基于高職院校提升社會服務(wù)能力的探索研究

摘 要：高職院校開展社會服務(wù)，就區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求，也是學(xué)校自身生存發(fā)展的需要，高職院校如何提升社會服務(wù)能力尤為重要，也是社會經(jīng)濟發(fā)展與高職院校自身發(fā)展的必然要求。本文對社會服務(wù)在高職院校發(fā)展中的功能定位，以及高職院校在社會服務(wù)過程中存在的問題進行了分析，并就如何提升高職院校的社會服務(wù)能力提出了相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：社會服務(wù);高職院校;內(nèi)涵;研究

高職院校以直接為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)、行業(yè)培養(yǎng)各類高素質(zhì)、技能型人才為辦學(xué)宗旨，和普通高校相比，其社會服務(wù)功能應(yīng)更加突出。隨著科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)思想的確立，高職教育在社會發(fā)展中的作用和地位越來越重要。高職業(yè)教育如何實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，尤其是怎樣提升學(xué)校的“社會服務(wù)”能力與水平，是目前每所高職院校必須面對的重要問題。

一、社會服務(wù)功能內(nèi)涵及作用

高校社會服務(wù)功能含義有廣義和狹義之分。廣義的社會服務(wù)是指高校的社會功能和角色，包括培養(yǎng)人才、進行科學(xué)技術(shù)研究以及直接為社會服務(wù)等。狹義的社會服務(wù)，是指高等院校完成國家指定的教學(xué)與科研任務(wù)之外，以各種形式為社會經(jīng)濟發(fā)展所做的經(jīng)常性、具體性、服務(wù)性的活動。

社會服務(wù)是高等教育教學(xué)和科研能力的延展，社會服務(wù)的水平和質(zhì)量反映著學(xué)校的辦學(xué)理念、研究水平、教學(xué)質(zhì)量、師資隊伍以及文化影響力。因此，提升社會服務(wù)是應(yīng)成為高職院校內(nèi)涵建設(shè)的核心和外延發(fā)展的根本。高職院校內(nèi)涵式建設(shè)的主要內(nèi)容是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、科學(xué)研究水平、社會服務(wù)能力，其核心是提高質(zhì)量。人才培養(yǎng)目標反映出高職特色辦學(xué)理念、教學(xué)、管理水平，并適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟社會的發(fā)展。同時高職院校的專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)要圍繞市場需求做不斷的調(diào)整和創(chuàng)新，為社會提供優(yōu)秀和適合的人力資源及技術(shù)、文化產(chǎn)出服務(wù)。樹立品牌意識是提供服務(wù)的必要要求，不斷提高師資隊伍素質(zhì)、社會服務(wù)水平，才能更好地為各類職業(yè)知識和技能的需求者提供相關(guān)服務(wù)，從而擴大高職教育的規(guī)模、空間和數(shù)量，為以后的外延發(fā)展提供保障。

二、制約高職院校社會服務(wù)能力的問題分析

社會服務(wù)，作為從直接滿足社會現(xiàn)實需要出發(fā)，以人才培養(yǎng)、科學(xué)研究為依托，有目的、有計劃、有組織地為社會發(fā)展提供的一系列活動，已成為目前高職院校提升學(xué)校社會影響力的重要手段。不過目前許多高職院校，由于其歷史原因，對高職院校的社會服務(wù)，以及如何開展社會服務(wù)不夠了解，因此，在依托學(xué)校的資源開展社會服務(wù)方面存在一些問題：

1.服務(wù)內(nèi)容單一

大部分的高職院校社會服務(wù)，當前只限于培養(yǎng)人才為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才支撐，開展員工培訓(xùn)為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。而以教師為主體，以企業(yè)的生產(chǎn)實際需要為對象進行的科技研究和開發(fā)，則很少或不成組織和缺少規(guī)劃，從而導(dǎo)致高職院校應(yīng)履行的三個服務(wù)職能不全，服務(wù)內(nèi)容較單一。

