陳艷麗

（湖北美術(shù)學(xué)院，湖北武漢430205）

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歧義容忍度對(duì)英語(yǔ)聽力學(xué)習(xí)策略使用的影響

陳艷麗

（湖北美術(shù)學(xué)院，湖北武漢430205）

摘要：本研究旨在探討歧義容忍度的個(gè)體差異對(duì)學(xué)習(xí)者聽力學(xué)習(xí)策略使用的影響。通過定性與定量結(jié)合的方法，對(duì)湖北美術(shù)學(xué)院二年級(jí)本科生歧義容忍度、英語(yǔ)聽力水平、聽力學(xué)習(xí)策略的使用情況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，分析其相關(guān)關(guān)系，并在此基礎(chǔ)之上探討如何在教學(xué)上對(duì)學(xué)習(xí)者有所幫助和提高。

關(guān)鍵詞：歧義容忍度；聽力學(xué)習(xí)策略；相關(guān)關(guān)系；聽力教學(xué)

一、理論基礎(chǔ)

在心理語(yǔ)言學(xué)中，學(xué)習(xí)者對(duì)具有陌生性，異質(zhì)性，歧義性的學(xué)習(xí)材料所持的一種態(tài)度被稱為歧義容忍度，而這種態(tài)度之中存在著從主動(dòng)接受到消極抵制之間的不同層面的變化。它是反映學(xué)習(xí)者個(gè)體差異的情感因素之一。國(guó)外一些研究者如Chapelle& Roberts（1986），Mclain（1993）都對(duì)歧義容忍度的學(xué)習(xí)者的歧義容忍度進(jìn)行過論述。這些理論全面地概況了歧義容忍度這一動(dòng)態(tài)的概念發(fā)生的各種情境，以及學(xué)習(xí)者在各種情境中的心理變化，情感態(tài)度。具體來說只有從學(xué)習(xí)者的行為變化或行為結(jié)果也就是學(xué)習(xí)策略的使用和學(xué)習(xí)成績(jī)的高低這兩個(gè)方面來觀察、分析這些歧義情境對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生的影響。

在學(xué)習(xí)外語(yǔ)比如英語(yǔ)時(shí)出現(xiàn)的模糊、陌生、復(fù)雜甚至混亂的情境中，學(xué)生很容易產(chǎn)生緊張的心理變化。例如不同單詞放在口語(yǔ)的句子當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)流音變，否定或肯定式難以捕捉，會(huì)構(gòu)成模糊情境。與漢語(yǔ)完全不同的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、詞匯、語(yǔ)法以及背景文化這些對(duì)學(xué)習(xí)者來說都有可能是新內(nèi)容，比如一些專用名詞或?qū)W生不知道的地點(diǎn)，名稱等等。在這種陌生情境沒有學(xué)習(xí)者難以找到足夠的線索幫助理解。而如果出現(xiàn)多重線索在錯(cuò)綜復(fù)雜的新內(nèi)容中，就是復(fù)雜情境比如英語(yǔ)中的復(fù)雜句，有幾層含義的從句等等；如果這些線索不清晰甚至互相矛盾，則很難對(duì)其進(jìn)行分類加工，又會(huì)出現(xiàn)混亂情境，比如論述類文章中沒有明說的隱含的言下之意等等。在這些情境中，由于學(xué)習(xí)者不同的態(tài)度反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略，其學(xué)習(xí)效果會(huì)有差異。

在各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)中，聽力理解是難點(diǎn)。聽力理解是一個(gè)復(fù)雜的對(duì)所接收的的信息加工建構(gòu)的過程。聽力材料中由連讀、弱讀或失去爆破而引起的語(yǔ)音變化，會(huì)使學(xué)習(xí)者對(duì)聽到的語(yǔ)音感到陌生。說話者語(yǔ)速太快，或有明顯的地方口音，會(huì)使學(xué)習(xí)者感到不知所措。聽的過程中遇到新單詞、新句型和新表達(dá)法，學(xué)習(xí)者會(huì)感到迷茫，影響其對(duì)主要意思的理解。所聽到的材料中各種線索錯(cuò)綜復(fù)雜，缺乏條理，難以理順時(shí)，學(xué)習(xí)者會(huì)感到不耐煩，失去興趣或信心。面對(duì)聽力學(xué)習(xí)過程中的種種模糊現(xiàn)象，如何選擇有效的聽力學(xué)習(xí)策略尤為重要。有關(guān)學(xué)習(xí)策略的研究中，相關(guān)性的分析和研究較為多見，且都證明了歧義容忍度水平對(duì)學(xué)生的聽力策略的使用有顯著的相關(guān)關(guān)系。而本研究想探討的正是歧義容忍度的個(gè)體差異對(duì)學(xué)習(xí)者聽力理解能力和策略使用的影響。

