楊云

摘 要：當前，我國高校教育逐漸采用績效管理、多層次指標以及精細化管理的模式，這類管理模式應(yīng)用于教學(xué)與科研管理中，不僅可提高高校管理效率，還能保證高校的健康穩(wěn)定發(fā)展。本文對Web在高校教學(xué)與研究管理中進行探索，分析Web實現(xiàn)高校教學(xué)與研究管理的精細化、標準化的過程。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)；科研；精細化管理

目前，多層次、績效管理與精細化管理模式在高校還存在較大不足，主要原因是高校對Web技術(shù)、計算機管理理論應(yīng)用較少，缺乏網(wǎng)絡(luò)與計算機的現(xiàn)代化信息管理手段。本文針對高校當前管理的現(xiàn)狀，探討了Web技術(shù)在高等院校教學(xué)中如何實現(xiàn)精細化、標準化的科學(xué)管理模式，為高校實現(xiàn)教學(xué)、科研的公開性、公正性與透明性提供科學(xué)理論依據(jù)。

一、高校實現(xiàn)教學(xué)與科研管理精細化的重要性

近年來，我國高校管理模式逐漸發(fā)展為大規(guī)模、信息化及科學(xué)管理的模式，對教學(xué)內(nèi)涵及教學(xué)質(zhì)量特別注重。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，進入高校的學(xué)生群體越來越多，教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)管理在高校內(nèi)顯得尤為重要。但在當前，我國綜合型技術(shù)人才較稀缺，許多用人單位對人才的需求十分強烈。當前許多高校依然保持傳統(tǒng)型管理模式，這種模式顯然與高等職業(yè)教育發(fā)展形勢不相適應(yīng)。因此，高校教學(xué)管理模式必須向精細化管理模式轉(zhuǎn)變，應(yīng)用Web技術(shù)及計算機信息化，從而實現(xiàn)教學(xué)與科研管理的精細化、標準化。通過Web精細化管理的模式，提高教師、系部、學(xué)校的工作效率。精細化管理不僅可促進學(xué)校教學(xué)的創(chuàng)新與深入，還能塑造學(xué)校品牌，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。同時，促進學(xué)校各層級工作在運行過程中實現(xiàn)標準化、數(shù)據(jù)化、制度化與程序化。

二、教學(xué)與科研目標的量化

教學(xué)與科研作為高校的總目標，需要將教學(xué)和科研進行量化，層層分解其目標。每層級間的權(quán)重及考核指標要明確。同時，為了激勵教師更好的投入教學(xué)與科研，高校薪酬可分為切塊薪酬與績效薪酬，并將兩者聯(lián)系在一起，這樣才能使教學(xué)與科研目標落實在每個層級上。實行高校量化與分解目標是高校實現(xiàn)教學(xué)與科研精細化管理的重要手段之一。高?？傮w目標要經(jīng)過層層分解，高校教師是教學(xué)總目標的主要承擔者。在分解高?？蒲锌偰繕说倪^程中，高校不僅要細化教學(xué)步驟，并且要確定與統(tǒng)一教師的工作量，根據(jù)實際工作量的完成進度考核學(xué)院、系部、教師個人，通過考核結(jié)果確定績效薪酬，從而實現(xiàn)兩者的掛鉤，進一步促進高?？偰繕思毣芾?。另外，高校要建立起信息化管理系統(tǒng)，并通過信息化管理系統(tǒng)將學(xué)院、系部、教師個人承擔的教學(xué)目標進行轉(zhuǎn)化，從而實現(xiàn)對精細化指標與權(quán)重的考核。

高?？傮w目標分解之后，教學(xué)內(nèi)容與研究類別繁多，因此，要對具體教學(xué)內(nèi)容與科研類別進行分類研究。教學(xué)目標被轉(zhuǎn)化為考核指標后，各層級之間的考核內(nèi)容可通過三層指標進行質(zhì)量跟蹤考核或數(shù)量量化。根據(jù)每個教師已完成的教學(xué)與科研工作量，再將其教學(xué)與科研工作量錄入信息系統(tǒng)內(nèi)，通過考核內(nèi)容標準，自動計算高校總工作量。信息化系統(tǒng)具有自動化計算功能，大大減輕了高校工作量。各系部、各學(xué)院工作量通過信息系統(tǒng)的累加與計算，可以分別得出系、部各學(xué)院的總工作量。各系部、教師、學(xué)院指標與權(quán)重流程設(shè)計如表1所示。

三、研究高校基于wed管理模式

高校根據(jù)考核指標進行分析設(shè)計，在Web局域網(wǎng)下進行環(huán)境的設(shè)計，學(xué)院、系部、學(xué)校職能部門可根據(jù)Web局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)置各自的權(quán)限，如教師設(shè)置錄入權(quán)限，教師負責(zé)教學(xué)、科研、獲獎等數(shù)量的錄入；督導(dǎo)組設(shè)置質(zhì)量評分權(quán)限，督導(dǎo)組負責(zé)質(zhì)量評價的錄入；系部設(shè)置審核權(quán)限；職能部門設(shè)置瀏覽權(quán)限，職能部門攜同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)查詢系部、學(xué)院與教師的已完成目標。

