沈　嵐　許艷艷（解放軍電子工程學院教保處　安徽合肥　300；肥師范附小三小　安徽合肥　300）

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淺析高校教學管理中柔性管理模式的運用

1沈嵐2許艷艷
（1解放軍電子工程學院教保處安徽合肥230011；2肥師范附小三小安徽合肥230011）

摘要：剛性管理強調(diào)外在的規(guī)范，而柔性管理注重內(nèi)在的激發(fā)。近年來，高校改革的力度不斷增加，傳統(tǒng)的教學管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要。高校必須尋求新的教學管理模式來提高師生的積極性。柔性管理模式恰好彌補了剛性管理的人性化缺失，能夠凸顯以人為本的管理特征，有利于提升高校的教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平。

關(guān)鍵詞：高校 教學管理 柔性管理模式 運用

隨著我國高校規(guī)模的不斷擴大，高校教學管理的壓力也越來越大，除了需要一套規(guī)范有效的規(guī)章制度進行剛性管理以外，還需要引入以人為本的柔性管理模式來提高教學管理的質(zhì)量。

一、柔性管理模式的內(nèi)涵

柔性管理模式提倡以人為中心，注重關(guān)注人的心理和行為特征，維護個人的人格尊嚴，是一種充分尊重人的個性化發(fā)展的分權(quán)化管理方式。柔性管理能提高人的積極性、歸屬感和凝聚力，激發(fā)人的主體能動性，從而提升組織機構(gòu)的管理效益。柔性管理模式的特征主要體現(xiàn)在兩方面：一是尊重個性化，柔性管理模式承認個人在情感、智力、生理以及背景等方面的差異，尊重人的個性需求和愛好，能夠滿足人的個性化發(fā)展。在柔性管理模式下，個人的創(chuàng)造力和實踐能力也會得到提升，進而能夠提高工作效率，為組織帶來效益；二是具有激勵性，馬斯洛將人的需求作了不同層次的劃分，其中尊重和自我實現(xiàn)屬于現(xiàn)代人追求的主要目標，也是人工作生活中的主要激勵因素。剛性管理往往是通過制度和規(guī)則來約束人的思想和行為，而柔性管理則注重滿足人的高層次需求，具備很強的激勵性，有助于人自身潛力的發(fā)揮和自我價值的實現(xiàn)。所以，柔性管理能有效地彌補剛性管理的缺陷，逐漸被應(yīng)用到企業(yè)管理中并取得了很大效果。高校教學管理的對象為教師和學生，作為知識的傳授者、應(yīng)用者和學習者，更應(yīng)該得到尊重和保護，也就有必要采用柔性化管理模式。［1］

二、高校教學管理中運用柔性管理模式的意義

1．柔性管理模式適合現(xiàn)代化高校發(fā)展需要

現(xiàn)階段，我國高校還沒有形成一套完整有效的教學管理體系，尤其是許多高校一味遵循傳統(tǒng)的教育管理模式，沒有體現(xiàn)現(xiàn)代化高校管理的特點，在教師崗位設(shè)置以及機構(gòu)設(shè)置等方面還和行政單位相似。傳統(tǒng)管理方式不能有效地推進高校人性化教學的發(fā)展，過多的重視領(lǐng)導(dǎo)體制和教職工管理體制而忽視教學管理的重要性，以致于高校管理出現(xiàn)經(jīng)費、師資力量和人力資源等方面的問題。柔性管理模式的運用能夠幫助高校應(yīng)對新時期的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)各種教育資源的有效整合，提升高校的現(xiàn)代化辦學能力。［2］

2．柔性管理模式符合當代文化市場需求

高校教育主要還是為了培養(yǎng)人才，能否滿足當代文化市場需求始終是高校教育改革的重頭戲。當前，我國文化體制在不斷改革，經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)和公益性文化事業(yè)成為文化市場發(fā)展的主流。高校教學能否符合當代文化發(fā)展趨勢，做好人才培養(yǎng)和文化服務(wù)工作，銜接好文化體制改革和市場需求的關(guān)系，發(fā)揮文化市場人才培養(yǎng)機構(gòu)的作用，這些都需要借助柔性管理模式。

3．柔性管理模式有利于高校師資隊伍建設(shè)

