黃強(qiáng)

摘 要：知覺理論是心理學(xué)中的重要理論，作為人們的一種心理活動(dòng)，知覺的特征包括整體性、選擇性、理解性、恒常性。在思想政治教育工作中，教育工作者需要正確認(rèn)識(shí)知覺理論，對(duì)于提高教育工作的成效有著重要意義。從知覺理論入手，簡(jiǎn)要分析了在思想政治教育工作中如何正確認(rèn)識(shí)與利用知覺原理，并提出了一些設(shè)想和建議。

關(guān)鍵詞：知覺理論；思想政治教育；知覺

中圖分類號(hào)：G410 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）18-0390-03

思想政治教育工作的教育對(duì)象是人，想要對(duì)人進(jìn)行教育，做好對(duì)人的工作，思想政治教育工作者就必須做到可以客觀而全面地認(rèn)識(shí)人、了解人，否則思想政治教育工作也就無(wú)從談起?，F(xiàn)有的心理學(xué)研究已經(jīng)表明，人的知覺具有復(fù)雜的特征，它不僅受思想政治教育主體與客體雙方的相互作用影響，而且還會(huì)受到教育環(huán)境因素的影響。因此，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)思想政治教育主客體時(shí)，總是會(huì)處于一定的心理狀態(tài)之中，并且我們往往會(huì)因?yàn)樽陨硇睦矸矫娴挠绊懚鴮?dǎo)致在認(rèn)知上出現(xiàn)偏差，造成思想政治教育工作上的失誤。因此，了解知覺原理的基本特征，正確認(rèn)識(shí)知覺整體性、知覺選擇性、知覺理解性與知覺恒常性，明確心理學(xué)認(rèn)知理論中首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)和定式效應(yīng)在思想政治教育工作中的負(fù)面影響，對(duì)于克服認(rèn)識(shí)上的偏差，正確認(rèn)識(shí)思想政治教育工作的客觀對(duì)象無(wú)疑具有很大的積極作用。

一、什么是知覺

所謂知覺，指的是當(dāng)前直接作用于感覺器官的事物的整體在人腦中的反映。從定義中可以看出，知覺不同于感覺，感覺是當(dāng)前直接作用于感覺器官的事物的個(gè)別屬性在人腦中的反映，而知覺則是對(duì)作用于感覺器官的事物不同屬性、不同部分及其相互關(guān)系的綜合的、整體的反映。知覺并不是與生俱來(lái)的，而是在人們后天不斷進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成的。作為人類心理活動(dòng)的一種，知覺按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分為很多種類，比如按知覺過(guò)程中某種感官所做的主要作用分為聽覺、視覺、動(dòng)覺、視—聽覺；按知覺的對(duì)象分為空間知覺、時(shí)間知覺、運(yùn)動(dòng)知覺等；另外錯(cuò)誤的、沒(méi)有正確反映客觀事實(shí)的知覺叫作錯(cuò)覺，有意的知覺叫作觀察。所有這些共同組成了知覺的內(nèi)涵與外延。

二、在思想政治教育中正確理解和利用知覺的基本特征

知覺有四大基本特征，即我們經(jīng)常說(shuō)的知覺整體性、知覺選擇性、知覺理解性、知覺恒常性。在進(jìn)行思想政治教育的過(guò)程中，思想政治教育工作者需要正確認(rèn)識(shí)理解知覺的基本特征，并且能夠利用這些特征為思想政治教育工作服務(wù)。

第一，知覺整體性是指人根據(jù)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)把直接作用于感官的客觀事物的多種屬性整合為統(tǒng)一整體加以識(shí)別的過(guò)程。直覺是在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)感覺信息的整合過(guò)程，知覺整體性就是人把事物各部分各屬性綜合起來(lái)，從而能夠整體把握該事物。也就是說(shuō)，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)客觀事物的時(shí)候，總能夠把事物作為一個(gè)整體來(lái)反映。比如我們?cè)谙奶煲姷轿鞴?，不僅從感覺中看到西瓜又大又圓而且是綠果皮紅果肉，而且知道西瓜又沙又甜，很解渴，雖然我們沒(méi)有吃西瓜，但是通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn)，知道西瓜的口感，這就是我們對(duì)西瓜的整體知覺印象。

