劉愛華

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 影視學(xué)院，湖南 長沙 410100)

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高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與運用

劉愛華

(湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院 影視學(xué)院，湖南 長沙 410100)

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)與運用，能有效地推動高校心理健康教育工作向縱深發(fā)展。這一工作要從加強隊伍建設(shè)、履行基礎(chǔ)職責、廣泛開展朋輩輔導(dǎo)三個方面著手，努力塑造與構(gòu)建大學(xué)生自我教育環(huán)境，引導(dǎo)高校大學(xué)生學(xué)會自助與互助，以點帶面，有效地識別與預(yù)防心理疾病，這是高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與運用的核心。

高校大學(xué)生；朋輩心理輔導(dǎo)員；隊伍建設(shè)；心理健康教育

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員是由心理專職教師培訓(xùn)和指導(dǎo)的，具備一定心理學(xué)專業(yè)知識，有愛心，責任感強，能在生活和學(xué)習中身體力行，以實踐行動影響、激發(fā)大學(xué)生群體正向情感，形成積極生活態(tài)度的群體。[1]近年來，心理健康教育作為高校思想政治教育工作的重要內(nèi)容日益受到重視，但專業(yè)心理咨詢教師隊伍相對不足，心理教育工作的特殊性與復(fù)雜性導(dǎo)致心理危機干預(yù)及時性不強，大學(xué)生自殺事件仍時有發(fā)生；心理發(fā)展教育有效性不高，發(fā)展型心理健康模式有待探索。

開展高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員建設(shè)為心理教育發(fā)展提供了新的切入點，能有效緩解心理師資不足的問題。在實踐中，如何發(fā)展與創(chuàng)新大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員建設(shè)，尚需進一步研究。部分研究者提出了相應(yīng)的建議。[2，3]譚亮認為，朋輩輔導(dǎo)員作為一種新型幫學(xué)手段，應(yīng)對朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、配備和考評工作進行深入探討。[4]章紅兵也提出了類似觀點。[5]李忠艷則提出要關(guān)注朋輩輔導(dǎo)員本身的不成熟性，在實踐中嘗試推行導(dǎo)師制。[6]王凱旋指出，引入朋輩心理輔導(dǎo)，可以挖掘大學(xué)生的團結(jié)協(xié)作精神，但要完善監(jiān)督與考核機制。[7]綜合以上研究，不難發(fā)現(xiàn)這些研究均強調(diào)要發(fā)揮大學(xué)生的主體教育作用，這是建設(shè)與運用高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員的關(guān)鍵。針對當前高校心理健康工作環(huán)境，大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)從加強隊伍建設(shè)、履行基礎(chǔ)職責、廣泛開展朋輩輔導(dǎo)三方面入手。

一、以“成長”為核心，建設(shè)高校大學(xué)生心理朋輩輔導(dǎo)員隊伍

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員(以下簡稱朋輩)隊伍建設(shè)必須以充分尊重大學(xué)生發(fā)展為前提，以關(guān)注大學(xué)生成長為核心，以心理專業(yè)技巧介入教育與培訓(xùn)為方式，結(jié)合大學(xué)生心理特點與需求，有的放矢，以建立團隊機制與文化為起點，不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)富于愛心、心態(tài)良好、具備心理危機識別能力與溝通技能的新型優(yōu)秀大學(xué)生群體。

(一)重視朋輩隊伍建設(shè)與培養(yǎng)機制。首先，心理健康教育主管部門要重視朋輩隊伍建設(shè)工作。在朋輩隊伍組建、選拔、培養(yǎng)，管理、獎懲等方面形成規(guī)范的機制，在制度上保持隊伍建設(shè)的可延續(xù)性與發(fā)展性；其次，保證大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員隊伍建立的專業(yè)性，朋輩培訓(xùn)與活動指導(dǎo)必須由心理教育專門部門負責，既在培訓(xùn)上保證隊伍素質(zhì)的專業(yè)性，又在工作開展上確保心理專業(yè)技能的優(yōu)勢得到發(fā)揮；最后，朋輩隊伍必須建立嚴格的激勵機制。其工作必須納入相關(guān)部門管理條例，嚴格管理與考核。在必要的情況下，可將朋輩身份寫入大學(xué)生檔案，并作為評優(yōu)評先的參考依據(jù)。

