文/李軍

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高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書(shū)作用的研究

文/李軍

摘要:高校教學(xué)目的是為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才，良好的教學(xué)管理為高校的教學(xué)質(zhì)量提供保障。教學(xué)秘書(shū)在高校中扮演著服務(wù)者的角色，教學(xué)秘書(shū)在開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。所以校領(lǐng)導(dǎo)要重視教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中處于不可小覷的地位。許多高校教學(xué)秘書(shū)的工作積極性受各種因素的影響，因此為了教學(xué)秘書(shū)的工作能夠順利進(jìn)行，提高高校教學(xué)管理水平，就要了解教學(xué)秘書(shū)目前工作所面臨的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書(shū)的工作積極性。

關(guān)鍵詞:高校;教學(xué)管理;教學(xué)秘書(shū);作用

引言:教學(xué)質(zhì)量不僅是高校培養(yǎng)人才的根本保障，而且是衡量高校實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)質(zhì)量受多種因素共同影響，其中不容忽略的教學(xué)管理對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。許多高校為了提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)逐漸意識(shí)到教學(xué)管理和服務(wù)的重要性。教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中占據(jù)重要的地位，教學(xué)秘書(shū)工作的開(kāi)展決定高校的管理政策和方針是否能夠落實(shí)。教學(xué)秘書(shū)在整個(gè)高校工作中起到了承上啟下的作用，所以要及時(shí)解決影響教學(xué)秘書(shū)工作開(kāi)展的原因，充分發(fā)揮出教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用。

一、影響教學(xué)秘書(shū)工作的原因

(一)付出與回報(bào)存在差異

教學(xué)秘書(shū)是學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)，是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的重要保證。但是仍然有許多高校的領(lǐng)導(dǎo)并不重視教學(xué)秘書(shū)的工作，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)的薪資待遇一直是學(xué)校中最低的，并且學(xué)校為了節(jié)約成本，不愿意在教學(xué)秘書(shū)身上花費(fèi)大量的培訓(xùn)費(fèi)用。教學(xué)秘書(shū)在日常的教學(xué)活動(dòng)中投入了大量的精力，卻得不到教師和學(xué)生的認(rèn)可，大大的打擊了教學(xué)秘書(shū)的工作積極性，導(dǎo)致管理工作的質(zhì)量下降。

(二)未來(lái)發(fā)展具有局限性

現(xiàn)在的高校中，幾乎任何一個(gè)崗位都有自己晉升路線，但是教學(xué)秘書(shū)這一崗位的晉升空間有限。教學(xué)秘書(shū)通常是由辦公室主任統(tǒng)一管理安排，教學(xué)秘書(shū)只有從科員到副科再到正科這一條晉升路線。教學(xué)秘書(shū)沒(méi)有較為廣闊的發(fā)展空間，導(dǎo)致許多人都不喜歡擔(dān)任這一職位。

(三)工作量過(guò)大，責(zé)任過(guò)重

由于教學(xué)秘書(shū)負(fù)責(zé)學(xué)校的大小事務(wù)，導(dǎo)致教學(xué)秘書(shū)的工作與其他職位人員相比更加繁重。為了保證教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展，防止教學(xué)事故發(fā)生，要求教學(xué)秘書(shū)在工作的過(guò)程中不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤，這就體現(xiàn)出教學(xué)秘書(shū)的責(zé)任更加重大［1］。為了保證教師和學(xué)生充分了解學(xué)校的方針政策，教學(xué)秘書(shū)要重復(fù)闡述、多次提醒。教學(xué)活動(dòng)能夠順利開(kāi)展是教學(xué)秘書(shū)的責(zé)任，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，教學(xué)秘書(shū)就是責(zé)任第一人。

二、高校教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)管理中發(fā)揮的作用

(一)促進(jìn)教學(xué)管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)

教學(xué)管理需要在學(xué)習(xí)中不斷提高、不斷發(fā)展，現(xiàn)代化的教學(xué)管理才能符合這個(gè)時(shí)代的發(fā)展要求。教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量的提高離不開(kāi)教學(xué)管理的現(xiàn)代化。教學(xué)秘書(shū)是開(kāi)展教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)，教學(xué)秘書(shū)在日常的工作中不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出更為完善的工作方式，為教學(xué)管理的現(xiàn)代化提供有力的支持。教學(xué)秘書(shū)要想工作井然有序的進(jìn)行，需要教學(xué)秘書(shū)積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，幫助滿足學(xué)生和教師的實(shí)際需求。教學(xué)秘書(shū)在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中起到了連接的作用，優(yōu)秀的教學(xué)秘書(shū)推動(dòng)教學(xué)管理向著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。

