新聞采訪中的提問藝術(shù)

李敬瑞

（作者單位：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)廣播電視臺）

新聞采訪中的提問藝術(shù)

李敬瑞

（作者單位：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)廣播電視臺）

摘 要：隨著媒體的迅速發(fā)展，新聞已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｐ侣劜稍L是傳媒行業(yè)的一項重要活動，在這一活動中扮演著重要角色的則是記者，他們經(jīng)常通過新聞采訪的方式，來獲取第一手的新聞資料。但是新聞采訪并不是大家想象中的你問我答，一問一答那么簡單，而是一門學(xué)問，這一門學(xué)問被稱為提問藝術(shù)，本文簡單地敘述了如何把握并應(yīng)用好提問藝術(shù)，讓新聞工作者的工作更加高質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：媒體；新聞工作者；提問藝術(shù)

在現(xiàn)代社會，新聞已成為大家日常生活必不可少的一部分，有的新聞更是大家茶余飯后的談資。這一切得益于日益發(fā)展的新聞媒體，這個行業(yè)由于它的特殊性，承載著社會的輿論導(dǎo)向，所以備受人們關(guān)注。隨著改革的深入，各行各業(yè)的競爭也日益激烈，新聞行業(yè)也是如此。因此，如何快速掌握大量優(yōu)秀的新聞資源成為媒體提高競爭力的有效手段，這其中與新聞記者在采訪中的提問藝術(shù)密切相關(guān)，在新聞采訪中如何正確運用好提問藝術(shù)，是新聞采訪工作的重要步驟。

1 新聞采訪前要充分準(zhǔn)備

采訪工作要有序、高效地進行，就必須要做好一定的準(zhǔn)備工作。因為提問是記者們獲取新聞的重要方式，所以，事先要做好準(zhǔn)備工作，要先弄清楚被采訪者的相關(guān)背景及興趣愛好、習(xí)慣和特性，以便于找到共同點。然后明確本次采訪的主題，根據(jù)對受訪者的了解，構(gòu)思符合主題的問題，要遵循宜多不宜少的原則來準(zhǔn)備這些問題，只有這樣才會在采訪過程中出現(xiàn)意外情況時不至于手忙腳亂，進而影響采訪活動。所以，新聞記者切記不要不做準(zhǔn)備、頭腦空白地去采訪，一定要做足采訪前的準(zhǔn)備工作。

2 新聞采訪時的提問技巧

2.1 提問應(yīng)層層深入

采訪者應(yīng)按照事件發(fā)生的邏輯去制定排列提問的順序，要由淺入深，層層深入，逐次遞進。因為一個事件的發(fā)生也是有一定順序的，也是一個由簡單到復(fù)雜的過程，問題制定的跨度不要太大。比如某地發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)該先提問由什么引發(fā)的火災(zāi)，其次是火勢的大小，里面有沒有被困人員，最后才是火勢是否得到控制，有沒有人員傷亡，財產(chǎn)損失是多少。這就是一個事情發(fā)生的前因后果，即使采訪被打斷，只要有這個邏輯還是可以繼續(xù)進行下去的，給受訪者觀眾還原了事情發(fā)生的概況。

2.2 提問時應(yīng)努力營造融洽的氣氛

新聞記者的工作是吸取新聞，而不是給予采訪，所以提問時應(yīng)該尊重受訪者，因為平等是相互的，和受訪者進行交流，如果懷著一顆這樣的心態(tài)，就會讓受訪者感到平易近人，這樣有利于工作的順利進行，反之則會對受訪者造成一種心理逆反。再者，采訪時要自然，面露微笑，這樣會使受訪者感到親切，由于采訪時，采訪者與被采訪者很可能只是第一次見面，所以很容易造成場面尷尬，這時只要采訪者自然、微笑的應(yīng)對，就會緩解尷尬，使采訪繼續(xù)下去[1]。

2.3 提問時要認(rèn)真傾聽

新聞采訪不只是提問，還要認(rèn)真聽取被訪者的回答，并從中挖掘出新聞線索，好的提問技巧應(yīng)該包括傾聽，如果按部就班地根據(jù)原來準(zhǔn)備好的問題進行提問，而忽視了被訪者的回答，那這個采訪還有意義嗎？對于采訪者而言，要在采訪中發(fā)現(xiàn)有效的線索，就必須認(rèn)真聆聽被訪者的回答，并根據(jù)這個線索進行逐步深入，從而獲得有價值的新聞，將好的新聞資訊奉獻給觀眾，這就是只提問而不認(rèn)真傾聽所不能達到的效果。

2.4 提問時應(yīng)注重創(chuàng)新

采訪者在提問之前應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作，但是許多采訪者提出的問題往往大同小異，沒有什么新意，面對千篇一律的問題，受訪者有時也會失去興趣回答，這樣采訪也不會挖掘到什么重要的新聞線索，造成工作受挫，所以要想收集到重要的新聞線索，在提問時要注重問題形式上的創(chuàng)新，只有提問的問題能撓到癢處，讓受訪者眼前一亮，讓受訪者感到驚喜，受訪者才會有興趣回答下去，才能發(fā)現(xiàn)有價值的新聞線索，從而帶來精彩的報道。

