孫維勇(鹽城市第二人民醫(yī)院,江蘇鹽城224003)
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創(chuàng)新思維在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的作用
孫維勇
(鹽城市第二人民醫(yī)院,江蘇鹽城224003)
〔摘要〕醫(yī)療設(shè)備檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理,可以保障醫(yī)療工作順利完成。本文介紹了醫(yī)療設(shè)備檔案管理的意義及存在的問題,分析了創(chuàng)新思維在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中作用。
〔關(guān)鍵詞〕創(chuàng)新思維;醫(yī)療設(shè)備;檔案管理;作用
當(dāng)今科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,給人們的生活帶來了巨大方便。為了滿足人類醫(yī)療的需要,科學(xué)技術(shù)在醫(yī)學(xué)取得的成果是非常顯著的??茖W(xué)技術(shù)在醫(yī)學(xué)上的應(yīng)用,一個(gè)直接的表現(xiàn)就是創(chuàng)造出許許多多先進(jìn)的而醫(yī)療設(shè)備。先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備大大提高了人類的醫(yī)療水平。醫(yī)院只有不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,才能實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,用新的醫(yī)療設(shè)備逐漸代替舊的醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。這樣醫(yī)療設(shè)備的管理成為醫(yī)院的一個(gè)重要工作。醫(yī)療設(shè)備管理的一個(gè)重要內(nèi)容是醫(yī)療設(shè)備檔案管理。醫(yī)療設(shè)備檔案管理對(duì)醫(yī)院管理具有重要意義,做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理,不僅可以提高醫(yī)療設(shè)備的使用率,而且可以提高醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益,保障醫(yī)療工作可以順利完成。
1.1為購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備提供參考資料
做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作可以為醫(yī)院提供參考資料供其采購(gòu)新的設(shè)備。一般的醫(yī)療設(shè)備的使用年限都是一定的,根據(jù)檔案中記錄的使用期限,有計(jì)劃的進(jìn)行新設(shè)備的購(gòu)買。之前購(gòu)買設(shè)備價(jià)格都記錄進(jìn)了檔案,再購(gòu)買時(shí)方便與廠家對(duì)賬。這樣購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備時(shí)不會(huì)變的盲目。
1.2為設(shè)備的保養(yǎng)維修提供經(jīng)驗(yàn)資料
做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作可以為設(shè)備保養(yǎng)維修提供經(jīng)驗(yàn)資料。設(shè)備每一次的保養(yǎng)維修都會(huì)計(jì)入檔案,包括說明書、圖紙等。設(shè)備再次發(fā)生故障時(shí),醫(yī)院人員可以參考檔案資料,很快找到事故的原因,進(jìn)行維修,大大節(jié)省了時(shí)間。運(yùn)用合適的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng),可以節(jié)省不必要的維修費(fèi)用,使設(shè)備的使用效率得到提高。
1.3為醫(yī)院維權(quán)提供法律依據(jù)
做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作可以為醫(yī)院維權(quán)提供法律依據(jù)。設(shè)備檔案中有與設(shè)備有關(guān)的各種資料,包括承諾書、合格證、合同等,這些都是重要的法律憑證。新的醫(yī)療設(shè)備在使用的過程中出現(xiàn)了一些故障,與經(jīng)銷商或廠家經(jīng)過協(xié)商仍不能解決問題,這時(shí)候醫(yī)院可以運(yùn)用法律武器進(jìn)行維權(quán),之前建立的檔案資料都是重要的證據(jù),將幫助醫(yī)院捍衛(wèi)自己的利益。
當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)療設(shè)備檔案管理狀況不能令人滿意,許多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案管理還不規(guī)范,存在著許多問題,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。一是醫(yī)療工作人員不重視醫(yī)療設(shè)備檔案管理。醫(yī)院的許多工作人員,對(duì)設(shè)備檔案管理的認(rèn)識(shí)比較淺顯。醫(yī)療工作人員對(duì)設(shè)備檔案管理的認(rèn)識(shí)還只是停留在理論上,比如是設(shè)備管理的重要做成部分,是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。但是在實(shí)際工作中,沒有不理論應(yīng)用于實(shí)踐。醫(yī)院購(gòu)買設(shè)備前,會(huì)做大量的考察和論證,購(gòu)買設(shè)備后,對(duì)安裝、調(diào)試等工作非常重視。設(shè)備運(yùn)行后就好像沒什么事了,對(duì)建立設(shè)備檔案不夠重視。這主要是醫(yī)療工作人員沒有認(rèn)識(shí)到設(shè)備檔案管理工作的意義和重要性。一些醫(yī)院沒有專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)設(shè)備檔案管理,管理工作比較混亂,甚至?xí)霈F(xiàn)資料丟失的現(xiàn)象。二是沒有完善的醫(yī)療設(shè)備檔案管理制度。制度不完善是醫(yī)療設(shè)備檔案管理中存在的一個(gè)主要問題。由于制度不完善,操作流程也不規(guī)范。一般醫(yī)院里有三個(gè)部門負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備檔案管理,分別是檔案室、職能科室和使用科室。但在實(shí)際的工作中,這三個(gè)部門的分工不清,對(duì)它們的責(zé)任劃分也不明確。這三個(gè)部門在工作中會(huì)出現(xiàn)職能重合,責(zé)任沖突。總之,它們不能進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作,各部門的職能不能得到最大的發(fā)揮。加上醫(yī)院管理部門對(duì)檔案管理部門沒有進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào),檔案管理操作流程出現(xiàn)的很多問題,包括資料收集困難、借閱查詢不規(guī)范、管理人員不嚴(yán)格等。