思想政治教育工作是一項(xiàng)既復(fù)雜又系統(tǒng)的工作，思想政治教育工作的內(nèi)容也是十分豐富和多樣的。面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)環(huán)境，面對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題，面對(duì)改革開放新局面和十八大新提出的城市化社會(huì)轉(zhuǎn)型，廣大黨員和干部群眾的思想非?；钴S，思想政治教育工作既有機(jī)遇，又有挑戰(zhàn)。這要求思想政治教育工作需要有系統(tǒng)性，思想政治教育工作的內(nèi)容應(yīng)該有整體性，在思想政治教育工作過(guò)程中，教育者應(yīng)該從整體把握受教育者的特點(diǎn)。當(dāng)今社會(huì)，每個(gè)教育對(duì)象都有自己的氣質(zhì)、個(gè)性、情感訴求、性格特征、能力水平，可謂是形形色色，如果逐一去把握顯然是不可能完成的任務(wù)，只有在不斷的教育過(guò)程中，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)知識(shí)，積累各種各樣的例子和典型，形成一個(gè)完整的教育體系，才能越來(lái)越迅速地做出判斷，從而采取最有效的措施，提高思想政治教育工作的效率。同時(shí)，思想政治教育內(nèi)容上也要形成一個(gè)整體，既能體現(xiàn)我黨長(zhǎng)期以來(lái)在思想政治教育工作中積累下來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，又能包括新時(shí)代的新問(wèn)題，這樣在以后的工作中，才能有時(shí)效性。

第二，知覺選擇性是指人根據(jù)當(dāng)前的需要，將客觀刺激物有選擇地作為知覺對(duì)象進(jìn)行加工的過(guò)程。人們對(duì)同時(shí)作用于自身感覺器官的所有外在刺激物并不都進(jìn)行反應(yīng)，而是只針對(duì)其中某些刺激進(jìn)行反應(yīng)，這樣人們才可以把注意集中到某些重要的刺激或某些刺激的重要方面，排除次要的干擾，從而使人們能夠更有效地感知外界事物，適應(yīng)外界環(huán)境。也就是說(shuō)，人們總是愿意把一些知覺對(duì)象優(yōu)先篩選出來(lái)。心理學(xué)告訴我們，知覺過(guò)程受到主觀與客觀因素的雙重影響。從客觀方面來(lái)看，對(duì)象與背景的差別、對(duì)象各部分的組合、對(duì)象的活動(dòng)性與新異性都會(huì)使人們產(chǎn)生知覺的選擇。就對(duì)象本身特征而言，重要的東西、獨(dú)特的東西、鮮活的東西更能吸引我們的注意力。從主觀方面來(lái)看，人們活動(dòng)的目的和任務(wù)、個(gè)體的需要、興趣和經(jīng)驗(yàn)也都會(huì)影響知覺進(jìn)行選擇。

在思想政治教育工作中，教育工作者一方面應(yīng)該要充分了解每一個(gè)個(gè)體的需要、態(tài)度、情感、興趣等多方面的內(nèi)容，另一方面應(yīng)該注重教育內(nèi)容與教育環(huán)境的結(jié)合，進(jìn)行有針對(duì)性的教育。在思想政治教育工作具體實(shí)施過(guò)程中，教育者要多舉辦主題鮮明生動(dòng)、形式新穎獨(dú)特的活動(dòng)，將思想政治教育活動(dòng)與其他受教育者喜聞樂(lè)見的事物結(jié)合起來(lái)，從而吸引受教育者的注意力，更有針對(duì)性地開展各項(xiàng)活動(dòng)，做到因材施教，對(duì)癥下藥。比如，對(duì)一些學(xué)歷水平不高的群眾更適合用一些感性教育的方式，而對(duì)大學(xué)生等一些知識(shí)水平較高的群體來(lái)說(shuō)更適合用理性教育的方式，通過(guò)這種針對(duì)性的思想政治教育，才能把握不同群體的特征，做到有的放矢。

第三，知覺理解性是指人以知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)對(duì)感知的事物進(jìn)行加工處理，并加以概括且賦予其意義的加工過(guò)程。通俗地說(shuō)，知覺的理解性也就是指人們?cè)诟兄挛锏臅r(shí)候，總是愿意用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)去解釋與判斷被感知的事物，把它歸入到一定的系統(tǒng)當(dāng)中，從而能更深入地感知它。知覺理解性主要受到個(gè)人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)上的指導(dǎo)、時(shí)間活動(dòng)以及個(gè)人興趣愛好等因素的影響。各種因素的影響與變化會(huì)使人們對(duì)同一個(gè)對(duì)象產(chǎn)生不同的理解，進(jìn)而導(dǎo)致知覺結(jié)果也不同。比如說(shuō)老中醫(yī)與年輕中醫(yī)相比，更注意到一些病理上的細(xì)節(jié)；成人與兒童相比，成人在看一段文字的時(shí)候往往更能看出這段文字的深意，察覺到一些兒童察覺不到的內(nèi)涵。

