張素
[摘 要] 人事信息管理由來(lái)已久,它是一個(gè)機(jī)構(gòu)組織建設(shè)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為高職院校的人事信息管理提供了更節(jié)約資源、更快速、更高效的工作方式,本文通過(guò)分析當(dāng)前高職院校人事信息管理的背景,綜合提出高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建設(shè)計(jì),并對(duì)其實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)劃分、安全性能護(hù)理兩個(gè)大方向提供了相關(guān)的參考策略。
[關(guān)鍵詞] 高職院校;人事信息;網(wǎng)絡(luò)化
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 088
[中圖分類號(hào)] TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)21- 0171- 02
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,高職院校的人事信息管理也從過(guò)去的傳統(tǒng)手工輸入、各項(xiàng)人工操作變成了網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化、數(shù)字化管理。這樣的轉(zhuǎn)變是時(shí)代發(fā)展的主流趨勢(shì),也是節(jié)約大量人力資源和物力、財(cái)力的有效手段,從側(cè)門反映了我國(guó)高職院校與時(shí)俱進(jìn)的工作模式。人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化在方便了高職院校進(jìn)行人事管理的同時(shí),也受網(wǎng)絡(luò)自身特點(diǎn)的一些制約,需要在網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程上進(jìn)行更有效的調(diào)整,以此達(dá)到更好的人事信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
1 高職院校人事信息管理的背景
1.1 高職院校人事信息管理的主要內(nèi)容
人事信息管理是高職院校管理工作中的重要內(nèi)容,具體涉及高職院校職工的日常考勤、薪資發(fā)放、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核、人事變遷等方面。這里面的每一條信息對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)都具有很大的參考價(jià)值。傳統(tǒng)的人事管理檔案效率低、工作繁瑣、保密性能差,受環(huán)境因素和辦公條件的制約性比較大,信息更新慢,常常出現(xiàn)信息錯(cuò)誤或者滯后的情況。在信息化的時(shí)代,人事信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化開始走進(jìn)了各高職院校的工作當(dāng)中,并且得到了大眾的青睞,呈現(xiàn)無(wú)可阻擋的替代之勢(shì)占領(lǐng)了各高職院校的人事管理工作。
1.2 高職院校人事信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的作用
人事信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的名詞,但是依然不可動(dòng)搖它的重要性,其原因在于它所起到的作用實(shí)實(shí)在在符合人們和高職院校自身發(fā)展的需求。人事管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展將是促進(jìn)高職院校人事管理工作高效發(fā)展,提高管理水平的一個(gè)重要措施。
在顯而易見的物質(zhì)資源方面,人事信息管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)就是創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的有效措施,它能為高職院校節(jié)約大量的人力、物力、財(cái)力,大大降低辦公成本。同時(shí),大幅度地提高辦公的效率。高職院校每年不可避免地遇到許多數(shù)據(jù)上報(bào)工作,例如職工的職稱構(gòu)成分析等等。在過(guò)去,我們每上報(bào)一次數(shù)據(jù)就向職工收集一次,然后輸入存檔上交。然而在人事信息管理網(wǎng)絡(luò)化領(lǐng)域,這完全可以通過(guò)數(shù)據(jù)的交互查詢、提取來(lái)實(shí)現(xiàn)。
在非物質(zhì)方面,人事信息管理網(wǎng)絡(luò)化也是有著很大的作用的。常言道,百年大計(jì)在用人,事業(yè)興衰在干部,人事的變動(dòng)是一個(gè)組織生命力的所在。通過(guò)人事信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),我們可以通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和報(bào)表為高職院校的管理者提供參考,輔助他們做出人事調(diào)動(dòng)或者制定學(xué)校的方針政策。因此,無(wú)論是從人事信息管理的便利性、高效性出發(fā),還是從高職院校自身的發(fā)展實(shí)際出發(fā),促進(jìn)人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展都是一條應(yīng)該走,也是一條要走好的路子。
