以就業(yè)為導(dǎo)向的高職英語課程質(zhì)量觀

以就業(yè)為導(dǎo)向的高職英語課程質(zhì)量觀

吳天慧

（武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院人文學(xué)院，湖北武漢430205）

摘要：良好的就業(yè)能力是促進(jìn)人際交往及推動職業(yè)發(fā)展的催化劑。堅持以“以就業(yè)為導(dǎo)向”的原則是提高教育質(zhì)量的基礎(chǔ)，體現(xiàn)了教學(xué)改革的方向。本文分析了影響高職英語課程質(zhì)量的主要因素，從教學(xué)理念、課程設(shè)置、師資力量和評價保障等四個方面探討了高職英語課程質(zhì)量觀。

關(guān)鍵詞：以就業(yè)為導(dǎo)向；高職英語；課程質(zhì)量

一、引言

課程質(zhì)量是高職教育的生命線，也是實現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要因素。隨著高職教育的快速發(fā)展、規(guī)模不斷擴大，質(zhì)量建設(shè)成為了各高職院校工作的重心。在教育部頒布的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提到，“全面提高教學(xué)質(zhì)量是實施科教興國戰(zhàn)略的必然要求，也是高等職業(yè)教育自身發(fā)展的客觀要求”。[1]高職英語是高等職業(yè)院校學(xué)生必修的基礎(chǔ)課程，是以英語語言知識、語言技能、學(xué)習(xí)策略和跨文化交際等為主要內(nèi)容，遵循“實用為主、夠用為度”的原則，強調(diào)語言應(yīng)用能力，并且融合多種教學(xué)手段和教學(xué)方法的教學(xué)體系。作為一門公共基礎(chǔ)課程，如何做到服務(wù)專業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，滿足技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的行業(yè)需求，一直都是教育界人士探討的話題。提高課程質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展也一直是教學(xué)改革的方向。

二、影響高職英語課程質(zhì)量的主要因素

雖然近幾年高職英語課程教學(xué)改革已取得了一些成效，但還是存在著較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題，主要因素可以歸納為以下幾個方面：

（一）“教”“學(xué)”觀念不正確

首先，從“教”的角度來看。由于長期受到結(jié)構(gòu)主義的影響，課堂教學(xué)還是無法徹底擺脫學(xué)科本位的桎梏。雖然教學(xué)形式和教學(xué)手段更加豐富了，但還是陷于另外一種形式的“灌輸”和“填鴨”。例如，多媒體呈現(xiàn)代替了黑板板書，學(xué)生在看似輕松活躍的課堂環(huán)境中記筆記、聽錄音、看視頻，但還是被動地接受，不愿、不會或者不敢參與實踐活動，因此在有意或無意中，課堂教學(xué)的各種活動只能流于形式。在教師看來已經(jīng)實行的教育理念，如“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”、“師生互動”、“啟發(fā)誘導(dǎo)”等，實際上都沒有具體落實。最終的結(jié)果還是“輕實踐、重理論”、“輕能力、重知識”，沒有從根本上貫徹職業(yè)教育的教育理念。其次，從“學(xué)”的角度來看。很多學(xué)生誤認(rèn)為英語課只是一門基礎(chǔ)課，與所學(xué)的專業(yè)以及未來的職業(yè)沒有關(guān)系，不愿意傾注大量的時間和精力，從思想上就不重視，厭煩、抵觸和排斥，在行動上就不配合，偷懶、投機和躲避。

（二）課程設(shè)置不合理

首先，課程定位不明確。目前很多高職院校把英語課程分為公共英語和專業(yè)英語，仍然遵循傳統(tǒng)的“以學(xué)科為中心”、“以語言為主導(dǎo)”的體系設(shè)置課程，采用的是壓縮式的本科模式。造成的結(jié)果是，公共英語費時較長，缺乏新意，沒有緊密結(jié)合專業(yè)，成了升級版的“高中英語”。專業(yè)英語難度較大，課時較少，與公共英語脫節(jié)，成了翻譯版的“專業(yè)課程”。高職英語的課程體系沒有適應(yīng)地區(qū)、行業(yè)及企業(yè)的需要，缺乏崗位特征，因此課程定位模糊，教學(xué)內(nèi)容刻板，不具備開放性和職業(yè)性。

