程宇和*，周漢卿，劉宏（江蘇大學(xué)環(huán)境與安全工程學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

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基于WSR的電鍍小微園區(qū)安全管理灰色評(píng)估──以鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)為例

程宇和*，周漢卿，劉宏
（江蘇大學(xué)環(huán)境與安全工程學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

作者聯(lián)系方式：(E-mail) 13913431102@139.com。

摘要：通過(guò)分析當(dāng)前我國(guó)電鍍小微企業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，以WSR(物理–事理–人理)方法論為指導(dǎo)，構(gòu)建了園區(qū)的安全管理系統(tǒng)模型。以鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)的實(shí)際情況為依據(jù)，在調(diào)查問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，應(yīng)用基于三角白化權(quán)函數(shù)的灰色評(píng)估方法對(duì)模型中的各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，得出園區(qū)總的安全管理水平以及需要改進(jìn)的指標(biāo)。旨在通過(guò)該方法為我國(guó)電鍍小微企業(yè)園區(qū)安全管理工作指明重點(diǎn)，提高管理的水平和效率。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè)園區(qū)；電鍍；安全管理；評(píng)估；物理–事理–人理方法論；灰色聚類法

First-author's address: School of Environment and Safety Engineering, Jiangsu University, Zhenjiang 212013, China

近年來(lái)，電鍍小微企業(yè)園區(qū)化的發(fā)展模式已成為一種必然趨勢(shì)。該模式一方面通過(guò)吸引人才、資金、優(yōu)惠政策等各類有利資源來(lái)促進(jìn)入園企業(yè)的快速發(fā)展，另一方面通過(guò)電鍍企業(yè)集中生產(chǎn)、污染綜合治理的方式，解決了部分企業(yè)污染治理不到位的難題。然而，學(xué)術(shù)界對(duì)于電鍍小微企業(yè)園區(qū)的研究主要集中在清潔生產(chǎn)和污染防治[1-4]等方面，針對(duì)園區(qū)安全管理的研究還較少。筆者采用具有中國(guó)特色的WSR(物理?事理?人理)方法論，并結(jié)合灰色聚類法來(lái)確定電鍍小微企業(yè)園區(qū)安全管理存在的主要問(wèn)題，以期為完善電鍍園區(qū)的安全管理工作提供一定的指導(dǎo)。

1 安全管理系統(tǒng)WSR模型

WSR方法論是我國(guó)著名學(xué)者顧基發(fā)教授于1994年在英國(guó)Hull大學(xué)與朱志昌博士共同提出的，是運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)的辯證思想解決復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題的工具[5]。WSR方法論的關(guān)鍵在于處理系統(tǒng)問(wèn)題時(shí)做到知物理、明事理、通人理，特點(diǎn)在于定性與定量的結(jié)合，其被廣泛應(yīng)用于教育發(fā)展、交通運(yùn)輸管理、系統(tǒng)研究、企業(yè)管理等領(lǐng)域。

從系統(tǒng)工程的角度出發(fā)，針對(duì)電鍍小微企業(yè)園區(qū)安全管理系統(tǒng)多角度、多層次、多維度的性質(zhì)，構(gòu)建園區(qū)安全管理系統(tǒng)WSR模型，見(jiàn)圖1。

圖1 電鍍小微企業(yè)園區(qū)安全管理系統(tǒng)WSR模型Figure 1 WSR model of safety management system for small- and micro-sized electroplating enterprise park

該模型將能夠被電鍍園區(qū)利用的與安全管理有關(guān)的各類資源歸入物理因素，將園區(qū)企業(yè)安全管理采用的方式、方法歸入事理因素，將園區(qū)安全管理系統(tǒng)中與人相關(guān)的部分歸入人理因素[6]。

2 電鍍園區(qū)安全管理評(píng)估

灰色聚類法是灰色系統(tǒng)理論的重要部分，是根據(jù)灰色關(guān)聯(lián)矩陣或白化權(quán)函數(shù)將測(cè)量對(duì)象劃分為可定義類別的方法[7]。

