□李夢(mèng)玲

“勝任力”概念自美國(guó)哈佛大學(xué)戴維·麥克米蘭(David. Mcclelland)教授于1973 年提出后，成為近幾十年來諸多學(xué)科領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)之一。在教育領(lǐng)域同樣如此，教師勝任力的研究已成為各國(guó)教育界關(guān)注的前沿問題。 教師勝任力是指教師個(gè)體具備的、與實(shí)施成功教學(xué)有關(guān)的一種專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)價(jià)值觀，能夠把崗位中優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)別開來的行為特征[1]。當(dāng)前，我國(guó)高等職業(yè)教育已占高等教育的半壁江山，高職教師勝任力的培養(yǎng)對(duì)職業(yè)教育質(zhì)量、院校的生存與發(fā)展具有舉足輕重的作用。 學(xué)生作為高職教育的消費(fèi)者，與教師的關(guān)系最密切，最具有話語權(quán)，因此，從學(xué)生視域來研究教師勝任力，對(duì)推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)則更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

一、調(diào)研設(shè)計(jì)

1.調(diào)研目的。 通過問卷調(diào)查從學(xué)生視域了解當(dāng)前高職院校教師勝任力的現(xiàn)狀和學(xué)生對(duì)教師應(yīng)有素質(zhì)的期望，基于實(shí)證分析的基礎(chǔ)上尋求提升教師勝任力的有效途徑。

2.調(diào)研模型。 國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于高校教師勝任力模型已有大量的研究，綜合已有研究成果，結(jié)合職業(yè)院校及其教師特質(zhì)，從學(xué)生的視域，課題組對(duì)高職教師勝任力模型進(jìn)行梳理，得出四個(gè)維度，分別是：師德師風(fēng)、師生和諧、教學(xué)水平、雙師素質(zhì)。對(duì)四個(gè)維度再次進(jìn)行細(xì)分，共得出27 個(gè)勝任力詞匯。課題組請(qǐng)了三所院校50 名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生對(duì)初步獲得的27 個(gè)勝任力詞匯進(jìn)行篩選， 將80%以上學(xué)生選擇的詞匯保留下來， 由此確定出最終的16 個(gè)勝任力詞匯（見圖1），編制成《高職院校教師勝任力調(diào)查表》。

由于高職院校的專業(yè)課教師相對(duì)于公共課和基礎(chǔ)課教師來說，更能體現(xiàn)出高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，因此勝任力評(píng)價(jià)詞匯主要考慮了專業(yè)教師的特點(diǎn)。

圖1 受訪學(xué)生對(duì)教師勝任力詞匯的關(guān)注度（百分比）

3.調(diào)研過程。 調(diào)研對(duì)象為湖北省內(nèi)包括武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院、武漢科技職業(yè)學(xué)院、長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院、湖北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院在內(nèi)的7 所高職院校的大二學(xué)生，涉及理工科和文科12 個(gè)不同專業(yè)。

發(fā)放《調(diào)查表》348 份，回收348 份，回收率為100%， 有效問卷302 份， 有效率88%。 其中男生157 人，女生145 人，理工科專業(yè)159 人，文科專業(yè)143 人?！墩{(diào)查表》隨堂發(fā)放，并當(dāng)堂收回。整個(gè)調(diào)查不記名進(jìn)行，所以調(diào)查結(jié)果具有較高的可信度。

在《調(diào)查表》中，每一項(xiàng)勝任力詞匯下分為專職教師、兼職教師兩類，要求學(xué)生對(duì)每類教師給予是否優(yōu)秀、 良好、 一般或較差的評(píng)價(jià)。 調(diào)查結(jié)果用Excel 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、調(diào)研結(jié)果及分析

（一）受訪學(xué)生對(duì)教師勝任力關(guān)于“師德師風(fēng)”維度的評(píng)價(jià)分析

高職教師隊(duì)伍主要由專職教師和兼職教師兩部分組成，兼職教師主要由來自企業(yè)的技術(shù)人員和部分其它高校教師組成，兼職教師一般占教師總數(shù)的1/3。