2 高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建設(shè)計(jì)
高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建構(gòu)設(shè)計(jì)沒有固定的一個(gè)萬(wàn)能模式,它應(yīng)該根據(jù)每個(gè)高職院校的人事管理具體條例進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。一般而言,高職院校的人事管理主要涉及兩大部門,黨委組織部和人事處,具體內(nèi)容和需求大同小異,各有各的側(cè)重。例如,新興的高職院校會(huì)對(duì)職工的基本日常管理內(nèi)容較為側(cè)重,例如考勤數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)懲數(shù)據(jù)等等,因?yàn)檫@是一個(gè)年輕組織的建設(shè)需求。對(duì)于歷史較舊的高職院校來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)形成了穩(wěn)定的組織管理運(yùn)營(yíng)模式,因此重心會(huì)往進(jìn)一步的學(xué)術(shù)科研水平提高進(jìn)軍,所以職稱數(shù)據(jù)對(duì)他們而已較為關(guān)鍵??偟膩?lái)說(shuō)高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建設(shè)計(jì)首先需要各高職院校根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)確定人事管理信息化的框架內(nèi)容,使其具有較好的適用性、實(shí)用性、針對(duì)性、參考性和擴(kuò)展性,方便網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)者進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)。
高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建設(shè)計(jì)在具備了基礎(chǔ)個(gè)性需求后,也要有較強(qiáng)的大局觀和遠(yuǎn)見性,要充分地考慮該系統(tǒng)的實(shí)用性、性價(jià)比、升級(jí)情況和生命周期。具體來(lái)說(shuō),就是要把握網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建設(shè)計(jì)的隨變性和可擴(kuò)展性。隨變性指的是對(duì)于人事信息的更新要及時(shí),能隨時(shí)應(yīng)對(duì)信息的變更、輸入、儲(chǔ)存。我們提倡人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化,就是要實(shí)現(xiàn)資源的實(shí)時(shí)性、時(shí)效性和互用性。以往,我們也用一些基礎(chǔ)的Office辦公軟件來(lái)進(jìn)行人事信息的存儲(chǔ),例如Word、Excel等,但是僅靠這些是不夠的,我們的信息更新往往是牽一發(fā)而動(dòng)全身,如果都是單一的Office軟件管理模式,我們修改一個(gè)人的一項(xiàng)信息就需要調(diào)出涉及這個(gè)信息的多個(gè)文檔,然后一個(gè)一個(gè)進(jìn)行修改,這樣不僅耗費(fèi)人力物力,信息的更正完整程度也無(wú)法得到保障。因此,網(wǎng)絡(luò)化的建構(gòu)設(shè)計(jì)要把握隨變性,要做到能適應(yīng)每一個(gè)數(shù)據(jù)的變動(dòng)需求,并且能夠獨(dú)立實(shí)施同一數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一性修改,避免錯(cuò)漏。可擴(kuò)展性指的是該系統(tǒng)的內(nèi)容、功能擴(kuò)展或者變更。人事管理不是一成不變的,隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)人才需求的變化以及高職院校自身管理方式的改變,人事信息的需求總會(huì)有一定的變化。例如:一開始我們可能比較注重高職院校教職工的職稱、學(xué)歷等信息,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,緊靠職稱和學(xué)歷不能客觀地評(píng)價(jià)一個(gè)人的科研水平,那么就需要加入核心期刊的發(fā)文、發(fā)表的論文所在的期刊的影響因子等數(shù)據(jù)來(lái)輔助評(píng)價(jià),因此,網(wǎng)絡(luò)化的建構(gòu)設(shè)計(jì)要留有可修改和可擴(kuò)展的余地,避免需要重新設(shè)計(jì)修改方案,造成資源和金錢的浪費(fèi)。
