摘 要： 隨著全社會(huì)對(duì)英語教學(xué)的愈加重視，全民英語水平的快速提高，英語專業(yè)，尤其是高職商務(wù)英語專業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢受到了持續(xù)的影響和削弱。本文結(jié)合長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整背景，探討了對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化、提升的路徑選擇，提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的綜合優(yōu)勢和實(shí)踐技能，成為適應(yīng)信息化時(shí)代的國際商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞： 產(chǎn)業(yè)調(diào)整 商務(wù)英語 調(diào)整與優(yōu)化

1.引言

隨著全社會(huì)對(duì)英語教學(xué)的高度重視，全民英語水平的快速提高，英語專業(yè)，尤其是高職商務(wù)英語專業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢受到了持續(xù)的影響和削弱。如何對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化、提升，提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的綜合優(yōu)勢和實(shí)踐技能，成為高職全體英語教師的一大課題。

2.長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整背景

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)一步規(guī)范，特別是中國將來加入了WTO以后，涉外型企業(yè)愈來愈多，尤其是長三角地區(qū)，涉外商務(wù)活動(dòng)日益增多。2010年5月24日國務(wù)院正式批準(zhǔn)實(shí)施了《長江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》，該規(guī)劃將長三角地區(qū)的發(fā)展定位為：亞太地區(qū)重要的國際門戶，全球重要的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)中心，具有較強(qiáng)國際競爭力的世界級(jí)城市群。由此可見，十二五期間長三角的服務(wù)業(yè)，尤其是涉外服務(wù)業(yè)將獲得長足發(fā)展。常州作為長三角的中心城市，將在世界大都市上海的引領(lǐng)之下，加速發(fā)展涉外服務(wù)業(yè)，因此對(duì)涉外商務(wù)管理類的人才需求數(shù)量越來越多，質(zhì)量越來越高：未來的涉外商務(wù)管理人員必須具有較高的專業(yè)水平和外語水平，必須具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力和國際交流合作能力等[1] 。據(jù)智聯(lián)招聘網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，長三角地區(qū)服務(wù)業(yè)在GDP中的比重每提升一個(gè)百分點(diǎn)，將需要增加十萬名服務(wù)業(yè)人才，其中涉外服務(wù)業(yè)人才占20%，目前的高等教育、高職教育主要面向傳統(tǒng)制造業(yè)，跟不上服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的步伐，因此培養(yǎng)和造就大批高素質(zhì)的涉外商務(wù)管理人才迫在眉睫，長三角地區(qū)開設(shè)涉外商務(wù)管理專業(yè)，培養(yǎng)涉外服務(wù)業(yè)人才的院校寥寥無幾，在部分領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)，人力資源的英語水平已經(jīng)成為制約生產(chǎn)力提高的最重要因素之一，英語的地位與功能并未變化，反而顯得更重要，常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系經(jīng)過大量社會(huì)調(diào)研和論證認(rèn)為：設(shè)置商務(wù)英語等涉外商務(wù)管理專業(yè)是非常必要和可行的，能為長三角地區(qū)涉外服務(wù)業(yè)發(fā)展提供智力支撐。

3.商務(wù)英語專業(yè)面臨的困境與挑戰(zhàn)

作為英語語言的一種功能變體，商務(wù)英語的出現(xiàn)和發(fā)展首先有其社會(huì)歷史淵源。20世紀(jì)中葉，人類社會(huì)開始進(jìn)入了一個(gè)前所未有的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代。這種社會(huì)發(fā)展的新形勢自然而然地需要一種國際通用語言溝通科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的思想和活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和推廣研究成果。20世紀(jì)80年代，商務(wù)英語開始進(jìn)入了人們的視線。20世紀(jì)90年代，商務(wù)英語的教學(xué)與研究在中國興起熱潮。迄今為止，我國已有300余所大專院校開設(shè)了商務(wù)英語課程或設(shè)立了國際商務(wù)英語學(xué)科。全國主要經(jīng)貿(mào)類院校和外語院校不但招收商務(wù)英語專業(yè)的?？粕⒈究粕?，還招收以商務(wù)英語為研究方向的碩士研究生。

