蔣　浩，張振英

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽蚌埠233030）

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外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系優(yōu)化——以安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為例

蔣浩，張振英

（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，安徽蚌埠233030）

摘要：大學(xué)生就業(yè)是一項(xiàng)民生工程，它不僅關(guān)系到高校教育教學(xué)工作的開(kāi)展和改革發(fā)展的方向，也影響著社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。本文以安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院為例，首先總結(jié)歸納我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀并進(jìn)行分析，繼而找出優(yōu)化我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系的途徑與方法。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；就業(yè)指導(dǎo)；體系優(yōu)化

一、我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。2015年，全國(guó)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)達(dá)到749萬(wàn)，在全國(guó)就業(yè)形勢(shì)持續(xù)走低的形勢(shì)下，大學(xué)畢業(yè)生中“有業(yè)不就，有業(yè)難就”的現(xiàn)象普遍存在。以安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院畢業(yè)生為例，筆者認(rèn)為我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)存在以下問(wèn)題：

（一）就業(yè)率高于全國(guó)平均水平，但畢業(yè)生就業(yè)層次有待提高

從2013-2015年外國(guó)語(yǔ)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)比例來(lái)看，初次就業(yè)率均在90%以上，高于全國(guó)平均水平。但從畢業(yè)生就業(yè)去向來(lái)看，七成以上的畢業(yè)生就業(yè)單位是民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)的規(guī)模大多為中小型企業(yè)。在畢業(yè)生對(duì)用人單位滿意度的調(diào)查中，半數(shù)以上的畢業(yè)生對(duì)目前的就業(yè)現(xiàn)狀基本滿意，但在薪資待遇、員工培訓(xùn)、企業(yè)福利、個(gè)人發(fā)展等方面表示堪憂。中小型企業(yè)雖然為畢業(yè)生提供了發(fā)展平臺(tái)，但與畢業(yè)生自身的就業(yè)期望值存在著落差，畢業(yè)生的穩(wěn)定性也因此受到影響。

（二）畢業(yè)生求職敏感度不高，存在“等靠拖”思想

為確保畢業(yè)生就業(yè)工作的落實(shí)與開(kāi)展，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院通過(guò)“校院班”三級(jí)就業(yè)指導(dǎo)體系，以畢業(yè)生就業(yè)雙選會(huì)、企業(yè)校園專場(chǎng)招聘會(huì)、地區(qū)性專場(chǎng)招聘會(huì)等形式，積極為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺(tái)、提供就業(yè)信息。但從畢業(yè)生的參與度來(lái)看，進(jìn)入每年的12月份后，各種類型的校園招聘會(huì)鮮有畢業(yè)生參加。通過(guò)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)生宿舍進(jìn)行走訪，筆者了解到，排除掉已經(jīng)確定實(shí)習(xí)單位的畢業(yè)生，尚有半數(shù)畢業(yè)生沒(méi)有求職，而這部分畢業(yè)生整日無(wú)所事事，求職敏感度不高，等待更好的就業(yè)機(jī)會(huì)、依靠外界提供就業(yè)幫扶、拖延就業(yè)時(shí)間等思想在畢業(yè)生中非常普遍，因此，往往直接導(dǎo)致在就業(yè)高峰期錯(cuò)失就業(yè)機(jī)會(huì)，在就業(yè)低潮期無(wú)限期拖延就業(yè)時(shí)間。

（三）專業(yè)課程設(shè)置與市場(chǎng)需求結(jié)合度不高，畢業(yè)生到崗適應(yīng)期長(zhǎng)

