閆莉書
摘 要:檔案利用工作是檔案工作的生命線,提高檔案利用率離不開一支高素質(zhì)的檔案隊伍,同時,本文還提出了高校檔案利用存在的不足,以便今后更好地服務于高校。
關(guān)鍵詞:高校;檔案利用;不足
隨著高校辦學水平的不斷提高,學校教學、科研和師生對檔案館服務提出了更高的要求。檔案部門承擔著國家檔案資源建設和提供檔案資源利用服務的職能,因此,要分析研究不同層次服務對象的需求,提高優(yōu)質(zhì)高效的服務,堅持以人為本,和諧發(fā)展,才能有效地加強高校的檔案管理工作。
一、創(chuàng)新檔案服務機制,做好現(xiàn)行文件的利用
將已公開的現(xiàn)行文件直接提供給全校師生及全社會使用,是對檔案工作的一大創(chuàng)新,它直接發(fā)揮著為社會服務的功能。開辟檔案利用工作的新天地,也成為政務信息公開和體現(xiàn)的重要平臺。首先,我們檔案館開辟了現(xiàn)行文件閱覽中心,使現(xiàn)行文件查閱覆蓋了全校及社會各部門,使利用者能查到自己需要的內(nèi)容。其次,提供電話咨詢、電話預約查檔、代抄代復印等服務,方便群眾利用,通過印制目錄、媒體宣傳,報道已公開的現(xiàn)行內(nèi)容、查詢手續(xù)和用途。再次,我們將加大已公開現(xiàn)行文件中心的宣傳力度,宣傳文件中心地點、接待時間、利用手續(xù)、文件內(nèi)容,檔案利用效果等,擴大服務范圍,滿足群眾解決實際問題的需要,使檔案更好地為社會各界服務。
二、加強高校檔案編研工作是利用效果的最佳手段
檔案利用服務的方式多種多樣,編研工作是檔案館積極提供利用服務的一種有效方式,同時也是檔案工作中最重要的一個環(huán)節(jié),這就要求我們檔案工作者具備深厚學養(yǎng)。也就是說,只有不斷提高檔案人員的綜合素質(zhì),才能使檔案編研工作更優(yōu)質(zhì)、更高效,才能向社會提供更好的利用服務。從檔案利用服務于學校的各項工作來看,編研工作是提高服務效率的最好服務形式。利用館藏優(yōu)勢,將相關(guān)檔案材料系統(tǒng)化,為學校中心工作提供系統(tǒng)詳盡的檔案史料,如《年鑒》《專題檔案目錄匯編》《干部任免信息匯編》《歷年學科帶頭人匯編》《千百萬工程人員名單》《教職工獲獎匯編》《歷年學生名冊匯編》《歷年畢業(yè)證學位證匯編》《教職工評定職稱匯編》等,將極大地提高檔案利用效率。
在我們學校的編史修志工作中,利用檔案人次多、利用檔案資料的數(shù)量大,特別是近幾年,個人編史、個人文集和續(xù)寫家譜、家人傳記不斷增加,檔案的進一步開放更加推進了平民化的檔案利用。
檔案的各項工作最終就是為了利用,不論單位還是個人,在遇到要解決的問題時,如果有檔案做依據(jù)便可與事實相符,也可使當事人信服,反之,則會造成不安定的因素,與和諧社會相違背。因此,檔案利用聯(lián)系著社會,聯(lián)系著千家萬戶。對檔案利用的分析,可以找到我們工作中的不足,進一步完善我們的檔案工作,促進檔案工作和社會的和諧發(fā)展。
三、高素質(zhì)的檔案隊伍,是檔案利用工作的保障
信息化時代的到來,不斷更新著人們的觀念,深刻改變?nèi)藗兊乃季S方式。數(shù)字化的社會發(fā)展模式,給檔案利用工作提出了全新的挑戰(zhàn)。文件和檔案管理的對象和環(huán)境發(fā)生了巨大變化,檔案館無疑要改變傳統(tǒng)管理方式,向高科技、高技術(shù)、高自動化的方向發(fā)展。在這場技術(shù)變革中,檔案人員起著至關(guān)重要的作用,他們必須加快檔案利用服務工作的步伐,提高檔案工作人員業(yè)務素質(zhì),提高現(xiàn)代化服務水平,加強職業(yè)道德修養(yǎng),加強與高校同行們的業(yè)務交流,提高工作效率,將檔案館中的“死”檔案轉(zhuǎn)化為可開發(fā)利用的“活”資源,全面推進檔案工作新局面的到來。
因此,加強檔案工作隊伍建設是當前工作中的重要任務,努力建設一支政治強、業(yè)務精、作風好的高素質(zhì)檔案工作隊伍,是確保檔案事業(yè)在新形勢下不斷持續(xù)發(fā)展的重要條件和基礎,是促進我國檔案事業(yè)發(fā)展的堅實保障。要注意培養(yǎng)檔案工作人員良好的工作作風和創(chuàng)新意識。要適應黨和國家的大局需要,為做好檔案工作打下堅實基礎,以解決新時期檔案工作發(fā)展中面臨的新問題。增強開發(fā)檔案信息資源的意識,滿足社會各方面對檔案信息日益增長的需求,提高自身工作能力,不斷推進檔案事業(yè)的發(fā)展,更好的為社會服務。
四、現(xiàn)階段高校檔案利用存在的不足
1.檔案利用服務觀念滯后。受某些陳舊思想觀念影響,檔案利用工作只重視為內(nèi)部機構(gòu)和政府機關(guān)提供檔案利用服務,而不重視其他外部用戶的需求;檔案利用工作僅僅停留在等待利用者上門查詢,而不重視主動服務。
2.檔案利用內(nèi)容單調(diào)。表現(xiàn)有兩方面:一是檔案內(nèi)容單一,檔案館藏門類不全,以黨政、教學、財務類居多,而其它檔案門類不全,數(shù)量有限。在信息開發(fā)創(chuàng)新方面比較滯后,館藏檔案內(nèi)容單調(diào),特色檔案更是寥寥無幾。二是工作內(nèi)容上,服務缺乏特色,無法滿足檔案用戶不斷增長的需求。
3.檔案提供方式落后,檔案利用率低。目前,高校檔案利用基本上實行紙質(zhì)檔案與電子檔案共存的“雙軌制”。電子檔案的建立和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,為服務方式的創(chuàng)新提供了條件,但由于種種原因,檔案利用的無紙化、電子化、網(wǎng)絡化程度不高,嚴重影響了檔案的利用率。
綜上,高等教育的發(fā)展變革對高校檔案利用提出了更高、更新的要求,相信通過高校檔案人員的不斷努力,進一步更新觀念,創(chuàng)新思維,提升檔案利用的服務內(nèi)涵,高校檔案必將實現(xiàn)其價值,對高校的改革發(fā)展產(chǎn)生巨大作用。
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