在思想政治教育工作中，教育工作者應(yīng)該及時(shí)對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行必要的言語(yǔ)指導(dǎo)，講究語(yǔ)言的藝術(shù)，堅(jiān)持啟發(fā)式的疏導(dǎo)，多用引導(dǎo)的語(yǔ)言，少用排斥的語(yǔ)言；多用探討的語(yǔ)言，少用命令的語(yǔ)言；多用通俗易懂的語(yǔ)言，少用生硬難懂的語(yǔ)言。同時(shí)，思想政治教育工作者要了解教育對(duì)象的興趣愛好、性格特征與知識(shí)特點(diǎn)。比如在“馬加爵事件”中，如果高校的思想政治教育工作者能夠了解馬加爵的內(nèi)心狀況與性格特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)他進(jìn)行心理疏導(dǎo)，通過(guò)積極地語(yǔ)言引導(dǎo)他的行為，相信就可以避免悲劇的發(fā)生。在具體的工作中，思想政治教育工作者還要能夠有目標(biāo)有方向，對(duì)教育對(duì)象提出明確具體的目標(biāo)，用目標(biāo)去激勵(lì)教育對(duì)象，激發(fā)他們積極地、自覺地為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。在這里值得注意的是，作為思政工作者，在平時(shí)的具體工作中，一定要盡量避免錯(cuò)誤知覺，具體問(wèn)題具體分析，應(yīng)該正確對(duì)待，正確引導(dǎo)，不能粗暴地進(jìn)行批評(píng)，不顧被教育者的具體情況。

第四，知覺的恒常性是指人的知覺映象在一定條件范圍內(nèi)不隨知覺條件的改變而保持相對(duì)穩(wěn)定的過(guò)程。也就是說(shuō)當(dāng)外界刺激變化的情況下，人們依然會(huì)把事物感知成為一個(gè)穩(wěn)定不變的整體。比如說(shuō)我們?cè)谏缴峡瓷较碌慕ㄖ?，?huì)發(fā)現(xiàn)這些建筑非常渺小，但是我們不會(huì)認(rèn)為它們真的渺小，而是因?yàn)榻筮h(yuǎn)小的視覺規(guī)律，我們站得高站得遠(yuǎn)導(dǎo)致看起來(lái)很小，這就是知覺的恒常性。知覺恒常性對(duì)人類具有重大的意義，它使人們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的環(huán)境中，能基于事物的實(shí)際面貌進(jìn)行反映，從而更有可能基于客觀實(shí)際進(jìn)行改造世界的活動(dòng)。

在思想政治教育過(guò)程中，教育工作者應(yīng)該通過(guò)不斷的教育以及多種形式的教育讓大家對(duì)教育內(nèi)容有一個(gè)長(zhǎng)期持久的認(rèn)識(shí)，不能因?yàn)橥庠诃h(huán)境的不斷變化而經(jīng)常改變對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，而是要憑借自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)做出正確的判斷，避免出現(xiàn)行為上的偏差。同時(shí)，更值得教育工作者注意的是，知覺的恒常性經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致刻板印象，在思想政治教育活動(dòng)中，一定要避免對(duì)人的刻板印象，切不能依靠主觀感覺判斷人，更不能因?yàn)槭芙逃咄蝗坏囊恍┳兓鴮?duì)其產(chǎn)生錯(cuò)誤的看法，應(yīng)該通過(guò)長(zhǎng)久以來(lái)的認(rèn)識(shí)來(lái)正確看待教育對(duì)象，并且結(jié)合環(huán)境加深了解之后再做出判斷。

三、正確認(rèn)識(shí)知覺過(guò)程中出現(xiàn)的偏差

（一）正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

所謂首因效應(yīng)，也叫第一印象，是指人與人第一次交往時(shí)形成的印象對(duì)人際認(rèn)知的強(qiáng)烈影響。第一印象不管正確與否，往往是在頭腦中形成的最鮮明、最牢固、占據(jù)主導(dǎo)地位的印象，并且總能左右著對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)。首因效應(yīng)往往會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知上的偏差，如因?yàn)榈谝挥∠蠛枚鴮?duì)他人全盤肯定，或因?yàn)榈谝挥∠蟛缓枚鴮?duì)他人全盤否定。所謂近因效應(yīng)，是指人們?cè)谡J(rèn)知的過(guò)程中，處于最近的印象對(duì)人們的認(rèn)知評(píng)價(jià)起著重要作用。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，在一定的刺激不斷出現(xiàn)時(shí)，印象的形成往往主要取決于最后期的刺激。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)是不是對(duì)立的，它是人們?cè)谡J(rèn)知問(wèn)題上所表現(xiàn)的兩個(gè)方面，分別強(qiáng)調(diào)的是最初和最末的印象對(duì)人形成的影響。一般來(lái)說(shuō)，在對(duì)比較陌生的人或事物進(jìn)行認(rèn)知的過(guò)程中，首因效應(yīng)往往表現(xiàn)得比較比較明顯，而在對(duì)熟悉的人或事物進(jìn)行認(rèn)知的過(guò)程中，近因效應(yīng)則表現(xiàn)得更為明顯。