其次，實訓(xùn)體系不健全。高職英語，只有充分貼合專業(yè)，才能最大化地凸顯它的價值，即作為服務(wù)專業(yè)的語言工具。語言與其他專業(yè)技能一樣，需要實踐和運用。只有在模擬的或者真實的職業(yè)場合中，才能更好地培養(yǎng)學(xué)生使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力。然而目前我國大部分高職院校都沒有專門的英語實訓(xùn)環(huán)節(jié)，即使有實踐課，也只是單純的語言聽說訓(xùn)練，以提高語言技能為主，沒有融合職業(yè)能力的培養(yǎng)。雖然很多教師都有意識地采用“任務(wù)教學(xué)法”，但面對“如何設(shè)計任務(wù)”、“設(shè)計什么任務(wù)”、“任務(wù)與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度如何”等具體問題時，缺乏深入的思考與調(diào)研。結(jié)果往往是在想象的活動場景中實施教學(xué)活動，與真實的企業(yè)、崗位以及職場的需求相差甚遠(yuǎn)。另外，在整個高職英語的課程實施期間，沒有一個相對完整的固定的實訓(xùn)計劃，往往由各個教師憑自己的經(jīng)驗隨性而為，缺乏專業(yè)性、連貫性和系統(tǒng)性。因此，所謂的“實訓(xùn)”也就變成了零碎的、形式大于內(nèi)容的“雞肋”了。

（三）師資結(jié)構(gòu)不完整

大多數(shù)從事高職英語教學(xué)的教師都是英語專業(yè)出身，沒有企業(yè)工作的背景，缺乏相關(guān)的行業(yè)知識。當(dāng)涉及專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)英語時，教學(xué)內(nèi)容的中心仍然停留在詞語的解釋和文章的翻譯上，無法對專業(yè)知識進(jìn)行適當(dāng)?shù)匮由旌屯卣?，更談不上語言和專業(yè)的有機融合了。此外，教師隊伍中也很少有企業(yè)員工的加入，從前期調(diào)研、課程設(shè)置、到教學(xué)實踐以及后期效果評價都缺乏有經(jīng)驗的“雙師型”教師。

（四）管理評價不到位

在黃秋明看來，“目前的課程質(zhì)量監(jiān)控與評價中，主體不明確，信息采集時效性不高，反饋滯后”，[2]部分評價人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，忽視了質(zhì)的評價。在高職英語課程管理上，長期以來都是以行政人員為主做出決策，“教師和學(xué)生通常被當(dāng)成被動的受控對象”，[3]很少有發(fā)言權(quán)，極大地制約了參與課程建設(shè)

的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在課程評價上，雖然有學(xué)生評教、教師評學(xué)和督導(dǎo)評課，但是缺乏深度，沒有具體的分解評價指標(biāo)，沒有明確的課程責(zé)任要求，沒有詳盡的反饋評價意見，往往只有幾句評語、幾個分?jǐn)?shù)，因此沒有起到指導(dǎo)與激勵的作用。在評價的客體上，主要是針對教師，很少針對學(xué)生、課程體系以及學(xué)生就業(yè)后所在的企業(yè)，評價手段也較為簡單，主要是聽課、檢查教案、收集學(xué)生評語、統(tǒng)計學(xué)生考試成績等，缺乏廣度，沒有完整的教師日志記錄，沒有系統(tǒng)的學(xué)生學(xué)情分析，沒有動態(tài)的教學(xué)過程跟蹤，因此評價是片面的、單一的和靜態(tài)的。

三、樹立以就業(yè)為導(dǎo)向的高職英語課程質(zhì)量觀

《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出，“高等職業(yè)教育應(yīng)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路”。[4]在這種指導(dǎo)思想下，以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行人才培養(yǎng)成為了深化教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要任務(wù)。針對目前高職英語課程存在的種種質(zhì)量問題，我們必須探索行之有效的解決方法。

