發(fā)展性教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究

涂善超?劉忠敏?李榮祥

摘 要：授課質(zhì)量評(píng)價(jià)對教員教學(xué)工作發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。本文通過對現(xiàn)行教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)存在問題的剖析，提出了基于發(fā)展性評(píng)價(jià)理念的教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)基本特征，探討了發(fā)展性教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建方向。

關(guān)鍵詞：發(fā)展性評(píng)價(jià)；授課質(zhì)量；評(píng)價(jià)系統(tǒng)

軍隊(duì)院校新一輪教學(xué)評(píng)價(jià)以發(fā)展性評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，采取“審核+水平”的評(píng)價(jià)模式。評(píng)價(jià)理念的更新，對于現(xiàn)行教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的轉(zhuǎn)型有著十分重要的意義?；诎l(fā)展性理念的教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建立，有助于矯正現(xiàn)行評(píng)價(jià)體系中教員消極、被動(dòng)的局面，極大地激發(fā)教員的積極性，更好地發(fā)揮教員的創(chuàng)新意識(shí)，從而達(dá)到提升教員授課質(zhì)量的目的。

1 現(xiàn)行教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問題

現(xiàn)行的教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)大都以獎(jiǎng)懲、排序?yàn)槟康模嫦蜻^去，只注重結(jié)果的一種終結(jié)性評(píng)價(jià)。[1]該體系具有一定科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性，把評(píng)價(jià)結(jié)果與被評(píng)價(jià)者的切身利益全面掛鉤，體現(xiàn)出“干好干差不一樣”，對教學(xué)工作起到了積極的管理和調(diào)控作用，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)，該評(píng)價(jià)體系在實(shí)行過程中，也顯現(xiàn)出一些弊端，影響到教員工作的積極性主動(dòng)性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)專業(yè)性不強(qiáng)，可信度有待提高

現(xiàn)行教員教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多為全校教員共用一個(gè)指標(biāo)體系，基礎(chǔ)課的指標(biāo)體系和專業(yè)課的指標(biāo)體系沒有明顯區(qū)別，這樣的指標(biāo)體系規(guī)范統(tǒng)一、操作比較方便，卻抹殺了教員評(píng)價(jià)的專業(yè)性。如果拿同一個(gè)指標(biāo)體系、同一份量表分別衡量評(píng)價(jià)基礎(chǔ)課教員與專業(yè)課教員的教學(xué)質(zhì)量，顯的比較牽強(qiáng)，得分上的差異在很多時(shí)候并不能說明兩個(gè)教員在教學(xué)質(zhì)量上的差異；加上評(píng)價(jià)人員多為專業(yè)人士，很有可能對本專業(yè)外教員評(píng)價(jià)時(shí)“憑感覺”打分，這樣，指標(biāo)體系的可信程度就大打折扣了。這也正是很多教員對教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果不滿或感到“意外”的原因。

1.2 評(píng)價(jià)對象針對性不強(qiáng)，區(qū)分度有待提高

現(xiàn)行教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)通常采用單一類型的標(biāo)準(zhǔn)，不能有效衡量評(píng)價(jià)不同層次教員授課質(zhì)量。比如，新教員課程認(rèn)知、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都不足，尚屬于教學(xué)實(shí)踐的摸索階段，而教授、副教授大都有著扎實(shí)的專業(yè)積累、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。如果采用同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，就好比兒童和成年人比身高，很難給每一類型的教員以清晰的定位。

1.3 評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)效性不強(qiáng)，實(shí)用性有待提高