(二)注重建設(shè)朋輩團隊文化。要發(fā)揮朋輩在心理教育工作中的主體性作用，必須理念先行，形成合力，由內(nèi)而外，建設(shè)朋輩團隊文化，擴大朋輩在全體大學(xué)生群體中的影響力，從而讓全院學(xué)生了解朋輩，主動走近朋輩。團隊文化既關(guān)注朋輩個人的成長方向，又以關(guān)愛他人成長為目標，給予朋輩隊伍可持續(xù)發(fā)展的生命力，讓朋輩成員在收獲成長的喜悅之后，也愿意把自己的成長體會分享給身邊更多的同學(xué)，從而對工作投入更大的工作熱情。除此之外，還可以通過提供固活動場所，定期集體交流，配帶統(tǒng)一標識，設(shè)計隊標、隊旗等形式，輔助形成特色的朋輩團隊文化。

(三)實施多樣化培訓(xùn)。在朋輩隊伍選拔與培訓(xùn)上要注重以下幾個方面，第一，合理分布，嚴格選拔。在招募來源要呈正態(tài)分布的基礎(chǔ)上，選取成績優(yōu)異、樂于奉獻、親和力強的同學(xué)擔任，這既保證隊伍建設(shè)的專業(yè)性，也確?；鶎有睦砀深A(yù)工作的順利開展。第二，專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計要以提升朋輩成員心理危機干預(yù)意識、識別能力以及心理扶助技能為主，其中要廣泛涉及心理學(xué)基礎(chǔ)知識、團體心理輔導(dǎo)基本原理與方法、人際交往與溝通技巧、學(xué)習心理、戀愛心理、職業(yè)生涯規(guī)劃、自我認同、應(yīng)激處理、危機干預(yù)處理策略等內(nèi)容，并成立朋輩成長小組。第三，要在充分運用教育學(xué)與心理學(xué)原理的基礎(chǔ)上，實施提升自信心，強化語言能力，提高自我認識能力等為主的核心素質(zhì)主題培訓(xùn)方案，快速提升朋輩個人綜合素質(zhì)。

二、以“執(zhí)行”為基礎(chǔ)，推動心理健康教育工作縱深發(fā)展

(一)有效做好基層心理信息工作。作為專業(yè)心理咨詢師資的有力補充，朋輩成員必須切實履行個人基礎(chǔ)性職責，實施基層心理危機預(yù)防與干預(yù)，成為心理危機預(yù)防與干預(yù)體系的中堅力量。這要求朋輩成員具備強烈的危機意識，并具備一定識別能力與專業(yè)技巧，與上級心理健康教育管理部門保持溝通，及時收集、上報與反饋基層心理信息。朋輩還要在平時宣傳尋求心理幫助的積極意義，鼓勵有心理困惑的同學(xué)破除對心理咨詢的誤解，主動尋求心理幫助，從而將心理危機消除在萌芽狀態(tài)。朋輩心理互助的作用能逐步擴大心理工作的影響，從而推動心理健康工作縱深發(fā)展。

(二)傳播快樂，志愿關(guān)懷。這是實現(xiàn)“互助式”、“自主式”心理教育環(huán)境的關(guān)鍵。要加強朋輩隊伍管理和思想引導(dǎo)，讓每個朋輩意識到，他們既是心理健康教育的引導(dǎo)者，又是積極心態(tài)的踐行者，要能在生活中身體力行，有效影響帶動身邊的同學(xué)主動關(guān)注與維護自身心理健康。與此同時，要廣泛宣傳心理健康對個人成長的積極意義，帶動身邊同學(xué)誘發(fā)正性情感，形成積極健康的成才觀與就業(yè)觀。另外，對處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)，主管部門可以給予特定的技術(shù)指導(dǎo)，讓朋輩成員以陪同談心、帶動參與戶外活動或心理沙龍等方式幫助他們走出心理陰影，成為心理危機干預(yù)成功的有效輔助力量。

