郝雅楠

石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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初探完善高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)制

郝雅楠

石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院

本文首先指出了目前高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式存在的問題，然后提出通過：以行業(yè)為先導(dǎo)，建立模塊化商務(wù)英語課程體系；加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)；加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)；運(yùn)用動(dòng)態(tài)化的科學(xué)教學(xué)方法和教學(xué)手段；改革教材；建立多元化測評體系七種途徑完善高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)制，達(dá)到輸送真正的技能型商務(wù)英語人才的最終目的。

商務(wù)英語課程體系；師資隊(duì)伍；教材建設(shè)；多元化評測體系

商務(wù)英語是以語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)為理論基礎(chǔ)的一種特殊語體，是英語在商務(wù)環(huán)境中的應(yīng)用。高職商務(wù)英語人才在培養(yǎng)過程中，缺乏商務(wù)英語職業(yè)特征和實(shí)踐教學(xué)條件。這就導(dǎo)致了人才培養(yǎng)與用人單位需求的不對等，用人單位招不到滿意的員工，學(xué)生找不到工作。因此，高職院校亟待通過改革商務(wù)英語課程來解決這一尷尬局面。通過課題研究發(fā)現(xiàn)，高職院?？梢酝ㄟ^以下途徑完善高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)機(jī)制。

一、以行業(yè)為先導(dǎo)，建立模塊化商務(wù)英語課程體系

課程體系是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵和核心，因此完善商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式首先應(yīng)完善其課程體系。高職院校普遍存在理論灌輸過多，而實(shí)踐動(dòng)手過少的現(xiàn)象。因此，在商務(wù)英語課程設(shè)置中，只有以行業(yè)為先導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的無縫隙接合，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的人才。高職院校應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生職場環(huán)境下的語言交際能力為目標(biāo)設(shè)置課程，圍繞崗位需求開發(fā)和構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容體系。本課程體系以“打牢基礎(chǔ)+靈活模塊”為原則，擬構(gòu)建“綜合素質(zhì)教育+語言基礎(chǔ)知識(shí)+商務(wù)專業(yè)知識(shí)+靈活模塊”的人才培養(yǎng)模式。綜合綜合素質(zhì)教育應(yīng)該貫穿人才培養(yǎng)的整個(gè)過程，通過開設(shè)人文社科通識(shí)類課程使學(xué)生具備較高的職業(yè)素養(yǎng)；在前期開設(shè)視聽、精讀、語法、寫作等課程夯實(shí)學(xué)生的語言基礎(chǔ)能力；開設(shè)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、國際營銷等課程培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)運(yùn)作和商務(wù)交際的能力；在頂崗實(shí)習(xí)前可以集中學(xué)時(shí)，根據(jù)市場需求可以開設(shè)商務(wù)英語口譯、外貿(mào)函電與單證，商務(wù)公函寫作等課程并重新組合成商務(wù)口譯班、函電與單證班等，為以后對口就業(yè)做好準(zhǔn)備。

二、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)

在以行業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式中，應(yīng)當(dāng)特別重視開拓校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地，努力促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)商務(wù)英語職業(yè)崗位要求，應(yīng)建設(shè)“教學(xué)做”合一的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，模擬商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，力求以逼真的環(huán)境、真實(shí)的素材、先進(jìn)的手段與方法使商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生達(dá)到學(xué)以致的目的。同時(shí)培育多樣化的校外實(shí)習(xí)基地，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外基地的緊密銜接，為學(xué)生進(jìn)行真正意義上的商務(wù)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造有利條件。此外，高職院校還可以通過校企合作項(xiàng)目，使學(xué)生了解書本知識(shí)和實(shí)際操作過程之間的差異，提高學(xué)生解決實(shí)際工作難題的能力。

