如何提高檔案服務(wù)能力，服務(wù)法治中國(guó)

摘 要：現(xiàn)在很多現(xiàn)代化技術(shù)和科學(xué)手段運(yùn)用于檔案服務(wù)工作中，這極大地提高了檔案服務(wù)能力，有力地促進(jìn)了檔庫(kù)管理工作的發(fā)展與進(jìn)步。提高檔案資源利用率有利于適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化，為人們生活生產(chǎn)提供有力的資料，是社會(huì)發(fā)展的需要，也是法治中國(guó)的需要。目前，檔案服務(wù)工作的現(xiàn)代化是檔案管理工作的發(fā)展趨勢(shì)，很多部門(mén)在檔案管理現(xiàn)代化的建設(shè)工作中取得了很大的成績(jī)，極大的提升了檔案服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：提高；檔案服務(wù)；法治中國(guó)；需要

1 檔案服務(wù)能力的現(xiàn)狀

通過(guò)對(duì)目前檔案管理服務(wù)能力的現(xiàn)狀剖析，從中很容易發(fā)現(xiàn)，很多部門(mén)檔案的管理方式停滯不前，幾乎沒(méi)有一點(diǎn)變革。無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代化發(fā)展的要求，不能滿(mǎn)足人們生產(chǎn)、生活對(duì)檔案資料的需求，不夠公開(kāi)不利于民主法治。而且，很多部門(mén)檔案管理工作引不起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，管理人員不能利用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段很好地管理文書(shū)檔案，這都促使檔案服務(wù)能力跟不上社會(huì)的發(fā)展，人民對(duì)檔案的需求，更有悖于我國(guó)法治國(guó)家的理念。因?yàn)楣芾砉ぷ鞑荒芤鹕霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，管理人員的思想落后，對(duì)其工作不夠重視，導(dǎo)致無(wú)論是在資金還是人員管理方面都不能提高檔案服務(wù)能力。

正是由于相關(guān)工作人員對(duì)檔案管理的不重視，導(dǎo)致其工作并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)實(shí)施，不少檔案管理人員是一些兼職人員，這些人沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的檔案管理知識(shí)，更不具備檔案管理經(jīng)驗(yàn)。并且，他們的工作不受到上級(jí)的重視，工作人員得不到相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使其思想停止在落后的層面，無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)，檔案服務(wù)工作不規(guī)范。這就導(dǎo)致檔案服務(wù)能力下降，更不用說(shuō)做到開(kāi)放公共檔案資源了。檔案服務(wù)能力得不到有效的提高，這種惡性循環(huán)導(dǎo)致檔案管理工作的真實(shí)性、有效性、實(shí)時(shí)性和公開(kāi)性不斷下降，不能有效的服務(wù)法治中國(guó)的理念。

2 提高檔案服務(wù)能力的重要性

隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，并在各個(gè)領(lǐng)域快速發(fā)展與進(jìn)步，檔案管理中也逐漸運(yùn)用到現(xiàn)代化技術(shù)，并逐漸不斷推廣。隨著社會(huì)以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，檔案管理迎來(lái)了更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。檔案服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)是要將員工與各種資料轉(zhuǎn)化為電子文檔進(jìn)行有效地管理與應(yīng)用，建立完備的檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)放公共檔案資源，服務(wù)更多的人。檔案服務(wù)能力的提高可以通過(guò)利用計(jì)算機(jī)處理各種檔案資料，然后通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以方便地查閱各種信息資源，促進(jìn)人們了解新的事物，做到資源共享。這樣不但能夠提高檔案服務(wù)能力，又能極大程度的節(jié)約人力物力，符合我國(guó)法治中國(guó)的理念。相關(guān)部門(mén)理應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自己的現(xiàn)代化素養(yǎng)，并將現(xiàn)代化技術(shù)不斷運(yùn)用到檔案管理中去，不斷提升檔案服務(wù)能力，極大的為我國(guó)的發(fā)展提供信息資源。因此，相關(guān)部門(mén)要積極利用現(xiàn)代化工具管理檔案，提高檔案服務(wù)能力，這樣才能促進(jìn)檔案服務(wù)現(xiàn)代化的建設(shè)順利進(jìn)行與發(fā)展，符合法治中國(guó)的要求。

3 提高檔案服務(wù)能力的途徑

3.1 提升工作人員素質(zhì)

在新的時(shí)期，提高檔案服務(wù)能力，推進(jìn)檔案服務(wù)工作與時(shí)俱進(jìn)，這就需要一批高素養(yǎng)的工作人員。故想要提高檔案服務(wù)能力就必須不斷提高工作人員的職業(yè)技能，職業(yè)素養(yǎng)，并且不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，做到以“以人為本”，資源共享，服務(wù)法治中國(guó)。相關(guān)部門(mén)要不斷吸引具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及外圍基礎(chǔ)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)等科學(xué)文化知識(shí)的人才。