二、研究方法

本研究采用定量與定性相結(jié)合的方法，對(duì)筆者所在的湖北美術(shù)學(xué)院的二年級(jí)學(xué)生中隨機(jī)抽出的156名本科生歧義容忍度、英語(yǔ)聽力水平、聽力策略的使用情況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)。首先進(jìn)行問卷調(diào)查：使用“英語(yǔ)學(xué)習(xí)歧義容忍度”和“英語(yǔ)聽力策略”兩套問卷。“英語(yǔ)歧義容忍度”調(diào)查問卷是在Ely（1995）設(shè)計(jì)的“Second Language Tolerance of Ambiguity Scale”問卷基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際針對(duì)聽力理解及策略調(diào)查的需要作了一定修改，一共有18個(gè)項(xiàng)目，反應(yīng)方式為4個(gè)等級(jí)，從“非常符合我的情況”到“非常不符合我的情況”。根據(jù)被試的得分，將被試分為3組：高歧義容忍度組、中歧義容忍度組和低歧義容忍度組?！坝⒄Z(yǔ)聽力策略使用情況”調(diào)查問卷分為兩個(gè)部分：第一部分調(diào)查學(xué)生對(duì)英語(yǔ)聽力重要性的態(tài)度，第二部分是聽力學(xué)習(xí)方法。共有29個(gè)問題，選項(xiàng)從“非常符合我的情況”到“非常不符合我的情況”共分4個(gè)等級(jí)，學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。再通過聽力測(cè)試成績(jī)來衡量學(xué)生的聽力理解能力。之后在高和低歧義容忍度水平的兩組的學(xué)生中各選3名進(jìn)行訪談，更詳細(xì)地了解學(xué)生的想法，對(duì)問卷調(diào)查之結(jié)果形成有益的補(bǔ)充。最后在上述數(shù)據(jù)結(jié)果分析的基礎(chǔ)之上探討如何在教學(xué)上對(duì)學(xué)習(xí)者有所幫助和提高。

三、研究結(jié)論

圍繞著研究問題，通過定量和定性分析，得出如下結(jié)論：

（一）被測(cè)不同專業(yè)如繪畫和設(shè)計(jì)兩個(gè)大方向的學(xué)生歧義容忍度數(shù)值沒有顯著差異。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示學(xué)習(xí)者的歧義容忍度得分從32到64分（量表中“非常不符合我的情況”=1，“不太符合我的情況”=2，“比較符合我的情況”=3，“非常符合我的情況”=4，故數(shù)值越大，歧義容忍度越低。）。學(xué)習(xí)者被分為三組：高容忍度組（TOA量表得分18-36）有20人，中容忍度組（TOA量表得分37-54）81人，和低容忍度組（TOA量表得分55-72）55人。

（二）被測(cè)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)聽力策略中，使用頻率最高的是元認(rèn)知策略，其次是認(rèn)知策略，而最低的是社會(huì)/情感策略的使用。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示綜合策略的使用頻率平均值為2.5767，其中元認(rèn)知策略的平均值是2.6974，其次是認(rèn)知策略的平均值是2,5443，最后是社會(huì)/情感策略的平均值是2.3966。

（三）被測(cè)學(xué)習(xí)者的歧義容忍度水平與其聽力成績(jī)存在顯著正相關(guān)關(guān)系。皮爾遜相關(guān)分析的結(jié)果（表1）顯示：TOA（歧義容忍度水平）和TEST（聽力測(cè)試成績(jī)）兩者的相關(guān)系數(shù)為-. 244**。分別對(duì)三組不同歧義容忍度的學(xué)生的聽力成績(jī)單向方差分析的結(jié)果（表2）進(jìn)一步顯示出高歧義容忍度的學(xué)習(xí)者的聽力成績(jī)與低歧義容忍度的學(xué)習(xí)者聽力成績(jī)有顯著差異，高、中等歧義容忍度的學(xué)習(xí)者聽力理解的測(cè)試成績(jī)都高于低歧義容忍度的學(xué)習(xí)者。這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果與已有的研究者的結(jié)果相互印證。

表1：歧義容忍度與聽力理解能力的相關(guān)關(guān)系統(tǒng)計(jì)表

表2：三組不同歧義容忍度學(xué)習(xí)者的聽力理解能力的單向方差分析數(shù)據(jù)表

（四）學(xué)習(xí)者聽力策略的使用情況與其歧義容忍度水平有著顯著正相關(guān)（表3，皮爾遜相關(guān)系數(shù)為-.244*）。歧義容忍度水平與元認(rèn)知策略和認(rèn)知策略的使用都有顯著正相關(guān)關(guān)系（皮爾遜相關(guān)系數(shù)分別為-.229*和-.242**）。高歧義容忍度的學(xué)習(xí)者在運(yùn)用用聽力策略時(shí)明顯優(yōu)于中等歧義容忍度和低歧義容忍度的學(xué)習(xí)者。而且，學(xué)習(xí)者可以通過集中注意力，預(yù)覽材料，反思問題，要求重復(fù)，記下關(guān)鍵詞和線索詞，通過上下文預(yù)測(cè)等方法來降低各種歧義情境中心理上所產(chǎn)生的焦慮不安的情緒，從而更好地獲取信息，理解意思。

