龍燕

【摘要】在日?；顒又?，人們使用最為頻繁的交際用語便是問候語，其不僅是陌生人之間破冰的最有效武器，而且是熟人之間聯(lián)絡(luò)感情的最好紐帶，在人與人的交際中發(fā)揮了重要作用。一種語言代表著一種文化，語言是文化的最直接反映。由于中英之間具有不同的歷史文化、生活風(fēng)俗、民族意識等，導(dǎo)致了中英在問候語方面存在著一定差異。本文通過探求中英之間問候語的差異，來揭示當(dāng)前我國跨文化交際的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上探討跨文化交際對策，從而有效推動中英之間的文化交流。

【關(guān)鍵詞】問候語；差異；跨文化交際

所謂的問候語，就是我們俗稱的見面語，因其具有簡短易懂的特點，成為了人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂妙l率最高的交際用語。在英文詞典中，對問候語所做的解釋為：人們見面的時候所使用的話語或者表現(xiàn)的行為。當(dāng)人們彼此相遇時，為了展現(xiàn)出友好、禮貌，首先會對遇到的人打招呼進行問候，以增加感情、保持穩(wěn)定的社交關(guān)系。然而對于不同的國家，由于他們的文化背景不盡相同，每個民族的歷史發(fā)展情況也不相同，所以不同國家的人們在見面的時候，問候的方式方法及采用的問候話語具有很大差異。比如，中國人相遇時，最習(xí)慣的打招呼的方式是問：“您去哪里？”，這于中國人來說是最為普通的一句問候語，但對外國人而言，這樣的問候會侵犯他們的隱私，從而造成誤解。問候語是打開人們言談之門的鑰匙，以此為契機，人們更容易進入話題中心。因此為了能夠使中國人與英美人士能夠更好的交流，了解中英問候語之間的差異是十分必要的。

一、中英問候語差異

1、禮貌準(zhǔn)則不同

在中國，顧曰國曾提出過關(guān)于禮貌的五大準(zhǔn)則，其中首推的是貶己尊人準(zhǔn)則，而這條準(zhǔn)則也代表著中國最為核心的禮貌觀念。在西方，美國哲學(xué)家利奇（Leech）也提出了“禮貌原則”，共包括六條準(zhǔn)則，但是利奇“禮貌原則”的核心是“得體原則”，即雙方在談話的過程中，保證利益相平衡，互不吃虧。此外，中國所一直推崇的“謙虛”文化，對于那些母語為英語的民眾來說將很難理解，這是因為漢語中的“謙虛”與利奇“謙遜原則”當(dāng)中的“謙遜”所傳達的概念是不一樣的。

從跨文化交際的視野看，中國傳承了兩千多年的儒家文化，倡導(dǎo)人際關(guān)系之間的和諧，并重視群體觀念。等級觀念根深蒂固，這是中國漢文化最顯著的特征。而對于西方國家，主張的是“個人本位”，在言語的表達中，無時不刻不在體現(xiàn)著平等關(guān)系。在整個社會氛圍中，人們從交際之初，建立起來的交際關(guān)系便是平等的?；蛘哌€未開始交際，人們所想要建立的也是基于這種認(rèn)知的平等關(guān)系。

2、禮貌策略選擇不同

第一，漢文化在問候過程中強調(diào)的不是片面感受，而是對整體感受的掌控，其不單單流于某些話語的表面含義。人們寄希望于交際的另一方通過當(dāng)時的情景領(lǐng)會到問候一方的意圖，從而深刻體會到對方的關(guān)切之情。第二，在用漢語進行問候的時候，人們往往更注重客套，而對事實情況有所顧及不全。相反，英語問候語則顯得更加直接明了。因此，漢語問候語體現(xiàn)出的是一種隨機應(yīng)變，有時是根據(jù)所看到的情況，馬上想到相應(yīng)的問候語。比如，“在打掃房間？”，“在做飯呀？”，“在看足球呀？”等等，雙方通過這樣一問一答的交流方式，體會到的是對方親切友好的關(guān)懷。而對于西方人，他們不知道這是在打招呼，更無法理解中國人為什么會這樣明知故問，因而也就無法知曉問候人的真實意圖，體會不到里面暗含的問候之情。