然而，大規(guī)模、快節(jié)奏的發(fā)展背后蘊(yùn)含很多問題：如數(shù)量布局和規(guī)模布局不盡合理；人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊；商務(wù)英語專業(yè)人才的知識(shí)儲(chǔ)備和技能培養(yǎng)不能滿足就業(yè)市場的需求；行業(yè)背景不清晰，就業(yè)問題突出；大多師資是從經(jīng)濟(jì)、管理、外語等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來的，缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐能力有待提高，等等。這些問題亟待研究和解決。尤其最近幾年，隨著全國性生源的逐年減少，商務(wù)英語專業(yè)招生數(shù)量和質(zhì)量呈逐年下降趨勢，專業(yè)同質(zhì)化導(dǎo)致數(shù)量危機(jī)，院校間質(zhì)量與特色競爭加劇，在工科評(píng)價(jià)坐標(biāo)中被矮化、邊緣化，專業(yè)建設(shè)在競爭性資源配置體制中常處劣勢，校企合作難度大，地位提升難，專業(yè)衍生性弱，拓展難度大。專業(yè)教育目標(biāo)背離人才市場需要，社會(huì)對(duì)專業(yè)信任度下降，在英語教育成為大眾教育的背景下英語專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢難以凸顯，畢業(yè)生就業(yè)壓力增大，常常被評(píng)為黃牌專業(yè)、紅牌專業(yè)。院校高層對(duì)困境中的商務(wù)英語專業(yè)無戰(zhàn)略規(guī)劃，在師資培養(yǎng)及專業(yè)改造方面投入不足。

4.商務(wù)英語專業(yè)調(diào)整優(yōu)化的路徑選擇

4.1融入信息化元素，實(shí)施商務(wù)英語+電子商務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為國際商務(wù)的重要組成部分，已成為眾多商務(wù)企業(yè)增加商機(jī)、控制商務(wù)成本的重要手段之一。國際互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)的服務(wù)已經(jīng)為商務(wù)企業(yè)提供了另外一個(gè)巨大的市場空間，這一虛擬市場空間在很大程度上已經(jīng)具備了傳統(tǒng)貨物市場企業(yè)經(jīng)營的基本環(huán)境和條件，無論是個(gè)人還是商務(wù)企業(yè)都可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行信息交流、通信，從事各種產(chǎn)品和服務(wù)的分銷，完成正式交易，國際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是將傳統(tǒng)市場向虛擬市場廣度上作了進(jìn)一步延伸[2]。信息技術(shù)的飛速發(fā)展充分說明了電子商務(wù)能力對(duì)于國際商務(wù)人員的極端重要性，傳統(tǒng)的商務(wù)英語的人才培養(yǎng)模式是以英語為核心，略加一點(diǎn)商務(wù)知識(shí)，這在以前的技術(shù)環(huán)境下是可行的。但在新形勢下，僅僅掌握語言技能則顯得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，語言技能僅僅是走向世界的一個(gè)翅膀，一定要加上電子商務(wù)技能這個(gè)翅膀，這樣才能“飛”得又高又遠(yuǎn)。這迫切需要從事商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的教師和學(xué)生切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，在學(xué)好語言技能的同時(shí)，大力提高電子商務(wù)技能，培養(yǎng)出蘇南眾多中小民營企業(yè)迫切需要的復(fù)合型高技能人才。常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)模式為“盯崗、輪動(dòng)、復(fù)合、融通”，“輪動(dòng)”是指根據(jù)社會(huì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語人才需求的不斷變化，每年動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，深化工學(xué)交替的課程體系改革。在國際商務(wù)電子化的大背景下，必須合理調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，融入電子商務(wù)素養(yǎng)和技能。