（一）強化“以就業(yè)為導(dǎo)向”發(fā)展職業(yè)綜合素質(zhì)的教學(xué)理念

觀念是行動的先導(dǎo)。從教師的角度來看，通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的教育理念，結(jié)合專業(yè)特色及市場需求，突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，“克服專業(yè)教學(xué)存在的內(nèi)容陳舊、更新緩慢、片面強調(diào)學(xué)科體系完整、不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的弊端”，[5]以工學(xué)結(jié)合為切入點，重新整合教學(xué)資源，有針對性地設(shè)計教學(xué)案例，把英語這門語言課轉(zhuǎn)換成職業(yè)課，讓學(xué)生通過學(xué)語言，學(xué)做事，學(xué)做人，通過提高語言能力，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質(zhì)。從學(xué)生的角度來看，必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，摒棄短視行為和功利思想，認(rèn)識到語言是人際交流的基本工具，并非與專業(yè)毫無關(guān)系，而是促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的助推劑。在英語課堂上，他們學(xué)習(xí)的不僅僅是語言，更重要的是培養(yǎng)能力和素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的目的“不僅僅在于滿足當(dāng)下的市場需要或讓學(xué)生充分地就業(yè)，它還為職業(yè)人的未來發(fā)展、崗位的流動、知識結(jié)構(gòu)的更新提供堅實的基礎(chǔ)，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展、持續(xù)提高提供動力”。[6]

（二）優(yōu)化課程設(shè)置，突出行業(yè)性和服務(wù)性

高職英語課程要堅持“以能力為本位”的原則，打破學(xué)科的壁壘，將公共英語和專業(yè)英語結(jié)合起來，由教育專家、教師代表和企業(yè)人員共同組成課程開發(fā)團(tuán)隊，借鑒專業(yè)課的教學(xué)模式，采用“工學(xué)結(jié)合”的方法，根據(jù)職業(yè)崗位群的能力需求，設(shè)置任務(wù)。課程設(shè)置不再沿襲傳統(tǒng)的學(xué)科體系，而是結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平和語言學(xué)習(xí)的規(guī)律，以生活場景和工作過程為主線，以運用語言為目的，采用項目教學(xué)法。整個課程由一個個看似獨立又彼此關(guān)聯(lián)的項目構(gòu)成，由易到難，由生活化逐漸過渡到職業(yè)化，最后實現(xiàn)專業(yè)化。學(xué)生在項目教學(xué)中，調(diào)動積極性，發(fā)揮創(chuàng)造力，運用語言解決問題，完成任務(wù)。課程要求無需全校統(tǒng)一，也并非一成不變，授課地點也不必拘泥于教室，而應(yīng)根據(jù)不同系部、專業(yè)，分別設(shè)置，根據(jù)市場需求變化及時做出調(diào)整。如表所示：

需要特別強調(diào)的是，將實訓(xùn)納入課程設(shè)置，使“實訓(xùn)”常規(guī)化、正式化、系統(tǒng)化。課堂學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)相結(jié)合，情境模擬與企業(yè)實習(xí)相結(jié)合。利用一切機會，創(chuàng)造一切條件，比如校內(nèi)外實訓(xùn)基地、英語社團(tuán)、行業(yè)會展等，讓學(xué)生盡快融入工作環(huán)境，適應(yīng)社會。實訓(xùn)過程和成果也將作為檢驗教學(xué)效果的重要的考核指標(biāo)。

（三）調(diào)整師資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教師發(fā)展

一支素質(zhì)過硬的教師隊伍是良好課程質(zhì)量的有力保證。高職英語教師應(yīng)不斷補充“職業(yè)化”元素，搜集行業(yè)背景資料，與專業(yè)課老師保持密切聯(lián)系，及時了解行業(yè)動向，與學(xué)生一起到企業(yè)掛職實習(xí)，培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)。英語教師不僅是知識的傳授者，更是職業(yè)道德的示范者以及學(xué)生人生規(guī)劃的引領(lǐng)者。除了英語教師，學(xué)院也要聘請一批經(jīng)驗豐富且具有較強英語能力的企業(yè)人員，既給學(xué)生展示來自工作一線的真實案例，也向教師普及專業(yè)知識，既可以直接授課，也可以充當(dāng)行業(yè)顧問，使專兼職教師達(dá)到合適的比例。此外，學(xué)院應(yīng)建立師資培訓(xùn)的激勵機制，鼓勵教師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、培訓(xùn)、各級教學(xué)競賽等，并記錄到教師業(yè)務(wù)檔案，作為年終考核、評優(yōu)晉級的參考因素。