3、內(nèi)容選擇不同

雖然中英問候語的結(jié)構(gòu)十分相似，但是在問候內(nèi)容上，兩者存在著很大差別。中國人在問候的時候，體現(xiàn)更多的是對對方的關(guān)心，因此，當(dāng)中國人相互見面時，一般會很關(guān)切的問：“吃飯沒有？”，或者好心的問：“你在做什么，需不需要幫忙”。但是在西方國家，幾乎不會使用這樣的言語，他們甚至?xí)J(rèn)為這樣的說話方式是一種不禮貌的表現(xiàn)。西方人在見面的時候，會簡單的以“Hello”，“Hi”作為問候的話語，或者互道“Good morning”，“Good afternoon”。如果在英語的問候中使用漢語的表達方式，比如當(dāng)兩人相遇的時候，一方問到：“Where will you go？”，則對方會很反感，會認(rèn)為我去什么地方與你有什么關(guān)系。對于漢語而言，“去哪里？”只是一種禮節(jié)性的問候，但是對于西方人有可能會認(rèn)為這樣的問候侵犯了他們的隱私。

二、跨文化交際現(xiàn)狀

目前，在跨文化交際的過程中，很多人不注意一些不宜問候或交談的話題。當(dāng)人們在相遇的時候，尤其是在初次見面時，雙方在談話的過程中，由于沒有注意他們之間的文化差異，常常會引起誤會，以致無意地冒犯了對方，從而影響雙方之間的交流與情感的溝通。大體來說，有如下幾個方面：一是談?wù)撾[私。在西方英語國家，個人利益是至高無上的，也是不可侵犯的，所以在人們的日常交往中，不喜歡談?wù)撍绞?，但是有時候在跨文化交際過程中，會很冒失的詢問對方的婚姻狀況、經(jīng)濟收入等情況；二是談?wù)撚姓撔缘脑掝}，比如政治、宗教等。有些人喜歡拿別人的宗教信仰、競選中的投票問題來作為談?wù)摰脑掝}，殊不知這可能會在無意中傷害到了別人；三是恭維高齡。西方對于高齡的看法與我國完全相反，老年人在我國備受尊重，但是在西方，老年人則意味著行將就木，將被社會拋棄。

三、跨文化交際策略

由于中英語言具有多方面的差異，所以在跨文化的交際中，要充分考慮兩者之間的文化背景、語言習(xí)慣，找準(zhǔn)合適的跨文化交際對策。所以，為了使跨文化交際得以順利進行，英語教師在課堂教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注重提高學(xué)生的跨文化交際能力，使之與具有英語文化背景的人們進行問候交流的時候，能夠根據(jù)對方的身份實現(xiàn)文化信息的轉(zhuǎn)換，使用英語習(xí)慣中的問候語。同時，跨文化交際的雙方也很有必要了解對方的風(fēng)俗習(xí)慣，在此基礎(chǔ)之上，雙方的交際才能夠正常展開，感情得以加深。

1、注意中英文化不同的價值觀念

由于中英文化之間具有不同的價值觀念，這會成為雙方交際的阻礙。西方所秉承的是個人價值，而中國因深受儒家文化影響，所以備受推崇的是集體價值。西方因極其看重個人價值，所以西方人會格外注意保護個人隱私。因此，在跨文化交際中，應(yīng)當(dāng)避免談?wù)搶Ψ降碾[私，尤其涉及到對方的婚姻情況、宗教信仰等方面。而在中國，從古至今強調(diào)的是集體利益大于個人利益，個人的價值要服從集體的價值。所以在跨文化交際中，也應(yīng)當(dāng)注意中國的文化價值理念。

2、學(xué)會入鄉(xiāng)隨俗

由于歷史發(fā)展、生存環(huán)境、宗教信仰等方面存在諸多差異，不同的國家、不同的民族形成了各具特色的文化傳統(tǒng)，而這些文化通過語音這一載體得以展現(xiàn)。所以，在跨文化交際時，人們應(yīng)懂得“入鄉(xiāng)隨俗”，按照對方的語言規(guī)范來進行交流，以避免用語不當(dāng)而造成雙方的誤解。

四、小結(jié)

在中英跨文化交際中，能夠正確使用問候語，不僅可以為彼此的交際形成一個良好的開端，而且也為雙方的繼續(xù)交往打下堅實的基礎(chǔ)。因此，我們要學(xué)會容納和接受中英兩種語言中問候語的差別，在交流中選擇正確的表達方式，促進交際的正常運行和成功。

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