李現(xiàn)+++劉飛渡

【摘要】近年來，高職院校中信息化的新型教育模式漸成趨勢，數(shù)字化校園平臺的建設是其教育信息化建設中重要的組成部分。盡管教育信息化建設已取得長足進展，但就其與高職院校傳統(tǒng)教育管理的互補功能，依舊存在諸多問題?；诖耍P者對校園數(shù)字化平臺在推進高職院校傳統(tǒng)教育管理融合互補的路徑進行了探討。

【關鍵詞】校園數(shù)字化平臺 教育管理 實現(xiàn)路徑

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）04-0001-02

就目前各大高校的現(xiàn)狀來說，其數(shù)字化教育平臺的建設正處于飛速發(fā)展的階段，該平臺在有效地帶動素質教育的發(fā)展、促進教育模式的改革創(chuàng)新、提高教育教學質量等方面具有重要作用，當然在數(shù)字化平臺建設的過程中，也會存在不少問題：比如缺乏相對穩(wěn)定的網絡秩序、信息技術的應用不夠深入、人本思想未能彰顯、管理人員缺乏清晰的權責意識等問題。鑒于此，高職院校教育中數(shù)字化平臺建設不僅要解決技術層面的問題，還要面對制度、規(guī)范以及管理方面的問題。因此，有效利用校園數(shù)字化平臺推進高職院校教育管理工作具有重要的現(xiàn)實意義。

一、校園數(shù)字化平臺視野下的高職院校機構的設計

建設高職院校的數(shù)字化平臺，其相應的組織機構建設是必不可少的，高職院校應從機構設計入手，確保高校數(shù)字化平臺的建設過程中其技術、資金以及人員配備等方面有相關的政策支持，從而保證其校園建設能夠順利進行。高職院校應該成立校園數(shù)字化平臺建設專項領導小組，由高職院校各級領導負責相關的校園計劃與實施工作。同時構建CIO（Chief Information Officer）信息管理者機制輔助數(shù)字化平臺的建設工作，為高職院校數(shù)字化平臺建設提供有力的支撐。高職院校中的信息技術人員應該全面參與信息化建設，CIO在校園數(shù)字化平臺的建設過程中不僅僅扮演著應用的組織者、管理者以及開展者，同時還要帶領相關人員與其他機構、其他校際開展協(xié)作活動，收集并且整合各類教育信息資源，從而促進教師與學生之間的“教”與“學”。各大高職院校應該由院長或者副院長領銜，有效落實并且完善信息化的工作決策以及責任制度。同時，應該設置相關的信息技術人員工作機構，使信息化教育的發(fā)展工作得以具體落實。數(shù)字化平臺建設的相關技術人員應該明確其各自分工，定期進行專題研究工作，并且記錄相關會議信息，確保工作能夠正常運行。相關高職院校領導應該指導信息管理中心對全部信息化設備的管理以及使用進行統(tǒng)籌規(guī)劃，在其他各部門負責設備的日常保管與清潔工作的同時，信息管理中心應做好相關的輔助工作。信息化設備使用和維護的培訓工作以及技術支持，都屬于信息管理中心所負責的工作范疇，安排專職人員對設備功能室進行管理。信息管理中心要對各相關部門進行設備的培訓工作，參與培訓的部門人員在日后的設備使用當中，應該嚴格遵守設備操作規(guī)范，使用期間遇到任何問題應及時反饋給信息管理中心后再行安排專業(yè)人員對問題進行處理。

二、校園數(shù)字化平臺下高職院校制度的生成

高職院校應該堅持以人為本的基本原則，建立規(guī)范化的校園數(shù)字化平臺教育管理制度，推進其與高職院校傳統(tǒng)教育管理的融合互補。管理制度應盡可能地完善管理規(guī)范、工作人員的崗位職責以及相關工作制度，同時應該建立齊全的管理文檔以及相應的激勵機制，將執(zhí)行制度的措施具體化，將各項制度的落實情況進行詳細記錄、檢查、評價，并且整理歸檔。高職院校要始終堅持“以人文本”的辦學理念來制定各項規(guī)章制度，在制定制度中堅持以下原則：一是制度的規(guī)范性。要求將責任具體到個人，從而讓每位參與者明確自己該做什么和要取得怎樣的效果，總得來說就是使高職院校教育管理的重要作用得以實現(xiàn)；二是制度的公平性。所有相關制度對于教師和學生一視同仁，構建制度化的高職校園文化，使校園中的每一個人明了高職院校的各項規(guī)章制度，以此自我約束，自覺遵守。總的預設就是使高校教育管理工作得以貫徹落實；三是制度的激勵性，建立健全激勵機制，從而激發(fā)師生的創(chuàng)造性與積極主動性，使得制度的調整作用和監(jiān)控作用得以充分發(fā)揮；四是制度的發(fā)展性。高職院校應將學校發(fā)展與學生發(fā)展科學地結合起來，制定具有一定針對性的制度規(guī)范，促進學校良好的運行與發(fā)展；五是制度的參與性。全體教職員工以及學生均有權參與各項規(guī)章制度的制定，校領導應尊重每個人的合理意見，并且采納科學合理的建議，從而調動他們積極地參與性。此外，應該遵循“三分技術”與“七分管理”的權責要求。規(guī)范各大高職院校的門戶系統(tǒng)管理，可以通過制定科學合理的校園網絡平臺信息管理：高職院校對網絡管理中心進行領導，對各個部門的相關網絡平臺負責人員進行初期培訓以及技術支持，同時負責其網絡平臺權限的分配和管理；高職院校應該安排專職人員負責網絡平臺信息的發(fā)布，交由學校領導進行發(fā)布信息的最終審核，并且制定部門與個人的相關獎勵制度。