表3：歧義容忍度與聽力策略的相關(guān)關(guān)系

（五）歧義容忍度高的學(xué)習(xí)者與歧義容忍度低的學(xué)習(xí)者在一些具體的策略使用方面存在顯著差異。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果顯示高歧義容忍度的學(xué)習(xí)者在自我管理、推測(cè)、詳細(xì)闡述、做筆記、復(fù)述這5個(gè)策略的使用上都好于低歧義容忍度的學(xué)習(xí)者且差異顯著。結(jié)合與各組3位學(xué)生的進(jìn)一步訪談的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)：歧義容忍度高的學(xué)習(xí)者更善于計(jì)劃和管理自己的聽力學(xué)習(xí)，且經(jīng)常用已學(xué)的知識(shí)和上下文來推測(cè)出未知的單詞，遇到復(fù)雜難懂的情況，也能冷靜地進(jìn)行推演。高歧義容忍度的學(xué)習(xí)者會(huì)集中注意力聽大意和細(xì)節(jié)，并記下關(guān)鍵詞，作為線索有利于聽力理解。而歧義容忍度水平低的學(xué)習(xí)者則往往更注意所聽材料的主要意思，很難找到有效的線索幫助提取到更多細(xì)節(jié)。歧義容忍度水平高的學(xué)生記憶的長(zhǎng)度和容量要高于歧義容忍度水平低的學(xué)生。而且他們善于發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，并及時(shí)糾正，而歧義容忍度水平低的學(xué)生往往記住的更多是零碎的信息，容易出錯(cuò)且很難重新組合。

四、對(duì)聽力教學(xué)的實(shí)踐意義

筆者認(rèn)為，在教學(xué)的過程中還是有必要考慮到學(xué)生的這一個(gè)體差異對(duì)于聽力理解能力的影響的。首先，從教師的角度來看，教師有必要了解學(xué)生的歧異容忍度水平。課堂教學(xué)中，聽材料前，教師可根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和重難點(diǎn)，告訴學(xué)生與所聽材料有關(guān)的主題、詞匯和語(yǔ)言線索。有助于降低學(xué)生對(duì)未知材料的陌生感和焦躁的情緒。告訴學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)中存在的弱讀、連讀、爆破等語(yǔ)音變化，并多讓學(xué)生感受這種變化，掌握一定規(guī)律，有助于學(xué)生更好地抓住關(guān)鍵信息。訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)上下文推測(cè)詞語(yǔ)或句子意思的能力。教會(huì)學(xué)生抓關(guān)鍵詞，如何記筆記等技巧。對(duì)于理解實(shí)在是有困難的學(xué)生，可以考慮適當(dāng)減慢語(yǔ)速，或用圖片等手段幫助理解。教師應(yīng)時(shí)時(shí)補(bǔ)充一些文化背景知識(shí)，以及英漢對(duì)比的規(guī)律等。以便彌補(bǔ)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足。教師讓學(xué)生明白自己的不知之處的同時(shí)還要多鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力樹立信心。其次，從學(xué)生的角度來看，學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到外語(yǔ)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和異質(zhì)性。具體地來說，聽力練習(xí)時(shí)，要集中注意力。遇到新單詞、新句型和自己不懂的信息時(shí)不慌張，要根據(jù)上下文理清線索，了解大意的同時(shí)兼顧細(xì)節(jié)。記住慣用表達(dá)法，常用的搭配，句套子。最好通過多聽多練培養(yǎng)語(yǔ)感。從而逐漸提高自己的聽力理解能力。此外，筆者認(rèn)為，歧義容忍度水平并不是一個(gè)恒定不變的狀態(tài)，在后續(xù)研究中，可探討哪些因素會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的歧義容忍度水平產(chǎn)生變化，在這一變化過程會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者心理產(chǎn)生多大程度的焦慮和壓力，如何促進(jìn)歧義容忍度水平由低到高轉(zhuǎn)化等。總之從多維度來分析這一認(rèn)知風(fēng)格的特征。

（注：本文系湖北省教育廳人文社科青年項(xiàng)目“歧義容忍度對(duì)高等美術(shù)院校學(xué)生英語(yǔ)聽力理解能力和策略使用的影響”的研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：13q105）

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