孫 超

（湖南廣播電視臺(tái) 新聞中心，湖南 長沙 410000）

如何打造有“溫度”的社會(huì)新聞

孫 超

（湖南廣播電視臺(tái) 新聞中心，湖南 長沙 410000）

打造有“溫度”的社會(huì)新聞?dòng)兄诎l(fā)揮新聞的輿論導(dǎo)向作用，起到更好的傳播效果。打造好有“溫度”的社會(huì)新聞，應(yīng)該處理好新聞“溫度”與新聞?wù)鎸?shí)性的關(guān)系，用有“溫度”的新聞報(bào)道滿足受眾的情感需求，同時(shí)要關(guān)注新聞當(dāng)事人的新聞“溫度”需求，甄選挖掘出有價(jià)值、有“溫度”的新聞線索。

社會(huì)新聞；新聞當(dāng)事人；新聞報(bào)道；真實(shí)性

社會(huì)新聞?dòng)兄容^廣泛的受眾面，它比較貼近觀眾，因而更容易制造輿論效果。有“溫度”的社會(huì)新聞在尊重新聞事實(shí)的前提下，起到了比較好的傳播效果，滿足觀眾的情感需求。

一、處理好新聞“溫度”與新聞?wù)鎸?shí)性的關(guān)系

新聞的客觀真實(shí)性是新聞所必要的重要屬性，一般而言，新聞的敘事不能帶主觀的情感偏見因素，這么說來，似乎新聞的情感性與新聞的真實(shí)性是水火不容的。但是隨著新聞業(yè)的發(fā)展，有了越來越多的對于新聞是否能蘊(yùn)含情感的質(zhì)疑，這些人認(rèn)為新聞不帶情感因素是不能完全真正做到的事情。在新聞的報(bào)道中，不可避免地會(huì)摻雜一些主觀的因素，因?yàn)樾侣劦膱?bào)道是人的報(bào)道，尤其是社會(huì)新聞，新聞?dòng)浾叩牟稍L、編輯的選擇都會(huì)帶有一定的主觀情感，有的主觀情感是顯露出來的，有的則是蘊(yùn)藏在消息當(dāng)中的。新聞當(dāng)中的一些善惡是非本身就帶有一定的價(jià)值取向，記者編輯本來就是帶有一定的情感態(tài)度去報(bào)道，其也是一種客觀存在；新聞從業(yè)者包括最終的主播在報(bào)道新聞事件時(shí)，不摻雜任何主觀情感是不可能的。當(dāng)然，客觀性仍然應(yīng)該是新聞所應(yīng)該追求的一些基本價(jià)值理念，常麗娟在《新聞客觀性的局限性及其現(xiàn)實(shí)意義》一文中認(rèn)為，新聞客觀性原則仍具有現(xiàn)實(shí)意義：一方面，它作為一種新聞理想，像一面旗幟一樣引領(lǐng)著新聞學(xué)的健康發(fā)展；另一方面，它作為新聞職業(yè)道德可以約束新聞從業(yè)人員，是新聞從業(yè)人員的良知。

所以說，對于新聞事件的報(bào)道應(yīng)該基于對新聞事件真實(shí)、客觀報(bào)道的基礎(chǔ)上，將情感因素作為新聞報(bào)道中的一種客觀存在來對待，情感本身也是客觀存在的事實(shí)，不再構(gòu)成矛盾對立。新聞的情感也能夠引發(fā)觀眾的共鳴，起到更好的傳播效果。

二、用有“溫度”的社會(huì)新聞滿足受眾情感需求

社會(huì)新聞與老百姓生活聯(lián)系最為緊密，新聞工作者應(yīng)該讓新聞變得有“溫度”。社會(huì)新聞具有“溫度”之后，就可以成為傳遞正能量的有效載體。建立起與觀眾的情感溝通橋梁，也是體現(xiàn)新聞工作者社會(huì)責(zé)任感的一方面。新聞工作者在參與新聞的采寫報(bào)道中，應(yīng)該投入飽滿的熱情，尤其是新聞報(bào)道深入一線采訪新聞當(dāng)事人的時(shí)候，會(huì)有比較直接而又真實(shí)的感悟，迸發(fā)出人內(nèi)心深處最真實(shí)的情感，這種真誠、善良而又感動(dòng)人心的情感是最有“溫度”的，是需要新聞工作者真情流露的。新聞工作者飽含深情寫出來的報(bào)道是有價(jià)值的，如在汶川地震的前線，記者在采訪報(bào)道時(shí)的眼淚，這就是最真實(shí)的情感流露。

