任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在配送作業(yè)實務(wù)課程的實踐研究

鐘遠華

摘 要：任務(wù)驅(qū)動法是重要的教學(xué)方法之一。本文將任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在配送作業(yè)實務(wù)教學(xué)中的具體運用和傳統(tǒng)講授法進行對比分析。該方法對提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和綜合素質(zhì)，改善教學(xué)質(zhì)量效果明顯。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動 教學(xué)法 實踐研究

中等職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。職業(yè)教育的根本目標是提高學(xué)生的職業(yè)技能，增強學(xué)生在職場的競爭能力。

一、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是以“任務(wù)驅(qū)動”為主要形式，以學(xué)習(xí)任務(wù)作為教學(xué)內(nèi)容的載體。教師通過對學(xué)習(xí)任務(wù)的細化、示范和操作，引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。學(xué)生通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)各環(huán)節(jié)，獲得知識的鞏固與實踐能力的提升，同時能對所學(xué)知識的掌握程度進行自我評價，是一種具有“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”基本特征的教學(xué)模式。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法摒棄了單純的從知識傳授為方式的教學(xué)，走向以問題解決、任務(wù)完成為中心的教學(xué)模式。在整個教學(xué)過程中，教師是引導(dǎo)者，在教學(xué)中只起到組織、引導(dǎo)、促進、控制和咨詢的作用；學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，要求充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在任務(wù)驅(qū)動法指導(dǎo)下，理論應(yīng)用與實踐操作同步。針對所需解決的問題，學(xué)生通過探究式、主動式和合作式學(xué)習(xí)，利用自有或共有知識，在實踐中學(xué)習(xí)并尋找解決問題的方法。學(xué)生在任務(wù)活動過程中體會到合作學(xué)習(xí)的樂趣和成就感，學(xué)習(xí)由被迫演變?yōu)閷W(xué)生的內(nèi)在需要。

二、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的實踐應(yīng)用

配送作業(yè)實務(wù)是一門應(yīng)用性、實踐性很強的專業(yè)學(xué)科。教師根據(jù)學(xué)生的接受能力，將教學(xué)大綱要求掌握的知識融于任務(wù)之中，讓學(xué)生通過完成任務(wù)達到掌握知識的目的。

1.設(shè)計工作任務(wù)

設(shè)計任務(wù)要求以能力為目標，以學(xué)定教，將每一項任務(wù)分為：設(shè)計任務(wù)，制定方案，方案實施，檢查和評價四個階段完成，強調(diào)以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，考慮周全、保證任務(wù)的可行性和有效性，盡量覆蓋預(yù)定教學(xué)目標的各個知識點，形成一個循序漸進、種類多樣的任務(wù)體系，實現(xiàn)知識和能力的雙重教學(xué)目標。經(jīng)過分析，我們把配送作業(yè)實務(wù)課程按照配送作業(yè)的環(huán)節(jié)，設(shè)置成不同的工作任務(wù)（表1）。

2.制定工作任務(wù)方案

依據(jù)課程大綱要求和學(xué)生所具備的知識水平，針對不同階段的教學(xué)內(nèi)容和技能要求，制定能涵蓋相關(guān)知識點的工作任務(wù)方案。通過任務(wù)之間的知識遞增、內(nèi)容互補、難度和全面性的不斷提高，課程中的基本知識和基本技能在不同任務(wù)的應(yīng)用中得到鞏固和提高。在實際教學(xué)中，學(xué)生能在真實的工作任務(wù)情境下學(xué)習(xí)新知識，探索新技能。這里我們以揀貨工作環(huán)節(jié)中的即摘即播揀貨作業(yè)為例，制訂出即摘即播揀貨作業(yè)工作任務(wù)方案。