3.2 規(guī)范管理制度

檔案管理部門(mén)是一個(gè)非常重要的機(jī)構(gòu)，檔案管理活動(dòng)要在法律法規(guī)范圍內(nèi)執(zhí)行，因此檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)在一定程度上要在法律法規(guī)的允許下進(jìn)行，從而使檔案管理工作有章可循、有法可依。而也要制定相應(yīng)的管理制度，同時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)與內(nèi)部約束，而且在制定檔案資料的規(guī)則制度時(shí)，要充分考慮到它的可操作性。尤其是在法治中國(guó)，做到檔案管理規(guī)范更為重要。

3.3 完善監(jiān)督制度

只有有效的管理力度才能提高檔案服務(wù)的能力，使檔案管理工作順利進(jìn)行。同時(shí)完善的監(jiān)督制度可以促進(jìn)檔案服務(wù)工作人員能夠認(rèn)真工作和發(fā)揮他們主觀(guān)能動(dòng)性，在實(shí)踐工作找到更好地實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化的方式方法，也可以進(jìn)一步保障檔案資料的安全存放。

3.4 建設(shè)實(shí)用的現(xiàn)代化資料庫(kù)

如今很多的檔案資料利用網(wǎng)頁(yè)的方式進(jìn)行儲(chǔ)存，那么工作人員就可以隨時(shí)檢索需要的資料，促進(jìn)信息資料的有效利用，做到開(kāi)放公共檔案，服務(wù)法治中國(guó)。建設(shè)一個(gè)實(shí)用的檔案管理現(xiàn)代化網(wǎng)站可以獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而促進(jìn)檔案管理工作的順利進(jìn)行。另外工作人員可以通過(guò)檔案庫(kù)房登陸網(wǎng)頁(yè)界面查詢(xún)當(dāng)前檔案庫(kù)房中資料的情況，包括是否在庫(kù)房中以及何時(shí)歸還等；而檔案服務(wù)人員可以及時(shí)查閱某種資料被何人借走以及當(dāng)事人借閱記錄等，這樣通過(guò)設(shè)置查看權(quán)限保護(hù)個(gè)人隱私等。檔案庫(kù)房現(xiàn)代化建設(shè)是要將員工與各種資料轉(zhuǎn)化為電子文檔進(jìn)行有效地管理與應(yīng)用，建立完備的檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣有利于檔案管理工作的順利進(jìn)行，并且相比依靠紙質(zhì)文檔保存資料更有利于進(jìn)行資料檢索，而且節(jié)約時(shí)間與資金。

3.5 保障檔案的安全

想要做好檔案服務(wù)工作，就必須保障檔案的安全。為每個(gè)工作人員辦理進(jìn)入檔案庫(kù)房的證件，同時(shí)安裝相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備，這樣只有具備證件的工作人員就可以進(jìn)入，可以減輕檔案服務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān)，還可以記錄相關(guān)人員的進(jìn)入情況。在檔案庫(kù)房里安裝攝像頭、溫度傳感器以及濕度傳感器等設(shè)備，這樣設(shè)備通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)實(shí)時(shí)傳輸?shù)街蛋嗍业谋O(jiān)控屏幕上，這樣檔案服務(wù)人員可以隨時(shí)監(jiān)控到庫(kù)房中的情況。同時(shí)利用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)處理各種傳感器傳輸回來(lái)的數(shù)據(jù)，這樣工作人員就可以隨時(shí)了解到檔案庫(kù)房中存在的安全隱患，使其能及時(shí)采取措施，從而實(shí)現(xiàn)檔案庫(kù)房的自動(dòng)化管理，更好的服務(wù)法治中國(guó)。

3.6 運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)

要提高檔案服務(wù)能力就必須利用現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，就應(yīng)該建設(shè)的檔案服務(wù)的現(xiàn)代化。在檔案服務(wù)工作中運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，不但能夠提高檔案服務(wù)的安全性能，又能極大程度的節(jié)約人力物力。相關(guān)工作人員應(yīng)不斷將現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用到檔案服務(wù)工作中去，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)新技術(shù)。不再依靠紙質(zhì)文檔保存資料，這樣大量的檔案資料就可以隨時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)檢索出來(lái)，而且節(jié)約時(shí)間與資金。只有這樣才能使檔案管理現(xiàn)代化得到順利推進(jìn)，使檔案服務(wù)工作得到可持續(xù)的發(fā)展，服務(wù)法治中國(guó)。

4 總結(jié)

隨著新興技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域快速發(fā)展與進(jìn)步，檔案管理中也逐漸運(yùn)用到現(xiàn)代化技術(shù)，并逐漸不斷推廣，檔案服務(wù)能力不斷得到提高，檔案開(kāi)放性不斷提高，有利于服務(wù)法治中國(guó)。檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)是要將各種資料轉(zhuǎn)化為電子文檔進(jìn)行有效地管理與應(yīng)用，建立完備的檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)，有利于檔案資源的檢索，服務(wù)于更多的人，服務(wù)于法治中國(guó)。目前，檔案服務(wù)能力的提高是發(fā)展的趨勢(shì)，很多部門(mén)在檔案服務(wù)能力的提高工作中取得了很大的成績(jī)

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作者簡(jiǎn)介

羅碧霞（1982—），女，漢族，湖南省新化人，大學(xué)本科學(xué)歷，檔案館員，主要從事檔案管理和文書(shū)工作。