關(guān)于婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理的體會(huì)

鈕冬 郭愛(ài)琴

【摘要】婦產(chǎn)科是醫(yī)院里面一個(gè)重要的科室，因?yàn)閶D產(chǎn)科的患者相對(duì)特殊，因此對(duì)婦產(chǎn)科的護(hù)理服務(wù)是很周到、到位的。婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是對(duì)護(hù)理工作的一次摸索和嘗試，現(xiàn)在已經(jīng)在一些醫(yī)院實(shí)行，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)是為了更高的提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量、更好的提升護(hù)理專業(yè)的水平。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)時(shí)，要抓好基本的護(hù)理服務(wù)，在這基礎(chǔ)上在進(jìn)一步為患者提高合理、周到、全面的服務(wù)。本文將結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)婦產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)及體會(huì)進(jìn)行探討。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；探討

護(hù)理服務(wù)的好壞對(duì)患者的疾病恢復(fù)，甚至生命健康會(huì)產(chǎn)生影響。對(duì)臨床護(hù)理工作來(lái)說(shuō)，規(guī)范、合理、到位的護(hù)理服務(wù)是醫(yī)生進(jìn)行診斷的重要輔助措施，因此為了進(jìn)一步提高臨床護(hù)理工作的質(zhì)量，對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范化的管理是很重要的。在婦產(chǎn)科的護(hù)理服務(wù)上，更是要加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，盡可能提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，要加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任意思、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理服務(wù)的水平。在婦產(chǎn)科，也許一個(gè)小小的不在意或是護(hù)理不當(dāng)就會(huì)對(duì)嬰兒造成不可挽回的傷害，因此婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)是很重要的，也是必要的。

1 對(duì)婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)

對(duì)事情的判斷都有一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)婦產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)也有其評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。首先要建立婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)小組，小組人員包括各級(jí)的護(hù)士，任務(wù)是對(duì)每天的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核，要求小組人員一定要客觀、公平、公正。護(hù)理服務(wù)每天都要進(jìn)行，各種護(hù)理數(shù)據(jù)每天也要記錄，但是對(duì)護(hù)理服的考核并不是每天都進(jìn)行，一般以一周為周期進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方面包括護(hù)理工作的質(zhì)量與量化考評(píng)，具體的有護(hù)理數(shù)據(jù)的記錄好差、加班的次數(shù)和時(shí)間、特殊護(hù)理的班次、護(hù)理工作的能力和質(zhì)量、患者對(duì)護(hù)士的工作評(píng)價(jià)以及實(shí)施護(hù)理工作時(shí)的責(zé)任態(tài)度等。在進(jìn)行了一段時(shí)間的評(píng)價(jià)后，要適時(shí)進(jìn)行階段性的總結(jié)，可以集合所以的護(hù)理人員針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行交流、對(duì)解決問(wèn)題的措施進(jìn)行探討。在對(duì)婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，還可以把對(duì)護(hù)士的績(jī)效評(píng)價(jià)也包括在內(nèi)。護(hù)士分等級(jí)如1級(jí)、2級(jí)和3級(jí)，這些等級(jí)與自身的能力和臨床水平是相一致的。其中1級(jí)護(hù)士是普通護(hù)士，2級(jí)護(hù)士是主管護(hù)士，3級(jí)護(hù)士就是護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士都是從普通護(hù)士開(kāi)始做起，若其能力和素質(zhì)在整體的評(píng)價(jià)考核中很優(yōu)秀，則可以一步步提升到更高的等級(jí)。

