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      初中班主任班級管理工作中溝通技巧探析

      2016-05-13 07:29:25蔣后光
      讀與寫·下旬刊 2016年4期
      關(guān)鍵詞:溝通技巧初中班主任班級管理

      蔣后光

      摘要:初中階段是學(xué)生成長過程中重要的基礎(chǔ)階段。隨著我國教育體制改革的不斷深化,對初中教育的模式和方法都提出了更好的要求。初中班主任作為學(xué)生的引導(dǎo)者和教育者,對其素質(zhì)的培養(yǎng)有重大責(zé)任,這就要求初中班主任合理、科學(xué)的管理班級,運(yùn)用溝通技巧,結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:初中班主任;班級管理;溝通技巧

      中圖分類號(hào):G635.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1672-1578(2016)04-0362-02

      1.初中班主任班級管理工作的內(nèi)容和特點(diǎn)

      1.1班主任主要的管理工作。對于初中班主任而言,其管理工作主要就是為了滿足學(xué)生對知識(shí)的追求,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),有效提高學(xué)生的思想道德水平,健全學(xué)生的人格[1]。初中生性格尚未完全定型,正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期,其心智不完全成熟。初中班主任在進(jìn)行管理工作時(shí),不僅要有效完成教學(xué)目標(biāo),還要積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀,促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。

      1.2班級管理的特點(diǎn)。一般初中班主任的管理工作具有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是全面性。素質(zhì)教育對學(xué)生提出了更高的要求,要求學(xué)生能夠德智體美勞全面發(fā)展。因此初中班主任在進(jìn)行管理工作中,必須要對教學(xué)內(nèi)容加以重視,從學(xué)生的身心特點(diǎn)出發(fā),多方面、多角度教育學(xué)生。二是時(shí)代性。初中階段的學(xué)生具有明確的性格特征,其受父母教育程度以及科技水平的影響,要求初中班主任能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在管理工作中注重時(shí)代性。三是針對性。不同學(xué)生的性格特征不盡相同,因此班主任在管理工作中不能統(tǒng)一對待,必須要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),有針對性地開展管理工作,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

      2.初中班主任管理工作中溝通技巧的合理應(yīng)用

      2.1注意與學(xué)生之間的溝通技巧。

      2.1.1注意保護(hù)學(xué)生自尊心,一視同仁的對待。初中生一般處于青春的發(fā)育期,無論在生理上還是心理上這個(gè)年齡段的學(xué)生都處在發(fā)展階段,處在該階段的學(xué)生普遍有著很強(qiáng)的自尊心和好勝心,班主任在于這個(gè)階段的學(xué)生交流時(shí),要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心,不可一味的批判打壓學(xué)生,如果一味的采取批評打壓的方式教育學(xué)生,這樣會(huì)嚴(yán)重打擊學(xué)生的自信心,同時(shí)也會(huì)降低學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生感到自己不被尊重,部分學(xué)生更會(huì)因此而產(chǎn)生強(qiáng)烈的叛逆心理,所以,班主任在與寫生交流溝通時(shí)一定要認(rèn)可學(xué)生并且多多給予鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng),要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)秀品質(zhì)并加以贊揚(yáng),學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贊譽(yù)的語言,班主任在于學(xué)生溝通交流是要注意掌握方法,用心觀察每一位學(xué)生身上的閃光點(diǎn),并給予肯定,要先真誠的贊美學(xué)生好的地方,在適合的時(shí)機(jī)提出需要改進(jìn)的地方,這樣更容易使學(xué)生對班主任的談話產(chǎn)生認(rèn)同感,從而改進(jìn)自己的不足[2]。

      2.1.2理解學(xué)生心理。還有就是很多教師不懂得換位置思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成學(xué)生的全部生活,不允許學(xué)生人有關(guān)于學(xué)習(xí)以外的煩惱,實(shí)際上,初中生除了學(xué)習(xí),還有很多關(guān)于生理上和心理上的煩惱,而且隨著時(shí)代的發(fā)展,教師與學(xué)生看待問題的觀念未必完全一致,教師要充分理解學(xué)生,多從學(xué)生的角度看待解決問題,多與學(xué)生交流,做到充分了解每一位學(xué)生的性格,更好的幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。

