陳軍

摘 要：大力發(fā)展高職教育是大勢(shì)所趨，如何辦好高職院校是當(dāng)務(wù)之急，在高職院校中都面臨的一個(gè)突出問(wèn)題，就是學(xué)生的管理問(wèn)題。管理作為一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。它包括“管”和“理”兩個(gè)方面，“管”就是去做、去行動(dòng)，它有學(xué)問(wèn)，講方法；“理”就是如何去做、怎樣去行動(dòng)，它有藝術(shù)，講技巧。在實(shí)際工作中，只有把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，再加上思想政治教育的滲透，才能發(fā)揮其功效。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理；思想政治教育。

一、高職院校及學(xué)生的主要特點(diǎn)

高等院校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，作為高職院校，它具有“高等”、“職業(yè)”、“教育”三個(gè)屬性。與普通高校相比，高職更加突出“職業(yè)”特征，注重“職業(yè)能力”；與中職相比，高職更加突出“高等”特征，注重技術(shù)應(yīng)用能力；與培訓(xùn)相比，高職更加突出“教育、育人”特征，注重德育和持續(xù)發(fā)展能力。因此，它的教學(xué)和管理對(duì)象具有特珠性，管理工作錯(cuò)綜復(fù)雜，千姿百態(tài)。由于高職生的“生源”質(zhì)量與普通高校不同，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，主要表現(xiàn)在：

一是學(xué)生的思想活躍但基礎(chǔ)較差。高職生由于平時(shí)不注重政治學(xué)習(xí)，思想上不積極要求進(jìn)步，對(duì)政治活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)不感興趣，放松了世界觀的改造，造成了思想基礎(chǔ)和素質(zhì)較差。但學(xué)生思想活躍，敢說(shuō)敢做，開(kāi)放性較強(qiáng)。

二是學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足且興趣低下。高職生由于中學(xué)階段在學(xué)業(yè)竟?fàn)幹惺潜惶蕴摹笆≌摺薄⒍鄶?shù)學(xué)生具有“自卑感”。

三是學(xué)生的邏輯思維能力差，但應(yīng)用動(dòng)手能力較強(qiáng)。高職學(xué)生在高中學(xué)習(xí)階段不善于抽象思維、邏輯推理、數(shù)值計(jì)算，所以，文化課成績(jī)不太理想；但他們也有長(zhǎng)處，喜歡做事、動(dòng)手，應(yīng)用能力較強(qiáng)。

四是學(xué)生的組織紀(jì)律性較差，但個(gè)性較強(qiáng)。高職學(xué)生由于對(duì)所學(xué)的課程沒(méi)有興趣，上課遲到、曠課、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重等，這樣，給學(xué)生管理工作和思想政治教育帶來(lái)一定的難度。

二、高職院校學(xué)生管理工作與思想政治教育的重要性

學(xué)校是教書(shū)育人的地方，管理工作就是做人的工作，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的基本前提條件。搞好學(xué)生管理不僅是管理部門(mén)和輔導(dǎo)員的事，也是每個(gè)任課老師的事，其重要性：一是有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德。任何教學(xué)都具有教育性，教學(xué)活動(dòng)即是傳授知識(shí)的過(guò)程，又是思想品德教育的過(guò)程，也就是教書(shū)育人。教師在教學(xué)過(guò)程中，是知識(shí)的傳播者、智慧的啟迪者、道德的倡守者、行為的示范者，也就是為人師表。教師的世界觀、人生價(jià)值觀、道德品行以及對(duì)每一事物的態(tài)度，都很大程度地影響著學(xué)生。二是加強(qiáng)學(xué)生管理有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。在管理過(guò)程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做事，在做事的過(guò)程中學(xué)會(huì)做人，學(xué)生在學(xué)校就象企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，管理出效益，而質(zhì)量好的、有特色的產(chǎn)品，受歡迎的產(chǎn)品可以大家竟價(jià)購(gòu)買(mǎi)。三是加強(qiáng)學(xué)生管理有利于學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為管理者，特別是輔導(dǎo)員，是學(xué)校教育中的特殊角色，肩負(fù)著比一般教師更重的責(zé)任。班級(jí)管理工作的成功與否，可以通過(guò)輔導(dǎo)員這一特殊角色去完成各種紛繁復(fù)雜的教育實(shí)踐，可以直接影響著教育的成功與否，直接影響著學(xué)生的品行、學(xué)業(yè)與前途，也直接影響著學(xué)校的地位、聲譽(yù)和未來(lái)。