圖1及表2是信息化系統(tǒng)運行環(huán)境及采用的技術(shù)。基于Web的教學(xué)與科研，通過信息化管理系統(tǒng)從而實現(xiàn)精細化管理，該系統(tǒng)建立在學(xué)校局域網(wǎng)內(nèi)，可以保證其系統(tǒng)安全及速度。系統(tǒng)省去安裝終端的步驟而采用B/S結(jié)構(gòu)，是為了使教師登錄系統(tǒng)時更加方便，獲獎情況、科研金額、教學(xué)日歷與合同等驗證材料可隨時上傳，學(xué)院對此進行審核通過時更加方便。

1.基于Web精細化管理總體設(shè)計

高校根據(jù)教師教學(xué)及科研的考核設(shè)置三級指標及權(quán)重。系統(tǒng)根據(jù)錄入教學(xué)質(zhì)量與科研質(zhì)量分數(shù)，完成數(shù)量計算。教師若完成自身的工作量并超出工作量時，通過匯總報表可計算總額工作量，在年終時有一定的資金作為激勵。超額工作量=標準工作量-實際工作量。系部、學(xué)校的工作量與教師一致，表明指標信息具有一致性。高校為了實現(xiàn)教學(xué)與科研精細管理，將高校總目標進行分解并建立起多指標考核機制，通過信息系統(tǒng)設(shè)立教師、系部、學(xué)院的教學(xué)與科研定量標準。另外，通過信息系統(tǒng)及時統(tǒng)計三者目標完成進度，可以大大提高學(xué)校目標的總體效率，從而實現(xiàn)管理及控制的功能。

2.分析指標體系及權(quán)重流程

由于各學(xué)院之間與各系部存在差異，建立指標體系與權(quán)重時，不僅要考慮其差異性，還要考慮錄入、查詢及匯總等指標信息的一致性。應(yīng)首先設(shè)置一級、二級、三級等指標與內(nèi)容權(quán)重，并依次設(shè)置學(xué)院、系部、教師的指標及權(quán)重。

四、基于Web的精細化管理的應(yīng)用建議

當前，各高校間目標、人力資源管理均具有自己的特點，因此，各高校教學(xué)及科研指標與權(quán)重也各具特色。但由于各具特征會引發(fā)了一些實質(zhì)性的問題，如教學(xué)和科研比例、科研層次分值不同、科研指標體系與權(quán)重的差異等。這些問題屬精細化管理系統(tǒng)范疇。這些問題要根據(jù)學(xué)校的實際情況反復(fù)測試，從而提高公平、公正的考核標準及參數(shù)。在這一過程中應(yīng)注意以下幾點問題。

1.三級指標的分類及權(quán)重

進行三級指標的分類時，要體現(xiàn)全面的指標、合理的工作量，例如教師工作量標準、學(xué)生指導(dǎo)競賽工作量等。管理系統(tǒng)通過這此參數(shù)實現(xiàn)精細化的管理，因此必須應(yīng)用2年或2年以上的實際數(shù)據(jù)進行相關(guān)測試，并進行反復(fù)分析確定。進行確定時不僅要考慮學(xué)校戰(zhàn)略目標，還要考慮激勵機制對教師產(chǎn)生的效果。

2.教學(xué)及科研質(zhì)量分數(shù)

由于教學(xué)質(zhì)量評價的實施難度較大，因此要通過教學(xué)督導(dǎo)組網(wǎng)絡(luò)聽課實施評價。對督導(dǎo)組及學(xué)生的評價權(quán)主要根據(jù)學(xué)校的實際情況來確定。

3.規(guī)范教師錄入信息

由于教師主要是負責(zé)設(shè)置錄入權(quán)限，例如教學(xué)、科研、獲獎等數(shù)量的錄入，因此，要根據(jù)教師結(jié)課、專利、獲獎等基本信息，規(guī)范教師文件或圖像的上傳，要求錄入基本信息時要及時。這樣才能在最快的時間內(nèi)通過學(xué)院的審核，同時及時上傳信息能提高學(xué)校過程控制的效果。

五、結(jié)束語

綜上所述，隨著教育信息化與教師專業(yè)化改革的深入，高校要由傳統(tǒng)粗放型管理模式向精細化管理模式轉(zhuǎn)變。教學(xué)與科研作為高校工作的核心，實現(xiàn)精細化管理屬高校勢在必行的工作。Web技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展為高校實現(xiàn)精細化管理提供了科學(xué)的管理手段。高校將教學(xué)與科研作為學(xué)校的總目標，將總目標分解到教師、系部、學(xué)校中，結(jié)合績效薪酬與考核結(jié)果進一步實現(xiàn)高校總目標的精細化管理。將高校教學(xué)與科研目標進行相應(yīng)的分解，再通過指標及權(quán)重設(shè)置流程，基于Web教學(xué)與科研管理的精細化網(wǎng)絡(luò)分析指標體系及權(quán)重流程，其中教師、督導(dǎo)組及學(xué)院、系部、學(xué)校職能部門可根據(jù)Web局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)置各自的權(quán)限。教師要及時上傳教學(xué)、科研、獲獎、結(jié)課、專利、獲獎等基本信息，從而在最短時間內(nèi)通過學(xué)校審批。利用Web技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)高校教學(xué)與科研的精細化管理，從而體現(xiàn)教學(xué)、科研的公開性、公正性與透明性原則。

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