（1）工作任務(wù)名稱：即摘即播揀貨作業(yè)。

（2）工作任務(wù)內(nèi)容：根據(jù)所學(xué)揀貨專業(yè)知識和相關(guān)訂單資料，填制揀貨單，并完成揀貨作業(yè)，最后將揀取的貨物合理堆放在指定理貨區(qū)。

（3）工作任務(wù)使用物品/單據(jù)：模擬貨物，小組工作任務(wù)書，訂單資料，空白揀貨單。

（4）工作任務(wù)要求。

①正確選擇揀取方法（20分）。

②揀貨單填寫制作正確、完整，每錯一處扣2分，扣完即止（45分）。

③將揀取的貨物合理堆放在理貨區(qū)域（20分）。

④實訓(xùn)小組成員分工合作，積極參與，認真完成任務(wù)，具有團隊精神（15分）。

（5）工作任務(wù)步驟。

①建立小組：5～6人/組，并確定小組長（1分鐘）。

②小組接受實訓(xùn)任務(wù)（5分鐘）。

③小組討論并制訂工作計劃（15分鐘）。

④小組按要求填制揀貨單（10分鐘）。

⑤小組按要求揀取出貨物（20分鐘）。

⑥小組按要求將揀取貨物合理堆放在理貨區(qū)（8分鐘）。

⑦小組討論并填寫工作總結(jié)（10分鐘）。

3.任務(wù)實施

制定每一個工作任務(wù)的方案后，按照課程計劃實施工作任務(wù)，實施任務(wù)是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的核心。在任務(wù)實施前需作好充分的準備，需要提前準備相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備、物品和單據(jù)，避免因為準備不足而影響工作任務(wù)的實施。

任務(wù)下發(fā)后，學(xué)生以小組形式來實施任務(wù)。每組選出一個組長，主要負責(zé)具體組員的工作組織、分配和協(xié)調(diào)等。首先，根據(jù)工作目標，通過小組討論研究，制定本組的實施方案，做到目標細化、責(zé)任到位；其次，分配角色和任務(wù)，如分配訂單處理、確定揀貨方法、摘取式揀選、播種式揀選、理貨、復(fù)核等工作的角色和任務(wù)，做到人人有崗位、人人有任務(wù)；最后，按照實施方案和要求完成工作任務(wù)。

在小組進行任務(wù)實施工作的同時，教師應(yīng)不斷巡視進行指導(dǎo)和管理，及時檢查各小組的工作情況和進度，針對在任務(wù)實施過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，及時進行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性。同時，教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在工作過程中的創(chuàng)新方法也應(yīng)及時給予肯定和鼓勵，讓學(xué)生產(chǎn)生滿足感和成就感。通過完成任務(wù)，提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，而且達到了學(xué)生獲取新知識、新技能的教學(xué)目標。

4.任務(wù)評價

教師的總結(jié)與評價是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段。教師要善于抓住學(xué)生的心理特點和課堂表現(xiàn)，適當、及時、激勵性地給學(xué)生評價。

教師對學(xué)生評價要客觀、科學(xué)，評價要采用過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、個人評價和小組評價相結(jié)合的方式。評價的內(nèi)容應(yīng)包括學(xué)生對新知識的掌握情況、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力四個方面。不僅要展示和評價每個學(xué)生或小組任務(wù)完成的結(jié)果，還要評價學(xué)生個人或小組在完成任務(wù)過程中學(xué)習(xí)主動性、討論問題積極性、與他人合作態(tài)度和方法等方面的表現(xiàn)。在團隊協(xié)作學(xué)習(xí)中，要把小組整體評價和成員個人評價相結(jié)合。對在合作學(xué)習(xí)過程中團結(jié)協(xié)作好、有創(chuàng)新意識的小組進行表揚，對沒有認真進行合作學(xué)習(xí)、任務(wù)完成得不理想的小組提出改正和希望。而個人評價則可采用自評、互評、教師評價相結(jié)合的方式，讓每個學(xué)生都參與到評價當中，以保證評價的公正性、客觀性。