三、校園數(shù)字化平臺下高職院校運維體系的設計

隨著高職院校信息化教育的飛速發(fā)展，校園數(shù)字化平臺的建設很好地推進了高職院校教育管理與信息化教育管理之間的融合互補。其信息化的運維隊伍以及體系對于建設數(shù)字化平臺的重要性不言而喻，其所面對的任務越來越多，也越來越重要。建立一個適合于學校自身發(fā)展的運維管理體系，可以充分發(fā)揮數(shù)字化平臺建設成果的各項作用。運維隊伍建設、運維服務管理以及運維管理制度和規(guī)范都是校園數(shù)字化平臺管理體系中所包含的管理內容。整個校園數(shù)字化教育管理運維體系的基礎是流程監(jiān)控以及全方位的檢測體系，建立全方位的檢測體系，其最主要影響因素是“人”與“工具”之間的關系，高職院校需要努力協(xié)調好二者之間的關系。普通的檢測工具很難對“應用邏輯”的可用性進行判斷，其僅僅只能檢測到服務端口的可達性，所以說，相關工作人員應該“扮演”為普通使用者，去檢測應用的可用性，并且積極主動地記錄監(jiān)測情況。在實現(xiàn)跟蹤數(shù)字化校園IT部件信息的同時，能夠更加透徹地了解各流程的相關配置信息，并且實現(xiàn)配置信息資源共享；配置管理的工作主要分為三個方面（對組成服務的相關資產信息進行登記；記錄上述資產信息之間的相關性；確保能夠及時更新信息庫中的各類相關配置信息）從而使數(shù)字化校園的生命周期以及基礎部件能夠通過信息管理中心進行管理，其管理貫穿采購、正常使用以及報廢各個環(huán)節(jié)，其中包含軟件與硬件的配置信息；能夠非常有效地響應最終用戶的因素在于事故的管理，其能夠通過迅速恢復正常工作來減少影響力度并在特定時間內完成相關信息的變更并且對其過程進行控制；發(fā)布管理所涉及的范圍較為廣泛，其中最為主要的是IT服務的變更，其是通過升級硬件與新型應用軟件的合理結合，從而完成相關變更。此外，在運維服務體系當中，上述檢測體系是其相應的規(guī)章制度，而使流程控制得以順利實現(xiàn)的有效保障是信息配置、事故管理、變更管理以及發(fā)布管理。人是完成管理工作最為直接的重要因素，所以說在高職院校建立起一支高素質、高水準的信息化教育專業(yè)隊伍是十分重要的。就運維隊伍的建設而言，其建設工作主要依據(jù)相關的規(guī)章制度指導，明確數(shù)字化校園運維服務體系工作權限、責任和要求。在隊伍建設方面主要從兩個方面入手：一是崗位設置方面，二是人員管理方面。高職院校可以根據(jù)數(shù)字化校園的工作需求，進行各類崗位設置，同時也可將相近崗位進行合并設置。

四、校園數(shù)字化平臺下高職院校人文環(huán)境的建構

建設數(shù)字化校園，主要目的是利用校園數(shù)字化平臺推進高職院校教育管理融合互補，同時應用現(xiàn)代信息化教育融洽教師與學生間“教”與“學”的關系，全面提高師生的綜合信息素養(yǎng)，從而培養(yǎng)出社會的有用之才。因此，培養(yǎng)師生的的信息素養(yǎng)是建設數(shù)字化校園過程中尤為關鍵的一步。提升教師的信息素養(yǎng)過程可以分為三個層次，分別為計算機專業(yè)技術團隊的信息素養(yǎng)建設、信息技術教師團隊的信息素養(yǎng)建設以及學科教師團隊的信息素養(yǎng)建設。第一層次建設是指高校對于網絡管理以及設備維護人員進行相關的專業(yè)技術培養(yǎng)。他們不僅需要具備現(xiàn)代化設備的管理維修能力，同時需要具備與高職院校管理系統(tǒng)相關的其他技術能力。第二層次的建設是指高職院校對信息技術相關學科教師的培養(yǎng)以及對其教育教學能力的提高。他們需要具備良好的專業(yè)功底，不僅能夠講授基礎理論，同時也具備規(guī)范的操作能力。第三層次建設是指對除了信息技術學科之外的其他學科教師進行的信息素質培養(yǎng)，幫助他們具備較強的信息技術教學能力以及應用能力，同時能夠有效地捕捉網絡信息資源。教師的個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃當中應該納入信息技術的培訓，學校需要制定相關機制以鼓勵教師積極參與各類培訓活動。除過上述三個層次之外，學生的信息素養(yǎng)建設也非常重要，其任務是幫助學生識別、利用、創(chuàng)新以及管理信息的基本能力與基本意識的總和以及強調學生身心發(fā)展的總體水平，其中包括信息能力、知識、意識以及倫理。數(shù)字化校園平臺的建設，為學生的綜合發(fā)展提供了一定的技術支撐。高職院校應建立起完善的管理體系，借助數(shù)字化的學習氛圍激發(fā)學生的學習興趣，開展相應的探究性課題，滿足師生的各類需求。

隨著社會的飛速發(fā)展，高職院校的教育體系也在逐漸變革更新，其教育教學工作與科研工作之間的協(xié)同創(chuàng)新也愈發(fā)緊密。校園數(shù)字化平臺的建設將有力地推動高職院校教育管理的融合互補，同時也推動了湖南各大高職院校信息化教育的建設步伐。但是數(shù)字化校園的建設是一個長期的過程，要不斷更新?lián)Q代，利用最新發(fā)展成果，不可能一勞永逸，它還需要各級相關部門組織協(xié)調，相互配合，明確建設的具體思路，實施有效地監(jiān)控與督導，逐步按照計劃進行實施，從而建立科學合理的保障體系。

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