我心中的工匠精神
坦白講,家電代理商群處于流通中間層,有時(shí)對(duì)市場(chǎng)的無能為力讓人感到疲憊。但入了這一行,就要精于此道,這是我理解的工匠精神。精耕細(xì)作、精打細(xì)算,有恒心、有決心,加上團(tuán)隊(duì)服務(wù)力、專業(yè)度的不斷提升,還是能夠在摸索中前行,在前行中看到方向和希望。
甘肅廚電市場(chǎng)今年的變動(dòng)非常大,一方面是品牌結(jié)構(gòu)的變化,另一方面是消費(fèi)市場(chǎng)正在不斷升級(jí)。
六年前,蘇泊爾在整個(gè)甘肅廚電市場(chǎng)的品牌陣營中排名第六,近兩年躋身數(shù)一數(shù)二的品牌位列。六年前,蘇泊爾在蘭州的消費(fèi)觀念中尚停留在“奢侈品”的認(rèn)知,隨著品牌的持續(xù)推廣和消費(fèi)升級(jí),目前無論在大眾市場(chǎng)的認(rèn)知還是市場(chǎng)整體占有率上,均得到大幅提升。與前幾年的高速增長相比,今年的甘肅廚電市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出洗牌的跡象,過去十幾個(gè)品牌之間的角逐如今只剩下兩個(gè)品牌占主流市場(chǎng),蘇泊爾是其中之一。跟上品牌和市場(chǎng)變化的節(jié)奏,是接盤蘇泊爾甘肅代理權(quán)之后,誠和順發(fā)的原則和出發(fā)點(diǎn)。
實(shí)際上,以蘭州為代表的甘肅地區(qū),家電代理商的利潤空間正在變得越來越薄,這是出現(xiàn)洗牌跡象的原因之一。在市場(chǎng)大環(huán)境的影響之下,消費(fèi)市場(chǎng)疲軟,而如何激發(fā)整個(gè)市場(chǎng)的潛力,需要通過持續(xù)不斷的活動(dòng)進(jìn)行推廣和動(dòng)銷,業(yè)精于勤。今年,公司利潤中的很大一部分都化作活動(dòng)投入在重新投入市場(chǎng),以保證品牌在市場(chǎng)中的份額。
與此同時(shí),誠和順發(fā)今年的工作重點(diǎn)在于管理的粗放型向精細(xì)化過渡。甘肅家電市場(chǎng)有著典型的渠道特征,并且家電分銷渠道輻射陜西和銀川市場(chǎng),粗放型的批發(fā)模式讓很多商貿(mào)公司缺乏精細(xì)化管理的概念和認(rèn)知。過去幾年,我們一直采取兩條腿走路的方式,一方面跟進(jìn)終端賣場(chǎng)、商超的上樣,通過增加在終端的曝光度強(qiáng)化消費(fèi)群體對(duì)品牌的印象。目前在蘭州終端的覆蓋率超過90%,隨著新門店的進(jìn)駐,我們也將進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)。另一方面,在傳統(tǒng)的分銷渠道進(jìn)行革新,從過去的大區(qū)域一名業(yè)務(wù)經(jīng)理到今年的一個(gè)大區(qū)派駐三名業(yè)務(wù)經(jīng)理,在人員以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的投入在增加,通過人員的增加進(jìn)行下級(jí)市場(chǎng)工作的細(xì)化。
同時(shí)打破地域保護(hù),大力推進(jìn)扁平化進(jìn)程,將精細(xì)化耕作市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)傳遞到分銷客戶,進(jìn)一步挖潛和釋放下級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。