個(gè)性化、遠(yuǎn)見性的網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建設(shè)計(jì)大大地提高了一個(gè)系統(tǒng)的生命力,但是它的可操作性和安全性也不容忽視。一個(gè)好的管理操作系統(tǒng)在能承受大量數(shù)據(jù)和任務(wù)命令的同時(shí)應(yīng)該具有簡(jiǎn)易的操作模式,便于人事管理人員較快地掌握該系統(tǒng)的運(yùn)用。同時(shí),在信息安全方面能夠從軟件、硬件上給予保障,從多個(gè)環(huán)節(jié)考慮系統(tǒng)的安全性,從技術(shù)設(shè)計(jì)和管理體制上把好關(guān)口。
3 高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)現(xiàn)
3.1 對(duì)人事資料進(jìn)行有效的劃分和管理
高職院校的人事資料因?yàn)樯婕暗降娜藛T都是具備較為豐富的求學(xué)經(jīng)歷或者各種履歷的人,因此人事資料內(nèi)容繁瑣。要較好地實(shí)現(xiàn)高職院校人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化,首要的任務(wù)要學(xué)會(huì)對(duì)人事資料進(jìn)行有效的劃分和管理。雖然人事資料繁雜,但是從工作的實(shí)際和學(xué)校的管理角度出發(fā),無(wú)非就是基礎(chǔ)的人事資料管理、人事組織檔案管理、人事調(diào)動(dòng)管理、考勤管理、獎(jiǎng)懲管理、績(jī)效管理、職稱管理、薪酬管理、福利管理(含五險(xiǎn)一金等)等方面。這九塊內(nèi)容構(gòu)成了高職院校人事信息管理的主體框架,因此,后續(xù)的程序設(shè)計(jì)也應(yīng)該圍繞這九個(gè)大模塊來(lái)進(jìn)行。在實(shí)際的操作中,這九塊內(nèi)容是有所交叉影響的,例如考勤的情況將會(huì)影響績(jī)效管理和獎(jiǎng)懲管理,職稱管理影響薪酬管理等等。因此,在網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計(jì)中既要把握內(nèi)容劃分的明確性,也要保留內(nèi)容交叉查詢的融合性,讓人事信息管理實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)需求的對(duì)應(yīng)化。
人事資料的有效劃分是人事信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的框架基礎(chǔ),而人事資料的管理則是加固框架的材料。以普通高職院校的一名職工為例,他的人事信息資料除了基本的文字描述之外還涉及到合同、證書、證件的一些掃描成品,這部分信息常常以圖片的形式存在,因此這個(gè)人事資料的管理要實(shí)現(xiàn)對(duì)各類數(shù)據(jù)的兼容,并且有足夠大的儲(chǔ)存空間和運(yùn)行空間。人事信息管理系統(tǒng)除了是高職院校人事信息檔案的記錄、儲(chǔ)存、查閱工具之外,更重要的一個(gè)功能是要為高職院校的決策者提供人事信息資料參考。例如:學(xué)校職工的職稱分布情況、學(xué)校職工的考勤對(duì)比情況等等,這些信息從小的方面來(lái)說(shuō),它可以為學(xué)校管理者在選派人員外出培訓(xùn)、基礎(chǔ)人事變動(dòng)方面提供參考,從大的方面來(lái)說(shuō),這些信息在一定程度上是可以決定學(xué)校管理和發(fā)展大方向的,具有較大的參考價(jià)值和影響力。因此,高職人事資料有效的劃分和管理還要充分考慮都數(shù)據(jù)的分析和報(bào)表生成功能,要靈活性地設(shè)置對(duì)比查找、自定義選擇等功能,利于管理者實(shí)現(xiàn)人力資源的有效查詢和管理,從而實(shí)現(xiàn)高職院校人力資源的優(yōu)化配置。
3.2 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗毀性
人事信息管理系統(tǒng)建設(shè)最關(guān)心什么?無(wú)疑是信息的安全和系統(tǒng)自身的運(yùn)行、修復(fù)能力。人事信息管理系統(tǒng)區(qū)別于其它管理系統(tǒng)的地方在于資料和數(shù)據(jù)的重要性。這些數(shù)據(jù)一旦外泄或者遭遇入侵,后果不堪設(shè)想。在我們的日常生活中,不乏個(gè)人信息遭遇外泄的例子。很多人在參加公務(wù)員考試或者司法考試前,總能收到各式各樣的出售考試答案的廣告,這些廣告的出現(xiàn)其實(shí)就是考生信息外泄的結(jié)果。2015年6月,美國(guó)聯(lián)邦人事管理局資料遭遇外泄,多達(dá)2150萬(wàn)聯(lián)邦雇員和家屬的個(gè)人信息被黑客盜取,這起案件是美國(guó)政府歷史上最大的資料外泄案之一,美國(guó)聯(lián)邦人事管理局的局長(zhǎng)也因此引咎辭職。由此可見,對(duì)于一個(gè)涉及到人的基本信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而言,增強(qiáng)它自身的抗毀性,建立抗毀重組功能系統(tǒng)是十分重要的。