在評(píng)價(jià)結(jié)果的處理上，實(shí)行評(píng)價(jià)結(jié)果和教員待遇、福利、晉職等個(gè)人利益掛鉤，確實(shí)對穩(wěn)定教學(xué)質(zhì)量起到了比較明顯的作用。但必須認(rèn)識(shí)到，用待遇來激勵(lì)教員提高教學(xué)質(zhì)量只是一種后驅(qū)動(dòng)，從長遠(yuǎn)看，教員還需要有效的前驅(qū)動(dòng)，即針對教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的結(jié)果對由學(xué)校指導(dǎo)教員改進(jìn)教學(xué)。如果單獨(dú)應(yīng)用后驅(qū)動(dòng)，很多情況下會(huì)挫傷教員特別是青年教員的積極性，甚至激化管理者和教員的矛盾，只有把后驅(qū)動(dòng)和前驅(qū)動(dòng)相結(jié)合，才能對教員的教學(xué)行為產(chǎn)生正確的影響。目前，不少院校重結(jié)果激勵(lì)，輕前期指導(dǎo)的情況比較突出，即使對教員進(jìn)行了培訓(xùn)，也沒有很好地結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果對教員進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助，導(dǎo)致評(píng)價(jià)和指導(dǎo)“兩張皮”，不利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

1.4 廣大教員參與性不強(qiáng)，積極性有待提高

整個(gè)評(píng)價(jià)的實(shí)施是自上而下的單向性的、指令性的和強(qiáng)制性的。教員完全成為管理對象，很少有機(jī)會(huì)對評(píng)價(jià)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法進(jìn)行思考，更不可能參與信息的收集。這種評(píng)價(jià)只是對教員教學(xué)能力方面的認(rèn)識(shí)，評(píng)價(jià)具有片面性、主觀性，以同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求教員，使得課堂僵化，且忽視教員的個(gè)性及教學(xué)特色。因此，授課質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)依據(jù)教員不同的個(gè)性、教學(xué)特色及學(xué)科背景設(shè)置不同的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并且評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注教員知識(shí)講授的能力，更要關(guān)注教員的專業(yè)理念、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力方面的不足，為教員的專業(yè)發(fā)展提供寶貴的建議。

2 發(fā)展性教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本原則

發(fā)展性評(píng)價(jià)理論是從20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的一種以促進(jìn)評(píng)價(jià)對象可持續(xù)發(fā)展為根本目的、面向未來、以人為本的評(píng)價(jià)理念。它認(rèn)為評(píng)價(jià)并不是“外在于人的”、“純客觀”的過程，而是參與評(píng)價(jià)的所有人形成共同的心理建構(gòu)的過程。因此，發(fā)展性評(píng)價(jià)是在系統(tǒng)地、科學(xué)地和全面地搜集、整理、處理和分析信息的基礎(chǔ)上，對事物發(fā)展和變化的價(jià)值作出判斷的過程，目的是促進(jìn)評(píng)價(jià)對象優(yōu)化發(fā)展。從這個(gè)意義上講，發(fā)展性教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)不是為了實(shí)施獎(jiǎng)懲而對各個(gè)教員排名，評(píng)出個(gè)優(yōu)良中差，而是為了讓每位教員在原有水平和基礎(chǔ)上不斷成長進(jìn)步。通過實(shí)施評(píng)價(jià)，促進(jìn)教員授課質(zhì)量提高，達(dá)到教員與學(xué)校共同發(fā)展、個(gè)人與組織共同發(fā)展的雙贏結(jié)果。[2] 與現(xiàn)行教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)相比，我們認(rèn)為，發(fā)展性教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)具備以下基本特征：

2.1 以教員發(fā)展為目標(biāo)

這是發(fā)展性評(píng)價(jià)的核心所在。它的基本假設(shè)是：教員的知識(shí)、能力和態(tài)度是可以發(fā)展的；教員具有專業(yè)發(fā)展的外在壓力和內(nèi)在需求；應(yīng)該把教員的發(fā)展需求與學(xué)校的發(fā)展需求結(jié)合起來。具體包括兩層含義：第一，發(fā)展性教員評(píng)價(jià)制度旨在促進(jìn)教員與學(xué)校、個(gè)人與組織的共同發(fā)展，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量；第二，發(fā)展性教員評(píng)價(jià)制度旨在促進(jìn)全體教員的專業(yè)發(fā)展，而不是促進(jìn)少數(shù)教員的專業(yè)發(fā)展。它面向全體教員，而不是面向少數(shù)優(yōu)秀教員或少數(shù)不稱職教員。它希望衡量全體教員的工作表現(xiàn)，而不是展現(xiàn)少數(shù)教員的工作表現(xiàn)。它不把教員的工作表現(xiàn)劃分成若干等級(jí)，互相間進(jìn)行攀比，而是希望通過全體教員的積極參與，共同進(jìn)步，促進(jìn)每一位教員的專業(yè)發(fā)展。

