朱莉蓉

（江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇　南京 211170）

商務(wù)英語教學(xué)中學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

朱莉蓉

（江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇南京 211170）

為了適應(yīng)我國改革開放的要求，在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)能力尤為必要。文章分析了在商務(wù)英語教學(xué)中影響學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力的主要因素，并提出了培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力的教學(xué)組織策略、教學(xué)方法策略和教師角色策略。

商務(wù)英語教學(xué)；探究性學(xué)習(xí)；培養(yǎng)

20世紀(jì)90年代以來，探究性學(xué)習(xí)和探究式教學(xué)作為一種有別于傳統(tǒng)的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)方式，已經(jīng)在我國各個階段的教育中有了較為廣泛的研究和應(yīng)用，但在商務(wù)英語教學(xué)這一實踐性比較強(qiáng)的學(xué)科中，關(guān)于學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的研究并不多。商務(wù)英語的教學(xué)，主要是為外貿(mào)企業(yè)和涉外企業(yè)培養(yǎng)掌握扎實英語語言和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能人才，他們在未來的工作崗位上需要不斷地更新知識和技能，才能跟上當(dāng)代對外貿(mào)易的發(fā)展，因此，在商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力十分有必要。

一、探究性學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

探究（Inquiry）是當(dāng)今國際科學(xué)教育熱潮中出現(xiàn)的最高頻的幾個詞之一，最早在學(xué)校教育中，要采用探究方法的是美國教育家杜威。經(jīng)過多年的研究和探索，可以將探究式學(xué)習(xí)（InquiryStudy）概括為從學(xué)科領(lǐng)域或者現(xiàn)實社會生活中選擇和確定研究題目。在教學(xué)中，老師創(chuàng)設(shè)一種類似于學(xué)術(shù)或者科學(xué)的研究情境，學(xué)生自主獨立地發(fā)現(xiàn)問題，通過實驗、調(diào)查、搜集與處理信息、表達(dá)與交流等方式，獲得新的知識和技能。在這個過程中，學(xué)生在獲得知識的同時，其探索精神和創(chuàng)新能力也會得到不斷的發(fā)展，相對于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，探究性學(xué)習(xí)給學(xué)生留下了更多的自主學(xué)習(xí)空間。

二、開展探究性學(xué)習(xí)的必要性和可行性

當(dāng)前我們正處在一個世界性的技術(shù)變革時代，尤其是最近幾十年來，科技正以前所未有的速度發(fā)展，世界的貿(mào)易形勢和方式也都發(fā)生著深刻的變化，社會的發(fā)展對商務(wù)人才提出了更高、更新的要求。越來越多的高校開設(shè)商務(wù)英語這一門課程。但很多調(diào)查都顯示，目前我國很多院校的商務(wù)英語教學(xué)普遍存在著不盡如人意的地方，教學(xué)效果欠佳。比如，教學(xué)內(nèi)容有較大的局限性，大多數(shù)商務(wù)英語的教學(xué)僅僅涵蓋外貿(mào)的商務(wù)知識，而對金融、營銷、物流、跨文化管理等方面沒有涉及。在教學(xué)方式和教學(xué)理念上，仍然以傳統(tǒng)的講授教學(xué)模式為主，學(xué)生的主觀能動性和積極性得不到調(diào)動。最重要的是，參與教學(xué)活動的師生都缺乏必要的商務(wù)背景和商務(wù)知識，無法真正地理解真實的商務(wù)活動中的專業(yè)術(shù)語和概念。由此可見，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的探究性學(xué)習(xí)能力的重要性是毋庸置疑的。