2. 1 指標(biāo)權(quán)重的確定

應(yīng)用灰色聚類法對(duì)電鍍小微企業(yè)園區(qū)安全管理水平進(jìn)行評(píng)估的前提是指標(biāo)權(quán)重的確定以及白化權(quán)函數(shù)的建立。本文根據(jù)所構(gòu)建的WSR模型，擬定3個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)Ui(I = 1, 2, 3)，15個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)Uij( j = 1, 2, 3, 4, 5, 6)。以鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀、歷史事故分析為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)專家意見(jiàn)，將各級(jí)指標(biāo)按照相對(duì)重要度兩兩比較后構(gòu)造判斷矩陣，應(yīng)用層次分析法計(jì)算出一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，并通過(guò)一致性檢驗(yàn)，作為本文研究的灰色聚類權(quán)重，見(jiàn)表1。

表1 鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)安全管理評(píng)估指標(biāo)權(quán)重Table 1 Weights of indexes for safety management assessment of Zhenjiang Environment-friendly Electroplating Professional Area

以下通過(guò)一級(jí)指標(biāo)為例來(lái)說(shuō)明權(quán)重的具體計(jì)算方法。

參照判斷矩陣標(biāo)度法(見(jiàn)表2)對(duì)一級(jí)指標(biāo)各要素的重要度進(jìn)行比較，構(gòu)造一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣，見(jiàn)表3。

表2 判斷矩陣標(biāo)度法[8]Table 2 Scaling method of judgment matrix

表3 一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣Table 3 Judgment matrix of the first-level indexes

一致性檢驗(yàn)的過(guò)程如下。

表4 隨機(jī)一致性指標(biāo)[9]Table 4 Random consistency index

由此可知，所建立的一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣具有較好的一致性。

二級(jí)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算過(guò)程及一致性檢驗(yàn)與上述方法相同。在此，僅給出二級(jí)指標(biāo)物理因素、事理因素、人理因素的判斷矩陣，分別見(jiàn)表5、表6和表7)。經(jīng)計(jì)算，物理因素判斷矩陣、事理因素判斷矩陣以及人理因素判斷矩陣的一致性檢驗(yàn)結(jié)果分別為0.014、0.027和0.015，均小于0.1，表明它們均有較好的一致性。

表5 物理因素判斷矩陣Table 5 Judgment matrix of the “Wuli” factors

表6 事理因素判斷矩陣Table 6 Judgment matrix of the “Shili” factors

表7 人理因素判斷矩陣Table 7 Judgment matrix of the “Renli” factors

2. 2 指標(biāo)等級(jí)劃分

將15個(gè)指標(biāo)按水平高低劃分為優(yōu)、良、中、差、劣5個(gè)灰類，其對(duì)應(yīng)的得分區(qū)間分別為：(0, 20]、(20, 40]、(40, 60]、(60, 80]和(80, 100]。在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，將問(wèn)卷發(fā)放給鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)的相關(guān)人員(園區(qū)安環(huán)部、各企業(yè)安全管理人員以及各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)進(jìn)行打分?？傆?jì)發(fā)放134份問(wèn)卷，回收121份，剔除明顯不符合的問(wèn)卷9份，將剩余問(wèn)卷分為7組計(jì)算平均值，作為最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，見(jiàn)表8。

表8 調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果Table 8 Statistic result of questionnaire survey

2. 3 問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果白化

從問(wèn)卷調(diào)查所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)并不能直觀地看出各項(xiàng)指標(biāo)所處的灰類，于是采用三角白化權(quán)函數(shù)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)作進(jìn)一步處理，確定各指標(biāo)所處灰類。