2 婦產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

在婦產(chǎn)科，針對(duì)各種情況的患者，進(jìn)行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總的來(lái)說(shuō)包括入院護(hù)理、術(shù)前護(hù)理、術(shù)后護(hù)理和出院護(hù)理，在實(shí)施具體的護(hù)理時(shí)又分為晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、飲食護(hù)理、排泄清潔護(hù)理、舒適護(hù)理以及心理上的護(hù)理等。以下是這些方面都有所考慮的綜合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體措施?；颊咴谌朐簳r(shí)，護(hù)士要給患者及家屬一個(gè)良好的印象，護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)患者主動(dòng)自我介紹，告訴他們病區(qū)的護(hù)士。然后負(fù)責(zé)護(hù)士給患者擺放生活用品和入院基本生命體征的測(cè)試和數(shù)據(jù)記錄，了解他們的基本病情、癥狀、心理及家庭工作情況等，適當(dāng)給予患者鼓勵(lì)和安慰，建立彼此間的和諧關(guān)系和信任。當(dāng)患者開(kāi)始在醫(yī)院安定好后，以后住院的每天都要進(jìn)行晨間的護(hù)理和晚間的護(hù)理，如每天清理病床、打掃病房衛(wèi)生、給患者進(jìn)行基本生命體征的測(cè)試并記錄數(shù)據(jù)、問(wèn)候患者跟他們進(jìn)行交流了解基本情況、幫助患者進(jìn)行個(gè)人的衛(wèi)生清潔如剪指甲和更換護(hù)墊泡腳等、對(duì)患者進(jìn)行心理指導(dǎo)鼓勵(lì)他們保持心情舒暢等。患者在手術(shù)前的護(hù)理是很重要的，對(duì)于一般產(chǎn)婦要最好基礎(chǔ)的護(hù)理服務(wù)，如進(jìn)行好心電的監(jiān)測(cè)、做好術(shù)前的各種指導(dǎo)和準(zhǔn)備，講解術(shù)后的注意事項(xiàng)和禁忌等。對(duì)于特殊的產(chǎn)婦如有妊娠高血壓綜合征的患者除了基礎(chǔ)的護(hù)理外，還要進(jìn)行術(shù)前的預(yù)防藥物輸液，給患者細(xì)心的指導(dǎo)，給予她們鼓勵(lì)和安慰，對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況做好準(zhǔn)備。在術(shù)后，要預(yù)防患者產(chǎn)后大出血的發(fā)生，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者的各項(xiàng)生命體征，細(xì)心觀察新生兒的每天的情況，若是產(chǎn)婦或嬰兒有異常要及時(shí)匯報(bào)給醫(yī)生。在產(chǎn)后，護(hù)士還要教產(chǎn)婦正確的喂奶以及一些需要注意的問(wèn)題，給予產(chǎn)婦一個(gè)周到、細(xì)心的服務(wù)，看護(hù)嬰兒健康的成長(zhǎng)。當(dāng)患者出院時(shí)，護(hù)士要給患者進(jìn)行出院指導(dǎo)，告訴她們注意身體的恢復(fù)情況，及時(shí)來(lái)醫(yī)院回診等。

3 對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是醫(yī)療拯救能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ)，是在臨床工作中不可或缺的一種醫(yī)療服務(wù)。不僅僅是在婦產(chǎn)科，在醫(yī)院的各個(gè)科室，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)都是非常重要的，護(hù)理服務(wù)對(duì)臨床治療的輔助作用直接關(guān)系到整個(gè)治療能否繼續(xù)經(jīng)行，以及進(jìn)行診治后的臨床效果。我們現(xiàn)在的醫(yī)療衛(wèi)生水平還不是很完善，像優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并不是在所有的大小醫(yī)院都有，在很多的地方醫(yī)療水平還是很落后的。護(hù)理服務(wù)也很簡(jiǎn)單，更談不上優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，因此，加強(qiáng)臨床基礎(chǔ)建設(shè)和提高基層護(hù)理水平是現(xiàn)階段我們應(yīng)該努力的。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)可以幫助醫(yī)院建立良好的形象，對(duì)醫(yī)院的整體醫(yī)療水平也有促進(jìn)作用，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我相信優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)會(huì)逐漸被普及，患者得到的護(hù)理服務(wù)會(huì)越來(lái)越好。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾孝花. 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理體會(huì). 成都市雙流縣第一人民醫(yī)院. 2012，3，3（7）：145

[2]成書(shū)婭，馬濤，馬應(yīng)忠等. 婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理體會(huì). 實(shí)用中醫(yī)藥雜志. 2011，8，27（8）：559

[3]趙錦秀，鄧曉楊. 婦產(chǎn)科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法與成效. 中國(guó)民康醫(yī)學(xué). 2010，8，22（16）：2167，2176

[4]郭智勇，郭新宇. 績(jī)效管理在婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的效果分析. 華南國(guó)防醫(yī)學(xué)雜志. 2013，8，27（8）：577-579

[5]閔麗華，曹學(xué)華，羅宏等. 品質(zhì)管理圈在婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用. 臨床護(hù)理雜志. 2012，8，11（4）：59-61