三、加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

商務(wù)英語的實(shí)踐性特色就要求高職院校擁有英語語言性、商務(wù)性、實(shí)踐性“三性一體”的復(fù)合型師資隊(duì)伍。目前我省高職院校商務(wù)英語專業(yè)的教師多是英語專業(yè)畢業(yè)，欠缺商務(wù)知識(shí)和相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，已明顯不適應(yīng)新教育環(huán)境的教學(xué)需要。高職院校應(yīng)該組織教師進(jìn)行培訓(xùn)、進(jìn)修，鼓勵(lì)教師下企業(yè)鍛煉、考取商務(wù)職業(yè)資格證書等方式培養(yǎng)英語語言性、商務(wù)性、實(shí)踐性“三性一體”的復(fù)合型師資隊(duì)伍

四、運(yùn)用動(dòng)態(tài)化的科學(xué)教學(xué)方法和教學(xué)手段

高職學(xué)生的特點(diǎn)要求教師在教學(xué)方法和手段上要不斷創(chuàng)新，靈活多樣。教師借助于網(wǎng)絡(luò)以及多媒體技術(shù)，將學(xué)生以后可能遇到的各種工作環(huán)境以聲音、圖像、動(dòng)畫等豐富多樣的形式制作成多媒體課件，創(chuàng)設(shè)學(xué)生樂于參與的英語學(xué)習(xí)環(huán)境，向?qū)W生呈現(xiàn)英語的知識(shí)點(diǎn)和語言點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上對學(xué)生進(jìn)行語言運(yùn)用的訓(xùn)練。這種能力訓(xùn)練因其真實(shí)性和實(shí)用性更能吸引學(xué)生的注意力及興趣。此外，小組合作學(xué)習(xí)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)等模式都給學(xué)生提供了更多的選擇，滿足了他們的不同需求，具有傳統(tǒng)的教學(xué)手段無法比擬的優(yōu)越性。

五、改革教材

商務(wù)英語的實(shí)踐性特點(diǎn)和高職學(xué)生的特點(diǎn)要求教師應(yīng)該避免避免使用理論性較強(qiáng)的教材。教師可以在選擇實(shí)用性、職業(yè)性、系統(tǒng)性的通用教材的基礎(chǔ)上，大量添加案例、項(xiàng)目等作為教材的補(bǔ)充和延伸，形成教材庫。同時(shí)商務(wù)英語課程的時(shí)效性特點(diǎn)又要求這個(gè)教材庫是開放的、動(dòng)態(tài)的、不斷擴(kuò)充的。

六、建立多元化測評體系

學(xué)生的考核應(yīng)該以能力考核為主導(dǎo)，在考試形式和內(nèi)容上逐步進(jìn)行改革，構(gòu)建理論與實(shí)踐操作相結(jié)合，形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合、課程考核與資格取證相結(jié)合、的多元化綜合測評體系。考試可以由以往的單一筆試改成理論考試和實(shí)踐考試兩種形式，變一次性考試為過程性評價(jià)如商務(wù)英語專業(yè)課程可以通過分組作業(yè)、完成任務(wù)、公開答辯、網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作及模擬談判等活動(dòng)分別計(jì)入成績。另外，應(yīng)將學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)成績記入平時(shí)成績，突出對每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)踐能力的考核。考試內(nèi)容更側(cè)重于實(shí)際操作能力，改以往的客觀答題為主觀分析、判斷、書寫、解答、制作等更側(cè)重于案例分析、翻譯、外貿(mào)函電、應(yīng)用文寫作等。此外，學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生考取與未來的就業(yè)崗位掛鉤的職業(yè)資格證書如商務(wù)口譯員證、商務(wù)文秘證書并將資格取證納入測評體系。

以上對策不僅明確了基于就業(yè)需求的具體培養(yǎng)目標(biāo)，使教與學(xué)更具針對性，也可以根據(jù)我省高職院校商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)實(shí)情，優(yōu)化商務(wù)人才培養(yǎng)模式，實(shí)質(zhì)性地推進(jìn)高職院校商務(wù)英語改革。

[1]慶利贏.從高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科定位看人才培養(yǎng)模式改革[J].黑龍江教育(高教研究與評估)，2010，(7)

[2]肖付良.地方性高職院校商務(wù)英語專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式研究[J].教育與職業(yè)，2012，(18)

河北省人力資源和社會(huì)保障課題《高職院校商務(wù)英語技能型人才培養(yǎng)機(jī)制研究》課題編號(hào)：JRS-2015-3080