黃志聰

[摘 要]我國(guó)檔案管理工作是現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，當(dāng)前，檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)并不能很好的適應(yīng)其所在單位的檔案管理需求，不能夠很好的滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于檔案信息資料的需求性，因而必須加強(qiáng)對(duì)檔案管理，尤其是基層檔案管理的力度，以更好的滿足于新形勢(shì)下人們對(duì)于重要信息資源的需要。

[關(guān)鍵詞]基層檔案；管理人員；素質(zhì)；培養(yǎng)

新形勢(shì)下的檔案管理要求相關(guān)管理人員必須具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，尤其是專業(yè)素養(yǎng)，才能夠更好的服務(wù)于檔案管理的需要?；鶎訖n案管理單位在進(jìn)行檔案管理過(guò)程中往往存在著管理人員素質(zhì)低下，業(yè)務(wù)技能不夠純熟，流程不夠順暢等問(wèn)題，因而加強(qiáng)檔案管理人員自身素質(zhì)建設(shè)是基層檔案管理的重要內(nèi)容之一。

一、基層檔案管理人員所應(yīng)具備的素質(zhì)

新形勢(shì)下對(duì)于檔案管理人員所應(yīng)具備的素質(zhì)提出了更新、更高的要求，這些新要求對(duì)于提高檔案管理質(zhì)量具有重要意義，是適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)發(fā)展要求而產(chǎn)生的，因而必須加以重視。基層檔案管理人員所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)包括以下兩個(gè)方面：

1、基層檔案管理人員必須具備基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

基層檔案管理人員在從事檔案管理過(guò)程中必須具備基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、化學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)，以避免在日常的業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤；要具備一定的觀察、記憶、思考和理解能力，以提高檔案管理的效率，為用戶準(zhǔn)確、快速查找相關(guān)檔案資料提供便利。檔案管理人員必須具備一定的心理素質(zhì)，如能夠獨(dú)立解決所遇到的種種困難，具備一定的交際溝通能力，能夠自如的應(yīng)付日常業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，要甘于寂寞，奉獻(xiàn)于日常清閑而無(wú)聊的檔案資料整理。

2、基層檔案管理人員必須具備更高的專業(yè)素養(yǎng)

基礎(chǔ)檔案管理人員除了要具備基本的業(yè)務(wù)素養(yǎng)之外，還要具備更高的專業(yè)素養(yǎng)，以滿足專業(yè)檔案管理的需要。作為一名合格的、優(yōu)秀的檔案管理人員，要具備一定的檔案管理學(xué)知識(shí)、檔案資料保存學(xué)等專業(yè)知識(shí)，并且要具備計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文處理知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)等，要能夠輕松應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)檔案資料的篩選與整理匯編任務(wù)。檔案管理人員除了要具備上述的專業(yè)知識(shí)之外，還要具備一定的協(xié)調(diào)能力、寫(xiě)作能力、檔案保護(hù)及編撰能力、有效信息的提取能力等，以更好的應(yīng)對(duì)現(xiàn)代紛繁復(fù)雜的檔案資料管理的需要。檔案管理雖然日常業(yè)務(wù)較為輕松，但所涉及面極為廣泛，合格的檔案管理人員必須具備各方面的專業(yè)知識(shí)才能夠真正實(shí)現(xiàn)基層檔案管理水平的提升。

