關(guān)于人力資源管理體系之人工成本環(huán)節(jié)的分析

劉海旭

摘 要：為了企業(yè)的正常發(fā)展，進(jìn)行人力資源管理體系的健全是必要的。在人力資源管理體系的完善過程中，人力成本控制環(huán)節(jié)扮演著重要的地位。通過對(duì)人力成本控制方案的優(yōu)化，可以保證企業(yè)穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展，從而滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。在該文中，筆者從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境出發(fā)，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃，進(jìn)行機(jī)構(gòu)的調(diào)整，保證人事管理的精細(xì)化，提升薪酬成本的控制效益，滿足當(dāng)下企業(yè)人工成本控制工作的需要。

關(guān)鍵詞：人力資源管理體系；人工成本；管理策略；成本控制

一、公司人工成本控制的常見問題

1.在公司實(shí)際工作環(huán)境中，企業(yè)采取了一系列的措施進(jìn)行成本的控制。在這個(gè)過程中，如果理解及操作不當(dāng)，會(huì)出現(xiàn)一系列的人工成本控制問題。比如出現(xiàn)成本的盲目壓縮情況，有些管理者認(rèn)為成本越低越好，但是它們忽略了成本的自然增長性質(zhì)。政府每年都會(huì)公布城市的平均工資，其最低工資標(biāo)準(zhǔn)及社保托底基數(shù)是企業(yè)所在區(qū)域成員基本保障的指示器，其也是企業(yè)法定用人基本成本的指向標(biāo)。

有的企業(yè)為了進(jìn)行成本的降低不惜降薪及裁員，這種做法有些消極作用。一方面容易導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)失去自信，企業(yè)會(huì)喪失向心力。另一個(gè)方面新鮮血液的不斷注入，工作人員不斷流動(dòng)，不利于企業(yè)人力成本的控制，也給予其自身競爭的壓力。有些企業(yè)缺乏定期的培訓(xùn)開發(fā)成本投入，針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn)很少。有些企業(yè)把員工的培訓(xùn)看作是企業(yè)成本的增加，為了進(jìn)行培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避而不去培訓(xùn)專業(yè)人才，因噎廢食這是不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的。

2.有的企業(yè)非常重視人工成本總量的控制，卻很少進(jìn)行人工成本結(jié)構(gòu)性的控制。成本控制是一門學(xué)問，是一門花錢的學(xué)問，而不是節(jié)約錢的藝術(shù)。成本控制的目標(biāo)是如何將該花的錢花到實(shí)處。在人工成本的控制過程中，有些管理人員過于注重人工成本總額的控制，缺乏對(duì)人工成本結(jié)構(gòu)及合理性的分析。作為人力資源管理者，需要關(guān)注的是人工成本結(jié)構(gòu)是否與人工成本總量相協(xié)調(diào)，企業(yè)的人工支出是否能夠帶來巨大效益。

二、人力資源管理體系中的人工成本控制方案的優(yōu)化

1.為了滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，進(jìn)行人工成本控制方案的優(yōu)化是必要的。企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃過程中，需要進(jìn)行人工成本控制環(huán)節(jié)的重視，全面評(píng)價(jià)其工作時(shí)期內(nèi)的人力資源成本，對(duì)于人才的應(yīng)用狀況作出一個(gè)預(yù)見性的分析。這種分析方案涵蓋了不同職位人才的數(shù)量，相關(guān)人才的流動(dòng)狀況。這種預(yù)見計(jì)劃可以幫助我們進(jìn)行人力資源成本的控制，在工作前期做好準(zhǔn)備工作，進(jìn)行人事規(guī)章制度及其管理制度的完善，健全人力資源成本管理方案。比如為了規(guī)避培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以進(jìn)行員工服務(wù)期協(xié)議的簽訂，進(jìn)行企業(yè)人力成本的控制，從成本的層次出發(fā)，進(jìn)行人力資源的戰(zhàn)略性管理，保證企業(yè)人力成本的有效控制。

2.企業(yè)也需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，進(jìn)行人力資源的利用優(yōu)化，使其適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作需要。這需要企業(yè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的全面調(diào)整，保證企業(yè)整體人力資源的控制管理，進(jìn)行公司職能的統(tǒng)一及分化，比如進(jìn)行綜合事務(wù)處的撤銷，保證行政管理職能的統(tǒng)一性。有些企業(yè)生產(chǎn)處的職能可以包含消防安全及其環(huán)境保護(hù)管理?？偠灾髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化需要進(jìn)行科學(xué)性的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理、改進(jìn)，一切的目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)的人力成本成本，提升企業(yè)的人力資源管理效益。長期以往的堅(jiān)持這種策略，有利于組織架構(gòu)的扁平化，進(jìn)行管理層次的減少，精簡機(jī)構(gòu)，提升管理幅度，優(yōu)化組織運(yùn)營流程。