三、高職院校學(xué)生管理工作與思想政治教育的探討

職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，按照“以人為本、德育為先，能力為重和全面發(fā)展”的國(guó)家教育發(fā)展的戰(zhàn)略主題，按照“以立德樹(shù)人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向。”的國(guó)家職業(yè)教育發(fā)展目標(biāo)。為了達(dá)到目標(biāo)，必須有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效管理和有目的性的思想政治教育。

一是管理工作就是做人的工作。要做好人的工作首先是要做好學(xué)生的思想政治工作。從學(xué)校管理層面上，要把思想政治教育和各項(xiàng)社會(huì)政治活動(dòng)滲透到教學(xué)和管理之中，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有正確的理想和堅(jiān)定的信念，具有良好的思想道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，這就是育人為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育和“德育為先”；立德樹(shù)人，就是把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的世界觀、人生價(jià)值觀。從學(xué)校教學(xué)層面上，教師應(yīng)把德育滲透于整個(gè)教育教學(xué)和各項(xiàng)管理之中，構(gòu)建學(xué)生在校期間有效銜接的德育體系，創(chuàng)新德育形式，豐富德育內(nèi)容，提高學(xué)生的思想政治、道德品質(zhì)等綜合素質(zhì)。其次是加強(qiáng)制度建設(shè)。做人的工作，民主和科學(xué)是它的精髓，規(guī)范化和創(chuàng)新是它的基礎(chǔ)和活力所在。管理需要用制度來(lái)維系，通過(guò)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范人的行為。最后就是要調(diào)動(dòng)人的積極性。有人說(shuō)，管理就是服務(wù)，就是要求我們分析事物之間的內(nèi)在聯(lián)系，按照事物發(fā)展的規(guī)律去做、去引導(dǎo)、去管理。從本質(zhì)上講，就是實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的一種手段、一種途徑、一個(gè)過(guò)程。目的和核心是人，是調(diào)動(dòng)人、提升人、服務(wù)人。因此，必須采取積極有效的科學(xué)方法和一系列符合學(xué)生心理特征的教育手段，加以正確引導(dǎo)和幫助，同時(shí)，必須把嚴(yán)格執(zhí)行校紀(jì)校規(guī)和加強(qiáng)思想教育結(jié)合起來(lái)，建立并完善思想道德建設(shè)和校紀(jì)校規(guī)約束兩道防線，對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)可以起到事半功倍之效。

二是管理工作要講究談話藝術(shù)。談話是輔導(dǎo)員管理班級(jí)過(guò)程中最常用、最基本的教育方法，可以了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及各種表現(xiàn)的原因，掌握許多方面的第一手資料，使學(xué)生管理工作有的放矢。教師在與學(xué)生談話、溝通時(shí)應(yīng)注意藝術(shù)性。首先是真誠(chéng)相待。教育是一個(gè)師生心靈交流的過(guò)程，在師生雙方言語(yǔ)不斷交流、融合升華，輔導(dǎo)員必須真誠(chéng)贏得學(xué)生的真愛(ài)。其次是曉之以理。與學(xué)生談話的過(guò)程，教師應(yīng)給學(xué)生講清道理，讓學(xué)生沿著“理”的道路重新找回自我的位置，回到正確的軌道上來(lái)，采用多種辦法對(duì)學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo)，寓理于情，情理交融，讓學(xué)生知道自己錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，學(xué)生才能心悅誠(chéng)服。最后是循循善誘。教師和學(xué)生談話時(shí)，還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生層層剖析，幫助學(xué)生逐步提高分析、判斷、辨別的能力，切忌生硬訓(xùn)斥。

三是管理工作要掌握辯證方法。班級(jí)管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作，學(xué)生管理部門(mén)、輔導(dǎo)員、任課老師要齊抓共管，三管齊下。學(xué)生管理部門(mén)重點(diǎn)搞好綜合協(xié)調(diào)、檢查、考核、評(píng)比；輔導(dǎo)員重點(diǎn)抓好平時(shí)的教育和管理；任課教師重點(diǎn)抓好課堂的教學(xué)和管理。特別是輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中要掌握辯證方法，要做好幾個(gè)結(jié)合。

1.“方、圓”結(jié)合

輔導(dǎo)員是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的最基層的實(shí)施者，在實(shí)際工作中，即要執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，又要讓學(xué)生接受學(xué)校的管理。此時(shí)就應(yīng)該講一點(diǎn)“方”與“圓”的藝術(shù)。所謂“方”，即指輔導(dǎo)員工作準(zhǔn)則、原則，所謂“圓”，即指輔導(dǎo)員工作的策略、情感。輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中，應(yīng)靈活處理兩者之間的關(guān)系，原則性與靈活性相結(jié)合，力爭(zhēng)做到“方”“圓”結(jié)合。一般說(shuō)，在“點(diǎn)”、“面”結(jié)合的教育工作中，“面”上的工作宜側(cè)重于“方”的要求，而“點(diǎn)”上的工作宜側(cè)重于“圓”的教導(dǎo)；在實(shí)施教育時(shí)，可以以“圓”的思想為主導(dǎo)，以“方”的原則為輔助，使學(xué)生在悔過(guò)自新的同時(shí)，即能體會(huì)到輔導(dǎo)員母親般的寬容和慈愛(ài)，又能體會(huì)到父親般的嚴(yán)格和認(rèn)真。只有這樣，才能達(dá)到管理和教育的目的。