在可行性上，目前無論是本科階段的商務(wù)英語教學(xué)，還是高職階段的商務(wù)英語教學(xué)，相關(guān)專業(yè)的學(xué)生都是已經(jīng)接受了至少十二年正規(guī)教育、心智發(fā)展健全的學(xué)生，其自我意識和自我管理能力都已經(jīng)發(fā)展到了一定的程度，并且經(jīng)過一段時間的專業(yè)學(xué)習(xí)，對本專業(yè)和商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目的和動機(jī)都有了一定的認(rèn)識，建立了自己的學(xué)習(xí)策略，在心理基礎(chǔ)上具有可行性。在外部環(huán)境上，新一輪的課程改革正處在全面推進(jìn)、重點突破階段，越來越多的教育工作者認(rèn)識到傳統(tǒng)的方法下培養(yǎng)的學(xué)生不能達(dá)到企業(yè)對人才的要求，改進(jìn)傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)模式，及適應(yīng)社會要求，成為急需解決的問題。調(diào)整的程度和方法雖然有所不同，但總的趨勢是突出學(xué)生在教學(xué)過程中的作用，提高學(xué)生的能動性。此外，隨著我國對教育投入力度的加大，各高校在商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)資源不斷豐富和完善，也為學(xué)生開展探究性學(xué)習(xí)提供了物質(zhì)保障。

三、影響學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力的主要因素

1.已有知識水平

現(xiàn)代教育理論表明，任何學(xué)習(xí)任務(wù)和新知識的獲得都是以之前的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的，任何學(xué)習(xí)的過程都是建立在一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上。而比起傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，探究性學(xué)習(xí)對新知識的獲得不是以某一單一的概念為基礎(chǔ)，而是需要更多的概念原理和知識背景。在學(xué)生商務(wù)英語探究性學(xué)習(xí)的過程中，這一特點更加突出。由于商務(wù)英語的交叉性特點，任何新知識都可能涉及到諸如營銷、管理溝通、跨文化管理等多個學(xué)科。在商務(wù)英語的探究性學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生需要面對模擬的商務(wù)情境解決真實、復(fù)雜的問題，因此，影響商務(wù)英語探究性學(xué)習(xí)的因素，不僅包括具體領(lǐng)域的商務(wù)知識，甚至還包括學(xué)生在日常生活和人際交往中形成的經(jīng)驗背景。這些已有的經(jīng)驗知識不僅包括與新知識相一致的經(jīng)驗知識，可以對學(xué)生理解新知識起到正面的作用，還包括與新知識相矛盾的錯誤觀念，會影響學(xué)生在商務(wù)英語探究性學(xué)習(xí)過程中對新知識的理解和接受程度。

2.自我學(xué)習(xí)管理水平

自我學(xué)習(xí)管理水平包括學(xué)生自身對自己學(xué)習(xí)能力水平、總結(jié)和歸納能力、學(xué)習(xí)策略制定能力、學(xué)習(xí)思路和學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)改進(jìn)能力。探究性學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法的另一個大的特點，就是學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中享有充分的主動權(quán)。在學(xué)習(xí)過程中，新知識通過學(xué)生自己提出問題、做出假設(shè)，并以自己獨特的方式對相關(guān)資料進(jìn)行收集和分析，和其他學(xué)生研討等方式獲得?；谶@種特點，在商務(wù)英語探究性學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生不可能在預(yù)先設(shè)定好的思路下通過傳統(tǒng)的教學(xué)方式獲得新知識和結(jié)論，而是需要通過不斷地優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)策略，提高自身的自我規(guī)劃和控制能力，在不斷的探究和改進(jìn)中獲得新知識。此外，自我評價和調(diào)節(jié)在學(xué)生的自我學(xué)習(xí)管理中有著較為關(guān)鍵的作用，這方面能力較弱的學(xué)生，往往只是關(guān)注問題本身，按照程序盲目地去做，而很少考慮為什么這么做，這樣的學(xué)習(xí)效率也較低。

3.認(rèn)識論

認(rèn)識論作為一個比較抽象的概念，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中并沒有太直觀的認(rèn)識，但以學(xué)生的知識觀和學(xué)習(xí)觀為主要內(nèi)容的認(rèn)識論在學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)中客觀存在，并直接影響探究性學(xué)習(xí)開展的效果。所謂知識觀，就是學(xué)生對知識來源及其實質(zhì)的看法。探究性的學(xué)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)識到知識并不是絕對靜止的，而需要學(xué)生進(jìn)行不斷地探索來完善自身的知識體系。學(xué)習(xí)觀則是學(xué)生希望通過什么方式來獲得知識，探究性學(xué)習(xí)要求學(xué)生對科學(xué)知識主動思考、動態(tài)分析、不斷檢驗，通過這個過程來形成自己的觀點。知識觀和學(xué)習(xí)觀又是相互影響的，學(xué)生對知識的看法會影響到學(xué)生持什么樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，而積極的學(xué)習(xí)態(tài)度則促進(jìn)學(xué)生改變對知識的看法。