有“溫度”的社會(huì)新聞才能形成良好的輿論。社會(huì)新聞趣味性強(qiáng)，與百姓生活最為貼近，有的是事關(guān)老百姓切身利益的新聞，所以社會(huì)新聞對社會(huì)輿論的形成有著強(qiáng)大的引導(dǎo)作用。社會(huì)新聞承擔(dān)著社會(huì)教化的重要作用，實(shí)質(zhì)上就是用媒體輿論改造和同化公眾輿論的過程，良好的輿論氛圍是社會(huì)正常健康發(fā)展的有效保證，正確的輿論導(dǎo)向可以弘揚(yáng)社會(huì)主旋律。有“溫度”的新聞內(nèi)容積極向上，貼近主旋律，表征主流價(jià)值體系，報(bào)道內(nèi)容又緊貼百姓生活實(shí)際，契合社會(huì)正常訴求，在輿論引導(dǎo)方面起了很大的作用。有“溫度”的社會(huì)新聞還能提升群眾的正義感、鑒賞水平，有助于社會(huì)的和諧，增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，展現(xiàn)出符合主流價(jià)值觀念的道德力量和人格力量。

三、新聞當(dāng)事人也需要有“溫度”的新聞報(bào)道

社會(huì)新聞報(bào)道中的新聞當(dāng)事人多為生活中的普通老百姓，社會(huì)新聞是最為貼近百姓生活的。而老百姓作為新聞當(dāng)事人在鏡頭面前曝光的時(shí)候，難免會(huì)有些緊張或者其他的不適應(yīng)。當(dāng)普通人出現(xiàn)在公眾視野時(shí)，他們也希望有個(gè)寬松的空間，在新聞報(bào)道時(shí)不受到心靈或人格的創(chuàng)傷，而這種思想在新聞當(dāng)事人是社會(huì)弱勢群體的時(shí)候尤為突出。而這些弱勢群體也是社會(huì)新聞報(bào)道的重要的主體，如民工的子女上學(xué)問題，民工的集體討薪問題，城市的孤寡老人的問題，留守兒童問題等，新聞媒體的曝光與輿論引導(dǎo)能夠?yàn)檫@些弱勢群體解決一定的困難，推動(dòng)社會(huì)對于這些弱勢群體的關(guān)注。目前很多弱勢群體在面對困難的時(shí)候找媒體成了一種解決的途徑，而很多民生新聞節(jié)目也設(shè)立了維權(quán)與案件調(diào)查的欄目，這些弱勢群體出現(xiàn)在鏡頭里，其實(shí)他們的心情是復(fù)雜的，一方面他們希望得到關(guān)心與支持，但另一方面也有個(gè)人人格尊嚴(yán)的保護(hù)問題，也希望媒體不要給他們貼標(biāo)簽，過于報(bào)道他們的困境與弱勢。因而，新聞從業(yè)者在報(bào)道中，應(yīng)該有“溫度”一點(diǎn)，充分尊重新聞當(dāng)事人的意見，從幫助他們的角度撰寫新聞，而不是刻意曝光他們的身份甚至加上偏見與歧視。從這里來說，新聞當(dāng)事人需要有“溫度”的新聞報(bào)道，他們需要輿論的支持與關(guān)懷。

四、要提高甄別新聞線索的能力

發(fā)現(xiàn)新聞線索是開始新聞報(bào)道工作的起始環(huán)節(jié)，要做出高質(zhì)量的新聞，好的新聞線索是必不可少的。而社會(huì)新聞的新聞線索是十分龐大的，因?yàn)樯鐣?huì)無時(shí)無刻不會(huì)有事件發(fā)生。那么，如何甄選新聞線索，這是打造有“溫度”的社會(huì)新聞的重要一維。新聞線索的選擇應(yīng)該緊貼百姓生活，跟緊當(dāng)下的時(shí)代主流。新聞線索的選擇應(yīng)該注重那些充滿正能量的，能給讀者帶來鼓舞的內(nèi)容。面對大量的新聞線索，記者編輯應(yīng)該仔細(xì)挖掘，找尋那些能夠感人心動(dòng)人情、充滿正義感的新聞。有的新聞表面上平淡無奇，但通過記者編輯的進(jìn)一步挖掘，就可以找到其中溫暖人心的細(xì)節(jié)，以此來激發(fā)受眾的情感，獲得共鳴。這就要求記者有一顆真摯、為觀眾百姓服務(wù)的心。選擇新聞線索應(yīng)該俯下身去，扎根群眾，以百姓的視角，樸實(shí)的風(fēng)格，真實(shí)貼近的情感報(bào)道新聞。

總之，打造有“溫度”的社會(huì)新聞，是發(fā)揮社會(huì)新聞輿論影響力的重要一環(huán)，同時(shí)也是社會(huì)新聞的價(jià)值支點(diǎn)。要區(qū)分好做好新聞的“溫度”與追求新聞?wù)鎸?shí)性的關(guān)系，在塑造新聞的“溫度”的同時(shí)，關(guān)注受眾對于新聞情感的需求，關(guān)注新聞當(dāng)事人對新聞“溫度”的訴求，嚴(yán)格甄選出本身就有價(jià)值有“溫度”的新聞線索，并加以挖掘，這樣才能使得社會(huì)新聞報(bào)道提溫提質(zhì)。

G212.2

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1674-8883（2016）16-0264-01

孫超（1989—），男，江蘇宜興人，本科，助理記者，研究方向：新聞學(xué)。