（四）建立完善的質(zhì)量評價及保障體系

質(zhì)量評價及保障對于完善高職院校的質(zhì)量管理制度以及確保課程質(zhì)量具有舉足輕重的作用，能使教學(xué)管理更加規(guī)范，各職能部門工作更有條理，各環(huán)節(jié)的銜接更為流暢。在具體實施的過程中應(yīng)注意以下幾個方面：

1.評價內(nèi)容全面化。評價內(nèi)容應(yīng)涉及學(xué)生、教師和課程建設(shè)。評學(xué)生，主要評學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、學(xué)業(yè)成績、就業(yè)效果等。評教師，主要評職業(yè)道德、教學(xué)策略、育人管理、教研成果等。評課程建設(shè)，主要評課程設(shè)計、教材開發(fā)、教學(xué)條件、師資力量等。

2.評價主體多元化。首先確保擁有一批經(jīng)過專門培訓(xùn)、經(jīng)驗豐富的課程評價專家，站在推進(jìn)高職教育改革與發(fā)展的高度，以學(xué)院的辦學(xué)理念和管理體制為基礎(chǔ)，從大局出發(fā)，制定一套科學(xué)的評價體系，保證評價的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。其次，教師、學(xué)生、學(xué)生家長以及企業(yè)也應(yīng)成為評價主體的一部分，從不同的角度和立場參與課程評價。

3.評價標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則化。為了做到有章可循，最大化地發(fā)揮評價的指導(dǎo)功能，評價指標(biāo)要細(xì)化，在一級指標(biāo)下設(shè)置二級甚至是三級指標(biāo)，評價標(biāo)準(zhǔn)合理有效，等級分?jǐn)?shù)清晰明確。

4.評價結(jié)果公開化。利用網(wǎng)絡(luò)資源建立課程評價網(wǎng)，分設(shè)不同的專區(qū)，如教師評學(xué)、學(xué)生評教、社會評價等，全員參與，實名登記，匿名發(fā)言，既可以保護(hù)個人隱私，又可以自由發(fā)表意見和建議。為了避免個別過激的或不實的言論，可以安排專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)后臺數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控。所有的評價結(jié)果在網(wǎng)上公開，增加透明度，利于公眾監(jiān)督。

5.評價反饋及時化。學(xué)院可以成立質(zhì)量保障機構(gòu)，對評價結(jié)果及時處理，將意見反饋到當(dāng)事人，“對質(zhì)量事故進(jìn)行認(rèn)定與仲裁，對師生進(jìn)行激勵獎懲，對教育環(huán)境和設(shè)施建設(shè)提出意見和建議等”，[7]真正把評價落到實處，以評促建，以評促改。

四、結(jié)語

高職英語教育的發(fā)展離不開課程質(zhì)量建設(shè)，必須從觀念、

制度、師資等方面大膽創(chuàng)新、深化改革，始終堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向”，加強實踐教學(xué)，增強服務(wù)意識，培養(yǎng)滿足社會需求、具有良好職業(yè)能力的高素質(zhì)技能型人才。

（注：本文系湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度專項資助重點課題“基于職業(yè)能力發(fā)展的高職英語實訓(xùn)體系研究與實踐”的研究成果之一，課題編號：2013A116；主持人：吳天慧）

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號.

[2]黃秋明.高職課程質(zhì)量保證體系研究——從教學(xué)走向課程[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2010.14.

[3]劉五云.高職教學(xué)管理研究與實踐[M].成都：電子科技大學(xué)出版社，2009.238.

[4]教育部.教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見[Z].教高[2004]1號.

[5]楊進(jìn).以就業(yè)為導(dǎo)向[A]//楊進(jìn).論職業(yè)教育創(chuàng)新與發(fā)展[G].北京：高等教育出版社，2004.255.

[6]李斌.突出職業(yè)綜合素質(zhì)提高高職教育質(zhì)量[J].教育與職業(yè)，2009，（2）：154.

[7]陳玉君.高職教育質(zhì)量建設(shè)創(chuàng)新研究[J].重慶電力高等專科學(xué)校學(xué)報，2012，17（1）：6.