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      創(chuàng)新應(yīng)與模仿同行
      ——專訪俄亥俄州立大學(xué)教授石家安

      2015-11-07 03:01:22采訪劉婕
      中歐商業(yè)評(píng)論 2015年8期
      關(guān)鍵詞:模仿者石家實(shí)踐者

      采訪/劉婕

      創(chuàng)新應(yīng)與模仿同行
      ——專訪俄亥俄州立大學(xué)教授石家安

      采訪/劉婕

      《中歐商業(yè)評(píng)論》(以下簡(jiǎn)稱CBR):為何模仿的價(jià)值總是被低估,特別是在商業(yè)領(lǐng)域?

      石家安(Oded Shenkar):在西方文化里,模仿行為總是帶有一種負(fù)面的暗示,人們不想與它聯(lián)系在一起。然而回溯人類歷史,你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果不去模仿,你就會(huì)落后于人,中國歷史上清朝的閉關(guān)鎖國就很典型。無論是商業(yè)學(xué)者還是實(shí)踐者,他們可能過于局限在自身的領(lǐng)域,對(duì)其他學(xué)科知之甚少或選擇無視。如果你去探尋歷史、哲學(xué)、建筑學(xué)、生物學(xué)以及神經(jīng)學(xué),就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域中,模仿都占據(jù)著非常重要的位置,而在商業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域,人們卻對(duì)它嗤之以鼻。

      事實(shí)上,許多被人們贊譽(yù)有加的創(chuàng)新公司一開始都是成功的模仿者,無論是學(xué)術(shù)界還是實(shí)踐者們都忽視了這一點(diǎn)。甚至在那些擅長(zhǎng)模仿的公司,許多高管也很忌諱使用類似的詞語,結(jié)果就是,模仿都是在暗中進(jìn)行,并沒有受到應(yīng)有的重視,也沒有將它上升至戰(zhàn)略的層面。

      CBR:許多現(xiàn)如今聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的大公司都是從模仿別人開始的,那么模仿是不是企業(yè)必備的一種實(shí)力?

      石家安:如果你仔細(xì)研究各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先者,就會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)它們中的大多數(shù)并不是探路者,而是那些有實(shí)力和創(chuàng)造力的模仿者。在麥當(dāng)勞之前,白色城堡(White Castle)才是美國第一家快餐連鎖餐廳;在Visa、MasterCard之前,是大來卡(Diners Club)首次將塑料做的銀行卡片帶到一無所知的消費(fèi)者面前;而沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人也承認(rèn),自己是從探路者那里借鑒了許多,并結(jié)合自己的創(chuàng)新而取得成功;中國的阿里巴巴也是甚為成功的快速模仿者……不可否認(rèn),模仿無處不在。

      優(yōu)秀的模仿者不會(huì)守株待兔,而是積極地尋找值得模仿的對(duì)象,在其他行業(yè)和其他國家搜尋。而他們更不是簡(jiǎn)單地拷貝一個(gè)點(diǎn)子——他們會(huì)想出更加便宜和更好的解決方案,這會(huì)顛覆那些成本較高的創(chuàng)新者。

      CBR:優(yōu)秀的企業(yè)總是會(huì)成為別人的模仿對(duì)象,而在中國,也有很多創(chuàng)業(yè)者成功地將國外、特別是硅谷的許多模式復(fù)制到本土市場(chǎng)。對(duì)于那些希望通過模仿而成功的創(chuàng)業(yè)者來說,他們需要注意哪些問題?

      石家安:模仿者需要知道的是,不同的企業(yè)都在各自環(huán)境中生存、決策和執(zhí)行,在一個(gè)環(huán)境中奏效的行為,并不一定在另一處奏效。許多模仿者只注意到創(chuàng)新者身上容易看得到的成功元素,并且以為它們?cè)谀睦锒歼m用。如果忽略環(huán)境因素,就可能發(fā)生這種情況:你以為自己能夠看清眼前的路,但是當(dāng)汽油耗盡時(shí),一切就已經(jīng)太晚了。要增加成功的概率,企業(yè)就應(yīng)該理解模仿的真諦,培養(yǎng)讓模仿行之有效的能力,并學(xué)會(huì)制定和實(shí)施模仿戰(zhàn)略。

      中國企業(yè)比較與眾不同的地方是,它們不太會(huì)認(rèn)為模仿是一件很羞恥的事,而是在模仿的同時(shí),通過一些創(chuàng)新來彌補(bǔ)模仿的不足。的確,創(chuàng)新和模仿從來就不是對(duì)立的,而是互補(bǔ)的,甚至好的模仿能力會(huì)讓你變成優(yōu)秀的創(chuàng)新者。偉大的企業(yè)應(yīng)該兩者兼?zhèn)洹?/p>

      石家安

      俄亥俄州立大學(xué)費(fèi)舍爾商學(xué)院管理學(xué)福特汽車公司冠名教授、管理學(xué)與人力資源專業(yè)教授

      CBR:那么企業(yè)應(yīng)該在何時(shí)何處選擇創(chuàng)新,又在何時(shí)何處選擇模仿?

      石家安:企業(yè)首先應(yīng)該知道自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么,并且在沒有能力創(chuàng)新的地方進(jìn)行模仿。蘋果就是一家深諳其道的公司,它的創(chuàng)造力體現(xiàn)在將現(xiàn)有科技進(jìn)行創(chuàng)新整合的能力。有學(xué)者曾這樣評(píng)價(jià)這家公司:“它被許多人看成是一家創(chuàng)新企業(yè)……而事實(shí)上,它的真實(shí)實(shí)力是將自身的電子與外部的技術(shù)融合在一起,帶來良好的體驗(yàn)……它是技術(shù)的配器大師和整合家,從不畏懼從外界尋找新的技術(shù),并且總能在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)新?!?/p>

      CBR:如果每個(gè)人都去模仿,那么誰來負(fù)責(zé)創(chuàng)新?

      石家安:事實(shí)上很多人都問過我類似的問題。的確,每個(gè)行業(yè)都需要在其中找到一個(gè)平衡,醫(yī)藥行業(yè)就是一個(gè)很典型的案例:必須有人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,去開發(fā)新藥;但是,如果要讓大多數(shù)病患都能負(fù)擔(dān)得起,非專利藥物(注:非專利藥指的是原藥廠的專利過期后,其他合格藥廠依照原藥廠申請(qǐng)專利時(shí)所公開的信息生產(chǎn)的相同化學(xué)成分藥品)又必不可少。而現(xiàn)在,越來越多的藥商也開始出售非專利藥,在創(chuàng)新和模仿兩者之間取得平衡。

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