3 新聞采訪時要注意的細節(jié)問題

在采訪過程中要想得心應(yīng)手，就必須提出有價值的問題，但是還要注重細節(jié)問題，任何事情都是細節(jié)決定失敗，節(jié)目采訪中的提問也是一樣的，同樣需要留意細節(jié)的不足之處，并合理地處理，使之不影響采訪[2]。

3.1 語言盡量通俗易懂

在提問時，語氣要不卑不亢，親切自然，要做到盡量通俗易懂，因為受訪者千差萬別，有的受訪者可能文化程度不太高，若提問中用大量的專業(yè)術(shù)語或比較前衛(wèi)的語言表述問題，就會使受訪者感到吃力、不理解，從而尋找不到有價值的線索，所以提問時應(yīng)該盡量口語化，確保對方可以理解，并能做出回答，在提問時注意：不要用過長句子，不用倒裝句，不用否定語氣的提問，不用有歧義的話進行提問，也不要生造詞語和任意改動專用名詞，學(xué)會并習(xí)慣用口語，把長句子分為幾個短句來提問。這就要求采訪者用簡單的語言組織

這次訪問的問題[3]。

3.2 問題要具體化

有的記者問題內(nèi)容多于受訪者的回答，有時留給受訪者的只是一個字的回答“是”或“否”、“對”或“錯”。這樣的采訪沒有什么實質(zhì)性的意義，受訪者也不喜歡配合，所以采訪者應(yīng)該清楚要問的問題關(guān)鍵，讓對方詳細完整地回答，讓對方有話語權(quán)，這樣才會得到新聞線索。

3.3 要有重點

由于時間和環(huán)境的限制，采訪者和被采訪者不可能長時間地生活、工作，所以由于被采訪的不同，采訪時間有長有短，這樣對采訪工作帶來了各種限制。如果還是按部就班，還沒有問到這次采訪的關(guān)鍵問題時采訪就因為受訪者有其他事情而結(jié)束了，那這將是一次失敗的采訪。所以，在采訪中應(yīng)該把握好重點，圍繞這個重點，展開由淺入深的問題討論，千萬不要想問的一句話都沒有問，沒有用的話卻說了一大堆，這樣既耽誤時間又影響效果。

3.4 要集中精神

采訪者在采訪時，要用心觀察被采訪者的語速、神情等方面的變化。根據(jù)對方的各種變化，及時分辨出有用和無用的信息，同時利用瞬間出現(xiàn)的新聞亮點，挖掘采訪內(nèi)容。在條件允許的情況下，采訪者應(yīng)選擇那種安靜舒適的地方，這樣更有利于其集中精神，也更利于受訪者放松情緒[4]。

3.5 提問結(jié)束前要回顧主題

采訪即將結(jié)束時，采訪者往往覺得任務(wù)完成了，終于結(jié)束了，終于可以松口氣了，從而精神懈怠，這一點一定要避免，因為在結(jié)束之前還要和被訪者核對材料的準(zhǔn)確性，還有碰到自己不理解的領(lǐng)域和不熟悉的報道內(nèi)容時，要讓被訪者及時補充，解釋及確認(rèn)。因為新聞不止要求快速，更要求準(zhǔn)確性，所以再回頭看看是否有遺漏的東西，以便讓被訪者及時進行完善，從而保證新聞的真實性、準(zhǔn)確性和可靠性。

4 結(jié)語

通過新聞媒體，人們可以足不出戶而知天下事，方便了我們的日常生活，這是無數(shù)記者們辛勤工作的結(jié)果，他們通過新聞采訪及時將一條條新聞快速地傳達給受眾，但是新聞工作是一個接觸面比較廣的職業(yè)，要接觸各種職業(yè)，各種各樣的人，因此對記者的提問技巧有更高的要求，記者要根據(jù)各種不同場合、不同的人運用不同的提問技巧。這并不是一朝一夕可以練成的，這就要求記者們在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，在實踐中不斷探索新的技巧?？偠灾?，有了高質(zhì)量的記者，也就有了高質(zhì)量的、上檔次的電視節(jié)目。

參考文獻：

[1]吳勝華.充分運用提問藝術(shù)手段,提高電視新聞采訪效果[J].青春歲月,2012,(6):265.

[2]秦勇.關(guān)于新聞采訪中的提問藝術(shù)研究[J].科技傳播,2013,(14):10,12.

[3]趙菁.淺談新聞采訪的提問藝術(shù)[J].科技視界,2014,(15):178.

[4]肖柳青.記者新聞采訪中的提問藝術(shù)[J].科技風(fēng),2011,(10):169.