任樹(shù)根

摘 要：以人為本理念為視角，介紹了大學(xué)生特殊群體的含義和類(lèi)型，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，從“談心”工程、“五個(gè)一”工程、“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”工程、“團(tuán)體輔導(dǎo)”工程和“導(dǎo)師制”工程五方面探討和分析了做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的方法，在此基礎(chǔ)上提出了做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的總體要求。

關(guān)鍵詞：以人為本；大學(xué)生；特殊群體；思想政治教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）21-0283-02

馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，未來(lái)的社會(huì)是“以每個(gè)人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式”。以人為本的思想也貫穿在馬克思主義中國(guó)化的整個(gè)過(guò)程中。就當(dāng)前高校而言，大學(xué)生特殊群體的類(lèi)型不斷增加。如何繼承和運(yùn)用以人為本的理念，做好大學(xué)生特殊群體的思想政治教育工作，是擺在每一位高校教育者面前的時(shí)代課題。

一、大學(xué)生特殊群體的含義及類(lèi)型

關(guān)于大學(xué)生特殊群體的含義，在學(xué)術(shù)界沒(méi)有明確統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者給出不同的解釋?zhuān)笸‘悺；旧鲜腔趯W(xué)生自身、家庭、學(xué)校以及社會(huì)影響的角度，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、心理、家庭、生理和生活等方面有別于普通學(xué)生的學(xué)生群體的統(tǒng)稱(chēng)。根據(jù)其特征，可以分為經(jīng)濟(jì)困難型、學(xué)習(xí)困難型、就業(yè)困難型、網(wǎng)絡(luò)成癮型、戀愛(ài)受挫型、違規(guī)違紀(jì)型、心理異常型和生理缺陷型。

筆者在做306名學(xué)生的思想政治教育過(guò)程中，對(duì)學(xué)生中的特殊群體進(jìn)行了初步的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。

從統(tǒng)計(jì)可以看出，大學(xué)生特殊群體所占比例已經(jīng)大于普通學(xué)生比例（備注：部分學(xué)生同時(shí)屬于多種類(lèi)型）。其中經(jīng)濟(jì)困難型、學(xué)習(xí)困難型和就業(yè)困難型是當(dāng)前主要的三大類(lèi)型。

二、以人為本理念下創(chuàng)新大學(xué)生特殊群體思想政治教育的方法

培養(yǎng)一批又一批德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，是高校共同的目標(biāo)。為了做好大學(xué)生特殊群體的思想政治教育，教育者需要始終貫徹以人為本的理念，在工作方法上不斷創(chuàng)新。

（一）以人為本理念下深入開(kāi)展“談心”工程

教育者與大學(xué)生特殊群體談心可以分三個(gè)階段：第一階段，教育者主要做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾，在談心時(shí)一般要選擇較安靜的環(huán)境進(jìn)行，讓學(xué)生盡情傾訴內(nèi)心的想法和困惑；第二階段，教育者在獲取了大量的信息后，及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，這一階段是談心工程的重點(diǎn)，盡量做到因材施教；第三階段，教育者根據(jù)談心的次數(shù)和內(nèi)容，總結(jié)談心方法和效果，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生特殊群體的多樣性，決定了談心內(nèi)容的差異性。

綜上所述，談心工程是一項(xiàng)值得長(zhǎng)期推崇的教育方法。教育者需要堅(jiān)持以人為本的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作思路與方法，提高自身的工作能力，促進(jìn)大學(xué)生特殊群體的健康成長(zhǎng)。

（二）以人為本理念下深入開(kāi)展“五個(gè)一”工程

黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)于2013年6月18日啟動(dòng)，高校是該的主要陣地之一。根據(jù)活動(dòng)的相關(guān)要求，筆者所在高校制定了《深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》。根據(jù)《方案》的具體要求深入開(kāi)展“五個(gè)一”工程，即：第一，主動(dòng)聯(lián)系幫扶困難學(xué)生，充分了解他們的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，每周至少幫助一名學(xué)生解決一次以上實(shí)際問(wèn)題；第二，每周至少去自己所帶的每個(gè)班級(jí)聽(tīng)課一次，深入了解學(xué)生課堂情況，加強(qiáng)與任課老師的溝通與交流；第三，每周至少去學(xué)生宿舍一次，深入了解學(xué)生宿舍問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；第四，每周至少去學(xué)生食堂就餐一次，深入了解學(xué)生就餐情況，便于與后勤管理處和膳食委員會(huì)反映情況和溝通；第五，每月至少召開(kāi)一次特殊類(lèi)型學(xué)生座談會(huì)，匯總學(xué)生反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)解決。

俗話(huà)說(shuō)“行之以躬，不言而信”。在大學(xué)生特殊群體的思想政治教育中，需要堅(jiān)持以人為本的理念，將工作做到制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化和常規(guī)化。

（三）以人為本理念下深入開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”工程

以人為本理念下運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代載體作為管理手段，不僅可以豐富教育者的工作方法，更可以提高工作效率。為了增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)效性，教育者可以通過(guò)以下方法開(kāi)展教育活動(dòng)：第一，建立大學(xué)生特殊群體的電子檔案；第二，通過(guò)QQ、飛信、微博、微信等交流平臺(tái)，深入了解并及時(shí)追蹤學(xué)生各方面情況；第三，通過(guò)匿名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷，使學(xué)生自由表達(dá)自己的想法；第四，堅(jiān)持各部門(mén)合作，各二級(jí)學(xué)院統(tǒng)籌規(guī)劃、集思廣益、共同推進(jìn)。