以外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系為例，2013年課程改革之前，英語(yǔ)專業(yè)分為商務(wù)英語(yǔ)方向和文學(xué)方向，大三時(shí)，課程設(shè)置因方向不同而有所區(qū)別。商務(wù)英語(yǔ)方向，會(huì)開(kāi)設(shè)國(guó)際商法、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程，而文學(xué)方向則會(huì)開(kāi)設(shè)名作賞析、英美文學(xué)史、英語(yǔ)教學(xué)法等課程。選擇商務(wù)英語(yǔ)方向的同學(xué)，大都會(huì)選擇在畢業(yè)后直接就業(yè)；選擇文學(xué)方向的同學(xué)，大都會(huì)以考研為目標(biāo)。不同的選擇，事實(shí)上反映了學(xué)生對(duì)于專業(yè)課程學(xué)習(xí)的期待。商務(wù)英語(yǔ)方向畢業(yè)的學(xué)生，大都會(huì)選擇從事國(guó)際貿(mào)易這類與專業(yè)密切相關(guān)的工作崗位。2013年，英語(yǔ)專業(yè)改為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，增設(shè)了國(guó)際商法、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、跨文化交際、外貿(mào)業(yè)務(wù)洽談等專業(yè)核心課程，目的是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行人才培養(yǎng)。而在對(duì)用人單位的走訪中，筆者了解到，大部分的畢業(yè)生在畢業(yè)后的1-1.5年內(nèi)，才能真正熟悉該行業(yè)的通識(shí)業(yè)務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造利益。作為在校期間的社會(huì)實(shí)踐，是大學(xué)期間畢業(yè)生接觸社會(huì)、了解市場(chǎng)的重要途徑之一，而畢業(yè)生和用人單位均表示，學(xué)校開(kāi)展的寒暑假社會(huì)實(shí)踐，實(shí)踐內(nèi)容與工作內(nèi)容差距太大，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的預(yù)期；專業(yè)特色課程內(nèi)容，大都是理論性的知識(shí)習(xí)得，缺乏實(shí)操性的能力提升。

（四）財(cái)經(jīng)類院校的外語(yǔ)類專業(yè)社會(huì)認(rèn)可度低，畢業(yè)生就業(yè)缺乏自信

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)是一所以經(jīng)、管、法學(xué)為主，跨文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、史學(xué)、藝術(shù)學(xué)八大學(xué)科門(mén)類，面向全國(guó)招生、就業(yè)的多科性高等財(cái)經(jīng)院校，經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)科優(yōu)勢(shì)突出，外語(yǔ)類學(xué)科邊緣性色彩濃厚。作為財(cái)經(jīng)類院校畢業(yè)的外語(yǔ)類專業(yè)畢業(yè)生，在就業(yè)時(shí)，普遍缺乏自信，對(duì)專業(yè)認(rèn)可度存在質(zhì)疑，不能對(duì)自身的就業(yè)方向、就業(yè)層次準(zhǔn)確定位，大都存在“高不成低不就”的困擾。

二、我校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)存在的問(wèn)題

積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為大學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，是高校教育教學(xué)的內(nèi)容之一。畢業(yè)生就業(yè)不是一時(shí)一地一策就能解決的問(wèn)題，畢業(yè)生就業(yè)工作應(yīng)貫穿于高等教育的始末，大四階段突擊灌輸，不僅無(wú)法達(dá)到教育的目的，反而會(huì)沖擊畢業(yè)生已有的就業(yè)觀念，造成畢業(yè)生就業(yè)心理的不穩(wěn)定。作為畢業(yè)生就業(yè)工作的一線工作者，結(jié)合筆者工作的實(shí)際，筆者認(rèn)為，當(dāng)前我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系存在以下問(wèn)題：

（一）就業(yè)指導(dǎo)重結(jié)果輕過(guò)程，缺乏系統(tǒng)性

就業(yè)指導(dǎo)作為高等教育教學(xué)的重要內(nèi)容，在實(shí)施的過(guò)程中，普遍存在重結(jié)果輕過(guò)程的問(wèn)題，畢業(yè)生的簽約率、考研率是管理者關(guān)注的焦點(diǎn)，而在如何幫助學(xué)生在大學(xué)期間樹(shù)立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)、確立職業(yè)發(fā)展方向、提升職業(yè)發(fā)展水平及就業(yè)能力等方面，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、有效的實(shí)施辦法。

