胡亮

(宿遷學(xué)院 外國語學(xué)院，江蘇 宿遷 223800)

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高校師生有效交流探析

胡亮

(宿遷學(xué)院 外國語學(xué)院，江蘇 宿遷 223800)

摘要：高校師生間的交流是優(yōu)化師生關(guān)系、實現(xiàn)大學(xué)教育價值的基本手段和重要保證。目前我國各大高校普遍存在師生交流缺失的情況。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生在一定程度上是因為語境的構(gòu)建存在問題。高校師生在交流話題的偏好、雙方關(guān)系的傾向和交流媒介的選擇等方面都存在著差異。這些差異影響了師生交流語境的構(gòu)建。因此，師生雙方應(yīng)拓展交流話題，營造和諧氛圍，豐富話語方式，構(gòu)建對雙方交流有利的語境，促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教育；師生交流；缺失；功能語境理論；策略

1高校師生交流現(xiàn)狀

從近十年眾多學(xué)者的實證研究來看，我國高校師生交流缺失情況嚴(yán)重。周延勇、周作宇(2005)通過調(diào)查總結(jié)出高校師生在與學(xué)習(xí)、就業(yè)、休閑、情感等相關(guān)的10個層面上的交往頻率和深度都不夠[1]。鄒強、羅木珍(2007)發(fā)現(xiàn)雖然有近84.0%的大學(xué)生有與老師進(jìn)行交流的意愿，但僅有4.2%的學(xué)生認(rèn)為有時間和機會并隨時可與老師進(jìn)行交流[2]。朱紅、文東茅和許銳(2011)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大學(xué)師生之間的交往互動狀況堪憂[3]。針對這一問題，學(xué)者們大多從教育理念、教學(xué)管理、心理特征和社會背景等角度來分析高效師生交流缺失的原因，并給出對策。

從根本上講，師生間的交流是使用語言進(jìn)行的交流。任強(2010)指出師生溝通是師生之間以符號或訊碼為媒介進(jìn)行信息、思想和情感的傳遞和交流，并由此獲得理解的社會交互作用[4]。而符號和訊碼的最基本形式則為語言。語言不僅構(gòu)成人的存在，也構(gòu)成師生交往的基本存在，師生在語言世界里溝通與交流，并建構(gòu)著自己的精神世界[5]。語言的使用離不開語境的影響。韓禮德(1985)認(rèn)為，在現(xiàn)實生活中，語境先于語篇，情景先于與之相關(guān)的話語[6]。缺乏相關(guān)的語境，言語互動就難以開展起來。因此，高校師生交流的缺失在一定程度上是因為語境構(gòu)建出了問題。本文將從功能語境理論的角度對高校師生交流進(jìn)行分析，探索如何營造恰當(dāng)?shù)膸熒涣髡Z境，促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。

2功能語境理論

語境思想是系統(tǒng)功能語言學(xué)的核心思想之一。韓禮德認(rèn)為情景語境擁有三個變量：話語范圍，話語基調(diào)和話語方式。

話語范圍是情景語境首要參數(shù)，任何交談都包含一定的話題和伴隨話語活動的相關(guān)事件等情景因素。話題可分為技術(shù)性和非技術(shù)性兩大類。技術(shù)性話題包括學(xué)術(shù)報告、商業(yè)合同、醫(yī)療指南等專業(yè)性話題；非技術(shù)性話題則為不具有專業(yè)特色的日常生活話題。伴隨話語活動的其他相關(guān)事件可進(jìn)一步分為社會過程的性質(zhì)和場地等因素。

話語基調(diào)指交際雙方的社會角色關(guān)系和語言活動的目的，包括地位(status)、接觸(contact)和情感(affect)三個重要方面。地位是指交際雙方在文化社會等級體系中所處的相對位置。交際雙方的地位可能是平等的,也可能是不平等的。接觸指交際雙方相互了解的程度，分為接觸多和接觸少兩大類。情感指話語活動參與者相互關(guān)系中“感情負(fù)載的程度”(degree of emotional charge)。情感從積極與否的角度分為積極和消極兩種；從時間限度上分為長期和暫時兩種；從對象來看分成對自己和對別人兩種[7]。

