江蘇省高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)調(diào)查與分析
丁枝秀
(南京信息工程大學(xué),210044)
摘要:文章通過(guò)訪問(wèn)江蘇省130家普通高校圖書(shū)館網(wǎng)站,對(duì)其中近3年內(nèi)開(kāi)展過(guò)閱讀推廣活動(dòng)的88家圖書(shū)館從活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、開(kāi)展時(shí)間、宣傳渠道、主辦單位、活動(dòng)效果等方面進(jìn)行比較分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出建議,以期為各類(lèi)圖書(shū)館后續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;閱讀推廣;江蘇省
中圖分類(lèi)號(hào):G258.6
基金項(xiàng)目:2013年南京信息工程大學(xué)圖書(shū)館立項(xiàng)課題(nl-2013002);2013年度南京信息工程大學(xué)高教所立項(xiàng)課題(2013GJ0016);江蘇省圖書(shū)館學(xué)會(huì)2014年度學(xué)術(shù)研究課題(14YB01)
作者簡(jiǎn)介:丁枝秀,女,副研究館員。
收稿日期:2014-10-08
Investigation and analysis of reading promotion in the libraries
of colleges and universities in Jiangsu Province
DING Zhi-xiu
(Nanjing University of Information Science & Technology, Nanjing210044, China)
Abstract:By visiting the library websites of 130 colleges and universities in Jiangsu Province, it has been found that 88 out of 130 libraries hosted the reading promotion activities in the past three years. The paper makes an analysis of and some comparisons among these libraries in the reading promotion subjects, contents, starting time, propaganda channels, host units, and activity effects so as to gain some experiences and to provide suggestions for the fellow libraries.
Key words: college and university library; reading promotion; Jiangsu Province
自2006年中共中央宣傳部等11個(gè)部門(mén)聯(lián)合倡議發(fā)起全民閱讀活動(dòng)以來(lái),我國(guó)高校圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,受到廣大讀者的歡迎與好評(píng)[1]。閱讀推廣是為培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣、激發(fā)讀者閱讀興趣、提升讀者閱讀水平,進(jìn)而促進(jìn)全民閱讀所從事的一切工作的總稱(chēng)。它依托圖書(shū)館的場(chǎng)地、讀物和品牌優(yōu)勢(shì),發(fā)揮館員的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象通過(guò)喜歡閱讀,進(jìn)而學(xué)會(huì)閱讀[2]。為了解各個(gè)高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的具體情況,筆者訪問(wèn)了江蘇省130所[3]普通高校圖書(shū)館網(wǎng)站,調(diào)查其開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間、宣傳渠道、主辦單位以及活動(dòng)效果,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了比較分析。
1調(diào)查基本情況
江蘇省共有普通高校130所,其中“985工程”大學(xué)2所,“211工程”大學(xué)9所,普通本科高校(含民辦本科)36所,高職高專(zhuān)院校83所。筆者于2014年1月1日至31日訪問(wèn)了這些高校圖書(shū)館主頁(yè)、公告與動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)88家圖書(shū)館近3年開(kāi)展了閱讀推廣活動(dòng),其余42家打不開(kāi)網(wǎng)站或者找不到推廣活動(dòng)信息,見(jiàn)表1。
2調(diào)查結(jié)果分析
2.1 閱讀推廣活動(dòng)主題情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn):61家圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)有主題;4家圖書(shū)館網(wǎng)站找到此類(lèi)信息但打不開(kāi)具體內(nèi)容,如徐州工程學(xué)院、揚(yáng)州大學(xué)、南京中醫(yī)藥大學(xué)、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館;23家圖書(shū)館沒(méi)找到活動(dòng)主題,如徐州工程學(xué)院、淮海工學(xué)院、南通大學(xué)、南京理工大學(xué)、中國(guó)藥科大學(xué)、南京郵電大學(xué)、江南大學(xué)等。打不開(kāi)或找不到主題,可能是網(wǎng)站問(wèn)題,也可能是活動(dòng)主題沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)。見(jiàn)表2。