二、基層檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng)的策略

1、提高檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)，保持高度的敬業(yè)精神

檔案管理對(duì)于國(guó)家的精神文化建設(shè)具有重要意義，它是保持、繼承和發(fā)揚(yáng)一個(gè)國(guó)家優(yōu)秀、燦爛文化資源的重要手段，因而必須加強(qiáng)檔案資料的管理，這就對(duì)檔案管理人員提出了更高的職業(yè)道德要求，管理人員必須具備高度的敬業(yè)精神，才能夠始終以高度的服務(wù)熱情為廣大用戶服務(wù)。檔案管理本身具有很強(qiáng)的服務(wù)性質(zhì)，檔案管理的手段、對(duì)象、職業(yè)活動(dòng)等決定了其在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中所發(fā)揮的積極作用，是社會(huì)主義物質(zhì)和精神文明建設(shè)的重點(diǎn)。檔案管理人員必須明確自身所從事的業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)之間的區(qū)別和聯(lián)系，明確自己的職責(zé)，自覺(jué)樹(shù)立起高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，以全心全意為廣大用戶服務(wù)的熱情和精神嚴(yán)格要求自己，以使得檔案文獻(xiàn)資源得到最大限度的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。要堅(jiān)持用戶至上的服務(wù)精神，想用戶之所想、急用戶之所急，為用戶提供更滿意的服務(wù)。檔案管理是一項(xiàng)極為復(fù)雜、繁瑣的工作，它涉及到檔案資源的管理、搜集、資料的統(tǒng)計(jì)、保管、應(yīng)用等各項(xiàng)流程，因而需要管理人員具備務(wù)實(shí)的態(tài)度和作風(fēng)，不辭勞苦、一絲不茍、精益求精。要始終保持高度負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，堅(jiān)持不懈，為廣大用戶提供高效的信息資源服務(wù)。

2、提高檔案管理人員素質(zhì)，實(shí)行終身教育機(jī)制

檔案管理水平的高低是由檔案管理人員的素質(zhì)所決定的，因而要對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期的教育與培訓(xùn)，樹(shù)立起終身學(xué)習(xí)與教育意識(shí)。檔案管理人員要積極開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)自身素質(zhì)水平，按照檔案管理用人制度要求加強(qiáng)自身知識(shí)體系建設(shè)，以不斷的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)自我知識(shí)的完善與技能的提升。檔案管理高層要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，開(kāi)展具有較強(qiáng)針對(duì)性、可實(shí)際操作的人才培訓(xùn)，要講求考核方式，將檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成績(jī)作為業(yè)務(wù)考核的一個(gè)重要參考依據(jù)，而非僅僅將定期培訓(xùn)當(dāng)做旅游觀光的機(jī)會(huì)。信息時(shí)代要求檔案管理人員始終結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要對(duì)于已有知識(shí)體系進(jìn)行創(chuàng)新，因而檔案管理人員必須始終堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)理念，樹(shù)立起終身意識(shí)。不僅要注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要注重對(duì)現(xiàn)代檔案管理方法、管理理念的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。

3、實(shí)行檔案管理人員的層級(jí)發(fā)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置

檔案管理單位對(duì)于人員的管理要以層級(jí)配置為主，實(shí)現(xiàn)人員資源的優(yōu)化和合理利用。負(fù)責(zé)檔案管理的高層要對(duì)本單位的在職人員能力作全面而詳細(xì)的、綜合的了解，以動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的眼光看待檔案人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)水平。檔案管理人員的層級(jí)發(fā)展機(jī)制要以職稱、年齡、學(xué)歷、個(gè)人所具備的特長(zhǎng)及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為參考依據(jù)，注重人力資源的優(yōu)化合理配置。高層次的人員要注重對(duì)信息資源的深度挖掘，注重和關(guān)注檔案資源的內(nèi)涵和外延，以更好的發(fā)揮檔案資料的實(shí)用性；具備中層次能力的檔案管理人員要以檔案信息資料的現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為主，而初級(jí)層次的管理人員要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)性、理論性業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和利用，打牢基礎(chǔ)，以更好的實(shí)現(xiàn)檔案資料的管理目標(biāo)。實(shí)行檔案管理人員的層級(jí)發(fā)展機(jī)制，能夠做到人盡其才，使得具備不同業(yè)務(wù)技能及專長(zhǎng)的管理人員都能夠找到適合自己的崗位，相互之間配合，最大限度的發(fā)揮整體效應(yīng)。要及時(shí)改舊體制下的職務(wù)于能力不符，平均主義、人才資源浪費(fèi)現(xiàn)象，促進(jìn)良性的人才培養(yǎng)機(jī)制的形成。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，檔案管理是我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，對(duì)于提高我國(guó)公民的思想道德素質(zhì)具有重要意義。各基層檔案管理單位必須根據(jù)本單位的實(shí)際情況，以不同方式、不同途徑加強(qiáng)檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，以提高檔案管理的質(zhì)量和水平。