(二)在教學(xué)管理工作中扮演服務(wù)者的角色

教學(xué)秘書(shū)的主要工作就是服務(wù)教師和學(xué)生順利開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，其中占有重要地位的是學(xué)生。課程安排、考試安排、錄入學(xué)生信息等工作都是教學(xué)秘書(shū)的日常工作。教學(xué)秘書(shū)還需要解答學(xué)生提出的各種問(wèn)題，將學(xué)生和教學(xué)的需求上報(bào)到學(xué)校。教學(xué)秘書(shū)服務(wù)于學(xué)生，能夠讓學(xué)生將全部的精力放在學(xué)習(xí)上，同時(shí)讓學(xué)生感受到更加方便和舒適的校園生活［2］。教學(xué)秘書(shū)幫助教師解決教學(xué)之外的一切問(wèn)題，減輕了教師的工作壓力，教師有更加充足的時(shí)間進(jìn)行備課。

(三)幫助和指導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題

學(xué)生在學(xué)校期間接受的教育不僅僅只有教師這一種渠道，也可以在日常的教學(xué)管理工作中受到教育。教學(xué)秘書(shū)沒(méi)有專業(yè)的理論知識(shí)，但是在日常的工作中與學(xué)生之間建立了良好的師生關(guān)系，有更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間與學(xué)生溝通交流，在交流的過(guò)程中潛移默化的達(dá)到了育人的目的。

(四)良好的管理教學(xué)檔案和資料

學(xué)生檔案有助于教師快速的、準(zhǔn)確的了解學(xué)生，良好的檔案管理能夠減輕教學(xué)秘書(shū)的工作壓力，教學(xué)秘書(shū)能夠快速的將學(xué)生檔案進(jìn)行分類歸檔。隨著教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，許多學(xué)校開(kāi)始意識(shí)到學(xué)校秩序影響著學(xué)校的發(fā)展。由于學(xué)校的日常工作涉及的人員較多，為了減輕日后的工作量，教學(xué)秘書(shū)需要將日常工作進(jìn)行歸納管理，方便以后的工作有章可循、有據(jù)可查［3］。在一定程度上，教學(xué)秘書(shū)保護(hù)著學(xué)生的權(quán)益，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓學(xué)生愉快的享受在校生活。教學(xué)秘書(shū)用他們的一言一行影響著學(xué)生，起到了服務(wù)育人的作用。

結(jié)束語(yǔ):教學(xué)秘書(shū)在高校教學(xué)管理工作中具有不容忽視的作用，不僅能夠保證日常的教學(xué)活動(dòng)正常進(jìn)行，而且促進(jìn)高校教學(xué)管理現(xiàn)代化。教學(xué)秘書(shū)在學(xué)校中具有橋梁的作用，聯(lián)系著學(xué)校各個(gè)部門，保證學(xué)校的政策和方針能夠落實(shí)到各個(gè)部門中。教學(xué)秘書(shū)需要不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷的提高自身的工作能力，將教學(xué)管理工作更加專業(yè)化和現(xiàn)代化，更好的服務(wù)師生，保證教學(xué)工作能夠順利進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

(作者單位:吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

［1］張翠芳，滕志軍．發(fā)揮高校教學(xué)秘書(shū)的作用加強(qiáng)教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)［J］．科技視界，2012 ( 9)

［2］楊冠青，王艷萍．做好高校系院教學(xué)秘書(shū)的三個(gè)服務(wù)思想宗旨［J］．教科文匯，2011 ( 4)

［3］李成利．論加強(qiáng)高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍建設(shè)［J］．赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(科學(xué)教育版)，2011 ( 4)

作者簡(jiǎn)介:李軍( 1965－)，福建福州，副研究員，吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院，研究方向:教育管理。

中圖分類號(hào):D720

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

文章編號(hào):2095－9214 ( 2015) 09－0188－01