四、商務(wù)英語探究性學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)策略

1.教學(xué)組織策略

商務(wù)英語的學(xué)習(xí)一般以課堂學(xué)習(xí)為主，因此，在課堂上應(yīng)該以探究性問題學(xué)習(xí)為主。教師引導(dǎo)學(xué)生就某些商務(wù)情境和商務(wù)問題進(jìn)行較為深入的探討，這種方法是通過獲得新的語言知識和商務(wù)知識的過程，來培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的主動學(xué)習(xí)能力，側(cè)重于教會學(xué)生通過問題意識來思考和解決未來在真實的工作場景中遇到的問題，將語言能力和商務(wù)知識進(jìn)行貫通。在課堂以外，探究性學(xué)習(xí)以學(xué)生的興趣為主，有的學(xué)生選擇小課題，如某些商務(wù)函電的撰寫，組成課外興趣小組，在老師的指導(dǎo)下，通過明確課題目的、選擇資料收集方法、分析材料、找到解決方案這一過程獲得新的知識。這一過程探究的自由度較高，也相對較為復(fù)雜，因此，教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生堅持探究，對不同的課題和小組，針對學(xué)生的特點進(jìn)行針對性指導(dǎo)。

2.教學(xué)方法策略

不同于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的過程中，應(yīng)采用較為創(chuàng)新的方法。首先是調(diào)查法，即通過對相關(guān)知識點進(jìn)行調(diào)查研究獲得需要的信息和材料，整理歸納后形成學(xué)習(xí)結(jié)論。比如，對于當(dāng)前國際流行的商務(wù)禮儀，隨著擴(kuò)文化和擴(kuò)地域交往的擴(kuò)大，國際商務(wù)禮儀也不斷變化，學(xué)生可以通過因特網(wǎng)、新聞媒體獲得相關(guān)的商務(wù)禮儀知識，并掌握商務(wù)用語的使用方法。合作法是另外一種常用的方法，溝通和交流是商務(wù)英語的最主要的功能之一，這就要求學(xué)生通過和他人進(jìn)行交流獲得知識。在商務(wù)英語的探究性學(xué)習(xí)中，學(xué)生可以組成不同的小組，建立模擬商務(wù)情境，探究在不同場景下的溝通和交流，這對學(xué)生的口語表達(dá)能力也有較大的提升。

3.教師角色策略

在商務(wù)英語探究式學(xué)習(xí)和教學(xué)中，學(xué)生都扮演著重要的角色，教師的工作也變得更有挑戰(zhàn)性。首先，教師也應(yīng)該扮演探究者的角色，只不過相對于學(xué)生，教師需要探究的是怎樣做好商務(wù)英語的探究性教學(xué)，在教學(xué)策略、專業(yè)知識上進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。其次，教師還是探究式教學(xué)的組織者，在商務(wù)英語的探究性教學(xué)中，相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境都有不同程度的改變，教師應(yīng)該積極創(chuàng)設(shè)探究的問題情境，做好相應(yīng)的組織工作。最后，教師還是商務(wù)英語探究性教學(xué)的引導(dǎo)者，給予學(xué)生方向性的指導(dǎo)，讓學(xué)生認(rèn)識到，重要的不僅僅是學(xué)習(xí)的結(jié)果，還有學(xué)習(xí)的過程。

商務(wù)英語課程改革的核心目的是將學(xué)生培養(yǎng)成全面的復(fù)合型人才，而傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法和教學(xué)模式有礙于學(xué)生的全面發(fā)展。通過探究式的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和學(xué)習(xí)能力，掌握適合自身的學(xué)習(xí)策略，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性，有效地實現(xiàn)商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)。

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