話語方式指的是語言活動所采用的媒介或渠道。媒介包括口語、書面語以及兩者的結(jié)合；渠道包括聲音和文字。不同的話語方式擁有不同的特點，如書面交際所使用的語言較為正式，而口語交際使用的語言則比較自由。

3高校師生交流的功能語境分析

3.1師生交流的話語范圍

現(xiàn)階段，我國大學(xué)生的在校生活主要包括課程學(xué)習(xí)、學(xué)生活動、課外實踐和休閑娛樂等方面。相對而言，大學(xué)教師在學(xué)校內(nèi)的主要任務(wù)為課堂教學(xué)、實踐教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)和學(xué)術(shù)研究等。由此可以看出，學(xué)生和老師的交集并不多。師生之間的互動主要發(fā)生在教學(xué)這一環(huán)節(jié)，討論的話題多為含有專業(yè)特色的技術(shù)性話題。由于大學(xué)教師的彈性工作制，學(xué)生在課后沒有太多機會和教師就學(xué)習(xí)之外的話題進(jìn)行溝通交流。越來越多的高校教師為了追求物質(zhì)生活，選擇加入“掙外快”的行列。他們熱衷的話題是哪里需要兼職人員、什么生意比較好做。還有相當(dāng)多的老師關(guān)注自身的職稱晉升，在教學(xué)之后只是忙于自己的科學(xué)研究。同時，很多學(xué)生在課后關(guān)注更多的是流行文化，對于很多話題年齡稍長的教師并不熟悉。這些情況都導(dǎo)致了師生交流中話題范圍狹窄的現(xiàn)象，直接限制了師生交流的開展。

3.2師生交流的話語基調(diào)

中國傳統(tǒng)的師生關(guān)系是“師尊生卑”，教師的地位明顯高于學(xué)生。地位的懸殊使教師處于相對主導(dǎo)的位置，而學(xué)生處于相對順從的位置。在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中，教師憑借其知識權(quán)威地位控制著對話的進(jìn)程。教師頻繁實施的言語行為主要包括命令、提醒、警告、不贊同、批評等。這些言語行為威脅了學(xué)生的面子需求，影響了學(xué)生在同學(xué)中的“個人形象”。90后的大學(xué)生不再迷信權(quán)威，喜歡獨立思考，有著強烈的權(quán)利意識、平等意識和主體意識[8]。教師總是以居高臨下的姿態(tài)與學(xué)生交往，勢必會讓學(xué)生感覺到“沒面子”。由于在人際交往中存在“暈輪效應(yīng)”，教師表現(xiàn)出來的姿態(tài)和實施的這些言語行為會給學(xué)生留下并不良好的整體印象。所以，即使教師的學(xué)識很淵博、教學(xué)水平很高，學(xué)生也不太愿意和這樣的教師交流。

3.3師生交流的話語方式

課堂上，師生間的交流主要是以口語的方式開展，教師獨白是最主要的形式，師生交流難以循環(huán)開展。課間，部分師生會以聊天的方式就學(xué)習(xí)或其他方面進(jìn)行探討，然而短暫的休息時間并不能保證師生間持續(xù)的交流。課后，絕大部分教師會離開校園，面對面的師生交流難以開展。以往教師一般通過批閱作業(yè)的方式與學(xué)生進(jìn)行書面交流。隨著即時通訊工具的普及，QQ、微信等工具被廣泛用于課外的即時交流。此外，很多學(xué)校都搭建了供師生進(jìn)行互動的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。雖然這些媒介都具備語音傳遞功能，師生們還是傾向于使用文字形式。由此可見，現(xiàn)在師生間的交流主要以書面的形式開展。然而，與口語形式相比，書面語主要以詞匯語法來傳遞意義和情感，但缺乏了另一種重要的意義和情感表達(dá)方式——聲音的變化，如語調(diào)、音量、語速、節(jié)奏、重音等的變化。書面交流，尤其是網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下的書面溝通，對于構(gòu)建真實的師生關(guān)系并不足夠。