三、以“活動”為平臺，拓展心理教育新途徑

團體心理輔導(dǎo)是一項專業(yè)的助人技能，有其專業(yè)的理論基礎(chǔ)、特定的實施過程和常用的干預(yù)策略，在幫助個體成長及發(fā)展中具有顯著的效果，[8]而朋輩輔導(dǎo)是在朋輩的帶領(lǐng)下，圍繞某一共同關(guān)心的問題，通過一定的活動形式與人際互動，相互啟發(fā)、誘導(dǎo)，形成團體的共識與目標，進而改變參與者個體的觀念、態(tài)度和行為的過程，即由朋輩組織與負責團體心理輔導(dǎo)活動。

(一)結(jié)合實際，主題突出。高校團體心理輔導(dǎo)涉及的主題主要包括人際交往、戀愛與性、情緒管理、自我意識、生涯發(fā)展、新生適應(yīng)等等。不同主題的團體心理輔導(dǎo)活動，應(yīng)遵循不同的心理學(xué)原理，并與大學(xué)生實際問題緊密結(jié)合，通過各類活動，巧妙轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的設(shè)計與過程，從而實現(xiàn)教育目的。開展朋輩輔導(dǎo)活動一方面要注重以問題為導(dǎo)向，以解決不同年級大學(xué)生容易出現(xiàn)的各類適應(yīng)性困難為目的，一方面朋輩輔導(dǎo)方案必須由專業(yè)老師指導(dǎo)設(shè)計，保證主題性朋輩輔導(dǎo)活動的專業(yè)效果，避免流于形式。與此同時，朋輩成員帶隊開展朋輩輔導(dǎo)活動前，必須認真組織演練，并進行考評，確保發(fā)揮團體輔導(dǎo)的功效?？傊谡麄€設(shè)計與實施過程中，只有寓教于樂，主題鮮明，以心理成長為終極目標，以體驗式活動為載體，以人際互動為受益模式，才能使朋輩輔導(dǎo)成為學(xué)生們喜聞樂見的活動形式，獲得預(yù)期的教育效果。另外，為保證更多的學(xué)生能從中受益，必須要注重擴大活動參與度。

(二)探索新途徑，提升教育實效性。充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)活動潛移默化式的教育優(yōu)勢作用，是拓展心理健康教育途徑的必要探索。在具體的操作中，朋輩管理部門可與相關(guān)學(xué)生管理部門密切合作，以開展新生見面會、帶班輔導(dǎo)的形式參與新生教育。朋輩還可以開展創(chuàng)新主題班會，充分運用團體心理輔導(dǎo)技能優(yōu)勢，走進團課與黨課，讓學(xué)生在快樂輕松中得到思想引領(lǐng)，提高精神境界。在傳統(tǒng)思想政治教育陣地不可缺失的要求下，融入新型的教育形式，能有效提升思想教育的實效性。另外，相關(guān)朋輩輔導(dǎo)活動方案可以納入學(xué)生干部培訓(xùn)內(nèi)容，這對于提升學(xué)生聯(lián)合會執(zhí)行力也能起到良好的效果。

作為大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，心理健康教育不僅要落實大學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)的基礎(chǔ)性工作，竭力避免發(fā)生自傷、傷人事件，還要將其納入到大學(xué)生思想政治教育工作的整體體系內(nèi)，讓心理教育為素質(zhì)教育發(fā)力。高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)與運用，滿足了大學(xué)生多層次心理需求，提高了基層心理健康教育工作的針對性與有效性，并能為創(chuàng)新思想政治教育模式探路?？傊?，在具體工作中，塑造與構(gòu)建高校大學(xué)生的自我教育環(huán)境，引導(dǎo)高校大學(xué)生學(xué)會自助與互助，以點帶面，從而有效識別與預(yù)防心理疾病，在具體的教育事件中和諧發(fā)展身心，這是高校大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與運用的核心。

(責任編輯 遠 揚)

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2014-12-07

劉愛華(1978-)，女，湖南常德人，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院影視學(xué)院講師。研究方向：傳媒心理與青年心理健康。

本文為湖南省教育廳思政建設(shè)特色項目“‘一體兩翼’互助式心理健康教育平臺構(gòu)建與探索”(項目編號：11T47)的研究成果。

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1671-5454(2015)02-0091-03

10.16261/j.cnki.cn43-1370/z.2015.02.025