4.2實(shí)施崗位導(dǎo)向課程模塊

緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)，突破傳統(tǒng)專業(yè)體系、課程體系、學(xué)制、教學(xué)考核模式等，實(shí)施“外語+商務(wù)+崗位”模塊化組合培養(yǎng)國際商務(wù)人才是商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的最佳策略。

崗位導(dǎo)向課程模塊能使商務(wù)英語專業(yè)在“跨文化商務(wù)溝通”這一核心技能的基礎(chǔ)上，衍生拓展出更多國際商務(wù)溝通領(lǐng)域所需的復(fù)合應(yīng)用型外語人才培養(yǎng)方向。崗位導(dǎo)向課程模塊以學(xué)生自愿選修方式實(shí)施，可以充分照顧學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和崗位選擇意愿，確保專業(yè)改革與調(diào)整的靈活性。崗位導(dǎo)向課程模塊是打造不同院校相同專業(yè)特色優(yōu)勢的重要領(lǐng)域，結(jié)合國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位技能證書要求設(shè)計(jì)課程模塊易于實(shí)現(xiàn)“雙證融通”。崗位導(dǎo)向課程模塊能較好地解決商務(wù)英語專業(yè)被詬病為“萬金油”專業(yè)的問題。

4.3強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)建設(shè)，提高實(shí)踐技能

商務(wù)英語教學(xué)中實(shí)踐對(duì)培養(yǎng)高技能人才的重要性已為高職教育界認(rèn)同，開始積極探索構(gòu)建一個(gè)與理論教學(xué)平行又相對(duì)獨(dú)立的校企合作、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系[3]。實(shí)踐教學(xué)體系可以根據(jù)具體教學(xué)情況合理安排，采用三種方式：交融式、交替式和階段式。交融式教學(xué)模式即將商務(wù)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握同商務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，采用情境化模擬教學(xué)或商務(wù)企業(yè)實(shí)地教學(xué)，在真實(shí)的商務(wù)情境中學(xué)習(xí)、運(yùn)用知識(shí)，這需要商務(wù)企業(yè)的實(shí)地配合，是商務(wù)英語教學(xué)的最理想選擇方式；交替式教學(xué)模式即將理論教學(xué)同實(shí)踐訓(xùn)練分學(xué)期進(jìn)行，或?qū)⒁粚W(xué)期分為兩個(gè)半學(xué)期交替進(jìn)行，相互配合。相對(duì)于前者，這種模式是一種折中、妥協(xié)，更容易安排教學(xué)；階段式教學(xué)模式即將所學(xué)內(nèi)容模塊化：商務(wù)英語的課程內(nèi)容、應(yīng)用訓(xùn)練、技能訓(xùn)練、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等四部分有機(jī)結(jié)合，分模塊進(jìn)行。以上三種教學(xué)方式不同，但出發(fā)點(diǎn)一致，目的就在于切實(shí)解決商務(wù)英語教學(xué)以往的理論同實(shí)踐脫節(jié)嚴(yán)重的問題。商務(wù)英語作為傳統(tǒng)專業(yè)，其發(fā)展如何主要在于是否同世界經(jīng)濟(jì)技術(shù)的快速發(fā)展同步，是否適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的新格局。面向商務(wù)企業(yè)需要培養(yǎng)應(yīng)用型、高技能商務(wù)英語人才是商務(wù)英語專業(yè)生存和發(fā)展的根本。

5.結(jié)語

外部環(huán)境在快速變化，企業(yè)的需求也在快速變化，作為傳統(tǒng)專業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷調(diào)整優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)出適應(yīng)信息化時(shí)代特征的高技能國際商務(wù)人才。

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基金項(xiàng)目：江蘇省教育廳2013年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目“競爭戰(zhàn)略視野下高職專業(yè)設(shè)置與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的耦合機(jī)制研究”（編號(hào)2013SJB880003），主持人：徐勇飛；第三批江蘇省高校優(yōu)秀中青年教師和校長境外研修計(jì)劃資助項(xiàng)目（文號(hào)：蘇教師〔2013〕8號(hào)）。