2. 3. 1 三角白化權(quán)函數(shù)的建立

現(xiàn)有的商務(wù)日語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教材許多由具有一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士開(kāi)發(fā)和撰寫(xiě)，這就要求在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過(guò)程中，教師必須既要精通日語(yǔ)語(yǔ)言，更要具有一線商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三角白化權(quán)函數(shù)有端點(diǎn)型和中心點(diǎn)型兩種方法，端點(diǎn)型存在至少2個(gè)灰類的多重交叉，而中心點(diǎn)型不存在多重交叉現(xiàn)象[10]。因此采用中心點(diǎn)型三角白化權(quán)函數(shù)來(lái)進(jìn)行研究，其中中心點(diǎn)是指屬于s( s = 1, 2, ···, m)灰類程度最大的點(diǎn)λs[11]。將灰類分為優(yōu)、良、中、差、劣5種，各灰類的中心點(diǎn)的值擬定為λ1= 10，λ2= 30，λ3= 50，λ4= 70，λ5= 90。將第一個(gè)灰類左端以及第五個(gè)灰類右端分別向左和向右擴(kuò)展，即新增一個(gè)“極優(yōu)灰類”和一個(gè)“極劣灰類”，其中心點(diǎn)分別擬定為λ0= - 10，λ6= 110。分別連接點(diǎn)(λm, 1)與點(diǎn)(λm- 1, 0)、(λm+ 1, 0)組成“三角形”，得到5個(gè)灰類的三角白化權(quán)函數(shù)f，見(jiàn)圖2。

圖2 中心點(diǎn)三角白化權(quán)函數(shù)Figure 2 Triangle whitening weight function of center point

其函數(shù)表達(dá)式如下：

2. 3. 2 指標(biāo)灰色聚類系數(shù)的計(jì)算

以二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)U11為例，其各灰類灰色評(píng)價(jià)權(quán)計(jì)算過(guò)程見(jiàn)表9。

表9 指標(biāo)U11的灰色評(píng)價(jià)權(quán)計(jì)算過(guò)程Table 9 Calculation of grey evaluation weight about the index U11

按上述公式，計(jì)算15個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)在各個(gè)灰類中的灰色評(píng)價(jià)權(quán)，計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表10。

表10 二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)灰色評(píng)價(jià)權(quán)Table 10 Grey evaluation weights of the second-level indexes

表11 一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合聚類系數(shù)Table 11 Comprehensive clustering coefficients of first-level evaluation indexes

表12 總目標(biāo)綜合聚類系數(shù)Table 12 Comprehensive clustering coefficient of general goal

2. 4 計(jì)算結(jié)果分析

鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)的安全管理水平在第四灰類的隸屬度最大，可認(rèn)為該電鍍園區(qū)的安全管理水平較差。一級(jí)指標(biāo)物理、事理、人理均在第四灰類隸屬度最大，可認(rèn)為該園區(qū)在物理、事理、人理三個(gè)維度的安全管理水平均較差。二級(jí)指標(biāo)中，U12法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)政策在第二灰類隸屬度最大，安全管理水平良好；U13設(shè)備設(shè)施、U23安全目標(biāo)、U24安全績(jī)效評(píng)定、U32利益共同體在第三灰類隸屬度最大，安全管理水平中等；其他各指標(biāo)均在第四灰類隸屬度最大，安全管理水平較差。

依據(jù)評(píng)估結(jié)果，鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)整體的安全管理水平較低，園區(qū)安全管理的重點(diǎn)在于改善當(dāng)前處于第四灰類的二級(jí)指標(biāo)。具體措施為：

(1) 需增大安全資金投入，如購(gòu)置相應(yīng)的安全設(shè)施、消防器材、勞保用品等。

(2) 針對(duì)日常生產(chǎn)中使用到的三氧化二砷、氰化物等劇毒品以及鹽酸、硫酸等易制毒品，應(yīng)建立嚴(yán)格的領(lǐng)用制度，領(lǐng)用時(shí)必須認(rèn)真地進(jìn)行計(jì)量與登記。此外，還需定期給企業(yè)職工進(jìn)行劇毒品、易制毒品的使用操作培訓(xùn)。