表1“師德師風(fēng)”維度數(shù)據(jù)顯示，受訪學(xué)生對(duì)高職教師“師德師風(fēng)”的整體評(píng)價(jià)不高。在專職教師的“愛崗敬業(yè)”、“奉獻(xiàn)精神”、“治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)”的評(píng)價(jià)中，選擇“一般”和“較差”均總計(jì)達(dá)到45%以上，兼職教師則總計(jì)達(dá)到50%，反映出高職院校數(shù)量一半的教師師德師風(fēng)還有待提高。其原因，大致有：高職院校專職教師基本上以青年教師為主， 部分教師缺乏正確的職業(yè)價(jià)值觀，缺乏愛崗敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，把教育工作僅僅當(dāng)作一種謀生手段，對(duì)教學(xué)工作敷衍塞責(zé)、得過且過，自然難以樹立“為人師表”形象；高職院校兼職教師管理制度的缺失， 使兼職教師對(duì)學(xué)校很難有歸屬感， 特別是來自企業(yè)的技術(shù)人員缺乏對(duì)“高校教師”的職業(yè)認(rèn)同感，部分教師把代課看作是獲取額外報(bào)酬的第二職業(yè)，這些都導(dǎo)致兼職教師普遍缺乏愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神，難以樹立良好的師德師風(fēng)。 因此，高職院校加強(qiáng)師德建設(shè)，提高師德水平迫在眉睫。

表1 教師勝任力特征評(píng)價(jià)情況統(tǒng)計(jì)

（二）受訪學(xué)生對(duì)教師勝任力關(guān)于“師生和諧”維度的評(píng)價(jià)分析

表1“師生和諧”維度的數(shù)據(jù)顯示，在“關(guān)愛與鼓勵(lì)”、“溝通交流”、“親切耐心”的評(píng)價(jià)中，受訪學(xué)生對(duì)專職教師的“一般”和“較差”評(píng)價(jià)總計(jì)依次為50%、70%、51%，對(duì)兼職教師評(píng)價(jià)總計(jì)依次為53%、73%、50%。

數(shù)據(jù)表明超過一半的高職教師在處理師生關(guān)系方面沒有得到學(xué)生較好的認(rèn)可，特別是42%的學(xué)生認(rèn)為與教師的溝通交流“較差”，這個(gè)數(shù)據(jù)值得我們深思。當(dāng)前很多高職教師由于晉升職稱、科研壓力、社會(huì)兼職等原因，不愿把寶貴的時(shí)間和精力用來和學(xué)生接觸交往，于是上課踩著鈴聲進(jìn)課堂，口若懸河，下課隨著鈴聲出課堂，人走茶涼的。 教師很少在課后和學(xué)生溝通交流，對(duì)于學(xué)生在生活和學(xué)業(yè)上遇到的困難，很少給予幫助和指導(dǎo)，師生關(guān)系自然顯得疏遠(yuǎn)和淡漠，教師成了學(xué)生眼中“最熟悉的陌生人”。

（三）受訪學(xué)生對(duì)教師勝任力關(guān)于“教學(xué)水平”維度的評(píng)價(jià)分析

表1“教學(xué)水平”維度的數(shù)據(jù)顯示，受訪學(xué)生評(píng)價(jià)專職教師的“教學(xué)方法”為“一般”和“較差”的共計(jì)占44%，兼職教師共計(jì)占58%，表明50%左右學(xué)生認(rèn)為教師的教學(xué)觀念陳舊、教學(xué)方法單一，未能根據(jù)職業(yè)崗位需求進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，難以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。在專職教師的“專業(yè)知識(shí)”一欄，82%的學(xué)生選擇“良好”以上。 在“實(shí)踐教學(xué)能力”一欄，36%的學(xué)生選擇“一般”，22%的學(xué)生選擇“較差”；而兼職教師此欄“一般”和“較差”總計(jì)占20%。 評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)說明來自企業(yè)的兼職教師雖然有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐技能，但多數(shù)沒有接受過教育教學(xué)能力訓(xùn)練， 缺乏必要的教育理論知識(shí)和教學(xué)基本能力，因此在語言表達(dá)、教學(xué)方法、課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上很欠缺。大部分專職教師雖然具備高學(xué)歷和系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，仍然不能很好的指導(dǎo)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)踐，由于沒有進(jìn)入企業(yè)工作的經(jīng)歷，普遍缺乏行業(yè)職業(yè)崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)時(shí)顯得力不從心。

