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      社會網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

      2016-05-14 06:09:40崔聿
      智富時(shí)代 2016年7期
      關(guān)鍵詞:社會網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理

      崔聿

      【摘 要】在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)家人力資本是企業(yè)家的核心資本,而企業(yè)家社會資本也是企業(yè)家的一種非常重要的資本。企業(yè)家人力資本最終決定著企業(yè)家社會資本,而企業(yè)家社會資本又反過來深刻地影響著企業(yè)家人力資本,二者是決定與被決定的關(guān)系。企業(yè)家人力資本與企業(yè)家社會資本交互融合,共同決定了企業(yè)家的社會地位。

      【關(guān)鍵詞】社會網(wǎng)絡(luò);企業(yè);管理;應(yīng)用

      一、前言

      自20世紀(jì)90年代末期以來,布迪厄、科爾曼、帕特南、林南、福山等人關(guān)于社會資本的著述相繼被介紹到國內(nèi),極大地開拓了人們的學(xué)術(shù)視野,豐富了社科研究的分析范式。在當(dāng)下的中國學(xué)術(shù)界,關(guān)于社會資本的研究可謂如火如荼,在社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中,基于社會資本視角分析解釋現(xiàn)實(shí)問題的研究越來越多。但是,征諸現(xiàn)有的文獻(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)最新的進(jìn)展大都是實(shí)證研究,理論創(chuàng)新方面的成果還不是很多。具體到關(guān)于企業(yè)家人力資本和企業(yè)家社會資本的研究,相關(guān)論文不可謂不多,但是從二者融合的角度對企業(yè)家本質(zhì)所作的研究還不多見。有鑒于此,本文嘗試建立一個(gè)企業(yè)家人力資本與企業(yè)家社會資本交融的理論分析框架,以便進(jìn)一步深化對企業(yè)家本質(zhì)的認(rèn)識。

      二、企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)和資本

      (一)企業(yè)家社會資本和企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)

      從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講,社會資本也是一種具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資本。企業(yè)家社會資本與企業(yè)家人力資本一樣,是在他的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中乃至整個(gè)生命周期中通過持續(xù)不斷的拓展和進(jìn)取而獲得的一些具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的潛在或現(xiàn)實(shí)的社會資源,企業(yè)家社會資本的形成與凝結(jié)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、長期的投資和積淀過程,它也需要企業(yè)家為之付出大量的甚至無可計(jì)量的機(jī)會成本和經(jīng)濟(jì)成本,因此從本質(zhì)上講也屬于資本投資的范疇。企業(yè)家社會資本的價(jià)值主要體現(xiàn)在他所締結(jié)的社會網(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家社會資本的天然載體,離開企業(yè)家所締結(jié)的社會網(wǎng)絡(luò),也就不存在所謂的企業(yè)家社會資本。從某種意義上講,企業(yè)家社會資本與企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)價(jià)值基本上是兩個(gè)涵義相同的概念。討論某個(gè)企業(yè)家社會資本存量的高低,也就等同于討論其社會網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的高低。企業(yè)家社會資本是嵌入在企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)之中的潛在社會資源的集合,如果不經(jīng)動(dòng)員和利用,它永遠(yuǎn)都是潛在資源的集合而不是實(shí)際資源的集合。

      (二)企業(yè)家社會資本的生成和維系

      概而言之,企業(yè)家社會資本主要包括兩部分。一部分是先賦性的,也就是說,是與生俱來的,稱作先賦性社會資本,這部分社會資本規(guī)定了企業(yè)家在社會中的初始地位,但先賦性社會資本也不是一成不變的,它隨時(shí)間的流逝而發(fā)生變化,企業(yè)家的先賦性聯(lián)系人的關(guān)系也是動(dòng)態(tài)變化的,維系先賦性社會網(wǎng)絡(luò)同樣需要經(jīng)濟(jì)、時(shí)間或者情感的投入,正是由于它的存在,企業(yè)家的社會化過程才得以完成。先賦性社會資本對企業(yè)家的成長以及他的人力資本和其他社會資本的形成都有非常之大的影響,但不是決定性的影響。企業(yè)家社會資本的第二部分是自致性的,或者說是后天經(jīng)過努力形成的,稱作自致性社會資本。它是在先賦性社會資本的基礎(chǔ)上,經(jīng)過企業(yè)家的自身努力,伴隨著企業(yè)家人力資本的增加而逐漸獲得的。相對于先賦性社會資本,自致性社會資本在企業(yè)家的生存發(fā)展中具有更重要的作用,即使企業(yè)家的先賦性社會資本很少,經(jīng)過奮斗他也完全可以擁有存量很高的社會資本,具有著顯赫的財(cái)富、權(quán)力和地位。

      三、企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的生成與變動(dòng)