在思想政治教育工作中，教育工作者必須正確認(rèn)識(shí)首因效應(yīng)和近因效應(yīng)在教育工作中的積極作用與消極作用。首先，教育工作者要充分看到首因效應(yīng)和近因效應(yīng)帶來(lái)的積極作用，爭(zhēng)取給受教育者留下美好的最初和最末印象。通過(guò)加強(qiáng)自身形象的塑造，可以讓受教育者樂(lè)于接受教育者與教育的內(nèi)容，而不是產(chǎn)生排斥、厭惡的心理，從而能更好地開展思想政治教育工作。其次，教育工作者要明確首因效應(yīng)和近因效應(yīng)帶來(lái)的消極作用，自覺避免它們可能產(chǎn)生的負(fù)面影響。減少因?yàn)槭滓蛐?yīng)和近因效應(yīng)而產(chǎn)生的對(duì)受教育者的認(rèn)識(shí)偏差，既要避免第一印象的不好而造成之后的不合理偏見，也要做到不因?yàn)樽詈蟮挠∠蟛疃穸ㄇ懊娴某煽?jī)。唯有做到這兩點(diǎn)，教育工作者才不會(huì)犯全盤肯定或否定的錯(cuò)誤，全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)工作對(duì)象。

（二）正確認(rèn)識(shí)暈輪效應(yīng)和刻板印象

所謂暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)效應(yīng)，是指人們對(duì)人或物的認(rèn)知，往往有一種以點(diǎn)蓋面、以偏概全的認(rèn)識(shí)傾向。正如同大風(fēng)天氣前的月暈會(huì)擴(kuò)散，形成一個(gè)更大的光環(huán)，人們?nèi)绻J(rèn)識(shí)到客觀對(duì)象具有某種優(yōu)秀的品質(zhì)，就認(rèn)為其在各個(gè)方面都很優(yōu)秀，這個(gè)認(rèn)知對(duì)象就被一種肯定的暈輪籠罩；相反，如果人們認(rèn)識(shí)到客觀對(duì)象具有某種低劣的品質(zhì)，就會(huì)認(rèn)為其在各個(gè)方面都很低劣，這個(gè)認(rèn)知對(duì)象就被一種否定的暈輪籠罩。這種效應(yīng)也就是我們常說(shuō)的“一俊遮百丑”或“一丑遮百俊”?？贪逵∠髣t是指人們?cè)陬^腦中對(duì)客觀對(duì)象產(chǎn)生某種固定的、籠統(tǒng)的看法，影響著對(duì)人們的認(rèn)知和評(píng)價(jià)?？贪逵∠笫侨祟愐环N較為普遍的心理現(xiàn)象，有時(shí)可以通俗地看成是人的思維定式。刻板印象嚴(yán)重影響著人們對(duì)客觀對(duì)象的正確認(rèn)知。暈輪效應(yīng)和刻板印象也是人們?cè)谡J(rèn)知問(wèn)題上表現(xiàn)出的兩個(gè)方面，前者強(qiáng)調(diào)人們的崇拜心理，后者強(qiáng)調(diào)人們的守舊心理。

在思想政治教育工作中，教育工作者應(yīng)該把暈輪效應(yīng)和刻板印象結(jié)合起來(lái)，擴(kuò)大和深化思想政治教育效果。首先，一方面要正確利用暈輪效應(yīng)的積極影響，積極樹立教育典型，挖掘特殊人物的優(yōu)秀事跡，引導(dǎo)教育對(duì)象的認(rèn)知和行為；另一方面要自覺抵制暈輪效應(yīng)的消極影響，不能因?yàn)槟骋环矫娴某錾蛘卟顒哦鴮?duì)教育對(duì)象進(jìn)行全盤的肯定或者否定。其次，思想政治教育工作者一方面可以利用刻板印象這種慣性定式更好地發(fā)揮成功典型的“暈輪”作用；另一方面也要積極克服刻板印象帶來(lái)的消極作用，不能憑借自己的主觀固有印象去判斷和評(píng)價(jià)教育對(duì)象，而是要具體問(wèn)題具體分析，把握好每個(gè)教育對(duì)象的自身特點(diǎn)。

總之，在思想政治教育教育工作中正確認(rèn)識(shí)利用知覺理論，不僅可以增強(qiáng)思想政治教育工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性，提高思想政治教育工作的效果，而且可以為今后更進(jìn)一步做好新時(shí)期新局面下的思想政治教育工作開辟新視野和新途徑。思想政治教育工作者應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析，靈活運(yùn)用這些原理，更好地處理問(wèn)題，開展工作。

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