基于QQ群的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式實(shí)踐與應(yīng)用

盧志玲+黃健偉

摘 要：文章主要研究翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法在《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)中的具體應(yīng)用。作者根據(jù)所在學(xué)校的校情、學(xué)情，選擇QQ群為依托，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的“翻轉(zhuǎn)”，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步提高了學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)；計(jì)算機(jī)教學(xué)；QQ群

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2016）18-0047-03

一、引言

“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipping Classroom），作為一種新型的課堂教學(xué)組織形式，受到了國(guó)內(nèi)外廣大教師、學(xué)生的歡迎，它將成為今后教學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。

“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)，突破了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，將“以教師講授為主”變?yōu)椤皩W(xué)生自學(xué)為主，教師教授為輔”，角色的轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生從“必須學(xué)”轉(zhuǎn)為“我要學(xué)”，成為學(xué)習(xí)的真正主人。

傳統(tǒng)的教學(xué)習(xí)慣于灌輸，在課堂上以教師為中心向?qū)W生傳授知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，很大程度上忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，這種“重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)”的做法使素質(zhì)教育受到了很大影響，特別是一些實(shí)踐性或操作性很強(qiáng)的課程，如：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程等。在有限的課時(shí)以及學(xué)習(xí)個(gè)體差異較大的情況下，計(jì)算機(jī)教學(xué)若采取傳統(tǒng)的“講—聽—練”的單一教學(xué)模式，必然會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量，成為學(xué)科教學(xué)中的突出問(wèn)題。

筆者所在院校是西南少數(shù)民族地區(qū)的一所高等民族醫(yī)學(xué)院校，學(xué)生所在地方及教學(xué)水平差異性等因素，學(xué)生之間差異很大：有的學(xué)生初中或高中已經(jīng)學(xué)過(guò)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，具備一定的操作技能，而有的學(xué)生根本沒接觸過(guò)計(jì)算機(jī)，是零基礎(chǔ)。

面對(duì)這樣的教學(xué)差距，傳統(tǒng)的教學(xué)模式根本無(wú)法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，教學(xué)改革迫在眉睫。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生課前可以根據(jù)自己的情況，按需要選擇性地開展自學(xué)，課堂上由教師負(fù)責(zé)答疑、解決學(xué)習(xí)問(wèn)題，使教學(xué)更有針對(duì)性，有效地實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

為此，筆者對(duì)《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程開展了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)踐，在取得一定教學(xué)成效的同時(shí)，也將實(shí)踐中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)和反思。

二、翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用

1.教學(xué)環(huán)境的搭建

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用，需要為學(xué)生搭建一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為支撐的自主學(xué)習(xí)環(huán)境，以保證翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式的順利開展。自主學(xué)習(xí)環(huán)境包括硬件支持環(huán)境及軟件教學(xué)平臺(tái)兩個(gè)方面。

硬件支持環(huán)境主要是指校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋面及學(xué)生自主學(xué)習(xí)專用機(jī)房的建設(shè)。為了保證學(xué)生能根據(jù)需要開展自主學(xué)習(xí)，學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)及免費(fèi)wifi覆蓋范圍應(yīng)擴(kuò)大到一些主要區(qū)域，如：教室、圖書館、宿舍、活動(dòng)中心等區(qū)域，若學(xué)校條件允許，可以將網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴(kuò)大到整個(gè)校區(qū)，以方便學(xué)生根據(jù)需要通過(guò)電腦、智能手機(jī)或iPad，隨時(shí)隨地登錄網(wǎng)絡(luò)開展自主學(xué)習(xí)。

為了能更好地幫助學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生開展課前自學(xué)，學(xué)校要盡可能多地根據(jù)在校生規(guī)模建立若干個(gè)自學(xué)專用機(jī)房，為沒有配備計(jì)算機(jī)的學(xué)生提供自學(xué)的設(shè)備和場(chǎng)所。

硬件設(shè)施，是翻轉(zhuǎn)課堂開展的基礎(chǔ)和依托。軟件支持環(huán)境指的是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，專門為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的資源平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助平臺(tái)，可以使用網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的一些公有平臺(tái)，比如：Zoho的百會(huì)、好看簿、騰訊的QQ群等；學(xué)校也可以購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或自行搭建自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。