      (一)企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的消長

      基于筆者先前提出的社會能級論,一般認(rèn)為,宏觀社會網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出金字塔的形狀,在這個(gè)巨型社會網(wǎng)絡(luò)里,現(xiàn)實(shí)世界中的每個(gè)人都居于一個(gè)特定能級,而決定一個(gè)人社會定位高低的根本因素是其人力資本、社會資本等交互作用后總資本存量的多寡,也就是說一個(gè)人的總資本存量越高,他的社會能量越大,社會影響力越強(qiáng),他在宏觀社會網(wǎng)絡(luò)的位置就越高。對企業(yè)家來說,當(dāng)他處于宏觀社會網(wǎng)絡(luò)中的某一能級時(shí),因?yàn)樗娜肆Y本存量和社會資本存量都是動(dòng)態(tài)變化著的,所以兩種資本交互作用后的總資本存量也是動(dòng)態(tài)變化著的,一般的情形包括七種:一是人力資本存量、社會資本存量都增加,且二者交互作用后的總資本存量超過了所在能級的能量上限,所以發(fā)生躍遷,進(jìn)入更高能級。二是人力資本存量、社會資本存量都增加,但二者交互作用后的總資本存量并沒有超過所在能級的能量上限,所以不會發(fā)生躍遷。三是人力資本存量、社會資本存量中一個(gè)增加而另一個(gè)降低,但二者交互作用后的總資本存量仍超過了所在能級的能量上限,所以發(fā)生躍遷,進(jìn)入更高能級。四是人力資本存量、社會資本存量中一個(gè)增加而另一個(gè)降低,但二者交互作用后的總資本存量沒有超過所在能級的能量上限,所以不發(fā)生躍遷。五是人力資本存量、社會資本存量中一個(gè)增加而另一個(gè)降低,但二者交互作用后的總資本存量低于所在能級的能量下限,所以能級降低。六是人力資本存量、社會資本存量都減少,但二者交互作用后的總資本存量未低于所在能級的能量下限,所以能級不降低。七是人力資本存量、社會資本存量都減少,且二者交互作用后的資本總存量低于所在能級的能量下限,所以能級降低。

      (二)企業(yè)家社會資源的汲取

      企業(yè)家在宏觀社會網(wǎng)絡(luò)中的某一能級占據(jù)著一個(gè)屬于他的位置,我們將之稱為企業(yè)家的第一個(gè)定位。除此而外,他還有一個(gè)以自己為中心的個(gè)體社會網(wǎng)絡(luò),這個(gè)個(gè)體社會網(wǎng)絡(luò)嵌入在宏觀社會網(wǎng)絡(luò)之中,他在個(gè)人社會網(wǎng)絡(luò)中的這個(gè)位置,稱之為企業(yè)家的第二個(gè)定位。企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)中的社會資源,應(yīng)該來自于企業(yè)家的每個(gè)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人,是他們所可提供的潛在社會資源的系統(tǒng)加總,在這里,系統(tǒng)加總絕不是指每個(gè)聯(lián)系人所可提供的潛在社會資源的線性加總。企業(yè)家的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人所可提供的潛在社會資源,既取決于這些聯(lián)系人的社會能級和社會能量,也取決于企業(yè)家與他們的聯(lián)系強(qiáng)度。在企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上存在著邊界的前提下,企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量并不僅僅取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及他與聯(lián)系人之間的聯(lián)系強(qiáng)度。即使企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模很大,但如果他的聯(lián)系人的社會能量很低,那么,他的社會網(wǎng)絡(luò)的社會資源動(dòng)員能力也是有限的。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)家常常千方百計(jì)地鞏固與社會能級較高聯(lián)系人的關(guān)系,而對于社會能級較低的聯(lián)系人則往往逐漸疏遠(yuǎn)。企業(yè)家的這種選擇決不是完全出于功利主義的考量,根本原因在于企業(yè)家社會網(wǎng)絡(luò)的締結(jié)與維系需要成本。

      企業(yè)家與其聯(lián)系人的聯(lián)系強(qiáng)弱并不是最重要的,重要的是聯(lián)系人社會能級的高低。因?yàn)榧词故菑?qiáng)聯(lián)系,如果聯(lián)系人的社會能級太低、社會能量太小,他也無法提供多少有價(jià)值的資源;反之,即使是弱聯(lián)系,只要不是弱到聯(lián)系斷裂,如果聯(lián)系人的社會能級較高、社會能量較大,也可能提供出有價(jià)值的社會資源。

      四、結(jié)束語

      對企業(yè)的融資難題有了大量的研究成果,由此對融資約束的緩解途徑也提出了很多建設(shè)性的建議。融資約束問題無法從根本上得到解決,很多學(xué)者提出的建議傾向于建立健全的外部融資環(huán)境,例如健全法律制度,拓寬間接融資渠道,發(fā)展企業(yè)金融機(jī)構(gòu)的建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部管理。

      【參考文獻(xiàn)】

      [1]王德魯,梁立新,孫建濱.基于社會網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)突發(fā)事件輿情擴(kuò)散仿真研究[J].情報(bào)雜志,2014(10).

      [2]張敏,童麗靜,許浩然.社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)——基于我國上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].管理世界,2015(11):161-175.

      [3]丘海雄,劉溯源.轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效的影響——以珠三角地區(qū)制造業(yè)企業(yè)為例[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào):社會科學(xué)版,2015(4):112-120.

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