(3) 為了控制園區(qū)內(nèi)電鍍小微企業(yè)作業(yè)時(shí)的危險(xiǎn)因素，通過(guò)建立危險(xiǎn)場(chǎng)所人員分布實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，引入基于GIS(地理信息系統(tǒng))小型移動(dòng)終端的事故應(yīng)急救援技術(shù)等措施以提高其作業(yè)的安全性。

(4) 通過(guò)相應(yīng)的安全檢查與安全教育，提高小微企業(yè)主的安全意識(shí)，消除當(dāng)前園區(qū)內(nèi)作業(yè)場(chǎng)所照明不佳，生產(chǎn)車間亂堆亂放，生產(chǎn)設(shè)備“跑冒滴漏”等現(xiàn)象。

(5) 通過(guò)隱患排查閉環(huán)管理以及事故應(yīng)急救援機(jī)制，從事故發(fā)生的源頭和事故發(fā)生后的處理入手，改變電鍍園區(qū)“被動(dòng)式”的安全管理模式。

(6) 園區(qū)內(nèi)電鍍企業(yè)安全制度的制定應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，不能照搬照抄其他企業(yè)的制度，以致安全制度體系針對(duì)性不強(qiáng)，難以實(shí)施。

(7) 受限于企業(yè)規(guī)模和資金的影響，電鍍園區(qū)內(nèi)專業(yè)的安全管理人才匱乏，園區(qū)可與當(dāng)?shù)馗咝；蛘甙踩頇C(jī)構(gòu)合作，將自身的安全事務(wù)委托給高?；蛘甙踩頇C(jī)構(gòu)的專業(yè)人員，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與專業(yè)化的安全管理人員之間的交流，彌補(bǔ)園區(qū)在安全人力資源方面的不足。

(8) 園區(qū)可以通過(guò)當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門對(duì)各企業(yè)主以及職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn)、事故案例教育、法律法規(guī)普及，從而提高其安全意識(shí)，增強(qiáng)整個(gè)園區(qū)的安全文化氛圍[12]。

3 結(jié)語(yǔ)

鎮(zhèn)江環(huán)保電鍍專業(yè)區(qū)作為我國(guó)電鍍小微企業(yè)園區(qū)的典型代表，其整體的安全管理形勢(shì)不容樂(lè)觀，尤其在園區(qū)的安全人力資源、安全資金投入、安全管理模式以及企業(yè)主和職工的安全意識(shí)等方面存在較大缺陷。

將WSR方法論以及灰色聚類評(píng)估理論應(yīng)用到電鍍園區(qū)安全管理中來(lái)，找出園區(qū)安全管理的薄弱點(diǎn)，便于園區(qū)進(jìn)行針對(duì)性的整改，可為我國(guó)電鍍小微企業(yè)園區(qū)的安全管理工作提供借鑒。

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[ 編輯：溫靖邦 ]

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【茶居閑聊】

Grey evaluation on safety management of small- and micro-sized electroplating enterprise park based on WSR theory: a case study on Zhenjiang Environment-friendly Plating Professional Area

CHENG Yu-he*, ZHOU Han-qing, LIU Hong

Abstract:Through the analysis of current status of the safety production of small- and micro-sized electroplating enterprise park in China, a system model for its safety management was established by WSR (Wuli-Shili-Renli) methodology. Based on the reality of Zhenjiang Environment-friendly Electroplating Professional Area and the statistic data of a questionnaire, all the indexes of the model were evaluated by grey assessment method using a triangular whitening weight function. The overall safety management level of the park and some safety management indexes urgently needed to be improved were determined. The purpose of this method is to show clearly the key points of safety management for small- and micro-sized enterprise parks in China, and to improve the level and efficiency of their safety management.

Keywords:small- and micro-sized enterprise park; electroplating; safety management; evaluation; Wuli-Shili-Renli system methodology; grey clustering method

中圖分類號(hào)：X922.2

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B

文章編號(hào)：1004 – 227X (2016) 01 – 0037 – 07

作者簡(jiǎn)介：程宇和（1978–），男，江蘇鎮(zhèn)江人，碩士，講師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)安全管理。

收稿日期：2015–08–26 修回日期：2015–12–05