宋 梅

白城市學(xué)校后勤管理服務(wù)中心

如何做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作

宋 梅

白城市學(xué)校后勤管理服務(wù)中心

作為學(xué)校管理重要構(gòu)成部分，后勤工作是學(xué)校其他工作開展的重要前提，其影響范圍廣。在進(jìn)行學(xué)校后勤工作的過程中，需要做到創(chuàng)新努力和仔細(xì)認(rèn)真，從而保障學(xué)校的教育教學(xué)工作，使得學(xué)校工作能夠順利開展。本文圍繞著如何做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作這一主題展開了討論。

素質(zhì)教育理念；學(xué)校；后勤保障

一、素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的特點(diǎn)

（一）服務(wù)性

作為服務(wù)工作，后勤工作主要服務(wù)于學(xué)校，對學(xué)校其他方面工作的開展進(jìn)行保障。例如對于學(xué)生，學(xué)校需要為學(xué)生安裝宿舍空調(diào)，從購買空調(diào)到安裝維修，這些工作都需要后勤部門來進(jìn)行，對于學(xué)校教師，后勤部門需要提供餐飲、車輛運(yùn)輸以及領(lǐng)用辦公用品等服務(wù)[1]。在素質(zhì)教育理念下，后勤部門在提供服務(wù)的過程中需要有耐心，且積極主動，結(jié)合自身的能力和熱情，將服務(wù)工作做好，從而使得廣大師生對后勤工作報(bào)以理解和支持的態(tài)度。

（二）廣泛性

后勤工作具有十分廣泛的覆蓋面和繁雜的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，后勤工作與師生的生活和工作都有著十分密切的聯(lián)系。

（三）時(shí)效性

作為動態(tài)活動，后勤管理工作需要在一定時(shí)間內(nèi)完成，其時(shí)效性具有一定的科學(xué)性和合理性，許多工作一旦超過限定的時(shí)間就會失去意義。因此接待室等部門需要及時(shí)將茶葉和開水送到教職辦公室，如果有教室出現(xiàn)燈壞了等問題，就需要及時(shí)進(jìn)行修理，以免影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)。在這種情況下，后勤人員就需要對自身的時(shí)間觀念進(jìn)行加強(qiáng)，從而在工作過程中做到科學(xué)合理、及時(shí)果斷。

二、做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的措施

（一）對后勤人員的服務(wù)意識進(jìn)行培養(yǎng)

作為服務(wù)性部門，后勤部門需要使得工作人員的奉獻(xiàn)意識強(qiáng)化，作為整個(gè)單位工作的重要組成部分，其能夠保障其他各項(xiàng)工作[2]。在素質(zhì)教育理念下，學(xué)校后勤工作主要服務(wù)于校園環(huán)境、師生生活以及學(xué)校教學(xué)，卻廣受學(xué)生和教職工的關(guān)注，其原因就在于后勤服務(wù)工作與師生息息相關(guān)，與學(xué)校的穩(wěn)定也有很大的聯(lián)系，能夠?qū)W(xué)校各項(xiàng)工作開展的有序性和高效性進(jìn)行保障，所以需要對后勤人員服務(wù)意識進(jìn)行強(qiáng)化，使得服務(wù)質(zhì)量得到提升。

在素質(zhì)教育理念下，后勤人員需要對學(xué)校的基本情況進(jìn)行了解，對師生存在的困難進(jìn)行積極的了解，從而為學(xué)生和教師排解困難，解決問題。在日常工作中，后勤人員需要具備責(zé)任心、細(xì)心和耐心，多做實(shí)事。在每日的工作中安排出一到兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行巡查，檢查校園中存在的問題，并對這些問題進(jìn)行處理，如果遇到難以處理的問題，就可以聯(lián)系有關(guān)部門，對其進(jìn)行解決。后勤人員還需要對校園中的新生事物進(jìn)行仔細(xì)的觀察，一旦有異常情況出現(xiàn)，就需要將其上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，從而盡快解決問題[3]。除此之外，后勤人員一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，就需要將這些問題和情況及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將上級部門或?qū)W校的文件向各部門和單位進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)，深入師生對其意見和需要進(jìn)行了解，從而使得工作關(guān)系暢通無阻。

（二）對制度建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)

