企業(yè)管理創(chuàng)新問題研究

陳敏潔

【摘 要】知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，加速企業(yè)創(chuàng)新體系的建立，不僅是衡量企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代競爭力的一個重要標(biāo)志，也是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事。因此，我國的企業(yè)應(yīng)該自覺地轉(zhuǎn)變思想和觀念，盡快按市場經(jīng)濟(jì)的要求來定位企業(yè)的管理，建立企業(yè)創(chuàng)新體系，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新，以形成企業(yè)的核心競爭力。

【關(guān)鍵詞】核心競爭力；企業(yè)管理；企業(yè)創(chuàng)新

1.以人為本，實施人才戰(zhàn)略

人力資源是企業(yè)價值鏈中最具創(chuàng)造性的因素，企業(yè)價值鏈中的每一個環(huán)節(jié)都離不開人的活動。

（1）完善用人機(jī)制，拓寬用人視野。采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，大膽啟用掌握新知識、新技術(shù)的人才；大力培養(yǎng)優(yōu)秀項目經(jīng)理和經(jīng)營管理人才；著力選拔各類專業(yè)帶頭人和技術(shù)拔尖人才，營造一個有利于各種人才成長的環(huán)境。

（2）創(chuàng)新分配機(jī)制，建立科學(xué)合理的業(yè)績評估體系，對人才的工資、待遇、晉升等給予傾斜。有條件的建筑企業(yè)也可考慮實行年金制、股票期權(quán)等方式，滿足人才多樣化的需求。

2.開展技術(shù)創(chuàng)新，提高核心競爭力

（1）強(qiáng)化創(chuàng)新意識。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人要真正樹立科技是第一生產(chǎn)力的觀念，時刻想到技術(shù)進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場競爭的制高點，真正重視技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)技術(shù)向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。

（2）增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力。以資產(chǎn)增值支持技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)創(chuàng)新帶來資產(chǎn)增值。開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料、新工藝，實現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)想、創(chuàng)新決策、創(chuàng)新投入、再次創(chuàng)新等環(huán)節(jié)的一體化運(yùn)作。

（3）設(shè)立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金。技術(shù)創(chuàng)新具有一定的風(fēng)險性，企業(yè)應(yīng)鼓勵風(fēng)險投資，以銀企結(jié)合、銀技結(jié)合、抵押貸款、向風(fēng)險投資公司尋求合作等方式，獲取資金來源。在一些新型建筑結(jié)構(gòu)和技術(shù)難度較大的工程項目中，也可以爭取業(yè)主的資金支持。

（4）多渠道多層次增加科技投入，以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式，補(bǔ)充和提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。設(shè)立專門的外聘專家委員會，就科技創(chuàng)新項目咨詢及聯(lián)合攻關(guān)。

3.實施虛擬經(jīng)營，專注核心環(huán)節(jié)

以協(xié)作的方式，將外部經(jīng)營資源與本企業(yè)經(jīng)營資源相結(jié)合，最大限度地使用其他企業(yè)的經(jīng)營資源，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理功能，實現(xiàn)虛擬性的經(jīng)營模式擴(kuò)張。虛擬經(jīng)營節(jié)約下來的資金可投向企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。建筑企業(yè)要緊緊控制戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，非核心的環(huán)節(jié)可以分散出去，利用市場降低成本，優(yōu)化企業(yè)的價值鏈。建筑企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是人才管理、技術(shù)開發(fā)、項目招標(biāo)、設(shè)計施工、市場營銷等，企業(yè)從自身優(yōu)勢出發(fā)，將資源重點投入這些環(huán)節(jié)，增強(qiáng)自身的競爭優(yōu)勢。

4.加強(qiáng)品牌建設(shè)，開發(fā)無形資產(chǎn)

（1）強(qiáng)化品牌意識，營造品牌經(jīng)濟(jì)的良好氛圍。建筑企業(yè)品牌建設(shè)要將粗放型經(jīng)營向精細(xì)型經(jīng)營轉(zhuǎn)變，通過品牌建設(shè)，擺脫建筑產(chǎn)品低成本、低價格，低水平的經(jīng)營模式。

（2）創(chuàng)建自主品牌。通過技術(shù)開發(fā)、改進(jìn)工藝、提高質(zhì)量，打造出屬于自己的商標(biāo)和品牌，提升建筑企業(yè)的經(jīng)營管理層次和產(chǎn)品檔次。

（3）運(yùn)用品牌經(jīng)營，保護(hù)自主品牌。加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，努力掌握更多的優(yōu)質(zhì)知識產(chǎn)權(quán)，提高品牌的經(jīng)營能力。將品牌和企業(yè)文化等軟實力聯(lián)在一起，提升建筑企業(yè)的市場競爭實力。