表1 江蘇省高校圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)基本情況
表2 閱讀推廣活動(dòng)主題情況
2.2 閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容情況
統(tǒng)計(jì)可以打開(kāi)活動(dòng)內(nèi)容的84家圖書(shū)館網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容頻次從高到低依次是:好書(shū)薦購(gòu)、經(jīng)典誦讀、閱讀推廣專(zhuān)題講座、信息資源檢索與利用講座、信息檢索大賽、書(shū)海尋寶、優(yōu)秀中外文書(shū)展、精品書(shū)畫(huà)展、精品攝影展、經(jīng)典電影欣賞、主題征文大賽、閱讀之星評(píng)選、閱讀推廣活動(dòng)問(wèn)卷調(diào)查、讀者座談會(huì)、超期豁免、電子閱覽室免費(fèi)沖浪、愛(ài)心圖書(shū)修補(bǔ)等。
關(guān)于資源利用的問(wèn)卷調(diào)查、讀者座談會(huì),是傾聽(tīng)讀者心聲、提升服務(wù)品質(zhì)的有效途徑。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):開(kāi)展資源利用問(wèn)卷調(diào)查的有16家高校館,開(kāi)展讀者座談會(huì)的有15家高校館,開(kāi)展超期豁免活動(dòng)的有7家圖書(shū)館,開(kāi)展真人圖書(shū)館活動(dòng)的有4家圖書(shū)館,開(kāi)展愛(ài)心圖書(shū)修補(bǔ)活動(dòng)的有3家圖書(shū)館,開(kāi)展英語(yǔ)口語(yǔ)大賽的有3家圖書(shū)館;另外還有開(kāi)展跨學(xué)科閱讀之星評(píng)選活動(dòng)的南京理工大學(xué)圖書(shū)館、開(kāi)展電子閱覽室免費(fèi)沖浪活動(dòng)的常州工學(xué)院圖書(shū)館、協(xié)助社區(qū)推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館。筆者以為這些經(jīng)典與特色的活動(dòng)內(nèi)容迎合了大學(xué)生的興趣并滿(mǎn)足了他們的需求,深受他們的喜愛(ài),值得各館相互借鑒與學(xué)習(xí),見(jiàn)表3。
表3 經(jīng)典與特色閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容情況
2.3 閱讀推廣活動(dòng)時(shí)間安排情況
調(diào)查近3年的閱讀推廣活動(dòng)發(fā)現(xiàn):3家圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)只開(kāi)展到2011年;7家圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)只開(kāi)展到2012年;2013年開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的高校圖書(shū)館有78家,見(jiàn)表4。
表4 閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展年份情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn):4.23世界讀書(shū)日前后開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的有78家圖書(shū)館,在下半年開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的有10家圖書(shū)館,其中開(kāi)展讀書(shū)周活動(dòng)的有14家圖書(shū)館,開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng)的有57家圖書(shū)館,開(kāi)展2月以上讀書(shū)活動(dòng)的有17家圖書(shū)館,如常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館等。閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間的長(zhǎng)短,體現(xiàn)了活動(dòng)內(nèi)容的豐富程度,見(jiàn)表5。
表5 閱讀推廣活動(dòng)持續(xù)時(shí)間情況
2.4 閱讀推廣活動(dòng)宣傳情況
閱讀推廣作為一項(xiàng)公眾活動(dòng),宣傳尤為重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn),各館活動(dòng)宣傳包括傳統(tǒng)渠道,如校園信息公告、圖書(shū)館信息公告、閱讀推廣專(zhuān)欄或?qū)n}網(wǎng)站、海報(bào)、展板、橫幅、校園廣播、新聞媒體等,也包括近年興起的新媒體如移動(dòng)圖書(shū)館、微博、微信等宣傳平臺(tái)。
其中19家高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館開(kāi)通了閱讀推廣活動(dòng)專(zhuān)欄或?qū)n}網(wǎng)站;利用移動(dòng)圖書(shū)館進(jìn)行宣傳的除了2013年5月筆者調(diào)查的15家館[4]外,新增了13家;利用微博進(jìn)行宣傳的有39家圖書(shū)館;利用微信進(jìn)行宣傳的有8家圖書(shū)館;另外東南大學(xué)圖書(shū)館還通過(guò)揚(yáng)子晚報(bào)進(jìn)行宣傳,蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院還通過(guò)吳江新聞網(wǎng)、吳江電視臺(tái)、吳江日?qǐng)?bào)進(jìn)行宣傳。