2.“實(shí)、虛”結(jié)合

輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容是多方面的，它即要求輔導(dǎo)員立足現(xiàn)實(shí)，努力做好實(shí)際工作；又要求著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、研究與探索班級(jí)管理和學(xué)生管理的新思路、新辦法，做到又務(wù)實(shí)又務(wù)虛，“實(shí)、虛”結(jié)合。

3.“管、放”結(jié)合

在教育實(shí)踐中，輔導(dǎo)員要管的方面很多，小到學(xué)生的日常生活，大到學(xué)生的思想情感、前途命運(yùn)。輔導(dǎo)員都要有耐心和責(zé)任心并適時(shí)地去處理這些紛繁復(fù)雜的事情。但是，如果輔導(dǎo)員在班級(jí)管理中事無(wú)巨細(xì)、事必躬親、管得過(guò)嚴(yán)、過(guò)細(xì)、過(guò)全，就容易造成學(xué)生的責(zé)任心弱、依賴性強(qiáng)、創(chuàng)造性差的后果，不但妨礙了學(xué)生的自我教育、自我管理能力的形成，也易便輔導(dǎo)員整天陷入雜務(wù)中而不能解脫，于自身發(fā)展提高、于班級(jí)管理建設(shè)都不利?！肮苁菫榱瞬还堋?，這也是提醒我們?cè)诎嗉?jí)管理中，要講究一點(diǎn)“管”與“放”的藝術(shù)。“管”是手段，“不管”才是目的。但“不管”絕不意味輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)發(fā)展聽(tīng)之任之，相反，輔導(dǎo)員的“不管”是以培養(yǎng)全體學(xué)生的“共管”為前提的，是以追求班級(jí)管理的“大治”和學(xué)生能力的全方位提升為目的的。因此，要想真正做到“管”與“不管”的最佳配合，必須滲透著輔導(dǎo)員的心血與智慧。一般在常規(guī)與特色管理中，常規(guī)管理要從嚴(yán)要求，做到整齊劃一；特色管理要百花齊放，各具匠心。

4.“冷、熱”結(jié)合

所謂“冷”就是“冷處理”，所謂“熱”就是“熱加工”。我們知道鐵匠在鑄造過(guò)程中，有時(shí)在鑄件燒得通紅后，馬上錘打；有時(shí)則相反，不但不錘打，反而把鑄件放在冷水或冷油中“蘸”一下，冷卻降溫，然后再錘打。這是兩種截然相反的工藝方法，卻各有其妙處?！盁峒庸ぁ蹦苁硅T件欲直則直，欲曲則曲，很容易得到所要的形狀；而“冷處理”能夠提高鑄件的硬度和強(qiáng)度，增強(qiáng)鑄件的耐磨性能。在一個(gè)班集體中，經(jīng)常發(fā)生這樣或那樣的事情，我們輔導(dǎo)員應(yīng)該像鐵匠那樣靈活地采用“熱加工”與“冷處理”的方法，對(duì)某些事情，趁熱打鐵，及時(shí)解決；而對(duì)另一些事情，則應(yīng)該延緩時(shí)間，冷卻降溫，再不失時(shí)機(jī)地予以處理，也許這樣做的效果會(huì)更理想一些。當(dāng)然，“熱加工”與“冷處理”是一種直覺(jué)性很強(qiáng)的工作技巧，在什么時(shí)候、為什么事情、采用哪一種方法，需要輔導(dǎo)員有一點(diǎn)兒“靈性”在里面。