學(xué)校進(jìn)行后勤管理的原因就在于為了對學(xué)校的發(fā)展起到促進(jìn)作用，對此需要將標(biāo)準(zhǔn)化、可行科學(xué)的崗位職責(zé)和規(guī)章制度建立起來，從而使得學(xué)校的發(fā)展能夠做到又快又好。在素質(zhì)教育理念下，對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行建立健全，保證其長期性、穩(wěn)定性、全局性以及根本性，并對工作規(guī)程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及部門職責(zé)進(jìn)行健全和完善，從而使得后勤服務(wù)保障工作制度具有長效性、規(guī)范性以及科學(xué)性，對其職責(zé)進(jìn)行明確，保證分工的合理性。在素質(zhì)教育理念下對行為進(jìn)行約束和規(guī)范是制度的主要功能，對此將制度建設(shè)進(jìn)行加強(qiáng)，能夠?qū)笄诠ぷ鬟M(jìn)行約束和規(guī)范，從而使得后勤保障工作具有法律依據(jù)和制度標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使得后勤保障工作更加具備法制化、規(guī)范化以及程序化。

（三）對后勤人員上進(jìn)的意識進(jìn)行加強(qiáng)

在素質(zhì)教育理念下，若想對后勤管理職能進(jìn)行不斷強(qiáng)化和有效履行，就需要對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升，使得后勤人員的上進(jìn)意識得到加強(qiáng)，促使其創(chuàng)新能力得到強(qiáng)化[4]。后勤工作如果沒有創(chuàng)新，只是遵循著過去的習(xí)慣模式和思維方式，就無法與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。后勤工作具有十分長的戰(zhàn)線、眾多的領(lǐng)域以及寬闊的工作面，與保障、服務(wù)以及管理等方面都有所關(guān)聯(lián)。隨著時(shí)代的發(fā)展、社會的進(jìn)步，目前后勤服務(wù)的要求和內(nèi)容都出現(xiàn)了很大的變化，在素質(zhì)教育理念下其工作內(nèi)容從原先的會議接待和后勤服務(wù)發(fā)展到了制定后勤政策、政府采購以及管理資產(chǎn)等多個(gè)方面。為了對這一發(fā)展趨勢相適應(yīng)，在新的時(shí)代背景下將后勤服務(wù)工作做好，就需要持續(xù)不斷的進(jìn)行提升、總結(jié)和創(chuàng)新。所以，后勤人員需要使自己的心態(tài)時(shí)刻保持積極向上，在對原先的工作內(nèi)容進(jìn)行承接的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和突破，從而對后勤事業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

（四）將執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令的度把握好

在素質(zhì)教育理念下，在對領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行執(zhí)行的過程中，需要將度把握好，從而保證工作得以順利完成，如果后勤人員沒有把握好度，就容易導(dǎo)致自己被動的進(jìn)行工作，從而使得許多問題出現(xiàn)。所以，在后勤管理中，后勤干部需要對自己的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行豐富和完善，對國家和黨的法律法規(guī)以及方針政策努力學(xué)習(xí)，對后勤管理知識進(jìn)行了解和掌握，對自身素質(zhì)進(jìn)行提升，從而使得自身的責(zé)任能夠順利實(shí)現(xiàn)。

結(jié)語

本文就如何做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作進(jìn)行了探討，首先介紹了素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的特點(diǎn)，隨后提出了做好素質(zhì)教育理念下學(xué)校后勤保障工作的措施。在素質(zhì)教育理念下，提高這些措施的實(shí)行，能夠使得學(xué)校后勤保障工作更加順利地展開，使得其工作效率和工作質(zhì)量都有所提升。

[1]唐國良,許波.高校后勤保障與學(xué)校人才培養(yǎng)的關(guān)系之實(shí)踐性探究[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版),2013,06:108-112.

[2]郭開龍,馬明華,王保富,劉曉輝,郭煥玉.繼續(xù)深化高校后勤改革不斷提升支撐保障能力——學(xué)院后勤改革調(diào)研報(bào)告[J].價(jià)值工程,2011,15:277-280.

[3]張志新.高校后勤保障體系管理創(chuàng)新探討——以云南省某高校為例[J].昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2016,03:73-81.

[4]方千華,翁興和,汪焱.現(xiàn)代奧林匹克與高等教育互動發(fā)展的實(shí)證研究——基于北京高校參與奧運(yùn)的調(diào)查與啟示[J].體育科學(xué), 2010,02:55-63.