2.2 以民主平等為核心

發(fā)展性評(píng)價(jià)倡導(dǎo)民主管理的思想，把教員視為學(xué)校管理的主體，強(qiáng)調(diào)他們的主體地位和主人翁意識(shí)，樹立依靠教員辦學(xué)的思想。反對把教員視為學(xué)校管理的客體，也反對把學(xué)校變成等級(jí)森嚴(yán)的組織。重視發(fā)揮教員自身的作用，破除評(píng)價(jià)過程中的神秘性，與教員進(jìn)行充分的溝通，讓教員共同討論和制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)要求，由評(píng)價(jià)的雙方共同承擔(dān)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的職責(zé)，加強(qiáng)評(píng)價(jià)過程的透明度，激發(fā)教員的積極性。通過教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)，了解和關(guān)注教員的工作狀態(tài)和工作條件，營造民主、合作、和諧的組織文化。

2.3 以結(jié)果反饋為牽引

評(píng)價(jià)結(jié)果只有及時(shí)反饋給教員本人并對教員教學(xué)行為產(chǎn)生影響，才能激勵(lì)教員尋短補(bǔ)缺，提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也才有意義。如果不能及時(shí)有效的反饋信息，不僅會(huì)造成人心惶惶，也使得教員喪失了了解自己的機(jī)會(huì)，并剝奪了他們發(fā)表看法和意見、進(jìn)行反思和申辯的權(quán)利，評(píng)價(jià)就失去了價(jià)值和意義。這一評(píng)價(jià)信息還應(yīng)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋，使領(lǐng)導(dǎo)明白該教員還需要些什么幫助，應(yīng)該為其創(chuàng)造哪些有利于提高的條件。一般來說，獎(jiǎng)懲不作為對教員評(píng)價(jià)的主要目標(biāo)，不需要將教員分成等級(jí)，以免造成相互進(jìn)行攀比，從而淡化、甚至抹煞了評(píng)價(jià)效果的目標(biāo)導(dǎo)向。

2.4 以科學(xué)考核為保證

發(fā)展性評(píng)價(jià)以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)程序、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)結(jié)果不僅要符合教育規(guī)律、教學(xué)原理、教員的職業(yè)特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，而且要符合學(xué)校的實(shí)際情況，能為廣大評(píng)價(jià)者與評(píng)價(jià)對象所接受。評(píng)價(jià)者要廣泛地、充分地、全面地占有評(píng)價(jià)信息，盡可能拓寬獲得評(píng)價(jià)信息的多種渠道。獲得評(píng)價(jià)信息的來源越廣泛、越多樣，占有的評(píng)價(jià)信息就越豐富、越充實(shí)，教員評(píng)價(jià)的結(jié)論就越準(zhǔn)確。評(píng)價(jià)過程中，可以對評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、信息、評(píng)價(jià)結(jié)果等進(jìn)行量化處理，以數(shù)據(jù)的形式反映評(píng)價(jià)結(jié)論。這樣做有助于認(rèn)識(shí)的精確和深化，便于對評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行數(shù)量比較。當(dāng)然，量化不是評(píng)價(jià)過程中絕對的和唯一的途徑，可以結(jié)合定性評(píng)價(jià)同時(shí)進(jìn)行，把定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來。

3 發(fā)展性教員授課質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

建立健全授課質(zhì)量評(píng)價(jià)體系有利于教學(xué)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，有利于增強(qiáng)廣大教員的教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，有利于對教學(xué)進(jìn)行全過程的監(jiān)督和教學(xué)質(zhì)量的提高。