總之，以人為本理念下開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”工程，是大勢(shì)所趨，人心所向。

（四）以人為本理念下深入開(kāi)展“團(tuán)體輔導(dǎo)”工程

團(tuán)體輔導(dǎo)簡(jiǎn)稱(chēng)團(tuán)輔，是對(duì)列寧灌輸理論的繼承和發(fā)展。通過(guò)系列主題活動(dòng)，團(tuán)輔對(duì)大學(xué)生特殊群體的思想教育具有以下效果：第一，通過(guò)活動(dòng)中互相交流和學(xué)習(xí)，他們可以重新認(rèn)識(shí)和思考自我，并最終實(shí)現(xiàn)自我教育；第二，通過(guò)團(tuán)輔的輕松環(huán)境，使他們有勇氣面對(duì)現(xiàn)實(shí)和困難，最終解決問(wèn)題；第三，端正他們對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，充分挖掘他們的潛能，增強(qiáng)信心，樹(shù)立目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)體成員的健康發(fā)展；第四，通過(guò)團(tuán)體成員間的交流，使他們有了前車(chē)之鑒，日后一旦遇到類(lèi)似問(wèn)題會(huì)主動(dòng)尋求幫助，防患于未然。

在以人為本的理念下，根據(jù)大學(xué)生特殊群體的類(lèi)型，積極開(kāi)展團(tuán)輔工程，確保每一位特殊學(xué)生在經(jīng)歷坎坷之后，實(shí)現(xiàn)自我“救贖”，順利完成學(xué)業(yè)，做到教育與受教育的統(tǒng)一。

（五）以人為本理念下深入開(kāi)展“導(dǎo)師制”工程

長(zhǎng)期以來(lái)，導(dǎo)師制主要集中在研究生領(lǐng)域，在本科生領(lǐng)域較少施行，部分實(shí)施導(dǎo)師制的學(xué)校也主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)。就大學(xué)生特殊群體而言，導(dǎo)師制的實(shí)施有以下積極作用：第一，在規(guī)范的導(dǎo)師制下，使他們更加有認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)師生間的全面、深入交流；第二，可以有效解決他們思想上的困惑、心理上的障礙、學(xué)習(xí)上的迷茫、生活上的困難、思想上的偏見(jiàn)和心理上的陰影；第三，使思想政治教育更加專(zhuān)業(yè)化、全員化。

在以人為本理念下，深入開(kāi)展導(dǎo)師制工程需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，不斷完善，努力開(kāi)創(chuàng)大學(xué)生特殊群體思想政治教育的新局面。

三、以人為本理念下做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的總體要求

胡錦濤同志明確指出“思想政治教育說(shuō)到底是做人的工作，必須堅(jiān)持以人為本；既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。”當(dāng)前，做好大學(xué)生特殊群體的思想政治教育，尤其應(yīng)在尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人上下功夫，達(dá)到提高人的目標(biāo)。

（一）尊重大學(xué)生特殊群體

尊重是做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的前提。不管這些特殊群體在學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、生理、生活等方面有任何困難，思想政治教育者要實(shí)現(xiàn)與他們之間的平等對(duì)話(huà)。尊重他們的隱私、過(guò)去以及個(gè)體的差異，做到不嫌棄、不拋棄和不放棄。

（二）理解大學(xué)生特殊群體

理解是做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的基礎(chǔ)。俗話(huà)說(shuō)“上帝為你關(guān)閉了一扇門(mén)，就一定會(huì)為你打開(kāi)一扇窗”。只有全面理解每一位特殊學(xué)生，在實(shí)際工作中才能做到有的放矢，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，不斷發(fā)掘他們的潛能。

（三）關(guān)心大學(xué)生特殊群體

關(guān)心是做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的切入口。關(guān)心大學(xué)生特殊群體，就是心里裝著他們，眼睛盯著他們，做到事無(wú)巨細(xì)，動(dòng)之以情，曉之以理，施之以愛(ài)。在新的形勢(shì)下，需要牢固樹(shù)立“任何學(xué)生的利益無(wú)小事”的責(zé)任感，辦實(shí)事，辦好事，從大局出發(fā)，解決特殊學(xué)生的特殊問(wèn)題，將關(guān)心落實(shí)到實(shí)處。

（四）幫助大學(xué)生特殊群體

幫助是做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的本質(zhì)要求。幫助大學(xué)生特殊群體，就是在物質(zhì)和精神方面，想方設(shè)法幫助他們解決問(wèn)題，將以人為本體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。思想政治教育者只有不斷了解他們的各種需求，幫助他們解決各種困難，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，才能達(dá)到理想的效果。

（五）提高大學(xué)生特殊群體

提高是做好大學(xué)生特殊群體思想政治教育的目標(biāo)。提高大學(xué)生特殊群體就是通過(guò)各種方法和手段，克服各種困難，提升他們的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們的自由全面發(fā)展。

在以人為本理念下，以人的全面自由發(fā)展為目標(biāo)，針對(duì)大學(xué)生特殊群體，需要有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助他們克服各種困難、樹(shù)立積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度、找回自信、擺脫困境，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，順利完成學(xué)業(yè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)成才，為和諧校園的建設(shè)以及偉大“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

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