2.教師來源渠道狹窄，實踐能力不強

嫻熟的專業(yè)實踐技能是高職院校教師開展社會服務(wù)的必備條件之一，而該條件是當前很多高職院校教師所缺少的。分析其成因，主要是因為高職院校教師來源渠道狹窄，很多教師是普通高校畢業(yè)生，而來自企業(yè)一線的專業(yè)技術(shù)人員，數(shù)量和水平都不是很高。因為很多高職院校教師缺少專業(yè)實踐經(jīng)驗，對職業(yè)、行業(yè)了解很少，缺乏從業(yè)的技能和實操能力，使得提升高職院校的社會服務(wù)工作難以有效開展。

3.激勵機制缺位

激勵或獎勵主要包括教師晉升、教師地位和威望等方面。目前高職院校內(nèi)部或外部均沒有建立起有效促進教師充分實現(xiàn)社會服務(wù)職能的激勵機制。對高職院校師資的資格認證、聘用、考核、職稱等方面，仍沿用普通高校教師資格標準及考核辦法。

三、提升高職院校社會服務(wù)能力的對策

雖然單純的教學(xué)和科研工作可以間接地服務(wù)于社會，但不能滿足區(qū)域社會迫切和即時的需要，也不符合高職教育的辦學(xué)特點，更沒體現(xiàn)出高職的辦學(xué)優(yōu)勢。因此，要充分發(fā)揮地方高職的社會服務(wù)功能，首先必須更新教育觀念，切實樹立為社會服務(wù)的辦學(xué)理念。

1.進一步正確認識社會服務(wù)的內(nèi)涵

高職院校有效開展社會服務(wù).必須正確認識社會服務(wù)的內(nèi)涵。包括直接的和間接的貢獻。社會服務(wù)指高等學(xué)校在保證正常的人才培養(yǎng)任務(wù)情況下，依托自身的教學(xué)、科研、人才和知識等方面的優(yōu)勢向社會提供直接性的、服務(wù)性的.以促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的活動。理解與把握好社會服務(wù)的狹義與廣義內(nèi)涵，是高職院校充分利用與整合資源開展社會服務(wù)的前提與基礎(chǔ)。

2.建立開放式的高職院校教師引進與培養(yǎng)機制

豐富的專業(yè)實踐經(jīng)歷是成為一名理想的高職院校教師的首要條件，能夠保證其具備較高社會服務(wù)能力。企業(yè)是培養(yǎng)高職院校教師社會服務(wù)能力的重要基地，打通校企人力資源共享的通道，拓寬高職院校教師來源。在吸引優(yōu)秀的企業(yè)人才來學(xué)校任教的同時，要大量聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，形成實踐技能課程主要由具有高技能水平的兼職教師講授的機制。另一方面，最大限度地為高職院校的專任教師提供專業(yè)實踐的機會、場地、設(shè)備，通過下廠實習、職業(yè)考察等多種方式，使專任教師熟悉并掌握相關(guān)的典型的職業(yè)工作任務(wù)和職業(yè)工作過程的經(jīng)驗與知識，不斷更新和拓展教師的知識結(jié)構(gòu)。企業(yè)實踐訓(xùn)練，不僅要貫穿于教師入職初期的適應(yīng)階段和成長階段，也要滲透到專業(yè)素養(yǎng)趨于穩(wěn)定的成熟階段。這樣，才可以提高整個高職院校教師群體的社會服務(wù)能力。

3.采取合理有效的激勵機制

合理有效的激勵機制為高職院校教師開展社會服務(wù)工作提供了動力保證。教育主管部門應(yīng)在有關(guān)文件和制度中引導(dǎo)和激勵高職院校教師開展社會服務(wù)?？己思钏P(guān)注的領(lǐng)域除了人才培養(yǎng)工作，如教學(xué)質(zhì)量評價、精品課程評選、示范專業(yè)評選等外，也應(yīng)包括社會服務(wù)能力，針對教師承擔地方有關(guān)部門或企業(yè)委托的橫向課題、技術(shù)研發(fā)項目和獲取職業(yè)技術(shù)資格等制定激勵措施。

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作者簡介：

李松楠（1981.3～），女，吉林省吉林市，吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究生，研究方向：職業(yè)教育。