筆者所在學(xué)校因?yàn)闂l件有限，很多學(xué)生沒有配備電腦，供自學(xué)的專用機(jī)房也沒有建設(shè)完成，所以開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，主要是學(xué)生通過(guò)手機(jī)開展課前自學(xué)為主，而教學(xué)平臺(tái)的選擇，則以學(xué)生們最熟悉的QQ群為主要的學(xué)習(xí)平臺(tái)。QQ是眾所周知的聊天軟件，使用起來(lái)簡(jiǎn)單、方便快捷，利用QQ的功能參與教學(xué)，使教學(xué)更具有親和力，學(xué)生更容易接受，無(wú)形中拉近了師生關(guān)系，寓教于樂，使得教學(xué)目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)。

2.教學(xué)資源的建設(shè)

教學(xué)資源是教學(xué)的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式成功的關(guān)鍵。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源必須以教學(xué)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，開課前由教師根據(jù)教材、學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和教學(xué)目標(biāo)等設(shè)計(jì)完成。

筆者所講授的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程的教學(xué)資源，按教學(xué)章節(jié)為單位，每一章的教學(xué)資源包括：學(xué)習(xí)向?qū)?、教學(xué)課件、微課視頻、操作練習(xí)視頻等。

學(xué)習(xí)向?qū)敲恳徽鹿?jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，是學(xué)生開展自學(xué)的依據(jù)，教師在學(xué)習(xí)向?qū)е袕娜腴T知識(shí)、重點(diǎn)和難點(diǎn)、實(shí)踐應(yīng)用等不同方面提出問(wèn)題，引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)和培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

教學(xué)課件，是教師每一章知識(shí)點(diǎn)的概括和總結(jié)，能幫助學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容中的主要內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行梳理、總結(jié)。

教學(xué)視頻是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的核心，是教學(xué)成功的關(guān)鍵。筆者所錄制的教學(xué)視頻包括微課視頻和操作練習(xí)視頻兩種。其中，微課視頻是將學(xué)習(xí)內(nèi)容及知識(shí)點(diǎn)細(xì)化為相對(duì)較小、較完整且相互關(guān)聯(lián)的小知識(shí)單元，將其制作成一個(gè)個(gè)5-10分鐘左右的教學(xué)視頻。

操作視頻，是設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的操作講解視頻，每個(gè)視頻3-4分鐘左右，是操作的具體化、應(yīng)用化。將這些教學(xué)視頻發(fā)布到QQ群的文件中，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況和需要，有選擇性地下載、反復(fù)進(jìn)行觀看和學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)了分層、分等級(jí)的教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的因材施教。

優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù)的構(gòu)建，對(duì)教師提出了非常高的要求，它不僅需要教師課前投入大量的時(shí)間、精力，也需要教師具備一定的現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)，才能夠?qū)⒔滩暮蛯?shí)踐中的教學(xué)見解通過(guò)視頻進(jìn)行形象生動(dòng)的演繹，才能吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。

3.教學(xué)流程

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用分為三個(gè)模塊：課前自學(xué)模塊、課堂知識(shí)轉(zhuǎn)化模塊及課后輔導(dǎo)模塊，它們之間相互聯(lián)系、相互影響。

在教學(xué)過(guò)程中，筆者通過(guò)對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)模塊開展學(xué)習(xí)情況分析，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)指導(dǎo)下一模塊教學(xué)活動(dòng)的開展，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修正教學(xué)方案。

摘 要：近年來(lái)，非正式學(xué)習(xí)越來(lái)越受到教育學(xué)者的重視，而其中的一種——碎片化學(xué)習(xí)，也越來(lái)越被關(guān)注與研究，作者在介紹了碎片化學(xué)習(xí)的內(nèi)涵與特征后，結(jié)合時(shí)下最火的平臺(tái)——微信公眾平臺(tái)，分析了它對(duì)碎片化學(xué)習(xí)的支持以及存在的問(wèn)題，并提出了一定的思考與建議。

