摘 要：從山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院組織的大學(xué)英語二級、三級口語測試入手，跟蹤分析了學(xué)生的口試成績和口語表現(xiàn)，運用會話分析的方法分析學(xué)生口試的語料轉(zhuǎn)寫和話語特點，總結(jié)出學(xué)生在口試中交流方面存在的問題，進而提出了有效的口語教學(xué)方法，即合作性學(xué)習(xí)。簡要論述了合作性學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容，希望它對提高學(xué)生的英語口語水平有所幫助。

關(guān)鍵詞：口語測試；會話分析；合作性學(xué)習(xí)；口語教學(xué)課

中圖分類號：H319.9 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.01.112

2004年，國家教育部頒布的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》（試行）中規(guī)定：在大學(xué)英語教學(xué)中，學(xué)生的聽說目標(biāo)應(yīng)達到能與英美國家的人進行日常會話的水平。與1999年《大學(xué)英語教學(xué)大綱》（修訂本）相比，新規(guī)定要求教學(xué)的覆蓋面要廣，提出了更高的總體目標(biāo)，更注重英語學(xué)習(xí)者的文化知識儲備和英語綜合應(yīng)用的能力。其中，交際能力作為口語測試中的重要組成部分引起了各界的高度關(guān)注，成為了大學(xué)英語教學(xué)中的重要研究對象。但是，在實際的英語口語課中，由于課堂教學(xué)條件有限、缺乏真實的語言環(huán)境、學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)能力比較弱，導(dǎo)致我國大學(xué)生在學(xué)習(xí)了多年英語后仍然不能流暢自如地與他人交流。因此，如何在大學(xué)英語課堂中運用相關(guān)教學(xué)方法提高學(xué)生的英語口語交際能力是眾多高校大學(xué)英語教學(xué)改革的重要內(nèi)容。

1 口試成績和話語特點分析

1.1 學(xué)生口試成績分析

筆者收集了2012級參加大學(xué)英語二級、三級口試學(xué)生的成績做了總結(jié)和分析。由于參加人數(shù)比較多，所以，分別從參加口語測試的各個系部選取了10個不同專業(yè)的班級進行成績收集工作，并計算出每個班級的口試平均分（滿分為10分），比較了二級測試成績和三級測試成績，具體情況如表1所示。

從表1中可以看出，10個班級中只有3個班級的口試成績有提高，其余7個班級的成績均呈下降趨勢。經(jīng)過分析可知，出現(xiàn)這種情況的原因主要有3點：①2次口語考試的內(nèi)容和要求不同——三級口試的難度大于二級口試，并且評分標(biāo)準(zhǔn)不同。二級口試的內(nèi)容包括朗讀和回答問題。朗讀即讀一段文章，主要考察學(xué)生的發(fā)音、連讀、意群和語調(diào)等方面的準(zhǔn)確性，考試內(nèi)容包括含有語法結(jié)構(gòu)的句子朗讀和課文段落朗讀；回答問題就是根據(jù)每篇朗讀文章的內(nèi)容設(shè)置5個相關(guān)的問題，要求學(xué)生針對主考教師提出的兩三個問題回答，主要考察的是學(xué)生的基

本口語表達和反應(yīng)速度。三級口試內(nèi)容分為自我介紹和情景對話。在自我介紹環(huán)節(jié)，教師問答的內(nèi)容主要與考生的個人情況、家庭情況、學(xué)習(xí)、業(yè)余愛好等話題有關(guān)；對于情景會話，則是2個學(xué)生為一組，從25個話題中抽取一個，根據(jù)抽取的題目進行3 min情景會話，而主考教師要根據(jù)學(xué)生的詞匯語法、語音語調(diào)、話語運用和互動交際測試他們在真實語境中的互動能力。情景話題的內(nèi)容包括大學(xué)生活、家人、朋友、文化和有意義的事等。②2次口語考試的主考教師不同，所以，成績可能會受主觀因素的影響。雖然考試有明確的評分標(biāo)準(zhǔn)，但是，不同教師對學(xué)生的語音和語言運用的判斷還是不同的，主觀因素對學(xué)生的成績影響很大。③隨著學(xué)生年級的增長，課量的增加，分給英語學(xué)習(xí)的時間越來越少，對英語的重視程度也在不斷減弱，從而影響了口試成績。