師資隊伍建設(shè)一直都是高校教學管理的重點，然而，我國目前許多高校的師資力量都比較低，在學科專業(yè)創(chuàng)新以及知識更新方面還處于低水平階段，有關(guān)的學科帶頭人和專業(yè)領(lǐng)軍人物比較欠缺。同時，從當前高校師資隊伍建設(shè)來看，教師結(jié)構(gòu)層次差異明顯，學歷低的教師還是占據(jù)多數(shù)，有的院校教師來源于本校留校生，教師隊伍整體的積極性和創(chuàng)造性不高，這對于高校的發(fā)展極為不利。所以，為了提高高校的教師素質(zhì)，調(diào)動教師工作的積極性，建立一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高以及創(chuàng)新能力較強的教師隊伍，也需要運用到柔性管理模式。

三、高校教學管理中柔性管理模式運用的建議

1．樹立以人為本的教學管理理念

高校教學管理的主要對象是教師和學生，管理的目的就是要為教師和學生提供優(yōu)良的服務(wù)，調(diào)動教師和學生的積極性，促進教學質(zhì)量的不斷提升。高校教學管理應(yīng)該樹立以人為本的管理理念，從以人為本的理念出發(fā)制定和執(zhí)行一系列教學管理政策、制度以及措施。在高校教學管理中，學校要鼓勵和支持學生參與教學管理，給予學生自我管理和自我實現(xiàn)的機會與平臺，使得高校學生能夠適時產(chǎn)生自我奮進的動力，改變目前高校學生“懶散”、“不積極”、“目標不明確”、“浪費大學時光”等不良現(xiàn)象。另外，教師與學生之間要加強溝通，避免學生盲目地參與教學管理，師生之間要形成共識，以此來促進教學管理質(zhì)量的提升。

2．建立激勵性的柔性人力管理資源

高校教學管理需要為教師提供一個寬松和諧的人性化工作環(huán)境以及激勵性的考評機制，這樣才能提升教學工作的效率，實現(xiàn)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標。高校教學管理要從教師業(yè)務(wù)能力、教師崗位津貼分配以及教師創(chuàng)新方面制定科學合理的激勵機制，尤其是要促進教師主動積極地開展各種創(chuàng)新教學活動，不斷提高自身的教學水平和個人素質(zhì)。同時，要進一步優(yōu)化教師的專業(yè)課程設(shè)置，傾向于培育專業(yè)人才的課程，構(gòu)建有利于學生專業(yè)素質(zhì)提升的課程體系，在保證專業(yè)課程開足的情況下重視綜合性文化基礎(chǔ)知識的學習，進而為國家培養(yǎng)出有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

3．建立適應(yīng)個人、社會需求的柔性管理

柔性管理模式提倡在自我發(fā)展的基礎(chǔ)上激發(fā)人的潛力，重視維護人的尊嚴。柔性管理的“柔”主要體現(xiàn)在“人”上，而剛性管理的“剛”主要體現(xiàn)在“物”上，高校作為培養(yǎng)人才的地方，相對來說比較適用柔性管理模式。柔性管理強調(diào)以德服人，通常采用潛移默化的方式來改變?nèi)说乃枷牒托袨?，進而提高管理的效果。當前，高校教育正朝著大眾化方向發(fā)展，同時高校學生面臨著較高的就業(yè)風險，高校需要有針對性地為學生提供就業(yè)指導(dǎo)，并且要將傳統(tǒng)的專業(yè)理論、公共課和職業(yè)基礎(chǔ)課程結(jié)合起來，為學生適應(yīng)社會需求做好知識鋪墊。另外，高校要給教師創(chuàng)造一個充分展示自身才華的平臺，促進教師教學方式和觀念的創(chuàng)新，激發(fā)教師不斷進取的工作信心，激勵教師根據(jù)社會發(fā)展前沿大膽地進行教學改革，推動高校教育的可持續(xù)發(fā)展。

總之，隨著我國教育改革的不斷深入以及社會的發(fā)展，高校教學管理的理念和方式也要進行改變。柔性管理模式的實施能夠為高校教學管理注入活力，有利于調(diào)動廣大師生的積極性，符合人性化管理要求，值得在高校管理中推廣和應(yīng)用。

參考文獻：

［1］崔鳳珍．基于學生主體性發(fā)展的高校教學管理探究［J］．高教論壇．2015（01）

［2］郝麗丹. 人本管理理念下的高校教學管理改革［J］. 民營科技. 2014（12）