5.加強(qiáng)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象

（1）抓好企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展前景的描繪，制定出符合企業(yè)實際的近期目標(biāo)及遠(yuǎn)期前景，以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)管理目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為載體，建立具有導(dǎo)向和激勵作用的目標(biāo)文化。

（2）培育企業(yè)精神。把員工中蘊(yùn)藏的積極性、智慧和創(chuàng)造力最大限度地挖掘和釋放出來，使企業(yè)保持旺盛的生機(jī)和活力。

（3）創(chuàng)造良好的企業(yè)文化環(huán)境。積極克服施工環(huán)境差、條件簡陋等實際困難，充分考慮員工的物質(zhì)和精神需求，努力創(chuàng)造健康的工作、生活環(huán)境，使員工從良好的文化氛圍中體會到企業(yè)的凝聚力、親和力，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感。

6.企業(yè)經(jīng)營管理方式創(chuàng)新

（1）企業(yè)經(jīng)營管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)必須切實加強(qiáng)信息化建設(shè)。由于信息化能提高其應(yīng)變能力，可以進(jìn)一步融合企業(yè)的各種資源，使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用，大大提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高，企業(yè)可以跟蹤世界上科學(xué)技術(shù)及其應(yīng)用的最新成果以及信息的更廣泛的共享，與外部尤其是與消費(fèi)者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此，企業(yè)必須切實加強(qiáng)信息化建設(shè)。

（2）注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質(zhì)是在以知識工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴(yán)格管理規(guī)范為基礎(chǔ)，以高素質(zhì)的員工隊伍為條件，以員工自我管理為主體，通過一種順勢而人性化的管理來強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。它是以理性的管理思維，超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式，把剛性管理制度的強(qiáng)制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則；把被動的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防性的相互監(jiān)督；把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu)；把員工在企業(yè)中的自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。

要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧，首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神，帶頭為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗，并處處關(guān)心體諒員工，善于聯(lián)系員工，為企業(yè)與員工，員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有謙遜誠信的品德和民主平等的作風(fēng)，尊重員工的人格，虛心聽取各種意見。其三，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于在物質(zhì)和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強(qiáng)調(diào)和諧管理，日本勞工運(yùn)動評論家森田實對松下公司的這一制度的特點評論說：日本的企業(yè)就像父親，勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟，而企業(yè)的勞動者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。

（3）組織運(yùn)作的虛擬化。時代變遷對企業(yè)提出了新的要求：打破原有的地域界限，繞過原有的部門層次，與外部組織頻繁地進(jìn)行資源的交流和互補(bǔ)，以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭的主動地位；企業(yè)的決策不再停留在對內(nèi)部資源的考慮上，而是借用企業(yè)外部的力量，將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起虛擬運(yùn)行，以提高企業(yè)的競爭力，這是信息時代企業(yè)組織運(yùn)作的一個發(fā)展趨勢。虛擬運(yùn)作的類型主要有：人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。

總之，對企業(yè)而言，建立企業(yè)創(chuàng)新體系，各種理論與方法只是引發(fā)企業(yè)創(chuàng)新管理者思考問題和認(rèn)識問題的工具，不可能有供企業(yè)照套的現(xiàn)成模式。企業(yè)的情況各不相同，即使非常成功的企業(yè)，其經(jīng)驗和做法也只能作參考，切不可照搬。企業(yè)的歷史、文化、實力、行業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)人個人素質(zhì)、上級關(guān)系，國際化程度、與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系，以及目前企業(yè)創(chuàng)新體系的運(yùn)行狀態(tài)等等都不同，必須做深入客觀的分析研究。企業(yè)必須在對自身的發(fā)展戰(zhàn)略和客觀處境充分了解的基礎(chǔ)上來建立和建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新體系。同時，企業(yè)創(chuàng)新體系的建立和建設(shè)也不是一朝一夕的事，不是一次設(shè)計、一次實施就能完成的。企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新體系需要經(jīng)過實踐的考驗，且在實踐中不斷調(diào)整完善。企業(yè)的內(nèi)部和外部情況在不斷變化，企業(yè)創(chuàng)新體系也必然要不斷調(diào)整和完善，因此企業(yè)始終都需要關(guān)注創(chuàng)新體系的運(yùn)行情況，注意關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和內(nèi)外環(huán)境的變化對企業(yè)創(chuàng)新體系提出的挑戰(zhàn)，使企業(yè)的創(chuàng)新體系永葆其旺盛的生命力。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

[1]姜繼興，張倫孝.現(xiàn)代化建筑企業(yè)管理之我見[J].中國工程咨詢，2009，（02）.