李連璧　張昊

摘 要：21世紀是信息化的世界，以計算機為代表的信息技術(shù)手段在各國教育教學中的應用越來越廣泛，最大限度地優(yōu)化教育教學過程已成為教育現(xiàn)代化的一個重要標志。與我國小微企業(yè)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀相比，小微企業(yè)的人才普遍缺乏職業(yè)培訓，素質(zhì)有待提升。然而小微企業(yè)受自身特點限制和外部經(jīng)濟環(huán)境影響，其生存發(fā)展正面臨巨大挑戰(zhàn)，特別是人才問題、資金問題及管理問題成為制約我國小微企業(yè)發(fā)展的“三大短板”。如何快速有效地培養(yǎng)滿足小微企業(yè)需求的人才已經(jīng)成為亟待解決的問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；小微企業(yè)；人才培養(yǎng)；應用

中圖分類號：C961；G648.4 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）20-0050-01

近年來，小微企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有越來越重要的地位，取得了較快的發(fā)展。與我國小微企業(yè)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀相比，小微企業(yè)的人員則普遍缺乏職業(yè)培訓的機會，素質(zhì)有待提升。如何快速有效地培養(yǎng)滿足小微企業(yè)需求的人才已經(jīng)成為亟待解決的問題。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，成熟的網(wǎng)絡(luò)教育模式給小微企業(yè)的人才培養(yǎng)提供了全新的發(fā)展思路。

一、網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢

（1）突破時空限制。網(wǎng)絡(luò)教育是依托互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)所開展的教育，可以做到隨時隨地學習，真正打破了時空的限制。人們只需要擁有一臺電腦、一部手機就可以開始學習，學習哪一部分內(nèi)容也完全由自己決定。對小微企業(yè)來說，很難抽出大塊時間進行集中的員工培訓，完全可以考慮利用員工的碎片化時間來培訓和學習。

（2）效率高，費用低。網(wǎng)絡(luò)教育課程由教育培訓機構(gòu)針對企業(yè)需求開發(fā)，旨在解決企業(yè)經(jīng)營管理中的實際問題，具有很強的實用性。網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)投入是一次性的，課程視頻、課件和題庫建設(shè)完成后，后期維護成本較低，但是卻能通過計算機技術(shù)無限復制，產(chǎn)生最大的培訓效率。相比傳統(tǒng)的集中授課的培訓課程，網(wǎng)絡(luò)教育的培訓費用相當?shù)土?，能夠有效減輕企業(yè)資金壓力，同時達到培訓效果。

（3）內(nèi)容生動形象。網(wǎng)絡(luò)教育課程采用多媒體技術(shù)制作，往往由圖片、聲音、畫面、文字等形式構(gòu)成，能夠做到生動活潑，直觀形象，聲畫結(jié)合。同時，網(wǎng)絡(luò)課程最大的特征是互動性，可以通過在線紀錄筆記、課程論壇討論、課程線上測驗等多種方式深化學習效果。

二、小微企業(yè)的人才培養(yǎng)需求

（1）有效提升技能。大多數(shù)小微企業(yè)勞動密集程度較高，人員流動性較大，對員工的技能也有一定的要求。新招聘員工往往很難滿足小微企業(yè)的需要。小微企業(yè)希望通過培訓獲得合格、可用的人才資源儲備，解決技術(shù)難題。

（2）學習先進經(jīng)驗。小微企業(yè)的企業(yè)主大多為初次創(chuàng)業(yè)，有較強的生命力和進取心，但管理經(jīng)驗和技術(shù)水平均有待提升，急需學習行業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)經(jīng)驗，但卻缺少學習的通道。先進的經(jīng)驗可以幫助企業(yè)主少走彎路，提高經(jīng)營管理效率，更快地走上正軌。

（3）降低培訓成本。小微企業(yè)總體很龐大，但單個卻很微小，并沒有較高的經(jīng)濟實力，尤其對于很多剛剛創(chuàng)辦的私營小微企業(yè)來說，能否生存下去是首要問題，能夠投入到培訓上面的資金極其有限。對于小微企業(yè)來說，急需一種成本低廉，但效率很高的人才培養(yǎng)方式，迅速培養(yǎng)急需的各類人才。

三、網(wǎng)絡(luò)教育在小微企業(yè)人才培養(yǎng)中的應用

根據(jù)小微企業(yè)人才培養(yǎng)的特征，網(wǎng)絡(luò)教育可以從以下兩個方面開展。

（1）以選課為主的網(wǎng)絡(luò)教育。這種模式是由培訓機構(gòu)事先針對企業(yè)需求進行調(diào)研和市場分析，設(shè)置課程體系，組織師資進行網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)。小微企業(yè)可根據(jù)自身需要，選擇一個或幾個模塊進行學習培訓。這種模式能夠有效解決小微企業(yè)管理和運營中的共性問題，能夠起到立竿見影的效果。同時，這種模式對受訓者網(wǎng)絡(luò)教育硬件條件要求較低，可以在公司或在家中方便地登陸系統(tǒng)開始學習，同時能夠靈活地安排學習時間，進行異步學習，掌控學習進度，并通過課程討論區(qū)與教師實時互動交流，通過線上考核后即可完成培訓。

（2）以直播授課為主的網(wǎng)絡(luò)教育。這種模式適合滿足小微企業(yè)的個性化培訓需求。當既有的模塊化課程無法滿足小微企業(yè)人才培養(yǎng)需求的時候，培訓機構(gòu)可根據(jù)企業(yè)需要定制培訓課程，聘請相應的培訓師資開展在線課程。相比選課的模式，直播授課為主的網(wǎng)絡(luò)教育成本較高，只能根據(jù)約定的時間同步學習，對網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境要求也相對較高。但由于課程屬于定制化開發(fā)，聘請的師資也不限于本地，可在全國、全行業(yè)范圍內(nèi)尋找可用的資源，能夠有效解決小微企業(yè)在發(fā)展中的技術(shù)難題，突破發(fā)展瓶頸，有針對性地提升員工專業(yè)能力和素質(zhì)。

小微企業(yè)是市場經(jīng)濟的微觀基礎(chǔ)，是深化改革的主要推動力量，其人才培養(yǎng)是一個值得關(guān)注和重視的問題，它關(guān)系到小微企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展。培訓機構(gòu)應加強小微企業(yè)培訓需求調(diào)研，歸納共性和個性需求，開發(fā)具有針對性、靈活性、開放性的網(wǎng)絡(luò)教育課程，充分利用最新的網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，探索全新的網(wǎng)絡(luò)教育模式，幫助小微企業(yè)儲備人才，走上快速發(fā)展之路。

參考文獻：

[1]龔怡祖.論大學人才培養(yǎng)模式[M].南京：江蘇教育出版社，1999.

[2]顧杰，姚流盛.我國現(xiàn)階段小微企業(yè)人才流失問題及其對策[J].武漢理工大學學報：社會科學版，2014（01）.