移動(dòng)圖書(shū)館、微博、微信、專(zhuān)欄或?qū)n}網(wǎng)站、新聞媒體在圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)中的應(yīng)用,體現(xiàn)了新技術(shù)與圖書(shū)館服務(wù)的有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的重視與支持,這在部分高職高專(zhuān)院校中表現(xiàn)尤其突出,見(jiàn)表6。
2.5 閱讀推廣活動(dòng)主辦單位情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn),閱讀推廣活動(dòng)承辦單位都是圖書(shū)館,主辦單位主要有校團(tuán)委、學(xué)工處、宣傳部、讀者協(xié)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、教務(wù)處、校工會(huì)、相關(guān)學(xué)院、科技處或社科處、研究生院、出版社等,其中南京航空航天大學(xué)還有后勤集團(tuán)的支持,南京理工大學(xué)還有省圖工委的參與。參與單位越多,活動(dòng)獲得的支持就越多。
表6 閱讀推廣活動(dòng)利用新媒體宣傳情況
2.6 閱讀推廣活動(dòng)效果情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn),所有的閱讀推廣活動(dòng)都有閉幕儀式,并在儀式中表彰了各類(lèi)活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀組織者、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀勤工助學(xué)者。同時(shí)還對(duì)各類(lèi)讀者問(wèn)卷調(diào)查、讀者座談會(huì)意見(jiàn)建議及整改措施進(jìn)行了公布,并對(duì)全體同學(xué)提出了“閱讀·悅讀”的殷切希望。
其中南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京理工大學(xué)、江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館還分別榮獲相關(guān)部門(mén)嘉獎(jiǎng),見(jiàn)表7。上級(jí)相關(guān)部門(mén)的嘉獎(jiǎng),是對(duì)本館閱讀推廣活動(dòng)效果的最高評(píng)價(jià)。
表7 閱讀推廣活動(dòng)獲得相關(guān)部門(mén)表彰情況
3總結(jié)與建議
3.1 總結(jié)
3.1.1 開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的高校圖書(shū)館數(shù)量較可觀
江蘇省130家普通高校圖書(shū)館中,88家館開(kāi)展了閱讀推廣活動(dòng),開(kāi)展率為67.69%。其中“985工程”與“211工程”大學(xué)開(kāi)展率占自身比率的100%,在高校圖書(shū)館中起到了龍頭作用;普通高校77.78%的開(kāi)展率還是不錯(cuò)的數(shù)據(jù);高職高專(zhuān)院校59.04%的開(kāi)展率是令人欣喜的結(jié)果。數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力以及同學(xué)們積極參與的活動(dòng)結(jié)果。
3.1.2 開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的效果較顯著
通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)對(duì)借閱之星、各類(lèi)活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀組織者、優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀勤工助學(xué)者的表彰,以及對(duì)讀者問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果、讀者座談會(huì)征集意見(jiàn)建議與一系列整改措施進(jìn)行公布,再次強(qiáng)化了圖書(shū)館服務(wù)宗旨,優(yōu)化了服務(wù)流程,拓寬了服務(wù)路徑,改善了服務(wù)環(huán)境,拉近了讀者距離,鞏固了服務(wù)成果,提升了服務(wù)品質(zhì);于讀者而言,則再次激發(fā)了閱讀熱情,重塑了人生理想。因此活動(dòng)效果較明顯,部分高校圖書(shū)館因此受到上級(jí)相關(guān)部門(mén)的嘉獎(jiǎng)就是一個(gè)非常好的證明。
3.1.3 部分高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)情況良好
調(diào)查發(fā)現(xiàn):極大部分高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館所開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng),主題新穎,內(nèi)容創(chuàng)新,活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),宣傳渠道多樣,活動(dòng)效果顯著。特別是9家高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館分別榮獲2013年度江蘇省高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館閱讀活動(dòng)大賽一、二、三等獎(jiǎng)以及地區(qū)優(yōu)秀服務(wù)成果一等獎(jiǎng)的事實(shí),充分表明在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持下,高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行。
3.2 建議
3.2.1 圖書(shū)館員時(shí)刻銘記日常工作的本質(zhì)就是閱讀推廣