4有效交流策略分析

4.1拓展交流話題

高校教師應(yīng)主動拓展與大學(xué)生交流的話題，為師生交流奠定基礎(chǔ)。教師的職責(zé)不僅僅在于教好書，更在于肩負(fù)起育人的歷史使命。因此，一方面，教師要不斷提高自己的專業(yè)水平，熟悉學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢和熱門議題。在開展課堂教學(xué)時，應(yīng)借助書本知識引入新的、開放性的話題，激發(fā)學(xué)生發(fā)表意見的興趣。在課堂外，通過擔(dān)任各類校園活動或?qū)W科競賽的評委、指導(dǎo)老師，教師能夠和學(xué)生繼續(xù)就專業(yè)知識、實際操作、實踐運用等話題進(jìn)行交流。另一方面，教師可主動通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺關(guān)注大學(xué)生的興趣愛好，評論他們在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言。從而讓師生間的交流從技術(shù)性話題拓展到非技術(shù)性話題。從學(xué)生的角度來看，學(xué)校內(nèi)的各種學(xué)生社團(tuán)組織可以邀請專業(yè)老師擔(dān)任社團(tuán)顧問，讓興趣愛好也能成為師生間常規(guī)話題。簡言之，高校教師應(yīng)主動參與到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去，拓寬、加深兩者交流的廣度和深度。學(xué)生也應(yīng)主動尋求教師在教學(xué)之外的幫助。

4.2營造和諧氛圍

在教學(xué)和日常管理中，教師需要表現(xiàn)出威嚴(yán)的一面，以維持學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)。但在一些場合中，學(xué)生擁有和教師平等的交際地位，甚至是高于教師的交際地位。例如，某位女教師在文學(xué)領(lǐng)域是權(quán)威，但并不一定對足球很了解。那么在談?wù)撌澜绫瓡r，擁有足球知識的學(xué)生就應(yīng)該是兩者之中的“權(quán)威”，教師則充當(dāng)傾聽者的角色。教師應(yīng)適時放下身段，適應(yīng)新的話語角色，嘗試讓學(xué)生主導(dǎo)對話進(jìn)程。通過贊許、感嘆等言語行為，可以使學(xué)生感覺到被認(rèn)同、被尊重。除了關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展外，教師也要留意會影響學(xué)生成長進(jìn)步的其他因素，如身體狀況和精神狀態(tài)等，給予學(xué)生一定的情感關(guān)懷，促進(jìn)師生間建立起另外一層關(guān)系——朋友關(guān)系。教師以平等的身份多與學(xué)生接觸，營造和諧的交流氛圍，給予學(xué)生朋友般的關(guān)懷和長輩般的認(rèn)可，能夠幫助學(xué)生滿足自我實現(xiàn)的需求。這樣，學(xué)生就會對師生交往產(chǎn)生依賴，從而促進(jìn)師生間溝通交流的展開。

4.3豐富話語方式

在師生交流過程中，可根據(jù)時間、場合、話題、交流對象等方面的不同，充分利用不同的媒介和渠道，實現(xiàn)意義和情感的雙重傳遞。教學(xué)方面，師生間的交流可在課前就開始進(jìn)行。教師可通過即時交流軟件以語音或文字的形式布置預(yù)習(xí)任務(wù)。到課堂上，學(xué)生可以口述，也可以電子文檔的形式拷貝到教室的電腦中，供教師查閱。教師應(yīng)在備課環(huán)節(jié)安排好各種信息內(nèi)容的傳遞形式。比如，解釋的部分以口頭的形式傳達(dá)；而對于引用、借鑒的內(nèi)容，可直接以原來的文字、圖片、音頻、視頻等形式向?qū)W生呈現(xiàn)。在教學(xué)之外，師生也可充分利用即時通信技術(shù)來保持聯(lián)系。不過，雙方都要考慮到不同形式適用的時機，如處于對方上課期間，可進(jìn)行文字留言，等待對方課后查閱、回應(yīng)。在課后休息階段，可充分利用語音通話的優(yōu)勢，更加快捷方便地講述情況，表達(dá)想法。雙方條件都允許的情況下，可以利用視頻通話來打破空間限制。

參考文獻(xiàn)：

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(責(zé)任校對王小飛)

doi:10.13582/j.cnki.1674-5884.2016.03.052

收稿日期：20151029

基金項目：宿遷學(xué)院教學(xué)改革研究項目(SQC2016JG16)

作者簡介：胡亮(1984-)，男，江蘇宿遷人，講師，碩士，主要從事語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)研究。

中圖分類號：G645

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-5884(2016)03-0156-03