孫維雁（中共臨沂市委黨校276005）

馬克思主義人學(xué)視角下的人本管理探微

孫維雁（中共臨沂市委黨校276005）

馬克思主義人學(xué)與人本管理具有內(nèi)在一致性。從馬克思主義人學(xué)關(guān)于人的本質(zhì)、人的屬性、人的需要和人的自由等理論視角對(duì)人本管理進(jìn)行考察，不僅有利于正確把握人本管理的科學(xué)內(nèi)涵，而且對(duì)其具體實(shí)踐有著巨大的指導(dǎo)作用。

馬克思主義人學(xué)人本管理探微

在人類文明史上，馬克思主義人學(xué)是一種最為科學(xué)的關(guān)于人的問題的哲學(xué)理論，具有極其鮮明的人本特征，能夠?yàn)槿吮竟芾淼木唧w推行與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐提供不可或缺的價(jià)值觀規(guī)范和方法論引導(dǎo)。因而，從馬克思主義人學(xué)視角來對(duì)人本管理予以考察，有著重大的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

一、實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)本質(zhì)是人本管理的基礎(chǔ)

馬克思主義人學(xué)認(rèn)為，“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和”[1]p56。這就是說，人的本質(zhì)既不是永恒的，也不是抽象的，而是現(xiàn)實(shí)地生成并持續(xù)地發(fā)展變化的。在這一理論指導(dǎo)下實(shí)施人本管理，主要應(yīng)著力于切實(shí)做到如下幾個(gè)方面。

其一，將人之本質(zhì)的體現(xiàn)視為管理的重要目的之一。不可否認(rèn)，從資源整合與系統(tǒng)發(fā)展的視角看，管理是一個(gè)對(duì)一系列原本互不關(guān)聯(lián)的資源進(jìn)行科學(xué)組合與有效整合而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的系統(tǒng)過程。[2]p6然而，所有這些資源中，人是當(dāng)之無愧的最為獨(dú)特與關(guān)鍵的要素。因而，在具體的管理實(shí)踐過程中，不應(yīng)將人視為單純的手段性存在，而且還應(yīng)視之為目的性存在。

其二，用發(fā)展的眼光看待人。由于人的個(gè)性是不斷發(fā)展變化的，因而人自身及其生活的社會(huì)與任何變化，都可能改變?nèi)税l(fā)展的軌跡。在當(dāng)今知識(shí)爆炸的信息社會(huì)，要實(shí)施人本管理，就是要對(duì)員工進(jìn)行常規(guī)化、制度化培訓(xùn)，特別是對(duì)剛剛進(jìn)入企業(yè)或組織的新人進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

其三，要尊重人與人之間的個(gè)性差異。由于每個(gè)人生活的社會(huì)環(huán)境都不盡相同，因而個(gè)體之間必然存在著諸多個(gè)性差異。在一定意義上，正是人的差異性才使得社會(huì)充滿變數(shù)和活力。因而，在管理中要充分尊重人的個(gè)性差異，賦予每個(gè)人進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我選擇、自我創(chuàng)造的權(quán)利。

二、激發(fā)人的主體意識(shí)是人本管理的關(guān)鍵

在馬克思看來，人是一種“能思想的存在物”[3]p409，而正是“有意識(shí)的生命活動(dòng)把人同動(dòng)物的生命活動(dòng)直接區(qū)別開來”[1]p46。這就是說，人具有意識(shí)性。一般而言，人的意識(shí)屬性集中體現(xiàn)于其所具有的主體性，包括能動(dòng)性、自主性和自為性。這一理論要求我們，要推進(jìn)人本管理，就必須切實(shí)做到：

其一，激發(fā)員工的能動(dòng)性。人的能動(dòng)性主要體現(xiàn)為選擇和創(chuàng)造。其中選擇是主體能動(dòng)性的實(shí)質(zhì)之所在，而創(chuàng)造的實(shí)質(zhì)則是對(duì)現(xiàn)實(shí)境況的一種自覺超越，是主體能動(dòng)性的最高表現(xiàn)形式。鑒于此，應(yīng)將創(chuàng)造性確立為衡量和評(píng)價(jià)個(gè)體主體性的重要標(biāo)準(zhǔn)和基本尺度。