當(dāng)下和未來(lái),閱讀推廣將成為圖書(shū)館業(yè)務(wù)的新常態(tài),閱讀推廣是每一個(gè)圖書(shū)館員的工作職責(zé)。圖書(shū)館和圖書(shū)館員也只有持續(xù)做了這些關(guān)注讀者的實(shí)實(shí)在在的工作,在閱讀推廣中積極參與校園閱讀文化建設(shè),加強(qiáng)館內(nèi)外的交流與溝通,走出本館,聯(lián)合外館,提升校園閱讀文化品位,才能改善并提升自身形象。
3.2.2 真正從讀者需求出發(fā)
圖書(shū)館、讀者、閱讀推廣三者之間是天然聯(lián)系在一起的。讀者是閱讀活動(dòng)的主體,圖書(shū)館是閱讀推廣的主要陣地,圖書(shū)館開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)該自始至終從讀者的需求出發(fā)、實(shí)踐并評(píng)價(jià)。因此圖書(shū)館仍需充分研究讀者,比如通過(guò)開(kāi)展常規(guī)的問(wèn)卷調(diào)查、讀者訪談活動(dòng)、讀者意見(jiàn)建議有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等,掌握讀者的最新需求,尋找解決讀者需求的辦法,并使用有效、有趣且不煩人的方式融入到讀者的需求中去,讓讀者樂(lè)于參與閱讀推廣活動(dòng)。
3.2.3 保持時(shí)間的連續(xù)性
保持閱讀推廣時(shí)間的連續(xù)性,首先表現(xiàn)為年年開(kāi)展,年開(kāi)年新。其次表現(xiàn)為每次閱讀推廣活動(dòng)持續(xù)時(shí)間應(yīng)相對(duì)較長(zhǎng)。建議有條件的高校館成立專(zhuān)門(mén)的閱讀推廣辦公室,將閱讀推廣活動(dòng)作為基本業(yè)務(wù)來(lái)抓,一方面有利于經(jīng)驗(yàn)的積累、效率的提高、活動(dòng)的銜接和連續(xù),另一方面便于同行的交流、活動(dòng)的常態(tài)化以及活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。
3.2.4 需要建立長(zhǎng)效機(jī)制
各館閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后,是否出現(xiàn)了到館人數(shù)增加、借閱數(shù)量增加、借閱咨詢(xún)?cè)黾拥惹闆r,圖書(shū)館開(kāi)通的特色服務(wù)是否門(mén)庭若市,這些單從網(wǎng)站是看不見(jiàn)的。因此建議各館設(shè)計(jì)一套科學(xué)的、多點(diǎn)觀測(cè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,立體、全面地考量閱讀推廣活動(dòng)的得失,以便保持閱讀推廣活動(dòng)的長(zhǎng)效性[5]。這套指標(biāo)首先是基于圖書(shū)館的評(píng)估指標(biāo),包括是否符合活動(dòng)預(yù)算、是否節(jié)約了人力、是否影響到其他業(yè)務(wù);其次是基于讀者的評(píng)價(jià)指標(biāo),包括每項(xiàng)活動(dòng)的目的意義是什么,讀者參與程度如何,讀者滿(mǎn)意度怎么樣,讀者意見(jiàn)建議有哪些以及下一步的改進(jìn)措施是什么。
3.2.5 需要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)主題、內(nèi)容與傳播路徑
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):一是不少高校館的閱讀推廣活動(dòng)主題與時(shí)俱進(jìn),如中國(guó)礦業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的“華夏古韻·中國(guó)夢(mèng)想”主題等;二是部分高校館一直堅(jiān)持傳統(tǒng)與特色的閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容,如讀者座談會(huì)、定期超期豁免、電子閱覽室免費(fèi)沖浪等;三是部分高校館在傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎(chǔ)上,新增了移動(dòng)圖書(shū)館、微博、微信等新媒體傳播途徑。這些主題、內(nèi)容與新技術(shù)在活動(dòng)中的應(yīng)用,順應(yīng)了時(shí)代潮流,加快了活動(dòng)傳播速度,方便了讀者參與互動(dòng)、推動(dòng)了圖書(shū)館發(fā)展。因此堅(jiān)持閱讀推廣活動(dòng)主題,內(nèi)容與傳播路徑的創(chuàng)新性,定會(huì)引起圖書(shū)館服務(wù)量變到質(zhì)變的飛躍。
3.2.6 要加強(qiáng)兄弟院校間的合作與交流
加強(qiáng)區(qū)域合作,凝聚一切可以合作的力量,是創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)的方式之一[6]。調(diào)查發(fā)現(xiàn):南京城東五校聯(lián)合推出了“南京城東高校圖書(shū)館聯(lián)合體讀書(shū)節(jié)”活動(dòng);蘇州市職業(yè)大學(xué)與蘇州市工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州市旅游財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州建設(shè)交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦了讀書(shū)節(jié)活動(dòng)。以上舉措探索了一條新時(shí)期、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)的新模式。建議有條件的高校館,可向相鄰院校、其他圖書(shū)館、博物館、出版社等機(jī)構(gòu)尋求合作,集思廣益、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同將閱讀推廣活動(dòng)深化、廣化與規(guī)范化。
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