展的必要。

三、高等院校圖書(shū)館讀者服務(wù)和休閑服務(wù)拓展的互補(bǔ)

從文化和人文的角度看，圖書(shū)館作為高等院校的文化機(jī)構(gòu)，必然在高校文化與休閑文化中發(fā)揮其應(yīng)有的主導(dǎo)作用。這是時(shí)代的要求，也是圖書(shū)館責(zé)無(wú)旁貸的歷史使命。

圖書(shū)館的文化休閑場(chǎng)所是隨著科技發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。休閑并不僅僅是一種娛樂(lè)消遣，它的最高境界是人的心靈自由和精神愉悅，它使人在心靈的自由中經(jīng)歷審美的、道德的、創(chuàng)造的、超越自我的生活方式，給人們一種文化底蘊(yùn)，支撐人們的精神。休閑本身就是一種文化現(xiàn)象和文化生活，是人們內(nèi)在的、自覺(jué)的觀念和方式，具有較高的人文性、社會(huì)性、創(chuàng)造性，它使人們的情感、理智、意志、價(jià)值觀和思維方式在心靈的自由中、在精神的愉悅中得到強(qiáng)化。文化休閑花費(fèi)少、時(shí)間靈活、形式多樣，可以在輕松隨意中增長(zhǎng)知識(shí)，是一種大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的休閑方式?？梢?jiàn)，休閑不僅是文化得以集中表現(xiàn)的重要領(lǐng)域，也是文化得以創(chuàng)造的誕生之地和不竭源泉。

高等院校圖書(shū)館為讀者服務(wù)和休閑服務(wù)是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相輔相成，根據(jù)多種多樣的文化休閑娛樂(lè)活動(dòng)形式，互補(bǔ)嚴(yán)肅緊張的學(xué)習(xí)氣氛，相互促進(jìn)，互相彌補(bǔ)，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的全面發(fā)展。多年來(lái)圖書(shū)館只關(guān)心自身的知識(shí)信息、技術(shù)，只關(guān)心對(duì)精英文化需求的滿(mǎn)足，對(duì)普通文化休閑需求關(guān)心不夠。忽略休閑文化的需求，難免曲高和寡，束縛自己的發(fā)展。圖書(shū)館將為廣大師生提供自我實(shí)現(xiàn)、自我發(fā)展、自我反思的重要空間，成為豐富個(gè)性、健全人格、全面自由發(fā)展的重要舞臺(tái)。

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［1］劉昆雄.論圖書(shū)館的休閑功能［J］.山東圖書(shū)館季刊，2003，（2）：13-14，20

［2］劉昆雄.論圖書(shū)館休閑功能的人文價(jià)值［J］.圖書(shū)館學(xué)刊，2004，（2）：25-26

［3］胡國(guó)芳.論高校圖書(shū)館休閑功能的開(kāi)發(fā)及其意義［J］.河南圖書(shū)館學(xué)刊，2004，（5）：74-76

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6

A

1671-6531（2012）11-0035-02

：何 巖