關(guān)鍵詞：碎片化學(xué)習(xí)；微信公眾平臺(tái)；非正式學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2016）18-0027-03

一、引言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，以及新技術(shù)的支撐，出現(xiàn)了一種新的媒體形態(tài)——新媒體。它迎合人們的碎片化時(shí)間，滿足人們的隨時(shí)交互以及個(gè)性化需求，在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，對(duì)人們的閱讀方式、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了一定的影響，在這種時(shí)代背景下，人類開始逐步進(jìn)入碎片化學(xué)習(xí)時(shí)代。

微信公眾平臺(tái)是在微信基礎(chǔ)上衍生出來(lái)的新功能板塊，它借助微信這個(gè)平臺(tái)，利用自己的優(yōu)勢(shì)，成為目前很受歡迎的功能模塊。同時(shí)，調(diào)查表明，每天都會(huì)有高達(dá)90%的人會(huì)對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行閱讀。同時(shí)，由于低成本的資源開發(fā)、高速率的信息傳播、廣泛的受眾影響面、多樣化的內(nèi)容等特點(diǎn)，使其成為碎片化學(xué)習(xí)的有益形式，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的碎片化學(xué)習(xí)。

二、碎片化學(xué)習(xí)

1.基本內(nèi)涵

與碎片化學(xué)習(xí)相關(guān)的有很多術(shù)語(yǔ)：碎片化時(shí)間、碎片化閱讀、碎片化時(shí)代、碎片化思維、碎片化內(nèi)容等等。但是它們都有共同的特點(diǎn)就是“碎片化”，“碎片化”原意為將完整的東西破成許多碎塊?；诖?，筆者認(rèn)為，碎片化學(xué)習(xí)可以體現(xiàn)在：

（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容的碎片化。碎片化的學(xué)習(xí)內(nèi)容是相對(duì)于系統(tǒng)的知識(shí)，它是大數(shù)據(jù)時(shí)代下零散的、碎片化的學(xué)習(xí)內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅僅局限于傳統(tǒng)書本上的知識(shí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以碎片化的形式，分布在各個(gè)地方，雖然它很難做到全面、完整，但是其借助快捷、及時(shí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)工具，使得學(xué)習(xí)者不斷獲得新的知識(shí)。

（2）學(xué)習(xí)時(shí)間的碎片化。碎片化的學(xué)習(xí)時(shí)間是指日常生活、學(xué)習(xí)、工作之外，零散、不宜深度思考的時(shí)間。這些時(shí)間雖然很短，但是卻能讓學(xué)習(xí)者做完一道題、瀏覽完一個(gè)新聞、看完一個(gè)單詞等等。此外，這種處理碎片化時(shí)間的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為很多人在等公交、坐地鐵、餐桌旁的學(xué)習(xí)方式。碎片化的學(xué)習(xí)時(shí)間個(gè)性化、零散化、差異化，不具備固定的時(shí)間段等等特征，是進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

（3）學(xué)習(xí)空間的碎片化。碎片化的學(xué)習(xí)空間是指學(xué)習(xí)空間不受時(shí)空的約束，不僅僅是傳統(tǒng)的教室，也可以是虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)等等。它是一種零散于任何時(shí)空的碎片化學(xué)習(xí)和非正式的學(xué)習(xí)，對(duì)于學(xué)習(xí)者構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系有一定的作用。

綜上所述，筆者認(rèn)為碎片化學(xué)習(xí)就是利用碎片化時(shí)間，在碎片化的空間對(duì)碎片化的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。

2.特點(diǎn)

（1）靈活性：碎片化學(xué)習(xí)無(wú)論是將學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化，還是學(xué)習(xí)時(shí)間碎片化，對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，都具有很高的靈活性，學(xué)習(xí)過(guò)程是可控的，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的情況靈活地進(jìn)行學(xué)習(xí)，使其不再受時(shí)間空間的限制，它可以很好地彌補(bǔ)正式學(xué)習(xí)的缺陷。