（二）就業(yè)指導(dǎo)重管理功能，輕教育與研究功能

當(dāng)前，校院就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)在以學(xué)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的“一把手工程”組織領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作。工作的開(kāi)展多以會(huì)議的形式，傳達(dá)會(huì)議精神、確定工作要點(diǎn)、分解工作任務(wù)，以學(xué)院就業(yè)聯(lián)系人和畢業(yè)班輔導(dǎo)員、班主任為紐帶，具體運(yùn)作就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作。就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的管理與執(zhí)行功能的得到發(fā)揮，但教育與研究功能相對(duì)薄弱，具體表現(xiàn)在如下方面：一是單純依靠就業(yè)指導(dǎo)課程（18課時(shí)）一門(mén)課程的教學(xué)，無(wú)法達(dá)到深層次就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的目的；二是缺乏實(shí)習(xí)、就業(yè)的日常管理規(guī)章制度，往往在問(wèn)題出現(xiàn)后才急于尋求解決辦法,缺乏提前引導(dǎo)與約束的常態(tài)化研究。三是就業(yè)指導(dǎo)宏觀化，缺乏精細(xì)化服務(wù)指導(dǎo)。

（三）就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)滯后，專業(yè)化服務(wù)能力亟待提高

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的大背景下，高校的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)應(yīng)首當(dāng)其沖，提高認(rèn)識(shí)，確保學(xué)生經(jīng)過(guò)四年的學(xué)習(xí)，具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的中堅(jiān)力量。目前，校院就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的主體構(gòu)成是學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的管理人員、學(xué)院黨政主要負(fù)責(zé)人、畢業(yè)班輔導(dǎo)員及班主任，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍成員大都為行政管理人員，接受過(guò)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)與資格認(rèn)證的占少數(shù)，隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展滯后，面對(duì)不同就業(yè)目標(biāo)、不同就業(yè)能力的畢業(yè)生，提供專業(yè)化就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)的能力亟待提高。

三、通過(guò)“一個(gè)理念，兩個(gè)抓手，三個(gè)平臺(tái)”，優(yōu)化我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系

大學(xué)的根本使命是培養(yǎng)人才，大學(xué)的永恒主題是提高質(zhì)量，大學(xué)的強(qiáng)勢(shì)個(gè)性是辦學(xué)特色。在就業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)普遍關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題時(shí)，高校的教育工作者，責(zé)無(wú)旁貸地需要將就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)意識(shí)融入到工作中去。如何在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作中，強(qiáng)化學(xué)生的自身意識(shí)，將他們眼中“無(wú)用”的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與“有用”的社會(huì)通識(shí)技能結(jié)合起來(lái)，將他們培養(yǎng)成專業(yè)知識(shí)水平高、綜合能力強(qiáng)、職業(yè)心理成熟的大學(xué)生，是就業(yè)指導(dǎo)的意義所在。筆者認(rèn)為，提升畢業(yè)生的就業(yè)力，是從根本上解決畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的重中之重。通過(guò)“一個(gè)理念，兩個(gè)抓手，三個(gè)平臺(tái)”，優(yōu)化我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系，具體做法如下：

（一）堅(jiān)持“以生為本、四全育人”的服務(wù)理念

學(xué)生是學(xué)校的主體，也是學(xué)校賴以生存的根本，堅(jiān)持以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展需要為己任，以全員育人、全方位育人、全過(guò)程育人、全社會(huì)育人為指導(dǎo)，在全體教職工中深化服務(wù)學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，是優(yōu)化我校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系的前提。與此同時(shí)，圍繞學(xué)生的思想教育工作和教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)生教學(xué)隊(duì)伍與學(xué)生管理隊(duì)伍的溝通與交流，及時(shí)關(guān)注各專業(yè)就業(yè)動(dòng)態(tài)與前景，把握學(xué)生所需、市場(chǎng)所需、社會(huì)所需，整合資源，為學(xué)生所用，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

（二）以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向，通過(guò)“外語(yǔ)專業(yè)五大能力”和“專業(yè)+方向”兩個(gè)抓手，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式