1.2 學(xué)生口試典型語料分析

在口語測試中，會錄制學(xué)生口試現(xiàn)場的情況。由于語料眾多，采用定性分析的方法從中選取了一些比較清晰且典型的語料，并運用會話分析方法轉(zhuǎn)寫。例如：

語料一：

01T：Ma Xiaoru↑

02（3）

03T：OK↓Your question is what do you hope to do after your graduation？

04 S：（0.6）

05T：What do you hope to do after graduation？

06S：（1）OK（0.6）After graduate，I want to be a teacher，er（0.5）Its because my major，er（0.8） accounting，（1）Because my parents is，my parents are teachers.I（2）they are examples in my life.I think its a great job.Thats all.Thank you！

07T：OK.Good↓

語料二：

01T：OK，er（1）Your question is What are your ambitions for the future？

02S：（5）Ambition↑

03T：Yep.What are your ambition for your future？

04T：（4）Whats the meaning of ambition？ （2）The strong will，or strong hope after your graduation？

05S：（15）

06T：Have you got what I said？

07S：Sorry，I dont know whats the meaning of ambition.

08T：Ambition means strong will or strong hope，（2）in other words，what are you going to do in your heart in the future？

09S：In the future，I want to be an English teacher.（0.8）Because English is interesting，（2）and er （3）I want to be an English teacher for many years，（5）so I want to be an English teacher.Thats all.Thank you.

10T：Next one Zhang caiping↑

從轉(zhuǎn)寫的語料中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生英語口語中出現(xiàn)的問題是：①語音語調(diào)不過關(guān)，很多基本單詞發(fā)音不準(zhǔn)確——基本的語音發(fā)音不準(zhǔn)確，甚至是錯誤的，比如/?/與/e/， /?/與/θ/的區(qū)別等。在多音節(jié)詞中，單詞的重音錯誤更是屢見不鮮。同時，在句子朗讀和段落朗讀中，很多考生沒有按照意群停頓，而是隨心所欲的朗讀，沒有語調(diào)升降之分。②英語語言的基本功薄弱。在回答問題和情景對話時，考生的語言基本功很差，人稱、時態(tài)、單復(fù)數(shù)和詞性混淆的情況經(jīng)常出現(xiàn)，還有一些錯誤是因為對常規(guī)表達不熟悉造成的。比如，I am listen to music，動詞時態(tài)使用錯誤；He like reading books，動詞單數(shù)第三人稱使用錯誤；We must study hardly，副詞hardly使用有誤；T：Would you mind my opening the window？S：Yes，open it.學(xué)生的回答不符合英語交際，應(yīng)該回答“Yes，I do.”③考生平時缺乏訓(xùn)練，回答問題時內(nèi)容簡單，沒有邏輯，缺乏擴展內(nèi)容。當(dāng)主考教師用一般疑問句提問時，很多考生只會用Yes/No來回答，自己無法深入話題。只有當(dāng)考官追問細節(jié)時，才能比較深入地回答，而且常常就一個問題不斷重復(fù)。在情景對話中，學(xué)生說話缺乏邏輯性，對話內(nèi)容前后沒有關(guān)聯(lián)性，忽視了與考官和搭檔的交際互動、配合。④不了解英語的地道表達，表達問題時會受到母語的干擾。這主要表現(xiàn)為中西方文化背景的差異，比如，T：Your English is very good.S：Just so-so.在應(yīng)對西方人的夸獎和贊揚時，中國學(xué)生常常表現(xiàn)出謙虛和拒絕，這不符合英語的交流方式。對于這種夸獎，合理的回答應(yīng)該是“Thank you”。學(xué)生出現(xiàn)這種交際失誤的主要原因是他們不了解西方文化背景和交際習(xí)慣。另外，還有一些固定用法的錯誤。在詞匯上，將漢語詞義與英語詞義生搬硬套地等同起來，比如，I play computer everyday and I cant leave it.I must insist study.這是由于學(xué)生的英語語法基本功薄弱造成的。在日常英語學(xué)習(xí)中，學(xué)生沒有熟練地識記和應(yīng)用詞匯、語法結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致實際應(yīng)用時出現(xiàn)了大量的語法錯誤，同時，還有語用上的錯誤——語言使用不得體。這類錯誤甚至在部分英語基本功較好的學(xué)生中都會出現(xiàn)，比如，You are very old，please sit down.在西方文化和我國文化中，很多老年人都忌諱說自己的年紀，因此，直接說“old”則會表現(xiàn)出對長者的不禮貌。鑒于此，在英語文化中，應(yīng)該使用“senior citizen”“experienced”等委婉語去形容老年人。