其二，重視員工的自主性。人的自主性是人對(duì)自己所進(jìn)行的行為內(nèi)容與方式進(jìn)行自主決斷、對(duì)行為目的和目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定的能力。要激發(fā)員工的自主性，就必須賦予他們更大的自主空間，賦予他們?cè)谑跈?quán)范圍與職責(zé)界限內(nèi)自主決定的權(quán)利，并對(duì)自己的情緒水平、心理狀況以及精神狀態(tài)等實(shí)施內(nèi)在性自我管理[4]。

其三，增強(qiáng)員工的自為性。人的自為性是標(biāo)示其自主性已達(dá)到自覺境界的一個(gè)范疇，是自主性的高級(jí)表現(xiàn)形式。在實(shí)施人本管理過程中，必須注重員工自主性與自為性次第推進(jìn)與統(tǒng)籌發(fā)展，不僅要從徹底擯棄將員工視為管理客體和對(duì)象的陳腐觀念，在培養(yǎng)員工自主性的基礎(chǔ)上增強(qiáng)他們的自為性。

三、滿足人的多重需要是人本管理的核心

馬克思主義人學(xué)理論認(rèn)為，人不僅具有物質(zhì)需要，而且還具有精神需要。二者在效用上是相互關(guān)聯(lián)、密不可分的。同時(shí)，人的需要還是隨著時(shí)間的推移與實(shí)踐深入而不斷發(fā)展變化的。[5]馬克思主義人學(xué)關(guān)于人的需要理論啟示我們，在人本管理實(shí)踐中，要最大限度地發(fā)揮管理效益，就必須做到以下幾點(diǎn)：

一方面，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。正如馬克思所言：“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都同他們的利益有關(guān)?！盵3]p82這就是說，人的物質(zhì)需要是最為基本的需要。因而，在人本管理中，應(yīng)堅(jiān)持并貫徹物質(zhì)激勵(lì)為主的原則，并將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來。

另一方面，適時(shí)調(diào)整需要激勵(lì)策略。根據(jù)馬克思主義的人學(xué)理論，不同人的需要是千差萬別的。因而，在對(duì)人實(shí)施管理時(shí)，管理者就必須全面了解并準(zhǔn)確掌握員工需要的層次和水平，并據(jù)以制定或調(diào)整需要激勵(lì)的策略、方式與方法。

四、提升人的自由境界是人本管理的目標(biāo)

根據(jù)馬克思主義人學(xué)理論的界定，“自由是對(duì)必然的認(rèn)識(shí)”[6]p455,其實(shí)質(zhì)在于“根據(jù)對(duì)自然界的必然性的認(rèn)識(shí)來支配我們自己和外部自然”[6]p456。管理學(xué)意義上的自由是在現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐中通過管理參加者相互之間廣泛而持續(xù)的交流、碰撞甚至沖突中生成的。人的自由理論啟示我們，在人本管理實(shí)踐中，要最大限度地發(fā)揮管理效益，就必須做到：

一方面，盡可能多地賦予員工以自由。就是要在組織內(nèi)部積極營(yíng)造有利于員工自由的和諧氛圍。例如，倡導(dǎo)和踐行委托授權(quán)制、參與式管理、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理方法等等，無疑都有利于組織員工行使自己的自由權(quán)利。

另一方面，建立健全科學(xué)合理的管理制度?？茖W(xué)合理的企業(yè)管理制度既是企業(yè)發(fā)展的有力保障，也是員工借以獲得自由的重要途徑。因而，應(yīng)充分慮當(dāng)前所存在的各種自然條件、社會(huì)條件，在廣泛征求員工意見和意愿的基礎(chǔ)上，制定出經(jīng)得起歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的管理制度。

[1]馬克思恩格斯選集(第1卷)[M]．北京：人民出版社，1995．

[2]弗萊蒙特·卡斯特．組織與管理：系統(tǒng)方法與權(quán)變管理[M]．北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2000．

[3]馬克思恩格斯全集（第2卷）[M]．北京：人民出版社，1995．

[4]馮大力.論人本管理與物本管理的分野及融合[J]．社會(huì)科學(xué)研究,2013(4):120-124.

[5]彭舸珺，郭建東.基于馬克思主義人學(xué)維度的人本管理及其實(shí)踐[J]．甘肅社會(huì)科學(xué), 2012(2):197-199.

[6]馬克思恩格斯選集(第3卷)[M]．北京：人民出版社，1995．

（責(zé)編張敬亞）

孫維雁（1979-），女，中共臨沂市委黨校管理學(xué)教研部講師，研究方向：管理哲學(xué)。