對(duì)于人來(lái)說(shuō),我們的身體也會(huì)在一定的條件下出現(xiàn)生病的狀況或者遭遇一些飛來(lái)橫禍,更何況是無(wú)血無(wú)肉的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)呢?受網(wǎng)絡(luò)各方面軟硬條件的影響,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有可能會(huì)出現(xiàn)確定性的或者隨機(jī)性的一些故障。這些故障的出現(xiàn)是不可預(yù)計(jì)的,并且其修復(fù)的時(shí)間和難度也難以預(yù)測(cè)。同時(shí),猖狂的網(wǎng)絡(luò)黑客或者別有用心的入侵者,加劇了人事信息管理系統(tǒng)的生產(chǎn)危機(jī)感,因此,高職院校的人事信息管理系統(tǒng)需要建立在一個(gè)具有抗毀性的網(wǎng)絡(luò)體系中,采取一對(duì)節(jié)點(diǎn)多個(gè)傳輸路徑的模式,同時(shí),增強(qiáng)系統(tǒng)的自身維持或恢復(fù)性能的能力,即使出現(xiàn)某個(gè)傳輸路徑在運(yùn)行中出了問(wèn)題,我們也可保證通過(guò)其它的路徑可以保證我們?cè)诰o急情況下能夠?qū)崿F(xiàn)人事信息資料的有效傳播。
3.3 優(yōu)化路由策略設(shè)計(jì)
增強(qiáng)高職院校人事信息管理系統(tǒng)的抗毀性猶如給人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化穿了一件保護(hù)衣,那么,優(yōu)化路由策略設(shè)計(jì)則是從源頭上給予保護(hù)。路由策略其實(shí)是一種控制層面的行為,它的控制對(duì)象包含了掩碼、目標(biāo)網(wǎng)段、下一跳、度量值、Tag、Community等,范圍極其廣泛??梢赃@樣說(shuō),正是有了路由策略的不當(dāng),才會(huì)有很多網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的出現(xiàn)。所以,如果我們能夠很好地把握住路由策略,就可以避免人事信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化中的許多問(wèn)題。那么,對(duì)于高職院校的人事信息管理系統(tǒng)而言,怎樣的一個(gè)路由策略是比較穩(wěn)妥的呢?綜合人事信息的傳遞特點(diǎn)和高校工作的需求,動(dòng)態(tài)路由策略會(huì)比靜態(tài)路由策略更為適合。
靜態(tài)路由的特點(diǎn)是當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),故障部分兩端的節(jié)點(diǎn)會(huì)自動(dòng)的把數(shù)據(jù)切換到其它的傳輸路徑上,這種路由自動(dòng)性強(qiáng),但是對(duì)設(shè)計(jì)者的要求較高,因?yàn)樗婕暗降乃惴ê陀?jì)算都比較復(fù)雜,整體難度大,需要經(jīng)過(guò)大量的實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證。相比之下,動(dòng)態(tài)路由在遇到問(wèn)題時(shí),會(huì)自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和備份寬帶,另選一條傳輸線路,不需要提前預(yù)留帶寬,而是根據(jù)當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)空余情況進(jìn)行自動(dòng)化選擇,但是它對(duì)網(wǎng)絡(luò)的備份帶寬有較高的要求。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展條件下,雖然后者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的備份帶寬要求高,但是這是實(shí)實(shí)在在在前期可以確定能否實(shí)現(xiàn)的,不需要像靜態(tài)路由那樣冒著技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。
除了路由的選擇之外,還應(yīng)該注意時(shí)間和需求問(wèn)題。高職院校要根據(jù)自己不同時(shí)間段的不同需求來(lái)對(duì)路由策略進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),而不是籠統(tǒng)的一套方案用到底,這也是保證人事信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展具有長(zhǎng)久生命力的一個(gè)基礎(chǔ)。因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)的誕生是經(jīng)歷過(guò)許多復(fù)雜的過(guò)程的,盡可能地增強(qiáng)它的應(yīng)變性、延長(zhǎng)它的使用壽命是網(wǎng)絡(luò)資源合理使用的一個(gè)準(zhǔn)則。
4 結(jié) 語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的全面推進(jìn)和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)也在大環(huán)境上推動(dòng)了高職院校加速人事信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,但是,如果我們能客觀地分析人事信息管理的現(xiàn)狀和當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)條件,有針對(duì)性地開展系統(tǒng)設(shè)計(jì)優(yōu)化,就可以幫助我們更好的利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于人事管理,為資源的節(jié)約和人才的優(yōu)化配置、高職院校的整體發(fā)展助力。