2 合作性學(xué)習(xí)的實施

研究表明，合作性學(xué)習(xí)為學(xué)生掌握小組有效活動中的技能提供了便利。使用觀察者和同學(xué)間反饋的過程性技巧后，學(xué)生開始分析交流中存在的問題，并增加了同學(xué)之間交流的次數(shù)。在外語學(xué)習(xí)中，合作性學(xué)習(xí)能夠教給學(xué)生提出問題的方法，并探討它存在的意義和一些傳統(tǒng)課堂中常被忽視的技巧。此外，研究發(fā)現(xiàn)，外語專業(yè)的學(xué)生更渴望在一個合作性的環(huán)境中學(xué)習(xí)，以提高他們的學(xué)習(xí)能力。那么，如何進行合作性學(xué)習(xí)活動呢？下面重點論述合作性學(xué)習(xí)的具體開展情況，以幫助教師有效地提高學(xué)生的口語交際能力。

2.1 學(xué)生分組

合作性學(xué)習(xí)的相關(guān)研究表明，最有效的分組方式是將4個代表班級不同學(xué)習(xí)層次、不同性別的學(xué)生分在一起。Slavin建議，4人小組由2名男同學(xué)、2名女同學(xué)組成。這個小組包括1名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生、1名成績不太好的學(xué)生和2名成績中等的學(xué)生。由教師安排分組是因為學(xué)生在選擇同伴時更傾向選擇自己喜歡的。當(dāng)班級分組留下1名學(xué)生時，這位學(xué)生可被任命為“流動者”。流動者要承擔(dān)一些其他任務(wù)，比如從各個小組收集信息，聽取各個小組的討論內(nèi)容和活動情況向全班同學(xué)匯報，或是作為某一個小組的全程觀察者。這樣，他就會在活動中或小組匯報中發(fā)揮重要的作用。

2.2 教授小組交流技巧

在執(zhí)行合作性學(xué)習(xí)任務(wù)過程中，教師要適時教給學(xué)生一些交際技巧，比如談話中的話輪轉(zhuǎn)換、自我修正等。Kramsch建議教師采取一些合適的方法鼓勵學(xué)生在自然語篇中控制話輪：①允許沉默。在話輪間停頓會給學(xué)生增加一定的壓力。②教師要將視線放在潛在的學(xué)生談話上，不要讓學(xué)生以為自己是下一個講話者或是唯一的發(fā)言者。③讓學(xué)生學(xué)會整體策劃，教師不要控制小組活動。④鼓勵學(xué)生，讓他們的講話在一句或兩句以上，不要掌握太長的話輪，而教師也不要用學(xué)生的一個短句作為自己長話輪的跳板。⑤在學(xué)生之間傳達教師的意圖，包括教師明確的表述和對其提出要求的理解，不要太快打斷一段交流。

由此可知，教師教給學(xué)生布局方法，這對他們開始和結(jié)束口語對話、控制話輪和把握主題是很有必要的。

2.3 組織小組任務(wù)

在英語口語課堂合作性學(xué)習(xí)和交際性活動中，將這些方法應(yīng)用其中對學(xué)生有很大的幫助，具體表現(xiàn)為以下幾點：①限制小組人數(shù)。當(dāng)小組成員不超過5個時，組織的活動是最有效的。②采取戲劇表演、班級展示或圖片介紹的方式完成小組活動。③為學(xué)生設(shè)定清晰的目標(biāo)，并明確描述結(jié)果。④為學(xué)生規(guī)定好他們完成活動時所用的目標(biāo)語言，比如一些情境性的詞組和習(xí)慣表達。這樣，他們就會明白如何表達他們要說的內(nèi)容。⑤給學(xué)生明確的指示，并展示出口語對話模板。⑥限定時間，讓學(xué)生充分利用時間。對此，可以使用廚房定時器，或在活動快結(jié)束時給出清晰的信號提示。⑦在學(xué)生活動時，教師可以在課堂內(nèi)來回走動，提供必要的幫助，并檢查他們的活動進程。⑧在活動結(jié)束時，要完成小組反饋任務(wù)。