3.這也需要進(jìn)行工作人員的科學(xué)定額，進(jìn)行勞動(dòng)力的投入控制，做好組織機(jī)構(gòu)的積極調(diào)整，按照崗位的需要，進(jìn)行員工的編排及設(shè)置，保證勞動(dòng)要素與生產(chǎn)要素相結(jié)合，針對(duì)那些不合理的崗位，需要進(jìn)行重新編制，并且要進(jìn)行關(guān)鍵崗位的確立。這需要進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理等人力資源體系的健全，保證企業(yè)用人制度的合理配置，實(shí)現(xiàn)事、崗、人的三位一體，進(jìn)行人員成本的降低，提升員工的工作效率。

4.在人力資源管理體系的完善過程中，企業(yè)需要開源節(jié)流，進(jìn)行人事管理的精益化控制，進(jìn)行人員招聘模式的創(chuàng)新，進(jìn)行招聘費(fèi)用的控制，企業(yè)可以積極參與免費(fèi)的行業(yè)會(huì)議，在專業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)招聘信息的發(fā)布，進(jìn)行人才招聘會(huì)的積極參與，進(jìn)行學(xué)校資源的利用，進(jìn)行人工成本費(fèi)用的控制。

企業(yè)的管理人員要立足于內(nèi)部培訓(xùn)，進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用的降低，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的挖掘，進(jìn)行培訓(xùn)模式的不斷創(chuàng)新，以崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)提升為目標(biāo)，以企業(yè)內(nèi)部案例教學(xué)為主，借助企業(yè)的資源進(jìn)行員工培訓(xùn)，可以利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)降低培訓(xùn)的整體費(fèi)用。

公司也需要落實(shí)好崗位任職資格的界定工作。企業(yè)需要針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行不同職位核心要求的把握，做好物盡其用、人盡其用的工作，進(jìn)行資源的合理配置。對(duì)于那些高勞動(dòng)強(qiáng)度、低技術(shù)含量、輔助性崗位可以實(shí)行勞務(wù)派遣工作，進(jìn)行崗位性人才成本的降低。企業(yè)的人事管理需要合法操作，進(jìn)行違約成本的降低。在不得不進(jìn)行員工辭退時(shí)，需要做好員工的提前策劃工作，保證其合法性的操作，進(jìn)行違約成本的降低。

5.在人力資源的管理過程中，進(jìn)行薪酬管理的優(yōu)化是必要的，人工成本控制是薪酬管理的重要部分。在工資總額控制過程中，需要遵循相關(guān)的原則。根據(jù)企業(yè)不同崗位的工作性質(zhì)及其人員類別，企業(yè)需要進(jìn)行崗位標(biāo)準(zhǔn)工資制度、彈性工資制度、固定工資制度、年薪制度等的結(jié)合，保證薪酬管理方案的優(yōu)化。在堅(jiān)持合理、科學(xué)、有效的工資分配前提下，進(jìn)行員工收入差距的合理拉開，進(jìn)行工資分配制度的優(yōu)化，保證其向優(yōu)秀員工及突出貢獻(xiàn)者傾斜。

在企業(yè)成本控制過程中，保證薪酬制度的公平性是必要的。企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)需要基于績效管理的角度，在此基礎(chǔ)上落實(shí)好公司的考核激勵(lì)制度。做好企業(yè)的年度工資預(yù)算方案優(yōu)化工作，進(jìn)行各個(gè)部門人員的工資管理優(yōu)化。落實(shí)好相關(guān)的工作責(zé)任指標(biāo)及管理指標(biāo)、做好責(zé)任部門的相關(guān)考核工作。在考核過程中，考核的標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)的工作任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)的要求開展，注重結(jié)果與過程的雙重管理，進(jìn)行考核結(jié)果及其員工績效工資的掛鉤，以此提升員工的工作積極性，提升人員管理的整體效益。

在人員應(yīng)用方面，企業(yè)要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度的結(jié)合，其人工成本控制方案需要與時(shí)俱進(jìn)，以此適應(yīng)企業(yè)的不同發(fā)展階段。企業(yè)需要針對(duì)經(jīng)濟(jì)市場的變化，進(jìn)行人才策略及薪酬戰(zhàn)略的優(yōu)化。不僅要根據(jù)市場的大環(huán)境做好調(diào)整，也要針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，做好薪酬管理的各個(gè)工作步驟，保證有限資源內(nèi)的人員成本控制，保證其與市場的有效接軌，進(jìn)行成本的節(jié)約，做好員工績效工資與績效考核的掛鉤工作，保證公司人工成本控制效益的提升。

三、結(jié)語

在企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理扮演著重要的角色，企業(yè)要想長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，必須要控制好人力資源管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，提升人工成本控制的整體效益。（作者單位：海南師范大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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