在高等教育的新常態(tài)轉(zhuǎn)變過(guò)程中，我校外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)，應(yīng)遵循市場(chǎng)需求規(guī)律，圍繞聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五大語(yǔ)言能力提升，在教育教學(xué)的改革與發(fā)展中，突出語(yǔ)言運(yùn)用能力、語(yǔ)言轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)，結(jié)合我校財(cái)經(jīng)類、經(jīng)濟(jì)類、管理類優(yōu)勢(shì)學(xué)科，探索“外語(yǔ)+金融”、“外語(yǔ)+會(huì)計(jì)”、“外語(yǔ)+營(yíng)銷(xiāo)”、“外語(yǔ)+會(huì)展”、“外語(yǔ)+法務(wù)”等方向的實(shí)踐教學(xué)，依托現(xiàn)有的學(xué)分制培養(yǎng)方案，在校內(nèi)個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)增設(shè)實(shí)操性強(qiáng)的課程，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，讓學(xué)生學(xué)有所用，拓寬畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域，提升畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)擇業(yè)信心。

（三）構(gòu)建大學(xué)生“職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展平臺(tái)、外語(yǔ)類學(xué)生體驗(yàn)式教學(xué)平臺(tái)、外語(yǔ)類學(xué)生就業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”三個(gè)平臺(tái)，優(yōu)化外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)體系。

第一，充實(shí)職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展平臺(tái)建設(shè)。首先，依托現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)與教育教學(xué)，分學(xué)期有重點(diǎn)地開(kāi)展階段性就業(yè)指導(dǎo)，以日常教育教學(xué)的方式，建立學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)；其次，通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、職來(lái)職往、簡(jiǎn)歷大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，每學(xué)年推出一個(gè)精品比賽項(xiàng)目，比賽內(nèi)容具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性，旨在幫助學(xué)生在大一培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展意識(shí)，大二規(guī)劃職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖，大三確定職業(yè)發(fā)展方向，大四提升與完善職業(yè)能力，以賽促學(xué)，分步實(shí)現(xiàn)高層次的職業(yè)目標(biāo)；再者，整合校內(nèi)教學(xué)資源，在高年級(jí)中開(kāi)展禮儀特訓(xùn)、辦公室新技能get、面試大講堂等速成能力培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生厚積薄發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)提升就業(yè)力的積極性，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生更充分更高質(zhì)量就業(yè)。

第二，強(qiáng)化外語(yǔ)類學(xué)生體驗(yàn)式教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。外語(yǔ)類畢業(yè)生在實(shí)際的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，口語(yǔ)表達(dá)與運(yùn)用能力是用人單位最為關(guān)注的。針對(duì)于語(yǔ)言運(yùn)用與轉(zhuǎn)化能力的提升，體驗(yàn)式教學(xué)具有先天的優(yōu)勢(shì)。在體驗(yàn)式教學(xué)平臺(tái)中，主要將開(kāi)展互動(dòng)體驗(yàn)式課堂教學(xué)、校企合作體驗(yàn)、實(shí)習(xí)體驗(yàn)、國(guó)際交流學(xué)習(xí)體驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目體驗(yàn)、校內(nèi)孵化基地經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)等內(nèi)容，充分利用二、三年級(jí)的第十周素質(zhì)拓展周、寒暑假社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生接觸社會(huì)、了解市場(chǎng)、認(rèn)知就業(yè)。

第三，拓展外語(yǔ)類學(xué)生就業(yè)與服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)建設(shè)。該平臺(tái)包含信息傳播和信息交流兩個(gè)平臺(tái)，信息傳播平臺(tái)確保就業(yè)信息的發(fā)布，幫助畢業(yè)生了解市場(chǎng)的就業(yè)需求，掌握就業(yè)機(jī)會(huì)；信息交流平臺(tái)主要發(fā)揮榜樣示范作用，該平臺(tái)分類、匯總優(yōu)秀校友、外語(yǔ)業(yè)界成功人士的職業(yè)發(fā)展資源，定期邀請(qǐng)他們通過(guò)線上線下兩種方式與學(xué)生面對(duì)面交流，解決畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展中的困擾和問(wèn)題，旨在幫助畢業(yè)生增強(qiáng)成功就業(yè)的信心。

解決畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，社會(huì)、政府、學(xué)校、畢業(yè)生本人需要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、整合資源、合作共贏。財(cái)經(jīng)類高校的外語(yǔ)類畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)，更應(yīng)該找準(zhǔn)方向，翻轉(zhuǎn)優(yōu)劣勢(shì)，開(kāi)拓畢業(yè)生就業(yè)與服務(wù)的新局面。

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