楊彩賢

【摘 要】人文教育和專業(yè)教育的融合是提升學生綜合素質(zhì)的重要途徑，航服行業(yè)對從業(yè)人員的人文素質(zhì)要求更高，而為該行業(yè)提供后備力量的高職院校航服專業(yè)學生，他們的人文素質(zhì)教育卻被弱化了。本文分析了造成這種現(xiàn)狀的原因，該專業(yè)實現(xiàn)專業(yè)教育與人文教育融合的必要性，并在此基礎(chǔ)上提出實現(xiàn)二者融合的有效路徑。

【關(guān)鍵詞】航服專業(yè) 專業(yè)教育 人文教育 必要性 融合路徑

基金項目：西安航空職業(yè)技術(shù)學院院級項目“我校航服專業(yè)人文素質(zhì)教育與專業(yè)教育融合的實踐研究”。

航服專業(yè)人文教育與專業(yè)教育融合的狀況

目前，雖然越來越多的學者認為，人文教育與專業(yè)教育的融合是職業(yè)教育的趨勢，但現(xiàn)實是，我國職業(yè)教育中普遍存在重專業(yè)技能教育，輕人文素質(zhì)培養(yǎng)的現(xiàn)象。這一傾向在西航職院航服專業(yè)學生各個方面的培養(yǎng)上都體現(xiàn)得非常明顯。

1.融合教育的辦學理念未曾落實。本課題組老師曾對本校航服專業(yè)相關(guān)的10位教師進行調(diào)研，所有參與調(diào)研的專業(yè)任課教師都認為用人單位很看重學生的綜合素質(zhì)，認為專業(yè)教師需要把人文素養(yǎng)融入專業(yè)課教學中。但實際的狀況是：一方面，融合教育的理念還只體現(xiàn)在認識層面；另一方面，作為航服專業(yè)教學指揮棒的人才培養(yǎng)方案，并未為人文教育留有足夠的教學空間。

2.教學過程中人文素質(zhì)教育被擱置。所有被調(diào)研的教師都認為正在教授的學生需要加強人文教育，并且表示會在授課過程中進行人文知識的輸入。80%的教師表示會在專業(yè)課教學中強調(diào)職業(yè)道德和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，在專業(yè)教學的實踐環(huán)節(jié)中進行職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)精神教育?？梢钥闯?，這些專業(yè)課教師所認為的人文素質(zhì)教育內(nèi)容，還應(yīng)屬于專業(yè)素養(yǎng)的范疇。

航服專業(yè)人文教育與專業(yè)教育融合的必要性

1.航服專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的需要。首先，航服專業(yè)需要學生掌握的業(yè)務(wù)知識，不僅包括行業(yè)中的專業(yè)技能，也包括人文性非常強的專業(yè)知識。其次，航空業(yè)是一個服務(wù)型行業(yè)，是直接面對終端客戶的重要窗口之一，也是展示一個城市文明水平的一個重要窗口，從一種程度上來說，服務(wù)人員的形象代表了這個城市的形象。最后，航服是一個需要與人溝通的行業(yè)，行業(yè)要求學生具備與人溝通的能力，而氣質(zhì)的提升、語言能力的提高都有賴于豐富的人文知識的積淀。

2.改變學生薄弱的人文素質(zhì)狀況的需要。航服行業(yè)本身是一個形象行業(yè)，要求從業(yè)者不僅有專業(yè)知識，還要有內(nèi)涵和氣質(zhì)。但高職航服專業(yè)學生在這方面卻比較欠缺，西航職院是以工科為主的院校，學校更強調(diào)的是學生專業(yè)技能的培養(yǎng)，校園文化氛圍的營造上存在某些先天不足，以致常常花很大氣力也難以營造應(yīng)有的文化氛圍，而這種氛圍又降低了學生自我體驗的文化蘊涵。[2]

實現(xiàn)航服專業(yè)人文教育與專業(yè)教育融合的路徑

1.調(diào)整航服專業(yè)人才培養(yǎng)方案，增設(shè)人文教育課程

要消除學院人文教育弱化的教育弊端，教師就要對人文教育有一個正確的認識。要切實認識到人文教育的重要性。懂得“人文教育根本的目的是培養(yǎng)自我完善的人，強調(diào)教育為人的未來精神生活作準備?！盵5]這種教育是通過學生對人類積淀的精神成果的學習和吸納，來培養(yǎng)他們獨立的人格意志、正確的價值取向。

2.滲透人文精神與航服專業(yè)課教學中，做到二者的真正融合

在高職院校的課程中，專業(yè)課所占的比重很大，而且航空服務(wù)作為服務(wù)型行業(yè)，一方面，其需要培養(yǎng)的具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)，具有較好的語言、文字表達能力，具有自我學習、自我管理和自我發(fā)展的能力，以及具有一定的創(chuàng)新能力等職業(yè)崗位能力（見西航職院2014級《航空服務(wù)》專業(yè)人才培養(yǎng)方案），這些能力可以通過和人文素質(zhì)密切的專業(yè)課程來實現(xiàn)；另一方面，《民航企業(yè)文化講座》、《素質(zhì)拓展》等航空服務(wù)專業(yè)課本身就承載著豐厚的人文價值，如果能將其中的人文知識滲透到專業(yè)課的教學過程中，教學就會起到事半功倍的效果。

3.在航服專業(yè)實踐、實習中拓展人文知識

人文素養(yǎng)的高低決定了學生溝通能力的強弱，實習教師要因勢利導(dǎo)及時給予學生人際溝通方面的指導(dǎo)，也要給學生開出書目，引導(dǎo)學生進行人文閱讀。在實踐的過程中，是特別容易把“要我學”的被動學習轉(zhuǎn)化為“我要學”的主動學習，教師要充分利用好這樣的機會，在幫助學生踐行所學知識的同時，還要督促他們不斷拓展知識面。

4.通過校園文化建設(shè)營造人文教育環(huán)境

中南理工大學教授劉獻君在《人類之治》一書中提出了著名的“泡菜理論”：泡出來的白菜、蘿卜的味道，取決于泡菜汁的味道。以彼喻此，也說明學校培養(yǎng)出來的學生素質(zhì)高低，取決于校園的氛圍與環(huán)境的優(yōu)劣。[6]校園文化作為一種潛在的環(huán)境教育力量，對學生三年的關(guān)鍵成長有著潛移默化的影響。學校不同級別的單位應(yīng)各盡其力，努力為學生營造良好的人文環(huán)境。

參考文獻：

[1]肖莉：《論高職教育中專業(yè)教育與人文教育的融合》，《科技信息》2008年第20期，第135-136頁。

[2]趙輝、謝東坡、陳亞紅：《淺論理工科大學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)》，《考試周刊》2008年第8期，第194-195頁。

[3]吳秋懿、王華志、郝俊：《高職院校專業(yè)技能教育與人文素養(yǎng)培養(yǎng)的相容性研究》，《教育與職業(yè)》2011年第12期，第192-194頁。

[4]張海軍：《高職院校大學生人文素質(zhì)教育實踐探索》，《職業(yè)》2010年第23期，第105-107頁。

[5]陳風華：《當代中國大學人文教育的困境與出路》，《上海交通大學》2005年第2期。

[6]劉曉華：《職業(yè)教育中科學文化與人文文化的融合》，《中國成人教育》2009年第7期，第83-83頁。

作者單位：西安航空職業(yè)技術(shù)學院 陜西西安