四是管理工作要建立和諧的師生關(guān)系。學(xué)校最重要的人際關(guān)系是師生關(guān)系，搞好師生關(guān)系是學(xué)校教育教學(xué)和管理活動(dòng)的基本前提條件，是促進(jìn)教學(xué)和管理的內(nèi)部動(dòng)力。它有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有利于提高教師的教學(xué)質(zhì)量，有利于培養(yǎng)學(xué)生的良好的思想品德，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在教師和學(xué)生的關(guān)系中，起主導(dǎo)作用的是教師。因此，教師應(yīng)該做到如下幾個(gè)方面。①要關(guān)心、了解學(xué)生。全面了解學(xué)生是教育學(xué)生的起點(diǎn)和關(guān)鍵。俗話說(shuō)“知之深，愛(ài)之切?！睙釔?ài)學(xué)生就是關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，全面地認(rèn)識(shí)學(xué)生。只有從生活、學(xué)習(xí)、身心、情感及家庭等各個(gè)方面時(shí)刻想著學(xué)生，同情他們的痛苦或不幸，關(guān)心他們生活的冷曖和學(xué)習(xí)的進(jìn)步，關(guān)心他們各個(gè)方面的發(fā)展和做人的好壞，師生之間的情感才能相通，教育才能產(chǎn)生共鳴。要了解學(xué)生，就要主動(dòng)接近他們，努力成為他們的知心伙伴；要了解學(xué)生，教師還要有敏銳的觀察力，隨時(shí)注意學(xué)生的一言一行、一舉一動(dòng)；了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、全面地認(rèn)識(shí)學(xué)生，教師還要有全面正確的認(rèn)識(shí)態(tài)度，應(yīng)當(dāng)客觀地、辯證地分析學(xué)生；關(guān)心了解學(xué)生，不是一朝一夕的事，而是長(zhǎng)期的、貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程的一項(xiàng)工作，教師要花時(shí)間和精力，深入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活實(shí)際；只有這樣，學(xué)生才會(huì)把教師當(dāng)做自己的良師益友。②要尊重、信任學(xué)生。尊重的需要是人的基本需要，渴望得到尊重是人的內(nèi)在心理需要。教師只有把對(duì)學(xué)生的愛(ài)建立在平等的基礎(chǔ)上，尊重信任學(xué)生，師愛(ài)才會(huì)描繪出一片亮麗的風(fēng)景。教師尊重學(xué)生主要體現(xiàn)在：第一，尊重學(xué)生的人格。每個(gè)學(xué)生都有自己的人格和尊嚴(yán)，都渴望得到老師的尊重和信任。因?yàn)槔蠋煹淖鹬睾托湃?，?huì)使學(xué)生感到自己的品德、才華和能力得到承認(rèn)，從而增強(qiáng)了前進(jìn)的信心，獲得了前進(jìn)的動(dòng)力，自覺(jué)地向著更高的目標(biāo)發(fā)展。第二，尊重學(xué)生的感情。人都是有感情的，學(xué)生往往會(huì)把對(duì)教師的情感移入到知覺(jué)或想象的對(duì)象中去，特別是容易進(jìn)入教師所教的課程中去。就是說(shuō)，學(xué)生都會(huì)喜歡尊重他們感情的教師。做到“親其師，信其道”。反之，如果教師有意無(wú)意地傷害了學(xué)生的感情，刺傷了學(xué)生的心，他們會(huì)因?yàn)橛憛掃@位老師而討厭這門(mén)課程，甚至于厭倦學(xué)習(xí)。第三，尊重學(xué)生的自尊心。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“在影響學(xué)生的內(nèi)心世界時(shí)，不應(yīng)挫傷他們心頭中最敏感的角落——人的自尊心?！弊宰鹦氖侨藗兿Ｍ麆e人肯定的一種積極情感，是不斷追求、進(jìn)取向上的動(dòng)力，是生活的精神支柱。有了自尊心，人才能夠自愛(ài)、自律和自重，做了錯(cuò)事才能自責(zé)，才能自我批評(píng)、自我監(jiān)督、自我控制和自我教育。學(xué)生的自尊心都比較強(qiáng)，尊重他們的自尊心，就能夠激發(fā)出他們積極進(jìn)取、追求進(jìn)步的動(dòng)力，從而收到理想的教育效果。第四，尊重學(xué)生的獨(dú)創(chuàng)意識(shí)。學(xué)生是教師的勞動(dòng)對(duì)象，這個(gè)對(duì)象是有理想，有不同性格，有創(chuàng)造性，具有獨(dú)創(chuàng)意識(shí)的人，他們需要教師的教誨、關(guān)心和愛(ài)護(hù)，同樣需要教師對(duì)他們獨(dú)立意識(shí)的尊重。③要愛(ài)而不溺、嚴(yán)而有格。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，不是基于親緣關(guān)系的愛(ài)，也不是出于個(gè)人需求的愛(ài)，而是一種出自崇高目的、充滿科學(xué)精神、持久而深厚的師愛(ài)。同時(shí)，對(duì)待學(xué)生還要有“父母”般的慈愛(ài)，這種愛(ài)不是溺愛(ài)、寵愛(ài)、放縱學(xué)生，而是包括著對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求和耐心教導(dǎo)。這種嚴(yán)格要求應(yīng)該是嚴(yán)而有理、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有恒、嚴(yán)中有細(xì)。

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