郭木英

摘 要：一直以來(lái)，輔導(dǎo)員在高校里都扮演重要角色，他們主要是根據(jù)學(xué)院的要求進(jìn)行各種學(xué)生管理工作。目前大多數(shù)輔導(dǎo)員還沿用傳統(tǒng)的學(xué)生管理方法，但是時(shí)代在變遷，學(xué)生的性格、特點(diǎn)也在改變，所以輔導(dǎo)員要積極進(jìn)取，提升學(xué)生管理效能。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；策略

一、高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生管理工作的傳統(tǒng)方法

1.輔導(dǎo)員直接面向?qū)W生管理。輔導(dǎo)員有權(quán)對(duì)學(xué)生的請(qǐng)假事宜、班級(jí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)情況、生活行為、證件材料等進(jìn)行直接管理?？梢哉f(shuō)，輔導(dǎo)員就是學(xué)生的生活教師和直接負(fù)責(zé)人。但是由于高校學(xué)生逐漸增多，一個(gè)班或者一個(gè)專業(yè)往往只配備一名輔導(dǎo)員，使得輔導(dǎo)員的工作壓力比較大。而學(xué)生管理工作的事務(wù)本身比較重要而且瑣碎，這對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)是極大的挑戰(zhàn)。為了減輕工作壓力，輔導(dǎo)員通常會(huì)把工作分派給班干部進(jìn)行處理，這樣可以有效地減少自身的工作量，也可以鍛煉學(xué)生干部的業(yè)務(wù)處理能力。

2.遵循高校制訂的管理制度開展管理工作。為了使學(xué)生管理工作有序開展，輔導(dǎo)員需要遵循高校制訂的管理制度及辦法。當(dāng)然，高校管理制度的制訂要遵循國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)。輔導(dǎo)員要熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，關(guān)注時(shí)事政治，與時(shí)俱進(jìn)，在學(xué)生管理工作中使用創(chuàng)新性的人才管理方法，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷。輔導(dǎo)員要有大量的知識(shí)儲(chǔ)備和較高的思想政治修養(yǎng)，在遇到問(wèn)題時(shí)可以靈活運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生遵紀(jì)守法，做一個(gè)有原則、守法紀(jì)的人。高校制訂的管理制度涉及學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活的方方面面，學(xué)生要嚴(yán)格遵守，認(rèn)識(shí)到自身是生活在一個(gè)法治社會(huì)里，并且要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。

3.充分利用大學(xué)生的自主管理能力。大學(xué)生已經(jīng)是成年人，擁有很高的自主管理能力，不樂(lè)意被人控制。高校在對(duì)大學(xué)生的性情及特點(diǎn)進(jìn)行分析之后，采取了學(xué)生自我管理的方法。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中要征求學(xué)生的建議，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需求，更快、更好地找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。在學(xué)生管理工作中，要注重一切以學(xué)生的健康發(fā)展為目的，讓學(xué)生自己管自己，彰顯學(xué)生的青春魅力，提高學(xué)生參與各種活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。另外，開放的管理制度可以讓學(xué)生大膽想象，勇于創(chuàng)新，但并不意味著可以為所欲為，還要在一定制度范圍內(nèi)進(jìn)行約束管理。

二、高校輔導(dǎo)員提升學(xué)生管理效能的策略

1.拉近與學(xué)生的距離，了解學(xué)生。輔導(dǎo)員要走進(jìn)學(xué)生的生活，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，在工作、學(xué)習(xí)和生活中給予學(xué)生幫助。輔導(dǎo)員要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生向自己傾訴，掌握學(xué)生的思想狀態(tài)。在處理學(xué)校管理事務(wù)時(shí)，一切要從保護(hù)學(xué)生的利益出發(fā)，不搞大量形式主義活動(dòng)。另外，要尊重學(xué)生的個(gè)性，幫助學(xué)生挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的能力。

2.公平公正，讓學(xué)生信服。輔導(dǎo)員在評(píng)價(jià)學(xué)生時(shí)應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的綜合表現(xiàn)，而不是僅僅以成績(jī)來(lái)評(píng)定。如果輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)有失原則，會(huì)讓學(xué)生難以信服，從而給輔導(dǎo)員的管理工作帶來(lái)障礙。在辦事過(guò)程中，輔導(dǎo)員要遵從公平公正的原則，在學(xué)生中樹立威信，做到“一是一、二是二”，不要搖擺不定。輔導(dǎo)員在處理學(xué)生事務(wù)時(shí)要保持良好的態(tài)度，并熱情解答學(xué)生的問(wèn)題。只有讓學(xué)生看到自己對(duì)業(yè)務(wù)的誠(chéng)懇態(tài)度和較強(qiáng)的工作能力，才能打動(dòng)學(xué)生，從而使他們積極配合自己的工作。

3.提高能力，創(chuàng)新管理方法。輔導(dǎo)員在高校學(xué)生管理工作中有非常重要的作用。所以，要想進(jìn)入高校當(dāng)一名輔導(dǎo)員，就要有較高的綜合素質(zhì)，對(duì)學(xué)生管理工作充滿熱情，還要有不怕吃苦的精神。當(dāng)前，高校對(duì)輔導(dǎo)員的素質(zhì)提出了更高的要求，不僅學(xué)歷要本科及以上，人際交往能力、管理能力、業(yè)務(wù)處理能力等都要達(dá)到較高水平。

4.給予激勵(lì)，強(qiáng)化學(xué)生的自我管理。大學(xué)生雖然已經(jīng)有一定的自制能力，但是還需要給予一定的激勵(lì)。比如組織科學(xué)和文藝競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以很好地激發(fā)學(xué)生的潛能，提高他們的自信心，并使他們的大學(xué)生活豐富多彩。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動(dòng)，在學(xué)生感覺(jué)前途渺茫、對(duì)未來(lái)膽怯時(shí)，要幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)遠(yuǎn)景，樹立遠(yuǎn)大的理想，并給予鼓勵(lì)與肯定。

本文總結(jié)了管理高校學(xué)生的傳統(tǒng)方法，并從輔導(dǎo)員的角度出發(fā)提出了一些提升學(xué)生管理效能的建議，希望可以對(duì)高校輔導(dǎo)員的管理工作提供一些幫助。

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