（四）受訪學(xué)生對(duì)教師勝任力關(guān)于“雙師素質(zhì)”維度的評(píng)價(jià)分析

表1“雙師素質(zhì)”維度的數(shù)據(jù)顯示，受訪學(xué)生在專職教師的 “項(xiàng)目開發(fā)” 一欄中， 選擇 “一般”占48%，“較差”占22%；“行業(yè)影響力”一欄中，選擇“一般”占60%，“較差”占14%；“領(lǐng)域前瞻”一欄中，選擇“一般”占36%，“較差”占14%?？梢姡蠖鄶?shù)受訪學(xué)生認(rèn)為專職教師在開展技術(shù)研發(fā)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新方面很欠缺，沒有技術(shù)成果，也就無法在專業(yè)或行業(yè)領(lǐng)域具備影響力。這從側(cè)面反映出高職院校認(rèn)定的“雙師型”教師，大部分離真正的“雙師素質(zhì)”還有明顯差距。

三、高職教師勝任力的提升路徑

（一）加強(qiáng)師德修養(yǎng)，構(gòu)建和諧師生關(guān)系

高尚的師德是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的前提，加強(qiáng)教師自身師德修養(yǎng)是師德建設(shè)的關(guān)鍵。教師首先要樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，堅(jiān)定職業(yè)信念，消除功利心，把職業(yè)教育看作神圣事業(yè)。 在教育教學(xué)和社會(huì)生活的實(shí)踐中，教師要不斷通過自我教育、自我鍛煉和自我陶冶逐步成為“學(xué)為人師、行為世范”的表率[2]。 這種內(nèi)在的自我激勵(lì)才是高職教師注重專業(yè)發(fā)展， 提高教師勝任力的重要前提。 教師的理想信念、敬業(yè)態(tài)度、為人處世和道德情操都會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生健康人格產(chǎn)生直接或潛移默化的影響。教師要本著民主、平等的觀念來處理師生關(guān)系，要多與學(xué)生交流，尊重學(xué)生的人格，懂得換位思考，才能贏得學(xué)生的理解和尊重，使學(xué)生“親其師，信其道”。高等職業(yè)教育教學(xué)實(shí)踐證明，和諧的師生關(guān)系有利于調(diào)動(dòng)師生雙方的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有利于形成輕松愉快、生動(dòng)活潑的教學(xué)氣氛，有利于提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才的目標(biāo)。

（二）不斷積極創(chuàng)新，提高崗位勝任力

高職教師要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，從全方位提高自己， 特別是在專業(yè)實(shí)踐技能和教學(xué)技能方面。青年教師要積極參加校內(nèi)外各種培訓(xùn)，以提高行業(yè)意識(shí)、職業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。學(xué)校要提供各種繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，為教師更新知識(shí)，了解和吸收最新科研成果提供方便。青年教師還要定期到一流企業(yè)頂崗鍛煉，邊實(shí)踐、邊學(xué)習(xí)，掌握所從事專業(yè)的最新技術(shù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程、管理程序與要求等，并把行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的最新成果引入課堂教學(xué)。教師通過了解企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善教學(xué)方案，改進(jìn)教學(xué)方法，探索以實(shí)踐為引導(dǎo)的具有高職特色的教學(xué)模式， 切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量。高職院校要主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，本著互利互惠的原則，從生產(chǎn)一線的實(shí)際中找項(xiàng)目、找課題，為教師嫁接實(shí)踐平臺(tái)。鼓勵(lì)教師與企業(yè)開展橫向科研課題，共同參與企業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，使教師在合作中提高實(shí)踐能力，以科研促進(jìn)教學(xué)，進(jìn)而提升實(shí)踐教學(xué)能力，提高教師的崗位勝任力。