（2）個(gè)性化：碎片化學(xué)習(xí)相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂正式學(xué)習(xí)而言，它是一種個(gè)性化的非正式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的興趣，有針對(duì)性的、有選擇的、個(gè)性化的進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（3）高效率：在分割學(xué)習(xí)內(nèi)容之后，由于單個(gè)碎片內(nèi)容的學(xué)習(xí)時(shí)間較短，在學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平上，可以保障學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，使其很快接受這些知識(shí)。因此在學(xué)習(xí)效率上，有了很大的提高。

三、微信公眾平臺(tái)對(duì)碎片化學(xué)習(xí)的支持

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上推出的針對(duì)各類團(tuán)體和個(gè)人的信息推送平臺(tái)，分為：公眾號(hào)和訂閱號(hào)。微信公眾平臺(tái)具有群發(fā)推送、自動(dòng)回復(fù)、分享收藏等功能，可以實(shí)現(xiàn)資源內(nèi)容的精準(zhǔn)推送、關(guān)鍵詞回復(fù)和知識(shí)收藏分享，學(xué)習(xí)者無(wú)需下載便能在微信公眾平臺(tái)中瀏覽并保存學(xué)習(xí)資源。

1.微信公眾平臺(tái)廣泛的影響力是碎片化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

微信作為一個(gè)實(shí)時(shí)通訊軟件，其用戶量非常大。在2016年微信公布的業(yè)績(jī)報(bào)告中顯示，截至2015年第一季度末，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億，其中25%的微信用戶每天打開微信超過(guò)30次，55.2%的用戶每天打開微信超過(guò)10次。同時(shí)微信公眾賬號(hào)總數(shù)已超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。由此可見微信公眾平臺(tái)具有很大的用戶基礎(chǔ)和影響力，這就為學(xué)習(xí)者碎片化學(xué)習(xí)提供了非常好的基礎(chǔ)。

2.微信公眾平臺(tái)便捷的傳播是碎片化學(xué)習(xí)的載體

微信公眾平臺(tái)具有便捷、快速的信息傳播功能。一方面，只要是有網(wǎng)絡(luò)的地方，學(xué)習(xí)者就可以對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間的限制。另一方面，學(xué)習(xí)者可以通過(guò)收藏和分享的功能，將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行傳播，以其達(dá)到與共同愛好者的交流互動(dòng)。

3.微信公眾平臺(tái)個(gè)性化的推送是碎片化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵

用戶根據(jù)自己的興趣愛好，添加相應(yīng)的公眾號(hào)，公眾號(hào)則在后臺(tái)對(duì)用戶進(jìn)行分組，對(duì)用戶進(jìn)行更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的信息推送。這種個(gè)性化的推送也正是碎片化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。

4.微信公眾平臺(tái)多樣化的內(nèi)容為碎片化學(xué)習(xí)提供了資源

微信是集圖片、文字、動(dòng)畫、語(yǔ)言等為一體的傳播的。管理者可以將內(nèi)容通過(guò)精心的設(shè)置，將內(nèi)容多樣化的呈現(xiàn)給用戶，不僅可以提高學(xué)習(xí)者的興趣，而且可以便于學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)。

四、微信公眾平臺(tái)下碎片化學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題

1.基于微信公眾平臺(tái)的碎片化學(xué)習(xí)資源不易形成系統(tǒng)的知識(shí)

碎片化的學(xué)習(xí)資源往往具有以下特征：它們往往是一些事實(shí)的集合而非邏輯的；它們往往大量簡(jiǎn)化了推演過(guò)程；它們往往將多路徑簡(jiǎn)化為單一路徑；它們往往不夠嚴(yán)謹(jǐn)、全面。簡(jiǎn)而言之，碎片化的學(xué)習(xí)資源為了達(dá)到易于習(xí)得的目的，通常會(huì)顯著降低認(rèn)知成本，最明顯的方式就是：將復(fù)雜的事物簡(jiǎn)單化。它們往往只說(shuō)明事物表面的東西，導(dǎo)致我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候總是“知其然而不知其所以然”。而如果我們長(zhǎng)期地接受這些碎片化的信息，而不加思考，只會(huì)使我們僅僅沉浸在獲得了某一新知識(shí)的喜悅中，思維變得很狹隘，因此其不易形成系統(tǒng)的全面的知識(shí)。