三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的效果研究

2014年9月，我們嘗試了在14春物流管理A班和B班進行兩種教學(xué)方法的對比教學(xué)。A班為實驗班，采用“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法，B班為對照班，則采用傳統(tǒng)“講授法”教學(xué)法。兩個班級都由筆者授課，除了教學(xué)方法不同，其他教學(xué)環(huán)節(jié)完全相同。

1.兩種教學(xué)方法的對比

實驗班采用“任務(wù)驅(qū)動法”教學(xué)，把學(xué)生分成若干小組，每組5～6人，以組長為核心，小組成員合作完成任務(wù)。整個課堂教學(xué)中，教師主要負責(zé)答疑和指導(dǎo)，解決任務(wù)過程中所遇到的問題。

對照班則采用傳統(tǒng)“講授法”教學(xué)，除了沒有布置課程任務(wù)外，其他教學(xué)環(huán)節(jié)，如觀看配送中心作業(yè)視頻、展示作業(yè)設(shè)備模型等，均與實驗班相同。此外，為提高教學(xué)質(zhì)量，在課堂教學(xué)中還引入“啟發(fā)式”教學(xué)等手段，以提高課堂上的互動，激發(fā)學(xué)生的求知欲。由于人們對“講授法”的探討已足夠深入，在此不再贅述。

2.教學(xué)結(jié)果量化分析

到學(xué)期期末，使用自編調(diào)查問卷對實驗班和對照班進行問卷調(diào)查，對學(xué)生在學(xué)習(xí)趣、學(xué)習(xí)態(tài)度和教學(xué)效果等方面進行橫向差異的顯著性檢驗和分析（表2）。

通過學(xué)生問卷調(diào)查，對數(shù)據(jù)對比分析結(jié)果表明，A班（實驗班）和B班（對照班）的學(xué)習(xí)主動性和動手操作意愿兩個比較項目的數(shù)值相差無己，無明顯差異，前者證明了職校學(xué)生普遍學(xué)習(xí)主動性差的特點，但后者則證明了職校學(xué)生喜歡動手操作的特點。

數(shù)據(jù)結(jié)果表明，A班與B班的學(xué)生對配送作業(yè)實務(wù)課的學(xué)習(xí)興趣有明差異。A班學(xué)生對配送作業(yè)實務(wù)課學(xué)習(xí)明顯感興趣的占52.1%，而B班只占30.6%，說明A班學(xué)生對配送作業(yè)實務(wù)課學(xué)習(xí)有更大興趣，而同時A班對配送作業(yè)實務(wù)課學(xué)習(xí)沒有興趣的學(xué)生也比B班少很多。

在課堂上，學(xué)生上課明確能聽懂的A班占47.9%，而B班占26.5%；在課后A班有45.8%的學(xué)生明確表示收獲大，B班只有22.4%。A班較B班好，差異顯著。

實驗結(jié)果表明，在職校配送作業(yè)實務(wù)課中采用“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和合作精神，而且可以提高學(xué)生的動手能力和專業(yè)技能水平，從而大大增加學(xué)生的滿足感和成就感，教學(xué)效果明顯。

四、小結(jié)

綜上所述，在教學(xué)中運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的被動教學(xué)模式，讓學(xué)生變成教學(xué)的主體，讓被動學(xué)習(xí)變成主動吸收知識；讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，不僅可以學(xué)到理論知識，提高實際操作技能，還可以提升團隊合作與解決問題的能力。這與現(xiàn)代職業(yè)教育的理念不謀而合。因此，在職業(yè)教育教學(xué)中，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，以 “學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)”的教育教學(xué)模式，是各類實踐性和操作性較強課程教學(xué)的重要模式。

參考文獻：

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[2]姜振安.“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法與學(xué)生實踐能力培養(yǎng)[J].職教通訊，2009（7）.

（作者單位：廣東省清遠市技師學(xué)院）