3.1 樹立發(fā)展性評(píng)價(jià)理念

與終結(jié)性的獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)不同，發(fā)展性評(píng)價(jià)是一種形成性評(píng)價(jià)，它不以獎(jiǎng)懲為目的，而是以促進(jìn)教員的專業(yè)發(fā)展為目的，以關(guān)心教員尊重的需要、發(fā)展的需要等高級(jí)需要及其滿足程度為追求，從而提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展性教員評(píng)價(jià)是一種雙向的評(píng)價(jià)過程，建立在評(píng)價(jià)者與評(píng)價(jià)對象相互信任的基礎(chǔ)上。在評(píng)價(jià)方向上，立足現(xiàn)在兼顧過去、面向未來，不僅注重教員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，更加關(guān)注教員的未來發(fā)展，通過評(píng)價(jià)與指導(dǎo)促進(jìn)教員的“成長”。在實(shí)施發(fā)展性教員評(píng)價(jià)的過程中，讓教員充分了解學(xué)校對他們的期望，培養(yǎng)他們的主人翁精神。根據(jù)教員的工作表現(xiàn)，確定教員個(gè)人的發(fā)展需求，判定教員個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，提高教員履行工作職責(zé)的能力，從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。發(fā)展性評(píng)價(jià)是面向全體教員的，重視提高全體教員的參與意識(shí)，提倡同行之間互相評(píng)價(jià)、共同探討、一起成長。

3.2 構(gòu)建分類分級(jí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

發(fā)展性授課質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建應(yīng)重視個(gè)體差異，體現(xiàn)多層次性，以準(zhǔn)確地反映教員工作全貌以及可持續(xù)發(fā)展的能力。指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)既要符合高等教育的普遍規(guī)律和職業(yè)能力導(dǎo)向，又要針對不同專業(yè)的特點(diǎn)與課程性質(zhì)設(shè)計(jì)不同的指標(biāo)量表。避免在追求所謂“科學(xué)”、“客觀”、“一致”的過程中教員的個(gè)體差異和教學(xué)背景，用統(tǒng)一的、惟一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，這會(huì)嚴(yán)重?fù)p害教員的教學(xué)創(chuàng)新和自身潛能的發(fā)揮。[3]具體來說，就是形成多類別的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對不同教學(xué)背景的教員設(shè)定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。比如針對不同經(jīng)驗(yàn)類型的教員（新教員，有經(jīng)驗(yàn)的教員以及專家型教員）設(shè)定不同水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)，使每一類型的教員都對自己的現(xiàn)狀有更加清晰的認(rèn)識(shí)，既能看到不足又不喪失信心與希望。

3.3 促進(jìn)廣大教員積極參與評(píng)價(jià)

在發(fā)展性評(píng)價(jià)中，教員不再是被動(dòng)接受評(píng)價(jià)的對象，而是平等的參與者。通過采取一系列措施來引導(dǎo)教員積極參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，民主參與，沒有權(quán)威，使評(píng)價(jià)活動(dòng)始終建立在評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間相互平等、信任、尊重和理解的基礎(chǔ)之上。評(píng)價(jià)方案是評(píng)價(jià)雙方共同制定認(rèn)可的，共同承擔(dān)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的職責(zé)。評(píng)價(jià)過程是雙方互相溝通、交流與協(xié)商的過程，評(píng)價(jià)結(jié)論不是由評(píng)價(jià)者單方面做出，而是通過評(píng)價(jià)雙方的溝通和協(xié)商，最終達(dá)成的一致意見。突出強(qiáng)調(diào)教員的自我評(píng)價(jià)與反思，即引導(dǎo)教員通過自我反思與分析，制定合理的發(fā)展規(guī)劃，依據(jù)一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在主動(dòng)獲取外部評(píng)價(jià)信息的基礎(chǔ)上反思與評(píng)價(jià)自己的教育教學(xué)工作及學(xué)習(xí)活動(dòng)的過程與結(jié)果。通過教員不斷的自我反思、自我評(píng)價(jià)、自我激勵(lì)、自我調(diào)控和自我完善，實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)近期發(fā)展目標(biāo)并逐步接近遠(yuǎn)期目標(biāo)的目的。

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作者簡介

涂善超，李榮祥，武漢軍械士官學(xué)校防空火控系，講師。

劉忠敏，武漢軍械士官學(xué)校防空火控系，副教授。