      2.2要注意同家長之間的溝通技巧。對于初中班主任而言,與家長進(jìn)行適當(dāng)溝通是必要的,且對學(xué)生的成長與發(fā)展而言是十分重要的。班主任在與學(xué)生家長進(jìn)行溝通之前需要清楚了解學(xué)生家庭的構(gòu)成以及基本的家庭情況,比如學(xué)生的家庭情況、父母情況、父母中是否有生病或以不在的,以及學(xué)生與父母的接觸情況等。這些都是班主任在與學(xué)生家長進(jìn)行有效溝通時(shí)所必須掌握的情況,只有這樣才有可能找尋出學(xué)生教育工作的突破口,給予學(xué)生更適合的教育與引導(dǎo)。其次,班主任在與家長進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)注意自己作為教師的職業(yè)形象,做到以禮待人、以誠待人、以平常心待人,不應(yīng)將學(xué)生的錯(cuò)誤歸為家長的教育不當(dāng)。同時(shí)班主任還應(yīng)根據(jù)學(xué)生在校表現(xiàn)、學(xué)生的家庭情況以及實(shí)際溝通情況選擇合適的方式告知家長學(xué)生的在校表現(xiàn),切忌用"你家孩子怎樣怎樣"的語氣與家長進(jìn)行溝通,這是一種不負(fù)責(zé),不尊重的表現(xiàn),且還會(huì)增加家長對校方的不滿,尤其對于一些文化程度不高的家長,班主任在與他們進(jìn)行溝通時(shí),要包容和體諒他們,以平等的心態(tài)與家長進(jìn)行溝通,耐心講解給家長聽,穩(wěn)定家長的情緒,從而促進(jìn)有效溝通的實(shí)現(xiàn)。

      2.3在教師溝通中的合理應(yīng)用。就現(xiàn)階段而言,初中班主任多兼任某門課程的教師,如英語教師、數(shù)學(xué)教師、地理教師等。一般來說,如果初中班主任是英語教師,其對學(xué)生的語文學(xué)習(xí)情況會(huì)更為了解,而對數(shù)學(xué)、地理等學(xué)科的學(xué)習(xí)情況無法清楚了解和掌握。因此班主任必須要多與教師進(jìn)行積極溝通和交流,多傾聽和尊重教師的意見,了解和掌握學(xué)生在其他學(xué)科中的表現(xiàn),與教師進(jìn)行分享和交流,促進(jìn)管理工作的順利進(jìn)行。不論是在教學(xué)方面還是其他方面,初中班主任都要注重自身的溝通技巧,做到在教學(xué)過程中知識(shí)溝通和心理溝通同時(shí)并重,溝通過程中注重自身職業(yè)形象,要善于傾聽學(xué)生的心聲和表揚(yáng)學(xué)生。初中班主任要了解班主任工作的內(nèi)容和重點(diǎn),從而了解和掌握溝通的技巧。

      2.4要拓展交流溝通的手段?,F(xiàn)代社會(huì)的信息技術(shù)發(fā)展迅速,人與人的交流和溝通不僅限于而對面的聊天,可以通過網(wǎng)絡(luò)的QQ、手機(jī)微信等方式這些都是現(xiàn)代人們交流方式的主要渠道。班主任要想開展要自己的上作,首先需要建立與學(xué)生乙間的溝通交流的平臺(tái),這種平臺(tái)機(jī)制建立起來之后,學(xué)生才能有途徑徑與班主任交流和溝通。班主任可以利用自己的手機(jī)微信與學(xué)生建立一個(gè)朋友圈,學(xué)生可以通過手機(jī)微信的方式與班主任講講難以啟齒的、不好意思當(dāng)面與班主任交流的一些問題。另外這種基于網(wǎng)絡(luò)信自、技術(shù)平臺(tái)的交流溝通方式也需要與家長同時(shí)建立起來,利用手機(jī)短信建立,值得注意的是與學(xué)生的交流平臺(tái)和家長之間的最好不要相交,因?yàn)閷W(xué)生與班主任交流的事情可能不想被家長知道,班主任需要區(qū)分劉一待與學(xué)生之間的"小秘密"。

      3.結(jié)語

      學(xué)生的初中階段是人生未來的重要發(fā)展基礎(chǔ),班主任要重視初中生的成長、心理變化,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的需求。在學(xué)習(xí)方面,班主任要同各課程老師加強(qiáng)溝通,了解學(xué)科學(xué)習(xí)情況,在學(xué)習(xí)方法上作出正確引導(dǎo);在生活方面,班主任要關(guān)心班級學(xué)生的日常需求,多同學(xué)生溝通,做到傾聽和尊重,給學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)良好的成長環(huán)境,做到提升學(xué)生整體素養(yǎng)的目的。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李春暉. 論中小學(xué)班主任工作的有效溝通[D].蘇州大學(xué),2010.

      [2]邱六英. 關(guān)于初中班主任班級管理工作的探索[J]. 學(xué)周刊,2014,05:11.

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