（三）完善兼職教師的管理制度，提升教學(xué)勝任力

首先，要加強(qiáng)兼職教師的崗前培訓(xùn)，對(duì)他們進(jìn)行師德理論、教育理論及教學(xué)方法的培訓(xùn)，使兼職教師樹立正確的職業(yè)道德觀，了解高職教育的基本規(guī)律和學(xué)生特點(diǎn)， 掌握最基本的教學(xué)知識(shí)和技能，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變[3]。其次，制定兼職教師的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，通過對(duì)教學(xué)材料的檢查、督導(dǎo)聽課、學(xué)生訪談、學(xué)生技能考核等形式，檢查和監(jiān)督兼職教師的授課情況，以督促兼職教師認(rèn)真履行職責(zé)。最后，完善相應(yīng)的人事管理制度，是提高兼職教師認(rèn)同感的關(guān)鍵對(duì)策。高職院?？梢詫?duì)教齡較長(zhǎng)的兼職教師給予基本工資補(bǔ)助、 校齡補(bǔ)貼、 購買醫(yī)療保險(xiǎn)等福利，以提高兼職教師在學(xué)校的待遇。 此外，專職教師和兼職教師要定期開展教研活動(dòng)， 互相交流學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。 這些都能增強(qiáng)兼職教師對(duì)高職院校的歸屬感和對(duì)“高校教師”身份的認(rèn)同感，從而樹立敬業(yè)愛生的責(zé)任心，努力提高教學(xué)水平，提升教學(xué)勝任力。

（四）建立激勵(lì)、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，營(yíng)造勝任力培養(yǎng)的良好氛圍

高職院校要制定相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，以提高教師積極性。如定期評(píng)選表彰師德先進(jìn)個(gè)人和集體的活動(dòng)，對(duì)于授予光榮稱號(hào)的教師在職稱評(píng)定、干部選拔以及進(jìn)修等方面給予優(yōu)先考慮。對(duì)做出重要貢獻(xiàn)和深受贊譽(yù)的兼職教師給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰，樹立典型示范。 學(xué)校對(duì)下企業(yè)頂崗鍛煉的青年教師，給予津貼補(bǔ)助、課時(shí)減免的政策，并將下企業(yè)頂崗實(shí)踐經(jīng)歷作為晉升職稱時(shí)的必備條件，對(duì)獲得創(chuàng)新成果的教師給予宣傳和重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)教師參與技術(shù)實(shí)踐的積極性。

高職院校要健全考核機(jī)制。首先要建立教師師德考核機(jī)制， 把師德考核結(jié)果作為教師年度考核、崗位聘任、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的首要依據(jù)，建立教師師德考核檔案，實(shí)行師德“一票否決制”[4]。其次要健全專職教師績(jī)效考核制度，將專職教師的專業(yè)發(fā)展與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)結(jié)合起來，對(duì)專職教師的績(jī)效評(píng)價(jià)，可從學(xué)生評(píng)價(jià)、教師自評(píng)、同行評(píng)價(jià)和專家評(píng)價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行，其中著重強(qiáng)調(diào)教學(xué)工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和學(xué)生滿意度調(diào)查， 并將考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。最后要嚴(yán)格兼職教師的考核制度， 對(duì)缺乏責(zé)任心，教學(xué)效果欠佳的兼職教師， 在待遇上實(shí)行降檔，不能勝任工作的要及時(shí)辭退。 此外，為了加強(qiáng)教師與學(xué)生溝通和交流的主動(dòng)性、積極性。 教師在課堂教學(xué)之外的其它工作應(yīng)該量化，列入教師考核、評(píng)優(yōu)的指標(biāo)中。

[1]陸慧.高等學(xué)校教師崗位勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及勝任力行為特征研究[J].現(xiàn)代教育管理，2013（7）：75-79.

[2]張力.關(guān)于加強(qiáng)高職院校師德建設(shè)的思考[J].教育與職業(yè)，2006（6）：51-53.

[3]潘華貴，鄧金燕.對(duì)新形式下高職兼職教師管理的思考[J].職教論壇，2012（23）：86-88.

[4]涂云海.高職院校專業(yè)課教師勝任力與績(jī)效的關(guān)系研究[J].職業(yè)技術(shù)教育，2010（5）：50-54.