王歡
中國餐飲市場的勢力圖正在發(fā)生變化??系禄?、麥當(dāng)勞等洋快餐正逐步失去人氣,而具有現(xiàn)代感的快時(shí)尚中餐連鎖店開始興起。
“裝修漂亮,菜品也多,而且便宜,最適合帶朋友來了?!弊≡谶|寧大連的公司員工小劉(27歲)帶著4位外省朋友來到在市內(nèi)商場剛剛開業(yè)的中餐連鎖店“綠茶”。這是家主營杭州菜的連鎖店。
小劉從100多種菜品中點(diǎn)了炒菜、紅燒肉等6道菜,加上啤酒和冰激凌,平均每人消費(fèi)50元左右。小劉說:“總不能帶朋友去肯德基吧?!痹凇熬G茶”請(qǐng)客顯得有點(diǎn)面子,大家也高興。
近幾年,“綠茶”、“外婆家”、“57度湘”等快時(shí)尚中餐連鎖店發(fā)展迅速。這些店都有設(shè)計(jì)時(shí)尚、環(huán)境安靜、菜量實(shí)惠的特點(diǎn)。
根據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2015年的餐飲市場同比增長9.7%,增至2.786萬億元,而這些“快時(shí)尚”連鎖店被認(rèn)為起到了帶動(dòng)作用。
另一方面,上世紀(jì)80年代后期進(jìn)入中國的肯德基和麥當(dāng)勞等洋快餐卻陷入苦戰(zhàn)??系禄恢北徽J(rèn)為是外資成功的典型,但其運(yùn)營公司美國百勝餐飲集團(tuán)去年10月宣布將從主體中剝離中國業(yè)務(wù)。麥當(dāng)勞2015年也不得不關(guān)閉80多家店。
洋快餐曾是富裕的象征,但隨著中國當(dāng)?shù)仄髽I(yè)以及美國星巴克所代表的咖啡連鎖店等講究的商品和服務(wù)紛紛進(jìn)入競爭行列,這些洋快餐并未抓住已經(jīng)“變心”的中國消費(fèi)者。除了統(tǒng)一便捷的服務(wù)外,洋快餐未能讓消費(fèi)者感受到其他魅力,要想重新打造一個(gè)全新的形象并不容易。