創(chuàng)新思維在設(shè)備檔案管理中作用是非常明顯的?,F(xiàn)在社會(huì)上各行各業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求越來越大。具有創(chuàng)新思維是創(chuàng)新型人才的重要特征。創(chuàng)新思維是在普通思維的基礎(chǔ)上進(jìn)行思維的探索和超越,在一定程度上打破了固有的思維方法,非邏輯性是它的重要特征。創(chuàng)新思維也是發(fā)散思維,多角度、全方位的思考問題,找到解決問題的方法。創(chuàng)新思維在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中作用,主要表現(xiàn)為運(yùn)用創(chuàng)新思維可以有效提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理水平,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
3.1建立信息化管理平臺(tái)
建立醫(yī)療設(shè)備檔案管理信息化平臺(tái),是運(yùn)用創(chuàng)新思維的重要表現(xiàn)。信息技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于社會(huì)的各行各業(yè),在提高管理水平方面發(fā)揮了重要作用。在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中,也可以引進(jìn)信息化管理。醫(yī)院根據(jù)自己的需要開發(fā)一套計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng),收集所有的設(shè)備檔案信息,建成一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。工作人員利用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),可以快速查詢?cè)O(shè)備信息,也可以分析醫(yī)療設(shè)備的使用情況,比如收支結(jié)存、完好率等,全方位的對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。信息化管理平臺(tái),為設(shè)備檔案管理帶來了極大的方便,尤其實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理。以往紙質(zhì)檔案保存不太方便,而且還占地方。電子檔案彌補(bǔ)了紙質(zhì)檔案的不足,大大提高了檔案管理的效率。
3.2規(guī)范設(shè)備檔案管理流程
在創(chuàng)新思維的指導(dǎo)下,醫(yī)院要對(duì)設(shè)備檔案管理的流程進(jìn)行規(guī)范,包括人員、設(shè)備、操作方法等,使設(shè)備檔案管理科學(xué)化。規(guī)范設(shè)備檔案管理流程主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。一是對(duì)醫(yī)療設(shè)備的環(huán)境進(jìn)行管理記錄。因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備都是高精度的設(shè)備,受環(huán)境的影響較大。所以應(yīng)該采用高精度的儀器對(duì)環(huán)境進(jìn)行控制。用一些設(shè)備檢測(cè)環(huán)境的溫度、濕度等,使用一些保暖、防腐等裝置。對(duì)設(shè)備環(huán)境進(jìn)行管理是十分必要的,環(huán)境因素會(huì)直接影響設(shè)備的精準(zhǔn)度。二是提高醫(yī)療設(shè)備技術(shù)人員的能力。技術(shù)人員是醫(yī)療設(shè)備的直接使用者,對(duì)設(shè)備檔案的建立具有直接影響。讓技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),出外進(jìn)修,與其他技術(shù)人員交流學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)撰寫論文。這也是檔案管理的重要內(nèi)容。三是明確有關(guān)部門的管理責(zé)任。醫(yī)療設(shè)備檔案一般都在相關(guān)的科室內(nèi),這就要求相關(guān)科室承擔(dān)起管理責(zé)任??剖夜芾砣藛T首先要有責(zé)任心,其次要對(duì)設(shè)備性能、操作方法等非常了解。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與技術(shù)人員聯(lián)系,讓他們來修理,同時(shí)做好設(shè)備使用和維護(hù)記錄。
3.3制定預(yù)防維護(hù)項(xiàng)目表單
針對(duì)醫(yī)療設(shè)備檔案管理,制定預(yù)防維護(hù)項(xiàng)目表單,這也是創(chuàng)新思維在檔案管理中的重要表現(xiàn)。預(yù)防維護(hù)是一種科學(xué)的維修管理方法,在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。把這種方法應(yīng)用到醫(yī)療設(shè)備檔案管理,是一種創(chuàng)新之舉。預(yù)防維護(hù)就是在醫(yī)療設(shè)備真正發(fā)生故障之前,提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。這體現(xiàn)防范于未然的道理。按照預(yù)定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)設(shè)備的性能等進(jìn)行性正常的檢查維護(hù),包括很多技術(shù)環(huán)節(jié),比如質(zhì)量控制、定項(xiàng)維護(hù)等。之后建立相應(yīng)的設(shè)備維修檔案。其實(shí)醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員經(jīng)過大量的分析,可以制定一個(gè)預(yù)防維護(hù)項(xiàng)目表單,什么項(xiàng)目,在什么時(shí)間需要對(duì)設(shè)備就進(jìn)行維護(hù)。工作人員按照這個(gè)表單就可以開展預(yù)防維護(hù)工作。對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防維護(hù),可以有效降低設(shè)備退化的概率。
綜上所述,醫(yī)療設(shè)備檔案管理的地位在醫(yī)院管理中是比較重要的。目前醫(yī)療設(shè)備檔案管理中存在著一些問題,如醫(yī)療工作人員不重視設(shè)備檔案管理、沒有完善的設(shè)備檔案管理制度等,我們應(yīng)該運(yùn)用創(chuàng)新思維,提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理的水平。
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收稿日期:2015-04-29
〔中圖分類號(hào)〕R197.322
〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B
〔文章編號(hào)〕1002-2376(2015)09-0105-02