在任務(wù)開始時，教師可以提供清晰、明確的指示和例子，同時，還可以選擇一個學(xué)生在課堂對話，這是一種非常好的為學(xué)生提供活動支持的方法。當(dāng)學(xué)生進行小組活動時，教師既是一個過程觀察者，又是一個資源的提供者——他要在教室中走動，以監(jiān)測小組活動的進程，并要求學(xué)生向全班匯報時使用目標(biāo)語言，避免使用母語。小組活動結(jié)束后，小組成員要向全班同學(xué)匯報小組活動過程和所取得的成績，以幫助教師為未來的活動作計劃。

2.4 小組活動中的學(xué)生論述

研究表明，小組活動是有時效性的，所以，教師要在活動開始時就觀察學(xué)生在小組交際情景中使用什么樣的論述方式。在小組活動中，學(xué)生會隨著時間的推移逐步完成他們的任務(wù)。研究者指出，4種類型的學(xué)生在小組活動中使用的調(diào)解策略不同，他們有的談?wù)搩?nèi)容，有的談?wù)撊蝿?wù)，有的使用母語，有的自己低語。

當(dāng)活動參與者談?wù)撘懻摰膬?nèi)容時，即被稱為“元談?wù)摗薄Ｔ诖诉^程中，他們也會談?wù)撊蝿?wù)方面的話題，比如學(xué)生說“我不知道我是否正確”或“你想讓我說，你聽么？”等表達。當(dāng)學(xué)生在任務(wù)中思考、行動或講話時，他們用他們可以掌握的語言完成他們的任務(wù)，大部分時候使用的是自己的母語。在英語課堂，尤其是口語課堂中，使用母語總會讓教師感到苦惱。研究者解釋，學(xué)生在學(xué)習(xí)完成任務(wù)的目標(biāo)語言時，必須從母語開始。在他們解決任務(wù)的過程中，目標(biāo)語言的使用率會逐漸提高，母語使用率會逐漸降低。自己低語這種調(diào)解方式最早出現(xiàn)在母語學(xué)習(xí)的過程中，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)交流困難或其他狀況時，需要用語言將其表達出來。實踐證明，在母語和所學(xué)習(xí)的目標(biāo)語中使用這種調(diào)解方式時，學(xué)生會隨著任務(wù)的推進更加熟悉所學(xué)語言，而這種調(diào)解工具也會逐漸消失。

在口語精通性測試的語境中，教師檢驗學(xué)生的論述方式時發(fā)現(xiàn)，學(xué)生使用了很多交流策略去論述，比如尋求幫助、轉(zhuǎn)化語言、音譯、重組信息、婉轉(zhuǎn)曲折的說法或描述、使用同義詞、創(chuàng)造新詞和放棄信息等。高水平的語言學(xué)習(xí)者會使用更多基于第二語言的策略，而放棄那些來源于第一語言的學(xué)習(xí)策略。

3 結(jié)束語

在英語口語課堂中施行合作性學(xué)習(xí)，可以為學(xué)生創(chuàng)造更多用英語交流的機會。小組活動不僅提高了學(xué)生使用英語表達的積極性，還增加了目標(biāo)語言的實踐次數(shù)，讓學(xué)生盡可能地參與到英語實踐中，真正實現(xiàn)了語言的語境化應(yīng)用，有效提高了學(xué)生的英語口語表達能力和交流能力。

參考文獻

[1]Kramsch，C.Interactive Language Teaching：Interactive discourse in small and large groups[M]. Cambridge ：Cambridge University Press，1987.

[2]Slavin，R.E.Using Student Team Learning[M].Baltimore，MD：Johns Hopkins University Press，1986.

[3]Judith，L.S.，Eileen，et al.Teachers Handbook：Contextualized Language Instruction[M].Beijing：Foreign Language Teaching and Research Press，2004.

作者簡介：陳安媛，外語系講師，碩士，主要從事語用學(xué)、會話分析方面的研究。

〔編輯：白潔〕