傅修建
公司晨會有—個雷打不動的環(huán)節(jié)——主持人問“現(xiàn)在怎么樣?”臺下答“非常好”;問“感覺怎么樣?”就答“美極了”。
雖然兩種問法并無多大實質(zhì)性的差別,但由于約定俗成,順序從未改變,與之對應(yīng)的回答更不會顛倒,至少幾年來每一位主持人都是這么問的。
但某日有人打破了這個順序。他開口就問:“感覺怎么樣?”這人是老板。
習(xí)慣的力量太大了,雖有幾人聽得有些別扭,在遲疑著,但絕大部分的員工還是像往常一樣大聲喊:“非常好”!
于是老板雖未嚴(yán)厲批評但及時指出了不足:“我剛才是故意考驗大家的反應(yīng)能力,沒想到大部分人都中招了,我明明先問后面一句,你們還是以前一句的應(yīng)答語來呼應(yīng),看來多數(shù)人不夠?qū)W?。”臺下一片寂靜,在認(rèn)真接受著批評,在暗暗反思與檢討,同時不免有些緊張與不安。
繼而,掌聲雷動,齊聲喊妙。主持人更是不失時機(jī)拍了馬屁:“老板果然不同凡響,簡直英明之至啊!”
幾日后,一位員工上臺主持前來向我征求意見,也想像老板那樣顛倒一下問候語試試啥效果。我覺得這是小事一樁,未加思索就答應(yīng)了他。
不想結(jié)果把他害慘了——“沒練熟干嗎急著上臺逞能,丟人現(xiàn)眼!”臺下幾乎異口同聲地罵。